folk is the modern way to build real relationships and close deals with a CRM that complements your Microsoft suite

Centralizza i tuoi contatti, clienti e partner collegando folk tua posta elettronica, folk tuo calendario, folk tuoi social network e folk oltre 6000 altri strumenti.
Combina i tuoi dati CRM con l'intelligenza artificiale per generare bozze personalizzate, programmare messaggi e automatizzare sequenze che ti aiutano ad attivare i lead.
Collaborate with your team on customizable pipelines, shared history of interactions, and dedicated dashboards
"folk cifolk a semplificare l'intero flusso delle vendite. A volte ci si sente sopraffatti da tutte le attività da svolgere. Avere folk ci ricorda quali sono le priorità è stato determinante."
“La ricerca di nuovi clienti può assumere diverse forme: contattare qualcuno, incontrarlo a un evento, farsi presentare, il passaparola… ‘ folk ’ ci aiuta a tenere traccia di tutto questo.”
“Ricopriamo molti ruoli diversi e, nella nostra agenzia, è proprio necessario. Il nostro sistema CRM deve essere snello e facile da usare. Ecco perché adoriamo folk.”
“Un CRM a prova di futuro dovrebbe svolgere le attività in background. Vado su folk per ottenere le mie analisi, dare un’occhiata alle mie bacheche, vedere come sta andando la mia pipeline, ma non devo dirgli cosa fare. È proprio questo il bello.”
"folk semplice e flessibile abbastanza da evolversi insieme al modo in cui collaboriamo come team. Prima ci affidavamo principalmente al passaparola e alle richieste in entrata. Ora folk anche nella ricerca di nuovi clienti."
No. Outlook is an email, calendar, and contacts client. It stores messages and contact records, but it has no pipeline stages, deal tracking, lead scoring, or reporting. Some people use it as if it were a CRM by tagging emails and folders, but that breaks down past a handful of contacts because there’s no shared team view, no automation, and no structured data model for a “deal” or “relationship stage.”
You can improvise it for a short time (categorized folders, flagged emails, contact groups), but it doesn’t scale past one person or a handful of contacts. There’s no way to track deal stages, log a call outcome, assign follow-ups to teammates, or see a shared history of who talked to whom. Most teams outgrow this within weeks of adding a second person to the sales process.
An Outlook CRM is a customer relationship management tool that syncs with your Outlook inbox, calendar, and contacts, layering pipeline management, deal tracking, and team collaboration on top of the emails and meetings you’re already having. Instead of replacing Outlook, it turns your existing inbox activity into structured, shareable CRM data, automatically logging emails and meetings against the right contact or deal.
Dipende dalle dimensioni e dalla complessità del team. I team aziendali che necessitano di un elevato livello di personalizzazione e governance solitamente prendono in considerazione Salesforce; i team delle PMI che desiderano una soluzione leggera, veloce da configurare e basata sulle relazioni esistenti in Outlook (piuttosto che un'infrastruttura complessa per le operazioni di vendita) utilizzano strumenti come folk. Se il tuo team conta meno di circa 20 persone e desideri che la soluzione sia operativa lo stesso giorno senza l'intervento di un amministratore di sistema, un'opzione leggera è preferibile a una piattaforma aziendale in termini di tempo di configurazione e adozione.
Non più. Microsoft aveva lanciato uno strumento integrato chiamato Outlook Customer Manager per gli utenti delle piccole imprese, ma lo ha ritirato nel 2019, indirizzando gli utenti verso alternative di terze parti. Da allora, Outlook è rimasto uno strumento di comunicazione e qualsiasi funzionalità CRM deve provenire da un’app collegata.
folk Si collega direttamente al tuo account Outlook per sincronizzare in entrambe le direzioni contatti, eventi del calendario e conversazioni via e-mail. Le e-mail e le riunioni vengono automaticamente associate al contatto o all'affare corrispondente senza bisogno di inserire manualmente i dati, e la sincronizzazione avviene in tempo reale: quindi, se aggiungi o aggiorni un contatto in folk , la modifica si riflette immediatamente in Outlook.