Dernière mise à jour
Novembre 18, 2025
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Clay ou Close : quel CRM correspond le mieux aux besoins de votre entreprise ?

Découvrez folk le CRM pour les entreprises axées sur les ressources humaines

Clay vs Close en bref

Clay et Close sont deux plateformes conçues pour faciliter la gestion de la relation client, chacune avec une approche différente.

Clay se concentre sur l'enrichissement des données et l'automatisation de la prospection, aidant les équipes à rationaliser la génération de prospects et à personnaliser leurs efforts de prospection.

Close , quant à lui, est conçu pour les équipes commerciales et propose des outils tels que le suivi des appels, l'automatisation des e-mails et la gestion du pipeline afin d'optimiser le processus de vente. Dans cet article, nous allons explorer leurs principales fonctionnalités afin de vous aider à déterminer quelle plateforme correspond le mieux à vos besoins, ou si Folk constituer une alternative plus équilibrée avec une gestion des contacts conviviale et des options de personnalisation idéales pour les équipes en pleine croissance de 20 à 50 personnes.

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Points principaux
  • 🔍 Clay s'occupe de l'enrichissement et de la sensibilisation; Close est un CRM commercial avec pipeline et communications intégrées.
  • 📊 Close un pipeline visuel; Clay n'en dispose pas et peut nécessiter une configuration supplémentaire. Close ne Close pas d'enrichissement natif.
  • ⚙️ Clay automatise les séquences d'e-mails et ajoute des recherches via Claygent; Close des workflows de vente plus étendus, mais ne dispose pas d'IA/d'enrichissement.
  • 💵 Tarifs : Clay utilise un système de crédits (par exemple, Starter 134 $/mois) ; Close entre 49 $ et 139 $/mois (abonnement annuel) par utilisateur.
  • 🧩 Pour les équipes de 20 à 50 personnes, folk regroupe l'enrichissement, la prospection et le pipeline dans un seul outil personnalisable.

Qu'est-ce que l'argile ?

Clay est un outil de prospection et de génération de leads conçu pour aider les entreprises à rationaliser leurs activités de prospection et de communication avec leurs clients. Il automatise l'enrichissement des données en recueillant des informations provenant de multiples sources, telles que LinkedIn et d'autres plateformes sociales, afin de créer des profils de contact détaillés. Clay permet aux utilisateurs de créer des listes ciblées, de personnaliser leurs efforts de communication et de gérer les flux de communication, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'efficacité des campagnes de génération de leads et de communication.

Principales caractéristiques de Clay

  • Enrichissement automatisé des données: Clay extrait des données de plusieurs sources, telles que LinkedIn et des bases de données publiques, afin de créer des profils complets sur les prospects, réduisant ainsi le besoin de saisie manuelle des données.
  • Prospection et création de listes: les utilisateurs peuvent créer des listes ciblées de prospects en filtrant et en segmentant les prospects selon des critères spécifiques tels que la localisation, le secteur d'activité ou le poste occupé.
  • Communication personnalisée: Clay permet une communication sur mesure en permettant aux utilisateurs de personnaliser les messages et les e-mails en fonction des données enrichies du profil de chaque prospect.
  • Séquençage des e-mails: les utilisateurs peuvent configurer des séquences d'e-mails automatisées pour les suivis, garantissant ainsi une communication cohérente sans planification manuelle.
  • Gestion des modèles: la plateforme propose des outils permettant de créer et d'enregistrer des modèles de messages, ce qui contribue à maintenir la cohérence des efforts de communication.
  • Intégration LinkedIn: Clay se connecte à LinkedIn, permettant aux utilisateurs de collecter des données directement à partir des profils et de suivre les interactions LinkedIn dans le cadre de leur stratégie de communication.

Qu'est-ce que Close ?

Close est une plateforme axée sur les ventes conçue pour éliminer la complexité des CRM traditionnels, offrant une expérience simplifiée et conviviale adaptée aux petites entreprises ayant des objectifs de croissance ambitieux. Réputé pour son design intuitif, Close des fonctionnalités robustes telles que l'automatisation pour réduire le travail manuel, des outils de communication intégrés pour des suivis plus rapides et des intégrations puissantes qui s'adaptent parfaitement à n'importe quelle pile technologique. Que vous gériez des prospects, collaboriez avec une équipe ou développiez vos efforts de vente, Close conçu pour vous faire gagner du temps et aider les petites entreprises à réussir.

Principales fonctionnalités de Close

  • Configuration rapide: simple et rapide à mettre en œuvre, permettant aux équipes de commencer à utiliser la plateforme sans délai.
  • Interface intuitive: dashboard facile à naviguer, dashboard pour la rapidité et la productivité.
  • Communication intégrée: outils intégrés d'appel, d'e-mail et de SMS pour une interaction fluide avec les prospects et les clients.
  • Outils d'automatisation: comprend des flux de travail, des vues intelligentes et l'automatisation des tâches pour rationaliser les tâches répétitives.
  • Rapports performants: rapports personnalisables sur les ventes et les activités pour obtenir des informations exploitables sur les performances de l'équipe et les tendances en matière de revenus.
  • Collaboration en équipe: fonctionnalités telles que les boîtes de réception partagées et l'attribution des tâches pour garantir la cohésion et l'efficacité des équipes.
  • Sécurisé et évolutif: conçu avec une sécurité et une évolutivité robustes pour les entreprises en pleine croissance.
  • Intégrations: offre plus de 100 intégrations natives et est compatible avec Zapier pour une synchronisation transparente avec les outils existants.

Clay vs Close : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de Clay et Close et intéressons-nous de plus près à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

En tant qu'outil de prospection, Clay ne dispose pas d'un dashboard de pipeline dashboard parler, mais vous permet de vous connecter à votre formulaire de prospection entrant, puis crée un dashboard sur ces données. Cependant, cela peut nécessiter des efforts supplémentaires de configuration et d'intégration pour obtenir une vue du pipeline pleinement fonctionnelle.
En tant que CRM traditionnel, le pipeline Close offre une approche visuelle et rationalisée de la gestion des processus de vente, facilitant le suivi des transactions du début à la fin. La puissante vue du pipeline fournit un aperçu clair de toutes les opportunités actives, permettant aux équipes de se concentrer sur ce qui compte le plus.

Pipeline CRM Clay
dashboard des prospects entrants de Clay
Close Pipeline CRM
Close dashboard du pipeline commercial Close

2. Facilité d'utilisation

Clay et Close accordent tous deux la priorité à des interfaces conviviales, mais les fonctionnalités et l'interface de Clay nécessitent une expertise en marketing. Close , bien que convivial, offre un ensemble de fonctionnalités plus robustes qui conviennent mieux à ceux qui recherchent un CRM traditionnel. Pour les équipes commerciales de taille moyenne, comptant entre 20 et 50 personnes, qui ont besoin d'un CRM intuitif et simple, folk offre un équilibre parfait grâce à son interface personnalisable mais simple, spécialement conçue pour les équipes en pleine croissance.

3. Enrichissement des contacts

Clay's enrichment feature automatically gathers detailed lead information from various sources, creating comprehensive contact profiles that can be integrated with your existing CRM. This allows for a more informed approach to customer interactions, enhancing the overall sales strategy. Close CRM does not provide its own contact enrichment feature. You can only access this using a third party application, which might incur an additional cost.</p

4. Sensibilisation

La fonctionnalité de prospection de Clay est leur principale priorité. Elle est conçue pour une prospection efficace et une communication personnalisée, permettant aux utilisateurs de créer des listes ciblées et d'envoyer des e-mails automatisés. La fonctionnalité de prospection Close intègre des outils d'appel, d'e-mail et de SMS intégrés, permettant une prospection multicanale transparente sans avoir besoin d'applications externes, offrant ainsi une solution de communication plus intégrée.

5. Automatisation

Les fonctionnalités d'automatisation de Clay visent à simplifier les tâches de prospection grâce à des workflows automatisés pour le séquençage des e-mails. Les capacités d'automatisation Close sont plus complètes et permettent de personnaliser les workflows afin d'automatiser diverses tâches commerciales, garantissant ainsi une gestion efficace des prospects et un engagement accru grâce aux fonctionnalités Smart Views et d'automatisation des tâches.

6. Intégration

Clay offers integrations with various CRMs, email marketing platforms, and data sources, allowing users to sync enriched contact profiles and streamline outreach workflows across tools, enhancing overall operational efficiency. Close CRM offers integrations with various tools to enhance sales workflows and streamline data management.<

7. Intelligence artificielle

L'intégration de l'IA dans Clay est axée sur la recherche et utilise Claygent pour automatiser les tâches de recherche telles que les visites de domaines et les contrôles de conformité. Close ne semble pas disposer d'une intégration de l'IA, ce qui peut limiter ses capacités en matière d'automatisation des tâches liées à la recherche.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les prix et les offres de Clay et Close .

Prix de l'argile

Outre une formule gratuite, Clay propose plusieurs formules premium parmi lesquelles vous pouvez choisir en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin, des crédits et du nombre de recherches de personnes/entreprises que vous souhaitez effectuer. Vous trouverez ci-dessous un aperçu général de leur abonnement annuel.

  • Starter : À partir de 134 $ par mois pour 24 000 crédits par an.
  • Explorer : À partir de 314 $ par mois, pour 120 000 crédits par an.
  • Avantage : à partir de 720 $ par mois, pour 600 000 crédits par an.
  • Entreprise : prix non divulgué. Option de crédits personnalisés.
Prix et plans pour l'argile

Close les prix Close

Close propose une option de paiement mensuel et annuel. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

  • Démarrage : 49 $/utilisateur/mois.
  • Professionnel : 99 $/utilisateur/mois.
  • Entreprise : 139 $ par utilisateur et par mois.
Close les prix et les forfaits Close

Présentation de folk : la meilleure alternative à Clay et Close

Vous recherchez la solution CRM idéale pour votre équipe de 20 à 50 personnes ? Nous vous recommandons folk. Cette plateforme CRM plusieurs fois primée se distingue comme le choix idéal pour les équipes commerciales en pleine croissance qui ont besoin de fonctionnalités puissantes sans la complexité des solutions d'entreprise. La conception intuitive folk la rend parfaite pour les équipes de taille moyenne qui cherchent à développer efficacement leurs opérations commerciales, en combinant les capacités d'enrichissement des données de Clay avec la gestion du pipeline de Close dans une plateforme abordable et conviviale.

👉🏼 Essayez folk pour unifier l'enrichissement, la communication et le pipeline pour les équipes de 20 à 50 personnes.

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dashboard des ventes folk dashboard hautement personnalisable, ce qui vous permet de gérer l'ensemble de votre cycle de vente et vos prospects sur une seule plateforme.
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folk également automatiser vos messages de suivi et vos communications, et vous fournir un rapport analytique détaillé afin que vous n'ayez pas à changer de contexte et à tout faire à partir de votre CRM.
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Caractéristiques principales

  • Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
  • Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
  • dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.
  • Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
  • Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
  • Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
  • Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
  • Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

  • Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
  • Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
  • Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Clay vs Close : quel est le verdict ?

Si Clay et Close offrent tous deux des fonctionnalités robustes pour les entreprises, il est évident qu'ils répondent à des besoins différents. Clay excelle dans l'enrichissement des données et la communication personnalisée, ce qui le rend idéal pour la génération de prospects. Close , quant à lui, simplifie les processus de vente grâce à son interface intuitive et ses outils de communication intégrés, parfaits pour les petites entreprises qui visent la croissance. Cependant, pour les entreprises comptant entre 20 et 50 employés qui recherchent l'équilibre parfait entre fonctionnalité, prix abordable et facilité d'utilisation, folk s'impose comme le grand gagnant, offrant des fonctionnalités de niveau professionnel à un coût réduit tout en conservant la simplicité dont ont besoin les équipes commerciales en pleine croissance.

👉🏼 Essayez folk pour ne plus jamais manquer de suivis et automatiser les séquences d'e-mails tout au long de votre pipeline commercial.

FAQ

Clay est-il un outil de gestion de la relation client (CRM) ou un outil de génération de prospects ?

Clay sert principalement à enrichir les données et à élargir la portée. Il permet de créer des listes de prospects, d'enrichir les contacts et d'envoyer des séquences d'e-mails. Il ne dispose pas d'un pipeline de transactions natif ; associez-le à un CRM pour un suivi complet des ventes.

Combien coûtent Clay et Close ?

Clay (annuel) : Starter 134 $/mois, Explorer 314 $/mois, Pro 720 $/mois, Enterprise personnalisé (basé sur des crédits). Close annuel) : Startup 49 $/utilisateur/mois, Professional 99 $, Enterprise 139 $. Les tarifs peuvent varier en fonction de la période de facturation et de la région.

Quel est le CRM n° 1 au monde ?

Salesforce est largement considéré comme le numéro 1 des CRM en termes de parts de marché et de chiffre d'affaires à l'échelle mondiale, selon les principales analyses du secteur.

Quelle est une bonne alternative à Clay and Close?

folk combine enrichissement, sensibilisation et pipeline personnalisable dans un seul outil. Formules (annuelles) : Standard 20 $/utilisateur/mois, Premium 40 $, Personnalisée à partir de 80 $. Essai gratuit de 14 jours.

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