ClickUp vs HighLevel

Lorsqu'il s'agit de choisir une plateforme CRM, ClickUp et HighLevel se distinguent par leurs fonctionnalités et caractéristiques distinctes adaptées à l'amélioration des opérations commerciales. ClickUp est réputé pour ses capacités de gestion de projet, offrant des outils qui facilitent l'organisation des tâches et la collaboration en équipe. En revanche, HighLevel met l'accent sur une gestion complète de la relation client avec un accent sur l'automatisation du marketing et l'engagement des clients. Dans cette comparaison, nous explorerons leurs caractéristiques clés, modèles de tarification et avantages globaux pour vous aider à déterminer quelle solution correspond le mieux à vos besoins commerciaux. Nous explorerons également folk comme une alternative viable.

Qu'est-ce que ClickUp ?

ClickUp est une plateforme de gestion de projet et de productivité conçue pour aider les équipes et les individus à organiser des tâches, suivre les progrès et collaborer dans un seul espace de travail. Bien qu'il s'agisse principalement d'un outil de gestion de projet, ClickUp inclut certains éléments de CRM.

Caractéristiques clés de ClickUp

• Gestion des tâches: ClickUp permet aux utilisateurs de créer, attribuer et suivre des tâches avec des statuts personnalisés, offrant ainsi une flexibilité dans la gestion des processus de travail à travers différents projets.
• Vues personnalisées: La plateforme propose plusieurs vues comme des listes, des tableaux, des calendriers et des graphiques de Gantt, permettant aux utilisateurs de visualiser les tâches et les flux de travail dans un format qui correspond à leurs préférences.
• Suivi des objectifs: Les utilisateurs peuvent définir, suivre et gérer des objectifs au sein de ClickUp, alignant les tâches et les projets avec des objectifs plus larges.
• Suivi du temps: ClickUp inclut une fonctionnalité de suivi du temps intégrée pour enregistrer le temps passé sur les tâches, permettant aux utilisateurs de surveiller la productivité ou les heures facturables.
• Automatisation des workflows: L'automatisation dans ClickUp permet aux utilisateurs de réduire les tâches manuelles en configurant des règles qui déclenchent des actions, telles que des mises à jour de statut ou des notifications, en fonction de conditions prédéfinies.
• Champs personnalisés: La plateforme permet aux utilisateurs d'ajouter des champs personnalisés aux tâches, leur permettant de suivre des points de données spécifiques ou de catégoriser les tâches selon leurs besoins.
  

Qu'est-ce que HighLevel ?

HighLevel est une plateforme complète conçue pour rationaliser les efforts de marketing numérique pour les agences et les entreprises. Elle offre des fonctionnalités telles que la capture de leads, la réservation automatisée, le développement de la clientèle et la création de sites d'adhésion. La plateforme fournit des outils pour aider les agences à construire leur moteur de marketing numérique, automatiser les flux de travail et stimuler la croissance des affaires. Elle inclut également une option en marque blanche pour les agences.

Caractéristiques clés de HighLevel

• Outils de capture de leads: HighLevel fournit des formulaires, des enquêtes et des pages d'atterrissage personnalisables pour aider les entreprises à capturer et gérer efficacement les leads.
• Flux de travail automatisés: Automatisez des tâches comme les suivis, la planification de rendez-vous et les rappels, économisant du temps et garantissant une communication cohérente.
• Outils de fidélisation des clients: Engagez-vous avec les leads via des campagnes par e-mail, des messages texte et des séquences automatisées pour les convertir en clients fidèles.
• Création de sites d'adhésion: Créez et gérez des sites d'adhésion directement sur la plateforme, offrant des ressources ou des cours précieux aux clients.
• Plateforme en marque blanche: Les agences peuvent entièrement brander HighLevel comme le leur, offrant une expérience sans faille à leurs clients.

ClickUp vs. HighLevel : Comparaison des fonctionnalités

Décomposons les fonctionnalités clés de deux solutions logicielles CRM et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail et leur gestion des contacts.

1. Gestion du Pipeline de Ventes

ClickUp n'a pas de fonctionnalité de gestion de pipeline dédiée spécifiquement aux ventes ou aux besoins de CRM, mais les utilisateurs peuvent créer des pipelines personnalisables en utilisant des listes de tâches, des tableaux et des statuts personnalisés. Cette flexibilité permet aux équipes d'adapter leurs flux de travail, bien que cela puisse nécessiter plus de configuration pour des besoins spécifiques aux ventes.
La fonctionnalité de gestion de pipeline de ventes de HighLevel CRM permet aux entreprises de créer des pipelines adaptés à leurs processus de vente. Elle fournit des outils pour suivre les prospects, surveiller l'avancement des affaires et visualiser les opportunités via un tableau de bord.

2. Facilité d'utilisation

ClickUp est connu pour son interface intuitive, ce qui facilite la gestion des projets et des tâches pour les équipes. HighLevel, bien qu'il soit riche en fonctionnalités, peut présenter une courbe d'apprentissage plus raide en raison de ses vastes fonctionnalités CRM et options de personnalisation, ce qui peut être écrasant pour les nouveaux utilisateurs sans expérience préalable en CRM.

3. Enrichissement des contacts

ClickUp n'offre pas de fonctionnalité d'enrichissement des contacts dans le cadre de sa fonctionnalité principale. Les utilisateurs peuvent stocker et organiser manuellement les informations de contact, mais la plateforme ne récupère pas automatiquement des données supplémentaires sur les contacts à partir de sources externes. HighLevel CRM ne semble pas offrir de fonctionnalités d'enrichissement des contacts dédiées.

4. Sensibilisation

ClickUp manque d'une fonctionnalité de sensibilisation dédiée pour la communication externe, s'appuyant sur des flux de travail personnalisés pour les tâches de sensibilisation. HighLevel CRM comprend des outils de sensibilisation robustes, tels que des campagnes par e-mail et des séquences automatisées, facilitant les interactions avec les prospects et les clients, bien que la configuration puisse prendre du temps.

5. Automatisation

L'automatisation de ClickUp est polyvalente mais non spécifique au CRM, nécessitant une personnalisation pour des besoins avancés. HighLevel propose des outils d'automatisation complets pour le suivi des prospects et des campagnes, rationalisant les tâches mais nécessitant du temps pour configurer efficacement des flux de travail complexes.

6. Intégration

ClickUp s'intègre à divers outils tiers comme Google Workspace, Slack, Zoom et Dropbox, améliorant l'efficacité du flux de travail et la collaboration au sein de la plateforme. HighLevel propose également des intégrations conçues pour rationaliser les opérations en permettant aux utilisateurs de connecter HighLevel à leurs systèmes et outils existants. Cependant, la gamme d'intégrations peut nécessiter une configuration et un paramétrage supplémentaires pour s'aligner sur des besoins commerciaux spécifiques.

7. Intelligence Artificielle

L'intégration IA de ClickUp, via 'Chat', connecte les tâches et les connaissances, aidant à la gestion des tâches et à l'écriture. HighLevel manque de fonctionnalités IA notables, se concentrant plutôt sur la configuration manuelle et l'automatisation sans fonctionnalités pilotées par IA.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans de ClickUp et de HighLevel.

Prix de ClickUp

ClickUp propose un plan gratuit à vie pour un usage personnel. Des options premium sont disponibles sous forme de plan d'abonnement mensuel et annuel. Ce qui suit est un aperçu des plans d'abonnement annuel disponibles.

• Illimité : 7 $/utilisateur/mois.
• Entreprise : 12 $/utilisateur/mois.
• Entreprise : Non divulgué.

Prix de HIghLevel

High Levels a deux niveaux de prix parmi lesquels vous pouvez choisir.

• Démarrage : 97 $/siège/mois.
• Illimité : 297 $/siège/mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à ClickUp et HIghLevel

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk peut soutenir plusieurs fonctions commerciales, y compris les ventes, le marketing, le recrutement, et plus encore. folk peut également vous accompagner à mesure que votre entreprise se développe, grâce à sa capacité à aider les solopreneurs, les petites et moyennes équipes et les grandes entreprises.

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Fonctionnalités clés

• Gestion des contacts : Rassemblez tous vos contacts en un seul endroit sans effort, depuis des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X jusqu'à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et assignez des rappels pour savoir exactement quand faire un suivi.
• Tableau de bord du pipeline de ventes : Gérez l'ensemble de votre cycle de vente et vos prospects avec un tableau de bord de pipeline de ventes hautement personnalisable qui peut être utilisé en vue de tableau Kanban ou en liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'emails, afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de gestion de pipeline - et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des médias sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des emails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses email en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact pour que vous puissiez remplir les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'emails : Envoyez des séquences d'emails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers emails. Cela inclut une intégration d'IA permettant de personnaliser les emails à grande échelle.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

ClickUp vs. HighLevel : Quel est le verdict ?

ClickUp n'est pas une plateforme CRM traditionnelle, bien qu'elle ait certains éléments de CRM. Pendant que HighLevel se distingue par ses fonctionnalités d'automatisation marketing. C'est pourquoi, pour les entreprises recherchant une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk se distingue comme un grand favori. Il combine facilité d'utilisation et personnalisation, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs processus CRM. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement.