Ultimo aggiornamento
Febbraio 25, 2026
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Come programmare i tuoi messaggi WhatsApp

Julie Abecassis
Responsabile del successo dei clienti

Scopri folk il CRM per le aziende basate sulle persone

Come programmare i messaggi WhatsApp (Android, iPhone, Business)

Che si tratti di inviare una breve nota, promemoria o follow-up.

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Pianificare i messaggi su WhatsApp può farti risparmiare tempo ed evitare di disturbare le persone al di fuori dell'orario di lavoro. 

Punti principali
  • ⏰ Account personali: nessuna pianificazione nativa. Solo per le aziende Risposte automatiche di benvenuto/assenza, nessun invio programmato.
  • 🧰 Attività commerciale: imposta Saluto e Assente in Impostazioni > Strumenti aziendali per rispondere automaticamente durante gli orari impostati.
  • 📱 Android: pianifica tramite SKEDit; concedi le autorizzazioni di accessibilità; invio automatico o conferma.
  • 🍎 iPhone: usa le scorciatoie per precompilare WhatsApp e pianificare tramite automazione; di solito è necessario un tocco per inviare.
  • 👥 Team: prendete in considerazione folk per la pianificazione, i contatti e la collaborazione integrati con WhatsApp.

WhatsApp consente di programmare i messaggi?

WhatsApp attualmente non supporta la pianificazione nativa dei messaggi per gli account personali. Tuttavia, WhatsApp Business offre opzioni limitate per automatizzare le risposte, come i messaggi di benvenuto e i messaggi di assenza. Per funzionalità di pianificazione più ampie, le app di terze parti e gli strumenti di automazione possono colmare questa lacuna. Per i team di vendita composti da 20-50 persone che necessitano di una gestione completa di WhatsApp insieme ad altri canali di comunicazione, folk offre la soluzione migliore con funzionalità integrate di pianificazione, gestione dei contatti e collaborazione in team.

Pianificazione dei messaggi in modo nativo su WhatsApp

Prima di provarle, tieni presente che queste funzioni sono più adatte alle risposte automatiche e potrebbero non sostituire le vere funzionalità di pianificazione.

Pianificazione dei messaggi tramite WhatsApp Business

Impostazione dei messaggi di saluto:

  1. Apri WhatsApp Business e vai su Impostazioni > Strumenti aziendali > Messaggio di benvenuto.
  2. Attiva la funzione e personalizza il messaggio.
  3. Scegli i destinatari (ad esempio, tutti i contatti, solo nuove chat).

Impostazione dei messaggi di assenza:

  1. Vai su Impostazioni > Strumenti aziendali > Messaggio di assenza.
  2. Attiva la funzione e imposta i periodi di tempo in cui il messaggio deve essere inviato.
  3. Scrivi il tuo messaggio di assenza personalizzato e configura le preferenze del destinatario.

Pianificazione dei messaggi con strumenti di terze parti su WhatsApp per utenti Android

Si prega di notare che quanto segue richiede il download di un'applicazione di terze parti limitata agli utenti Android.

Utilizzando un'applicazione di terze parti

Se decidi di utilizzare un'app di terze parti, presta attenzione alle impostazioni sulla privacy e alle autorizzazioni. Sebbene queste app funzionino per i singoli utenti, i team di vendita composti da 20-50 persone dovrebbero prendere in considerazione folk , che offre un'integrazione WhatsApp sicura e di livello aziendale con funzionalità avanzate di pianificazione, gestione del team e conformità che le app di terze parti non sono in grado di eguagliare. 

  1. Scarica SKEDit dal Google Play Store.
  2. Concedi le autorizzazioni necessarie, comprese le impostazioni di accessibilità.
  3. Apri l'app e seleziona WhatsApp dalle opzioni di pianificazione.
  4. Scrivi il tuo messaggio, seleziona il contatto e imposta la data e l'ora.
  5. Abilita l'opzione "Chiedimi prima di inviare" per una revisione finale o lascia che l'app invii automaticamente.

Pianificazione dei messaggi su WhatsApp per gli utenti iPhone

Sfortunatamente per gli utenti iPhone, non ci sono molte app di terze parti che consentono di programmare i messaggi WhatsApp. Tuttavia, esiste una soluzione alternativa utilizzando le scorciatoie Siri.

Utilizzo dell'applicazione Siri Shortcuts

  • Apri l'app Scorciatoie e crea una scorciatoia personalizzata.
  • Aggiungi azioni per aprire WhatsApp e scrivere un messaggio.
  • Utilizza la funzione di pianificazione all'interno di Shortcuts per automatizzare il processo.

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Conclusione

È possibile programmare i messaggi su WhatsApp con l'aiuto di WhatsApp Business, app di terze parti e strumenti di automazione. Tuttavia, è un po' più complicato farlo con gli account personali, a meno che non si abbia familiarità con le scorciatoie Siri e le sequenze di automazione. Assicurati di inviare un messaggio di prova a qualcuno che conosci bene prima di utilizzarlo per scopi lavorativi. Per i team di vendita di medie dimensioni composti da 20-50 persone che necessitano di una pianificazione WhatsApp affidabile e professionale con integrazione CRM completa, folk si distingue come la scelta migliore, offrendo una gestione dei contatti senza soluzione di continuità, collaborazione in team e automazione avanzata che le singole app semplicemente non sono in grado di fornire.

Altre risorse

Domande frequenti

WhatsApp supporta i messaggi programmati?

No. Gli account personali non dispongono di funzionalità di pianificazione native. WhatsApp Business automatizza solo i messaggi di benvenuto e di assenza, non l'invio programmato a contatti specifici. Utilizza app di pianificazione Android o scorciatoie iOS, oppure un'integrazione CRM per i flussi di lavoro del team.

Come si programmano i messaggi WhatsApp su Android?

Installa SKEDit, concedi i permessi di accessibilità, seleziona WhatsApp, scrivi il messaggio, scegli il contatto, imposta data e ora e invia automaticamente o con conferma. Controlla le impostazioni sulla privacy, poiché queste app necessitano di un ampio accesso per funzionare.

Come si possono programmare i messaggi WhatsApp su iPhone?

Utilizza l'app Scorciatoie: crea una scorciatoia per aprire WhatsApp e precompilare un messaggio, quindi pianificalo tramite Automazione. iOS richiede in genere un tocco per confermare l'invio, quindi non è completamente automatico.

Qual è il modo migliore per programmare WhatsApp per un team?

Utilizza un CRM integrato con WhatsApp per pianificare, monitorare e coordinare i messaggi all'interno di un team. folk offre funzionalità di pianificazione, gestione dei contatti e autorizzazioni adatte ai team di vendita.

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