ClickUp vs Close CRM

ClickUp et Close CRM sont deux plateformes conçues pour soutenir les entreprises dans différents aspects de leurs workflows. ClickUp se concentre sur la gestion de projet et l'organisation des tâches, offrant des outils pour que les équipes puissent collaborer, suivre des objectifs et gérer les workflows de manière efficace. Close CRM, en revanche, est adapté aux équipes de vente, fournissant des fonctionnalités telles que le suivi des appels, l'automatisation des e-mails et la gestion des pipelines pour rationaliser le processus de vente. Dans cet article de blog, nous comparerons leurs fonctionnalités clés pour vous aider à décider quelle plateforme correspond le mieux à vos besoins—ou si folk pourrait offrir une alternative plus équilibrée avec une gestion des contacts conviviale et des options de personnalisation.

Qu'est-ce que ClickUp ?

ClickUp est une plateforme de gestion de projet et de productivité conçue pour aider les équipes et les individus à organiser des tâches, suivre les progrès et collaborer dans un même espace de travail. Bien qu'il s'agisse d'un outil de gestion de projet, ClickUp possède certains éléments de CRM.

Caractéristiques clés de ClickUp

• Gestion des tâches: ClickUp permet aux utilisateurs de créer, assigner et suivre des tâches avec des statuts personnalisés, offrant une flexibilité dans la gestion des processus de travail à travers différents projets.
• Vues personnalisées: La plateforme propose plusieurs vues comme des listes, des tableaux, des calendriers et des diagrammes de Gantt, permettant aux utilisateurs de visualiser les tâches et les flux de travail dans un format qui correspond à leurs préférences.
• Suivi des objectifs: Les utilisateurs peuvent définir, suivre et gérer des objectifs au sein de ClickUp, alignant les tâches et les projets avec des objectifs plus larges.
• Suivi du temps: ClickUp inclut une fonction de suivi du temps intégrée pour enregistrer le temps passé sur les tâches, permettant aux utilisateurs de surveiller la productivité ou les heures facturables.
• Automatisation des flux de travail: L'automatisation dans ClickUp permet aux utilisateurs de réduire les tâches manuelles en configurant des règles qui déclenchent des actions, telles que des mises à jour de statut ou des notifications, en fonction de conditions prédéfinies.
• Champs personnalisés: La plateforme permet aux utilisateurs d'ajouter des champs personnalisés aux tâches, leur permettant de suivre des points de données spécifiques ou de catégoriser les tâches selon leurs besoins.
  

Qu'est-ce que Close CRM ?

Close CRM est une plateforme axée sur les ventes conçue pour éliminer la complexité des CRMs traditionnels, offrant une expérience rationalisée et conviviale adaptée aux petites entreprises avec des objectifs de croissance ambitieux. Connue pour son design intuitif, Close fournit des fonctionnalités robustes comme l'automatisation pour réduire le travail manuel, des outils de communication intégrés pour des suivis plus rapides, et des intégrations puissantes pour s'adapter parfaitement à n'importe quelle pile technologique. Que vous gériez des prospects, collaboriez avec une équipe ou développiez des efforts de vente, Close est conçu pour gagner du temps et aider les petites entreprises à réussir.

Fonctionnalités clés de Close CRM

• Configuration rapide: Simple et rapide à mettre en œuvre, permettant aux équipes de commencer à utiliser la plateforme sans délai.
• Interface intuitive: Tableau de bord facile à naviguer, conçu pour la rapidité et la productivité.
• Communication intégrée: Outils d'appel, d'e-mail et de SMS intégrés pour une interaction fluide avec les prospects et les clients.
• Outils d'automatisation: Comprend des flux de travail, des vues intelligentes et l'automatisation des tâches pour rationaliser les tâches répétitives.
• Rapports puissants: Rapports personnalisables sur les ventes et les activités pour des informations exploitables sur la performance de l'équipe et les tendances de revenus.
• Collaboration d'équipe: Fonctionnalités telles que des boîtes de réception partagées et des affectations de tâches pour maintenir les équipes alignées et efficaces.
• Sécurisé et évolutif: Conçu avec une sécurité robuste et une évolutivité pour les entreprises en croissance.
• Intégrations: Offre plus de 100 intégrations natives et une compatibilité avec Zapier pour se synchroniser parfaitement avec les outils existants.

ClickUp vs. Close CRM : Comparaison des fonctionnalités

Analysons les fonctionnalités clés de ClickUp et Close CRM et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail, la gestion des contacts, et plus encore.

1. Gestion du pipeline de ventes

ClickUp n'a pas de fonctionnalité de gestion de pipeline dédiée spécifiquement aux ventes ou aux objectifs CRM, mais les utilisateurs peuvent créer des pipelines personnalisables en utilisant des listes de tâches, des tableaux et des statuts personnalisés. Bien que cette flexibilité permette aux équipes d'adapter les flux de travail à divers besoins de gestion de projet, elle nécessite souvent plus de configuration manuelle et de maintenance pour les tâches spécifiques aux ventes. En revanche, Close CRM offre une approche simplifiée et visuelle pour gérer les processus de vente, avec sa vue de pipeline puissante fournissant un aperçu clair de toutes les opportunités actives. Des fonctionnalités comme la gestion des affaires par glisser-déposer facilitent la mise à jour des statuts des prospects et la priorisation des affaires, garantissant que les équipes de vente peuvent travailler efficacement.

2. Facilité d'utilisation

ClickUp est connu pour ses fonctionnalités de gestion de projet polyvalentes, qui peuvent nécessiter une courbe d'apprentissage, tandis que Close CRM est conçu spécifiquement pour les équipes de vente, offrant une interface plus rationalisée et intuitive adaptée aux tâches de CRM, ce qui facilite la gestion efficace des processus de vente pour les utilisateurs.

3. Enrichissement des contacts

ClickUp n'offre pas de fonctionnalité d'enrichissement des contacts dans le cadre de sa fonctionnalité de base. Les utilisateurs doivent saisir et organiser manuellement les informations de contact, car la plateforme n'a pas la capacité d'extraire automatiquement des données supplémentaires sur les contacts à partir de sources externes.

4. Sensibilisation

ClickUp manque d'une fonctionnalité de sensibilisation dédiée, obligeant les utilisateurs à configurer des flux de travail personnalisés pour les tâches de communication. En revanche, Close CRM propose des outils d'appel, d'e-mail et de SMS intégrés pour une sensibilisation multi-canal sans faille, permettant aux utilisateurs de réaliser toutes les activités de communication au sein de la plateforme sans dépendre d'applications externes.

5. Automatisation

L'automatisation de ClickUp est polyvalente, nécessitant une personnalisation pour les tâches CRM. Close CRM, cependant, fournit des fonctionnalités d'automatisation sur mesure pour les équipes de vente, y compris des flux de travail personnalisés, des vues intelligentes pour la priorisation des prospects, et l'automatisation des tâches, rationalisant les processus et garantissant une gestion efficace des prospects.

6. Intégration

ClickUp propose des intégrations avec des outils tiers comme Google Workspace, Slack, Zoom et Dropbox, améliorant l'efficacité des flux de travail et la collaboration. Close CRM propose des intégrations avec divers outils pour améliorer les flux de travail de vente et rationaliser la gestion des données.

7. Intelligence Artificielle

L'intégration AI de ClickUp, connue sous le nom de 'Chat', relie les tâches, les documents et les connaissances de l'entreprise, aidant à la gestion des tâches et à l'écriture. Close CRM n'intègre actuellement pas de fonctionnalités AI.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans de ClickUp et de Close CRM.

Prix de ClickUp

ClickUp propose un plan gratuit à vie pour un usage personnel. Des options premium sont disponibles sous forme d'abonnement mensuel et annuel. Ce qui suit est un aperçu des plans d'abonnement annuel disponibles.

• Illimité : 7 $/utilisateur/mois.
• Entreprise : 12 $/utilisateur/mois.
• Entreprise : Non divulgué.

Prix de Close CRM

Close CRM propose une option de paiement mensuel et annuel. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Démarrage : 49 $/utilisateur/mois.
• Professionnel : 99 $/utilisateur/mois.
• Entreprise : 139 $/utilisateur/mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à ClickUp et Close CRM

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk peut soutenir plusieurs fonctions commerciales, y compris les ventes, le marketing, le recrutement et plus encore. Vous pouvez également utiliser folk en tant que solopreneur, petite ou moyenne équipe, et grande entreprise.

Fonctionnalités clés

• Gestion des contacts : Regroupez tous vos contacts en un seul endroit de manière transparente, depuis des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X jusqu'à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et assignez des rappels pour savoir exactement quand relancer.
• Tableau de bord du pipeline de vente : Gérez l'ensemble de votre cycle de vente et vos prospects avec un tableau de bord de pipeline de vente hautement personnalisable qui peut être utilisé en vue de tableau Kanban ou en liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'e-mails, afin que vous puissiez les utiliser dans votre cycle de vente et la gestion de pipeline – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des médias sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact afin que vous puissiez compléter les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'e-mails : Envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cela inclut une intégration d'IA vous permettant de personnaliser les e-mails à grande échelle.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

ClickUp vs. Close CRM : Quel est le verdict ?

Il est clair que ClickUp et Close CRM offrent des fonctionnalités robustes adaptées à différents besoins commerciaux. ClickUp excelle dans la gestion des tâches et l'organisation de projets, tandis que Close CRM se concentre sur l'efficacité du pipeline de ventes. En fin de compte, le choix dépend de vos besoins spécifiques. Cependant, pour les entreprises qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre une alternative flexible à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement