Close vs HighLevel : comparaison approfondie pour 2026

Close et HighLevel en un coup d'œil

Close et HighLevel sont deux plateformes conçues pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs ventes et leur engagement client, chacune avec une orientation distincte.

Close est conçu pour les équipes commerciales au rythme effréné. Il offre des fonctionnalités telles que le suivi des appels, l'automatisation des e-mails et la gestion du pipeline afin de rationaliser le processus de vente.

HighLevel, quant à lui, est spécialisé dans l'automatisation du marketing numérique et la gestion des clients, ce qui en fait un choix populaire auprès des agences.

• Close : CRM axé sur les ventes avec appels, e-mails, SMS ; configuration rapide pour les petites équipes en pleine croissance.
• HighLevel : Automatisation du marketing pour les agences ; entonnoirs, adhésions, marque blanche.
• folk : gestion flexible et conviviale des contacts pour les équipes de 20 à 50 personnes.

Qu'est-ce que Close ?

Close est une plateforme axée sur les ventes conçue pour éliminer la complexité des CRM traditionnels, offrant une expérience simplifiée et conviviale adaptée aux petites entreprises ayant des objectifs de croissance ambitieux. Réputé pour son design intuitif, Close des fonctionnalités robustes telles que l'automatisation pour réduire le travail manuel, des outils de communication intégrés pour des suivis plus rapides et des intégrations puissantes qui s'adaptent parfaitement à n'importe quelle pile technologique. Que vous gériez des prospects, collaboriez avec une équipe ou développiez vos efforts de vente, Close conçu pour vous faire gagner du temps et aider les petites entreprises à réussir.

Principales fonctionnalités de Close

• Configuration rapide: simple et rapide à mettre en œuvre, permettant aux équipes de commencer à utiliser la plateforme sans délai.
• Interface intuitive: dashboard facile à naviguer, dashboard pour la rapidité et la productivité.
• Communication intégrée: outils intégrés d'appel, d'e-mail et de SMS pour une interaction fluide avec les prospects et les clients.
• Outils d'automatisation: comprend des flux de travail, des vues intelligentes et l'automatisation des tâches pour rationaliser les tâches répétitives.
• Rapports performants: rapports personnalisables sur les ventes et les activités pour obtenir des informations exploitables sur les performances de l'équipe et les tendances en matière de revenus.
• Collaboration en équipe: fonctionnalités telles que les boîtes de réception partagées et l'attribution des tâches pour garantir la cohésion et l'efficacité des équipes.
• Sécurisé et évolutif: conçu avec une sécurité et une évolutivité robustes pour les entreprises en pleine croissance.
• Intégrations: offre plus de 100 intégrations natives et est compatible avec Zapier pour une synchronisation transparente avec les outils existants.
  

Qu'est-ce que HighLevel ?

HighLevel est une plateforme complète conçue pour rationaliser les efforts de marketing numérique des agences et des entreprises. Elle offre des fonctionnalités telles que la capture de prospects, la réservation automatisée, la fidélisation des clients et la création de sites d'adhésion. La plateforme fournit des outils pour aider les agences à développer leur moteur de marketing numérique, à automatiser leurs flux de travail et à stimuler la croissance de leur activité. Elle comprend également une option en marque blanche pour les agences.

Principales fonctionnalités de HighLevel

• Outils de capture de prospects: HighLevel fournit des formulaires, des sondages et des pages de destination personnalisables pour aider les entreprises à capturer et gérer efficacement leurs prospects.
• Workflows automatisés: automatisez des tâches telles que les suivis, la prise de rendez-vous et les rappels, ce qui vous permet de gagner du temps et d'assurer une communication cohérente.
• Outils de fidélisation de la clientèle: interagissez avec les prospects grâce à des campagnes par e-mail, des SMS et des séquences automatisées pour les convertir en clients fidèles.
• Création de sites d'adhésion: créez et gérez des sites d'adhésion directement depuis la plateforme, en proposant des ressources ou des cours utiles à vos clients.
• Plateforme en marque blanche: les agences peuvent entièrement personnaliser HighLevel à leur image, offrant ainsi une expérience fluide à leurs clients.

Close vs HighLevel : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de Close et HighLevel afin d'étudier de plus près leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing, leur expérience utilisateur et bien plus encore pour les équipes commerciales de taille moyenne et les agences marketing.

1. Gestion du pipeline commercial

Le pipeline Close offre une approche simplifiée et visuelle de la gestion des processus de vente, facilitant le suivi des transactions du début à la fin. La puissante vue Pipeline offre un aperçu clair de toutes les opportunités actives, permettant aux équipes de se concentrer sur ce qui compte le plus. Grâce à des fonctionnalités telles que la gestion des transactions par glisser-déposer, les utilisateurs peuvent facilement mettre à jour le statut des prospects. La fonctionnalité de gestion du pipeline commercial de HighLevel CRM permet aux entreprises de créer des pipelines adaptés à leurs processus de vente. Elle fournit des outils pour suivre les prospects, surveiller la progression des transactions et visualiser les opportunités via un dashboard.

2. Facilité d'utilisation

Close est conçu avec une interface conviviale qui répond aux besoins des équipes commerciales, offrant une navigation intuitive et des fonctionnalités simples. HighLevel, bien que riche en fonctionnalités, peut présenter une courbe d'apprentissage plus raide en raison de ses nombreuses options de personnalisation, qui peuvent être intimidantes pour les nouveaux utilisateurs sans expérience préalable.

3. Enrichissement des contacts

Close ne propose pas de fonctionnalité d'enrichissement des contacts. Vous ne pouvez y accéder qu'à l'aide d'une application tierce, ce qui peut entraîner des coûts supplémentaires. HighLevel ne dispose pas non plus d'une fonctionnalité d'enrichissement des contacts intégrée, ce qui nécessite des intégrations tierces pour améliorer les données.

4. Sensibilisation

Les fonctionnalités de communication Close intègrent des outils intégrés d'appel, d'e-mail et de SMS, permettant une communication multicanale fluide sans avoir besoin d'applications externes. HighLevel CRM comprend des outils de communication tels que des campagnes par e-mail, des SMS et des séquences automatisées, offrant plusieurs façons de gérer les interactions directement au sein de la plateforme, bien que la configuration puisse prendre du temps.

5. Automatisation

Les fonctionnalités d'automatisation Close rationalisent les flux de travail en automatisant des tâches telles que les mises à jour des transactions et l'attribution des prospects. HighLevel CRM fournit des outils d'automatisation robustes pour des tâches telles que le suivi des prospects et la gestion des campagnes, mais la mise en place de flux de travail complexes peut nécessiter des efforts supplémentaires pour une configuration efficace.

6. Intégration

Close propose des intégrations avec divers outils afin d'améliorer les flux de travail commerciaux et de rationaliser la gestion des données. HighLevel prend également en charge les intégrations, en mettant l'accent sur les outils de marketing et de gestion de la clientèle afin d'étendre ses fonctionnalités.

7. Intelligence artificielle

Close ne semble pas intégrer l'IA. HighLevel CRM ne met pas en avant ses fonctionnalités basées sur l'IA, mais se concentre plutôt sur la configuration manuelle et l'automatisation pour optimiser les flux de travail.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres de Close et HighLevel, en tenant particulièrement compte des besoins en matière d'évolutivité des équipes en pleine croissance comptant entre 20 et 50 personnes.

Close les prix Close

Close propose une option de paiement mensuel et annuel. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Démarrage : 49 $/utilisateur/mois.
• Professionnel : 99 $/utilisateur/mois.
• Entreprise : 139 $ par utilisateur et par mois.

Prix élevés

High Levels vous propose deux niveaux de prix parmi lesquels choisir.

• Démarrage : 97 $/siège/mois.
• Illimité : 297 $/poste/mois.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Close et HighLevel

Vous recherchez une alternative abordable ? Découvrez folk. Une plateforme CRM plusieurs fois primée, réputée pour sa configuration simple et prête à l'emploi. folk est la solution idéale pour les équipes commerciales et les agences marketing de taille moyenne, comptant entre 20 et 50 personnes, qui ont besoin d'une automatisation complète des ventes et du marketing sans complexité. Conçue pour évoluer avec votre entreprise, elle convient aux entrepreneurs indépendants, aux équipes de petite et moyenne taille, et même aux grandes entreprises.

👉🏼 Essayez folk pour centraliser les contacts et les pipelines pour les équipes de 20 à 50 personnes.

Caractéristiques principales

• Gestion des contacts: centralisez tous vos contacts sans effort, en les important depuis des plateformes de réseaux sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X, ainsi que depuis des services de messagerie électronique tels que Gmail et Outlook.
• dashboard du pipeline commercial: suivez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard de bord personnalisable, disponible sous forme de tableau Kanban ou de liste, selon votre flux de travail.
• Notes et rappels: ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans Folk accédez-y à tout moment, où que vous soyez. Configurez des rappels pour rester à jour dans vos suivis et ne manquer aucune tâche importante.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Close vs HighLevel : quel est le verdict ?

Il est clair que Close et HighLevel offrent tous deux des solutions robustes adaptées à différents besoins commerciaux, Close excellant dans les fonctionnalités axées sur les ventes et HighLevel fournissant des outils de marketing numérique complets. Cependant, pour les équipes de taille moyenne (20 à 50 personnes) qui recherchent une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk présente la solution la plus flexible et la plus rentable. Il combine une grande facilité d'utilisation avec de puissantes options de personnalisation, ce qui en fait le choix idéal pour les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs processus CRM sans la complexité et les coûts élevés des alternatives.

👉🏼 Essayez folk pour ne plus jamais manquer un suivi grâce à des séquences d'e-mails automatisés et des rappels.

FAQ

Comment choisir entre Close et HighLevel ?

Choisissez Close les équipes commerciales qui ont besoin d'appels intégrés, d'e-mails, de SMS et de pipelines simples avec une configuration rapide. Choisissez HighLevel pour les agences qui ont besoin d'entonnoirs, d'automatisation du marketing, d'adhésions et de marque blanche. Tenez compte de la courbe d'apprentissage, de la taille de l'équipe et des canaux.

Combien coûtent Close et HighLevel ?

Close annuel) : Startup 49 $, Professional 99 $, Enterprise 139 $ par utilisateur/mois. HighLevel : Starter 97 $, Unlimited 297 $ par poste/mois. Les prix peuvent changer et des suppléments peuvent s'appliquer.

Close ou HighLevel incluent-ils l'enrichissement des contacts ou l'IA ?

Aucune des deux plateformes n'inclut d'enrichissement natif des contacts. Elles s'appuient toutes deux sur des outils tiers. Les fonctionnalités d'IA sont limitées ; l'automatisation repose principalement sur des workflows basés sur des règles et une configuration manuelle.

Qu'y a-t-il de mieux que HighLevel ?

Pour une configuration plus simple, un coût réduit et des pipelines personnalisables, folk est une excellente alternative. Close aux équipes commerciales qui passent beaucoup d'appels ; HighLevel convient aux agences qui ont besoin de funnels et de solutions en marque blanche. Choisissez en fonction de la taille de votre équipe, de votre budget et de vos canaux.