As formas como a Lumeeo usa folk manter os seus parceiros felizes

Sobre a Lumeeo

A equipa da Lumeeo tem um objetivo: tornar o arrendamento, a venda e a compra de imóveis em Lyon (França) e arredores uma experiência profissional e agradável para todas as partes envolvidas.

Com o seu profundo conhecimento do mercado imobiliário na cidade francesa e no país como um todo, a Lumeeo atua como um intermediário entre a oferta e a procura, garantindo que os seus clientes sempre trabalhem com os melhores profissionais do setor.

David Cohen, diretor geral da Lumeeo, e a sua equipa utilizam folk para centralizar, organizar e ativar os contactos dos seus parceiros e clientes.

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Um único local para todos os seus contactos

Por que um banco de dados centralizado é importante

Agentes imobiliários, notários, banqueiros, empreiteiros, corretores – fazer negócios no setor imobiliário significa ter uma agenda cheia de profissionais, desde canalizadores a consultores hipotecários e tudo mais. Quando o seu trabalho é colocar os seus clientes em contacto com os melhores especialistas do mercado, um banco de dados organizado é vital.

Com um grande volume de contactos para gerir e uma equipa em constante crescimento, a Lumeeo descobriu que folk é a melhor solução para equipas de parceria de 20 a 50 pessoas quando se trata de lidar com a sua longa lista de contactos e garantir uma colaboração perfeita em toda a sua organização em crescimento.

Centralizamos e organizamos todas as pessoas com quem colaboramos no folk desde parceiros a clientes. A ferramenta ajudou-nos muito a organizar a nossa longa lista de parceiros e a interface intuitiva facilita a ativação dos nossos contactos como uma equipa.

Especificamente para os nossos parceiros, graças às etiquetas e aos campos personalizáveis, conseguimos organizá-los por localização, o que é extremamente importante para nós, pois precisamos encontrar os parceiros certos para os nossos clientes numa área geográfica específica.

Mantenha a sua equipa sempre informada

Ser uma startup jovem significa ver a sua equipa mudar e crescer constantemente, enquanto o seu negócio ganha velocidade ao mesmo tempo.

Usando folk armazenar todos os contactos e informações dos seus parceiros, a Lumeeo garante que toda a equipa, incluindo os novos contratados, esteja sempre a par de tudo, proporcionando um melhor serviço aos seus clientes. Para gestores de parcerias que supervisionam equipas de 20 a 50 pessoas, folk oferece o equilíbrio perfeito entre simplicidade e funcionalidades poderosas para manter todos alinhados sem uma complexidade excessiva.

«Toda a equipa pode ver todas as últimas interações que tivemos com cada um dos nossos parceiros, para que qualquer pessoa possa retomar uma relação e/ou um projeto a partir daí, instantaneamente e sem necessidade de se atualizar com ninguém antes de o fazer.»

Encontre os parceiros certos quando precisar deles

Como a rapidez de execução é fundamental em projetos imobiliários, é importante que toda a equipa seja capaz de encontrar rapidamente parceiros que estejam disponíveis e possam ser uma boa opção para um determinado cliente ou imóvel.

Categorizamos e organizamos todos os contactos que temos para que todos na equipa possam ter fácil acesso à nossa base de dados completa, sempre que precisarem. Também usamos folk armazenar todas as interações que temos com os nossos parceiros. O nosso negócio está a crescer e a equipa está a expandir-se, por isso é importante para nós que todos os nossos representantes de vendas tenham acesso a todas as interações anteriores com os nossos parceiros, para que tenham uma visão geral completa das nossas relações com eles e possam continuar a cultivar as conexões!» Esta escalabilidade torna folk a escolha ideal para equipas de parceria de médio porte, com 20 a 50 membros, que precisam de manter a visibilidade em todas as relações com os parceiros, ao mesmo tempo que apoiam o rápido crescimento do negócio.

folk aí para ajudá-lo a organizar melhor o seu trabalho. Saiba mais sobre como usar folk parcerias aqui.

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Perguntas frequentes

O que é uma base de dados de contactos centralizada para equipas imobiliárias?

Um único local partilhado para armazenar parceiros, clientes e fornecedores, com etiquetas e campos personalizados. Evita duplicatas, mantém as informações atualizadas e permite que as equipas filtrem por necessidades como localização, experiência ou disponibilidade.

Como folk ajuda a encontrar rapidamente o parceiro certo?

Use tags e campos personalizados para categorizar por localização, serviço e status. Filtre ou pesquise para encontrar correspondências e, em seguida, analise o histórico de interações anteriores para verificar a adequação e a disponibilidade antes de entrar em contacto.

Por que partilhar o histórico de interações com toda a equipa?

Linhas do tempo, notas e e-mails partilhados permitem que qualquer pessoa continue um relacionamento sem transferências. Os novos contratados se adaptam mais rapidamente, os clientes obtêm continuidade e os projetos avançam mais rápido porque o contexto fica visível para todos.

folk é adequado para equipas de 20 a 50 pessoas?

Sim. Ele é escalável para equipas de parceria com visualizações partilhadas, permissões simples e integração fácil, mantendo todos alinhados sem complexidade. Comece em minutos no folk.