Dernière mise à jour
Novembre 14, 2025
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Instantané vs Close

Découvrez folk le CRM pour les entreprises axées sur les ressources humaines

En bref : Instantly vs Close

Choisir le bon CRM pour votre entreprise peut s'avérer difficile compte tenu du nombre important d'options disponibles.

Instantly et Close se distinguent comme des choix populaires, chacun offrant des fonctionnalités distinctes adaptées à différents besoins commerciaux. Instantly se concentre sur l'automatisation de la communication par e-mail et l'optimisation de la génération de prospects, ce qui le rend idéal pour les équipes de vente externes. Close , quant à lui, met l'accent sur l'efficacité des processus de communication et de vente, s'adressant aux entreprises qui cherchent à améliorer leurs pipelines de vente.

Dans cet article, nous comparerons leurs fonctionnalités, leurs tarifs et leurs avantages afin de vous aider à déterminer quel CRM correspond le mieux aux objectifs de votre organisation. Nous explorerons également folk comme alternative viable.

👉🏼 Essayez folk pour comparer les pipelines et la portée folk par rapport à Instantly et Close.

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Points principaux
  • 🆚 Instantanément pour les e-mails à froid à grande échelle ; Close pour les pipelines visuels + multicanaux.
  • 📊 Pipeline : ne dispose pas instantanément d'un kanban complet ; Close des transactions par glisser-déposer et des rapports détaillés.
  • 🤖 IA et enrichissement : offre instantanément une portée IA + des données ; Close d'IA native et d'enrichissement.
  • 💸 Tarifs (annuels) : Instantanément 37,90 $ à 77,60 $/utilisateur/mois ; Close .
  • 🌟 Envisagez folk pour les équipes de 20 à 50 personnes : pipelines personnalisables, enrichissement et séquences.

Qu'est-ce qu'Instantly ?

Instantly est un nouvel acteur sur le marché qui se concentre sur l'automatisation et la communication par e-mail, aidant les équipes à envoyer un grand nombre d'e-mails personnalisés et à suivre les réponses. Instantly CRM s'adresse davantage aux entreprises qui cherchent à maximiser la génération de prospects et les campagnes de communication par e-mail, souvent utilisées par les équipes commerciales et les spécialistes du marketing.

Principales fonctionnalités d'Instantly

  • Automatisation des campagnes par e-mail: l'une des fonctionnalités phares d'Instantly est sa capacité à automatiser et à envoyer des milliers d'e-mails personnalisés à grande échelle.
  • Préchauffage avancé des e-mails: garantit instantanément que vos e-mails arrivent dans les boîtes de réception plutôt que dans les spams grâce à des outils de préchauffage des e-mails et de gestion de la réputation.
  • Informations basées sur l'IA: utilisez des analyses basées sur l'IA pour obtenir des informations sur le succès de votre campagne et optimiser vos futures campagnes.
  • Gestion multi-comptes: gérez plusieurs comptes de messagerie et campagnes de manière transparente à partir d'un seul dashboard.
  • Suivi des performances: suivez les taux d'ouverture, les taux de clics et d'autres indicateurs clés pour mesurer les performances de vos campagnes en temps réel.
  • Intégrations: Instantly CRM s'intègre à des outils tels que Zapier, Google Sheets et d'autres applications de productivité afin de rationaliser les flux de travail.

Qu'est-ce que Close ?

Close est une plateforme axée sur les ventes conçue pour éliminer la complexité des CRM traditionnels, offrant une expérience simplifiée et conviviale adaptée aux petites entreprises ayant des objectifs de croissance ambitieux. Réputé pour son design intuitif, Close des fonctionnalités robustes telles que l'automatisation pour réduire le travail manuel, des outils de communication intégrés pour des suivis plus rapides et des intégrations puissantes qui s'adaptent parfaitement à n'importe quelle pile technologique. Que vous gériez des prospects, collaboriez avec une équipe ou développiez vos efforts de vente, Close conçu pour vous faire gagner du temps et aider les petites entreprises à réussir.

Principales fonctionnalités de Close

  • Configuration rapide: simple et rapide à mettre en œuvre, permettant aux équipes de commencer à utiliser la plateforme sans délai.
  • Interface intuitive: dashboard facile à naviguer, dashboard pour la rapidité et la productivité.
  • Communication intégrée: outils intégrés d'appel, d'e-mail et de SMS pour une interaction fluide avec les prospects et les clients.
  • Outils d'automatisation: comprend des flux de travail, des vues intelligentes et l'automatisation des tâches pour rationaliser les tâches répétitives.
  • Rapports performants: rapports personnalisables sur les ventes et les activités pour obtenir des informations exploitables sur les performances de l'équipe et les tendances en matière de revenus.
  • Collaboration en équipe: fonctionnalités telles que les boîtes de réception partagées et l'attribution des tâches pour garantir la cohésion et l'efficacité des équipes.
  • Sécurisé et évolutif: conçu avec une sécurité et une évolutivité robustes pour les entreprises en pleine croissance.
  • Intégrations: offre plus de 100 intégrations natives et est compatible avec Zapier pour une synchronisation transparente avec les outils existants.

Instantly vs Close : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités d'Instantly et de Close et intéressons-nous de plus près à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts. Pour les équipes commerciales externes de 20 à 50 personnes qui évaluent des CRM, il est essentiel de comprendre ces différences afin de faire le bon choix pour votre organisation en pleine croissance.

1. Gestion du pipeline commercial

Il manque une vue Kanban claire pour gérer les transactions. Bien que vous puissiez suivre le statut des prospects dans les campagnes par e-mail, il manque une vue complète de la gestion du pipeline. Close offre une approche simplifiée et visuelle de la gestion des processus de vente. Sa puissante vue du pipeline fournit un aperçu clair de toutes les opportunités actives, permettant aux équipes de se concentrer sur ce qui compte le plus. Grâce à des fonctionnalités telles que la gestion des transactions par glisser-déposer, les utilisateurs peuvent facilement mettre à jour le statut des prospects.

Pipeline CRM instantané
Instantly ne dispose pas d'un dashboard clair pour le pipeline des ventes.
Close Pipeline CRM
Close dashboard du pipeline commercial Close

2. Facilité d'utilisation

Instantly CRM offre une interface conviviale avec une navigation intuitive, permettant aux utilisateurs de gérer facilement et efficacement leurs contacts et leurs campagnes. Close , connu pour sa conception simple, offre un accès transparent aux fonctionnalités essentielles, permettant aux équipes de s'adapter rapidement et d'utiliser ses fonctionnalités sans courbe d'apprentissage abrupte.

3. Enrichissement des contacts

Instantly CRM offre des fonctionnalités d'enrichissement des contacts en exploitant une vaste base de données d'informations vérifiées. La plateforme peut automatiquement améliorer les fiches de contact en ajoutant des détails tels que le nom de l'entreprise, le titre du poste, etc. Close ne propose pas de fonctionnalité d'enrichissement des contacts. Vous ne pouvez y accéder qu'à l'aide d'une application tierce, ce qui peut entraîner des coûts supplémentaires.

4. Sensibilisation

Fournit instantanément une solution efficace pour la prospection à froid, permettant aux utilisateurs de connecter un nombre illimité d'adresses e-mail, de les alterner pour une meilleure délivrabilité et d'envoyer plusieurs e-mails dans le cadre de campagnes. Les fonctionnalités de prospection Close intègrent des outils d'appel, d'e-mail et de SMS, permettant une prospection multicanale fluide sans applications externes.

5. Automatisation

Instantly CRM se concentre sur l'automatisation des processus de communication et de suivi par e-mail, permettant l'envoi d'e-mails personnalisés en masse et des suivis automatiques en fonction du comportement des destinataires. Les fonctionnalités d'automatisation Close rationalisent les flux de travail grâce à des flux de travail personnalisés et des vues intelligentes, automatisant les tâches répétitives et hiérarchisant les prospects afin de ne manquer aucune opportunité.

6. Intégration

Instantly CRM s'intègre instantanément à diverses applications tierces, principalement via Zapier, permettant ainsi des connexions avec des outils tels que Google Workspace, Slack et Salesforce. De même, Close propose également des intégrations avec divers outils afin d'améliorer les flux de travail commerciaux et de rationaliser la gestion des données.

7. Intelligence artificielle

Instantly CRM intègre l'IA pour optimiser la communication par e-mail en automatisant des tâches telles que la personnalisation et la planification en fonction des modèles d'engagement. Close ne semble pas disposer d'une intégration IA.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres d'Instantly et de Close .

Prix instantanés

Instantly propose plusieurs types d'abonnements selon que vous recherchiez son produit CRM, son générateur de prospects ou son produit de campagne de sensibilisation. Son abonnement CRM est disponible sous forme d'abonnement mensuel ou annuel. Son abonnement annuel est le suivant.

  • Growth CRM : À partir de 37,90 $ par utilisateur et par mois.
  • Hyper CRM : À partir de 77,60 $ par utilisateur et par mois.
Prix et forfaits instantanés

Close les prix Close

Close propose une option de paiement mensuel et annuel. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

  • Démarrage : 49 $/utilisateur/mois.
  • Professionnel : 99 $/utilisateur/mois.
  • Entreprise : 139 $ par utilisateur et par mois.
Close les prix et les forfaits Close

Présentation de folk : la meilleure alternative à Instantly et Close

Vous recherchez une alternative abordable qui convient parfaitement aux équipes commerciales externes de taille moyenne ? Nous vous recommandons folk. Une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk est spécialement conçu pour les équipes de 20 à 50 personnes, offrant un équilibre parfait entre fonctionnalité et simplicité pour les organisations commerciales externes en pleine croissance. Vous pouvez également utiliser folk entrepreneur indépendant, équipe de petite ou moyenne taille et grande entreprise.

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dashboard des ventes folk dashboard hautement personnalisable, ce qui vous permet de gérer l'ensemble de votre cycle de vente et vos prospects sur une seule plateforme.
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folk également automatiser vos messages de suivi et vos communications, et vous fournir un rapport analytique détaillé afin que vous n'ayez pas à changer de contexte et à tout faire à partir de votre CRM.
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Caractéristiques principales

  • Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
  • Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
  • dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.
  • Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
  • Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
  • Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
  • Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
  • Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

  • Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
  • Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
  • Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Instantly vs Close : quel est le verdict ?

Vous ne savez pas si vous devriez opter pour Instantly ou Close ? Une chose est sûre : chacun offre quelque chose d'unique. Instantly excelle dans l'automatisation et l'envoi massif d'e-mails, ce qui le rend idéal pour les équipes de vente sortantes. Close , quant à lui, offre des fonctionnalités robustes pour la gestion des pipelines de vente et des interactions avec les clients. Cependant, pour les équipes commerciales externes de 20 à 50 personnes qui recherchent une approche plus personnalisée et flexible, folk s'impose comme le choix idéal. Son interface conviviale et ses fonctionnalités personnalisables sont spécialement adaptées aux organisations commerciales de taille moyenne, offrant l'équilibre parfait entre fonctionnalités avancées et facilité d'utilisation dont les équipes en pleine croissance ont besoin.

👉🏼 Essayez folk pour gérer les pipelines de votre équipe et ne manquez plus jamais un suivi.

FAQ

Instantly dispose-t-il d'une vue sur le pipeline des ventes ?

Instantly ne fournit pas de pipeline visuel complet (kanban) pour les transactions. Il suit le statut des prospects au sein des campagnes, mais dashboard un dashboard complet du pipeline.

Quel outil est le plus adapté pour envoyer des e-mails à froid : Instantly ou Close ?

Excelle instantanément dans la prospection à froid à grand volume grâce à la mise en route et à la rotation multi-comptes. Close prend en charge les e-mails, les appels et les SMS, ce qui est idéal pour le suivi multicanal et les ventes axées sur le pipeline.

Quelle est une bonne alternative à Instantly et Close ?

folk propose des pipelines personnalisables, l'enrichissement des contacts, des séquences d'e-mails et l'automatisation pour les équipes de 20 à 50 personnes. Les abonnements annuels sont disponibles à partir de 20 $ par utilisateur et par mois. Pour en savoir plus, rendez-vous sur folk.

Qui est le plus grand concurrent de HubSpot ?

Salesforce est largement considéré comme le principal concurrent de HubSpot, notamment en termes de parts de marché dans le domaine de la gestion de la relation client (CRM) et de capacités pour les entreprises.

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