Pipedrive 11 meilleures Pipedrive pour 2026 (gratuites et payantes)

Pipedrive était un CRM incontournable pour les équipes en pleine croissance.

Mais nous ne sommes plus en 2015.

Pourquoi les équipes abandonnent Pipedrive 2026

En 2026, les équipes commerciales, les entrepreneurs indépendants et les start-ups en attendront davantage.

• Plus de flexibilité
• Plus de collaboration
• Plus de visibilité — sans dashboards surchargés dashboards frais cachés

Si vous êtes ici, c'est probablement parce que vous en avez assez des limites Pipedrive et que vous recherchez une solution plus intelligente.

Ce guide vous présente les meilleures Pipedrive à envisager en 2026.

Que vous dirigiez une start-up, une agence ou une équipe de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'un CRM simple et efficace, nous avons ce qu'il vous faut.

Pipedrive 11 meilleures Pipedrive pour 2026

👉🏼 Essayez folk pour ne plus jamais manquer un suivi en regroupant vos contacts provenant de plusieurs sources dans un seul espace de travail collaboratif.

folk

folk est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) conçu pour les startups et les équipes de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'une gestion efficace de leurs contacts sans complexité. Il se distingue par sa convivialité et ses fonctionnalités adaptées aux équipes collaboratives. L'objectif est d'aider les équipes de taille moyenne à gérer leurs contacts de manière fluide et flexible sans avoir à centraliser toutes leurs données en un seul endroit. Pour les équipes de 20 à 50 personnes qui évaluent Pipedrive , folk offre l'équilibre parfait entre simplicité et fonctionnalités puissantes pour organiser et suivre les interactions avec les clients.

Idéal pour

• Startups en pleine croissance
• Les petites et moyennes équipes qui ont besoin de flexibilité
• Entreprises qui travaillent avec plusieurs sources de données (par exemple, contacts, e-mails, applications tierces)

Avantages

Inconvénients

• Moins d'options de personnalisation par rapport à des CRM plus complexes tels que Salesforce ou HubSpot.
• Certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter des outils supplémentaires pour exploiter pleinement leur potentiel.
• Pas de formule gratuite, ce qui limite l'accès aux très petites entreprises qui ont besoin d'une version d'essai.

folk vs Pipedrive

• folk offre une interface plus intuitive et une plus grande flexibilité pour les équipes qui gèrent des données provenant de plusieurs sources. Alors que Pipedrive se concentre davantage sur la gestion du pipeline commercial, folk se distingue par une approche plus générale et collaborative de la gestion de la relation client.
• La fonctionnalité de gestion des contacts multi-sources de folk en fait un choix idéal pour les équipes qui ont besoin de cette flexibilité.

Tarification

Les formules payantes commencent à 24 $ par utilisateur et par mois (Standard plan, facturée annuellement). Premium à 48 $ par utilisateur et par mois, tandis que les formules personnalisées commencent à 80 $ par utilisateur et par mois. Un essai gratuit de 14 jours est disponible.

HubSpot

HubSpot CRM est une plateforme tout-en-un qui regroupe des outils de vente, de marketing et de service client. Sa version gratuite du CRM comprend la gestion des contacts, le suivi des opportunités commerciales et la création de rapports, tandis que les modules payants offrent des fonctionnalités d'automatisation et des options avancées. Grâce à ses centaines d'intégrations et à sa grande évolutivité, HubSpot est très apprécié des entreprises en pleine croissance et des grandes organisations.

Idéal pour

Équipes axées sur le marketing, grandes organisations et entreprises utilisant déjà l'écosystème HubSpot.

Avantages

• Interface utilisateur intuitive et intégration fluide
• Forfait gratuit avec des limites hautes
• Intégration complète avec les outils marketing
• Excellents dashboards de reporting
• Vaste marché d'applications tierces

Inconvénients

• Devient rapidement coûteux à mesure que vous évoluez
• Une solution excessive pour de simples pipelines de vente
• Flexibilité limitée dans la version gratuite
• Peut sembler trop vaste pour les petites équipes
• Fonctionnalités souvent bloquées derrière des barrières de paiement

HubSpot CRM vs Pipedrive

HubSpot offre plus de fonctionnalités d'automatisation du marketing que Pipedrive un meilleur modèle freemium. Cependant, il peut être trop sophistiqué pour les équipes exclusivement dédiées à la vente, tandis que Pipedrive axé sur la simplicité du pipeline.

Tarification

HubSpot propose une formule CRM gratuite. Les formules payantes de Sales Hub commencent à 20 $ par utilisateur et par mois (formule Starter), tandis que les formules Professional et Enterprise sont destinées aux équipes plus importantes.

Close

Close un CRM commercial conçu pour les équipes qui s'appuient fortement sur la prospection active. Il regroupe dans une seule et même plateforme les e-mails, les appels, les SMS et l'automatisation des flux de travail, ce qui permet aux commerciaux de gérer leurs échanges sans avoir à changer d'outil. Son interface épurée et ses fonctionnalités de communication intégrées en font un outil particulièrement apprécié des start-ups et des équipes commerciales des PME.

Idéal pour

Équipes commerciales à fort volume qui s'appuient fortement sur la prospection et le suivi.

Avantages

• Appels et SMS intégrés
• Séquences d'e-mails puissantes
• Interface utilisateur claire et axée sur les ventes
• Excellent suivi des activités
• Prise en main rapide pour les équipes Sales

Inconvénients

• Pas de forfait gratuit
• Fonctionnalités marketing limitées
• Peut être coûteux pour les petites équipes
• Ne convient pas aux cas d'utilisation non liés à la vente
• L'interface utilisateur peut sembler trop minimaliste pour certains.

Close vs  Pipedrive

Close davantage axé sur les activités sortantes, offrant des fonctionnalités natives d'automatisation des appels et des e-mails prêtes à l'emploi. Cependant, il manque de la flexibilité visuelle et du prix abordable Pipedrive .

Tarification

Close sont proposés à partir de 19 $ par utilisateur et par mois (forfait « Base », facturé annuellement). Les forfaits supérieurs comprennent les formules « Startup », « Professional » et « Enterprise », qui offrent davantage de fonctionnalités d'automatisation et d'appels.

Zoho

Zoho est une plateforme flexible et abordable destinée principalement aux petites et moyennes entreprises. Elle propose des fonctionnalités d'automatisation des ventes, de gestion du pipeline commercial, d'analyse de données et d'intelligence artificielle à des prix compétitifs. Grâce à ses nombreuses options de personnalisation et à son vaste écosystème d'applications professionnelles, Zoho séduit les entreprises en pleine croissance à la recherche d'une solution tout-en-un abordable.

Idéal pour

Les petites et moyennes entreprises à la recherche d'une solution personnalisable.

Avantages

• Très flexible et évolutif
• Automatisation puissante des flux de travail
• Assistant IA intégré
• Économique
• Prend en charge la communication multicanal

Inconvénients

• Courbe d'apprentissage plus raide
• Interface utilisateur obsolète dans certains domaines
• La configuration peut prendre beaucoup de temps.
• Le soutien peut être irrégulier.
• Ne convient pas aux startups ayant des besoins simples

Zoho vs Pipedrive

Zoho davantage de possibilités de personnalisation et d'automatisation que Pipedrive, mais cela se fait au détriment de la facilité d'utilisation. Pipedrive en termes de rapidité et de simplicité, tandis que Zoho par sa richesse fonctionnelle.

Tarification

Zoho est proposé à partir de 14 $ par utilisateur et par mois (Standard plan). Les formules Professional, Enterprise et Ultimate offrent des fonctionnalités supplémentaires en matière de rapports, d'automatisation et d'intelligence artificielle.

Freshsales

Freshsales est un CRM moderne issu de l'écosystème Freshworks qui allie automatisation des ventes, gestion du pipeline commercial et analyses basées sur l'IA. Son interface intuitive, ses outils de communication intégrés et ses tarifs abordables en font un choix très prisé des petites et moyennes entreprises à la recherche d'une plateforme commerciale facile à mettre en œuvre.

Idéal pour

Équipes axées sur l'assistance et PME à la recherche d'un CRM léger mais intelligent.

Avantages

• Interface conviviale
• Messagerie électronique et téléphonie intégrées
• Notation des prospects basée sur l'IA
• Prix abordables
• Bon service client

Inconvénients

• Intégrations tierces limitées
• Personnalisation moins poussée que chez les concurrents
• Les fonctionnalités d'IA peuvent sembler basiques
• Certaines fonctionnalités sont réservées aux niveaux supérieurs.
• Moins adapté aux organisations commerciales complexes

Freshsales vs Pipedrive

Freshsales est plus abordable et offre des fonctionnalités d'IA intégrées, tandis que Pipedrive leader en matière de visualisation du pipeline et d'écosystème d'intégration.

Tarification

Freshsales propose une formule gratuite. Les formules payantes commencent à 9 $ par utilisateur et par mois (formule « Growth »), suivies des formules « Pro » et « Enterprise ».

Salesforce

Salesforce l'une des plateformes CRM les plus utilisées au monde, réputée pour ses nombreuses options de personnalisation et son vaste écosystème d'intégrations. Conçue pour les entreprises en pleine croissance et les grandes sociétés, elle offre des fonctionnalités avancées d'automatisation, d'analyse et de reporting capables de prendre en charge à grande échelle des processus complexes de gestion des ventes et de la relation client.

Idéal pour

Entreprises et grandes équipes avec des processus complexes et des budgets importants.

Avantages

• Possibilités de personnalisation infinies
• Écosystème d'intégration étendu
• Évolutif pour les équipes internationales
• Rapports et analyses puissants
• Une communauté forte et un soutien solide

Inconvénients

• Courbe d'apprentissage très raide
• Coûts d'installation et de maintenance élevés
• Excessif pour la plupart des PME
• Interface utilisateur plus lente par rapport aux CRM modernes
• Nécessite des compétences en administration/développement pour l'optimisation

Salesforce Pipedrive

Salesforce bien plus puissant que Pipedrive, mais aussi nettement plus complexe. Pipedrive mieux aux équipes réduites, tandis que Salesforce aux grandes entreprises.

Tarification

La formule Salesforce est proposée à partir de 25 $ par utilisateur et par mois. La formule « Pro » est proposée à partir de 100 $ par utilisateur et par mois, tandis que les formules « Enterprise » et « Unlimited » sont destinées aux grandes entreprises.

Copper

Copper est spécialement conçu pour les utilisateurs de Google Workspace et offre des intégrations natives avec Gmail, Google Agenda et Google Drive. Son interface intuitive et sa fonctionnalité de saisie automatisée des données aident les équipes à gérer leurs contacts et leurs pipelines sans avoir à quitter les outils qu’elles connaissent bien, ce qui le rend particulièrement attractif pour les petites entreprises et les équipes commerciales axées sur les relations clients.

Idéal pour

Les utilisateurs de Google Workspace qui souhaitent bénéficier d'une expérience CRM fluide dans Gmail.

Avantages

• Intégration transparente à Gmail
• Facile à apprendre et à utiliser
• Interface conviviale
• Fonctions d'automatisation correctes
• L'extension Chrome est très pratique.

Inconvénients

• Pas de forfait gratuit
• Limité pour les pipelines complexes
• Moins d'intégrations tierces
• Pas idéal pour les équipes en dehors de l'écosystème Google
• Prix élevé pour l'ensemble des fonctionnalités

Copper Pipedrive

Copper idéal pour les utilisateurs de Google, tandis que Pipedrive des fonctionnalités plus étendues et davantage d'intégrations. Copper plus léger, mais moins polyvalent.

Tarification

Copper à partir de 23 $ par utilisateur et par mois (formule Starter, facturée annuellement). Les formules Basic et Business offrent davantage de fonctionnalités d'automatisation, de rapports et d'intégrations.

Monday Sales CRM

Monday Sales CRM la gestion de la relation client aux flux de travail visuels qui ont fait le succès de Monday.com. La plateforme propose des pipelines personnalisables, des fonctionnalités d'automatisation et de collaboration, le tout au sein d'une interface extrêmement flexible. Son approche axée sur les projets en fait une solution de choix pour les équipes qui souhaitent gérer à la fois leurs activités commerciales et leurs tâches courantes depuis un seul et même endroit.

Idéal pour

Les équipes qui souhaitent gérer leurs pipelines de vente parallèlement à leurs projets et tâches.

Avantages

• Workflows par glisser-déposer
• Interface utilisateur intuitive et colorée
• Fonctionnalités de collaboration puissantes
• Convient également aux équipes non commerciales
• Modèles flexibles

Inconvénients

• Les fonctionnalités CRM sont limitées
• Les outils de messagerie électronique et de contact sont basiques.
• Vous pouvez vous sentir comme un chef de projet avec l'ajout du CRM.
• Non conçu pour les ventes externes
• Modules complémentaires requis pour une expérience CRM complète

Monday Sales vs Pipedrive

Pipedrive spécialement conçu pour les ventes ; Monday Sales est plus adapté aux flux de travail basés sur les tâches. Si vous combinez les ventes et le travail sur des projets, Monday l'emporte ; sinon, Pipedrive plus spécialisé.

Tarification

Monday Sales CRM à partir de 12 $ par utilisateur et par mois (formule Basic, facturée annuellement, trois licences minimum). Les formules Standard, Pro et Enterprise donnent accès à des flux de travail et des analyses plus avancés.

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap est une plateforme tout-en-un qui combine un CRM, l'automatisation du marketing, des campagnes par e-mail et des outils de paiement. Conçue principalement pour les petites entreprises et les entrepreneurs, elle aide les équipes à gérer leurs prospects, à automatiser les relances et à optimiser la relation client depuis un seul et même espace de travail.

Idéal pour

Les propriétaires de petites entreprises et les entrepreneurs indépendants qui ont besoin d'automatiser leurs activités de marketing et de vente à partir d'un seul et même endroit.

Avantages

• Outils solides d'automatisation du marketing
• Campagnes par e-mail et pages de destination
• Facturation et paiements intégrés
• Plateforme tout-en-un
• Conçu pour les utilisateurs non-techniques

Inconvénients

• Pas de forfait gratuit
• Interface utilisateur obsolète dans certains domaines
• Coûteux pour les utilisateurs débutants
• La configuration peut être longue.
• Moins d'attention accordée à la gestion des projets en cours

Keap vs Pipedrive

Keap est plus performant en matière de marketing et d'intégration des paiements, mais reste à la traîne en termes de clarté du pipeline et de suivi des transactions. Pipedrive plus simple et davantage axé sur les ventes.

Tarification

Les forfaits Keap sont proposés à partir de 299 $ par mois, ce qui comprend deux utilisateurs et jusqu'à 1 500 contacts. Les utilisateurs supplémentaires sont facturés en sus, et des forfaits plus avancés sont disponibles pour les bases de données plus volumineuses. Un essai gratuit de 14 jours est proposé.

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Streak

Streak est un CRM léger intégré directement à Gmail. Au lieu d'obliger les utilisateurs à passer d'un outil à l'autre, il transforme la boîte de réception en un espace de travail permettant de gérer les pipelines, les contacts et les relances.

Idéal pour

Les indépendants, les consultants, les petites entreprises et les équipes qui passent la majeure partie de leur journée sur Gmail.

Avantages

• Intégration native à Gmail, sans avoir à se familiariser avec un logiciel supplémentaire
• Des pipelines visuels directement dans la boîte de réception
• mail merge de suivi des e-mails et mail merge
• Une collaboration simple pour les petites équipes
• Mise en place rapide, ne nécessitant pratiquement aucune période d'apprentissage

Inconvénients

• Fonctionnalités de reporting limitées par rapport aux CRM traditionnels
• Peu de fonctionnalités d'automatisation avancées
• Ce n'est pas la solution idéale pour les grandes structures commerciales
• L'expérience mobile est moins aboutie que celle de certains concurrents
• Les fonctionnalités avancées nécessitent des formules d'abonnement supérieures

Streak vs Pipedrive

Streak met l'accent sur la simplicité et l'optimisation de Gmail, tandis que Pipedrive une gestion et une automatisation plus traditionnelles du pipeline commercial. Les équipes qui travaillent principalement dans Gmail trouvent souvent Streak plus pratique, tandis que Pipedrive une plus grande flexibilité pour les processus commerciaux spécialisés.

Tarification

Streak propose une formule gratuite. Les formules Pro sont disponibles à partir de 49 $ par utilisateur et par mois, et les formules Pro+ à partir de 69 $ par utilisateur et par mois, pour bénéficier de fonctionnalités avancées de collaboration et d'intelligence artificielle.

Less Annoying

Less Annoying est conçu pour les petites entreprises qui recherchent un logiciel de gestion de la relation client (CRM) simple et sans complexité superflue. Son interface est volontairement simple, ce qui permet de gérer facilement les contacts, les tâches et les pipelines sans formation approfondie.

Idéal pour

Les petites entreprises et les entrepreneurs indépendants à la recherche d'un logiciel CRM abordable et facile à utiliser.

Avantages

• Très facile à prendre en main et à entretenir
• Tarif forfaitaire comprenant toutes les fonctionnalités
• Gestion intégrée des tâches et du calendrier
• Service client réactif
• Configuration minimale requise

Inconvénients

• Capacités d'automatisation limitées
• Fonctionnalités de base en matière de rapports
• Moins d'intégrations que les CRM plus importants
• L'interface semble dépassée par rapport aux plateformes plus récentes
• N'est pas conçu pour les équipes commerciales complexes

Less Annoying vs Pipedrive

Less Annoying privilégie la simplicité et l'accessibilité financière, tandis que Pipedrive une gestion du pipeline et une automatisation plus sophistiquées. Les petites entreprises aux besoins simples pourraient apprécier Less Annoying , tandis que les équipes commerciales en pleine croissance tirent souvent parti des fonctionnalités plus étendues Pipedrive.

Tarification

Less Annoying propose une tarification simple, avec une formule unique à 15 $ par utilisateur et par mois. Toutes les fonctionnalités sont incluses, et un essai gratuit de 30 jours est disponible.

Verdict : quelle est la meilleure Pipedrive ?

Pipedrive meilleure Pipedrive dépend des besoins de votre équipe.

Il existe également des CRM spécifiques à certaines régions, adaptés aux marchés locaux, comme TeleCRM, ou des CRM de niche, qui se concentrent sur l'automatisation des ventes et la gestion des prospects pour les équipes opérationnelles.

Pour les équipes de 20 à 50 personnes qui recherchent flexibilité et gestion des contacts provenant de plusieurs sources, folk s'impose comme le Pipedrive idéal Pipedrive . Sa capacité unique à gérer des contacts provenant de plusieurs sources offre aux équipes de taille moyenne plus de flexibilité que Pipedrive, ce qui le rend parfait pour les organisations en pleine croissance qui ont besoin d'une gestion sophistiquée des contacts sans la complexité propre aux grandes entreprises.

Si vous avez besoin de fonctionnalités avancées pour votre pipeline de ventes, des outils tels que HubSpot ou Salesforce peuvent être plus adaptés, bien qu'ils soient plus complexes. HubSpot est également idéal pour ceux qui ont un budget limité grâce à son offre gratuite.

Mais pour les équipes de 20 à 50 personnes qui évaluent Pipedrive et recherchent un CRM convivial et flexible doté de capacités multisources uniques, folk est clairement le meilleur choix, car il répond exactement aux besoins des équipes modernes de taille moyenne.

FAQ

Pipedrive en Pipedrive -il la peine en 2026 ?

Oui, Pipedrive un CRM fiable pour les équipes commerciales de petite et moyenne taille grâce à son interface intuitive et à ses pipelines visuels. Cependant, les entreprises qui ont besoin de fonctionnalités avancées d’automatisation du marketing, d’enrichissement des fiches de contacts ou de gestion des contacts provenant de plusieurs sources pourraient trouver davantage d’intérêt à se tourner vers des alternatives telles que folk , HubSpot ou Salesforce.

Quelles sont les meilleures Pipedrive en 2026 ?

folk se distingue par sa gestion des contacts provenant de plusieurs sources et son suivi des relations. HubSpot constitue un excellent choix pour les équipes marketing, Close dans la vente interne, Zoho offre de nombreuses possibilités de personnalisation à un prix compétitif, et Salesforce la référence pour les grandes entreprises. Le choix approprié dépend de la taille de l'équipe, des processus de travail et du budget.

Existe-t-il une alternative gratuite à Pipedrive?

Oui. HubSpot CRM propose une formule gratuite comprenant la gestion des contacts, le suivi des opportunités commerciales et des outils de messagerie électronique. Freshsales et Streak proposent également des formules gratuites. La plupart des autres concurrents misent sur des essais gratuits plutôt que sur des formules gratuites à vie. Les fonctionnalités avancées d’automatisation et de reporting sont généralement réservées aux formules payantes.

Comment migrer de Pipedrive un autre CRM ?

Commencez par exporter les contacts, les entreprises et les opportunités sous forme de fichiers CSV. Nettoyez et dédupliquez les données avant de mapper les champs dans la nouvelle plateforme. Importez d'abord un petit échantillon, vérifiez les relations entre les enregistrements, puis migrez le reste des données. Reconfigurez les automatisations et réactivez les intégrations une fois le transfert terminé.

Quelles fonctionnalités rechercher dans un produit Pipedrive ?

Recherchez des pipelines personnalisables, des fonctionnalités intégrées d'envoi d'e-mails, d'automatisation, de reporting, d'enrichissement des fiches de contact, d'intégrations et de notes collaboratives. Les équipes chargées de gérer les relations sur plusieurs canaux devraient également privilégier une gestion des contacts provenant de sources multiples et une qualité des données irréprochable. La facilité d'utilisation et la transparence des tarifs doivent rester des priorités absolues.