Découvrez folk le CRM pour les entreprises axées sur les ressources humaines
Notion est un espace de travail puissant pour les documents, les wikis, les projets et les bases de données. De nombreuses équipes tentent d'étendre ces bases de données à un CRM.
Cela fonctionne pour un pipeline léger. Cela ne fonctionne plus lorsque les ventes ont besoin du contexte de la boîte de réception, du suivi automatique des activités, de la déduplication, de suivis fiables et de rapports sur les revenus. Les mises à jour manuelles s'accumulent. La qualité des données diminue. Les prévisions deviennent des conjectures.
La configuration épurée conserve Notion comme système d'exploitation pour la gestion des connaissances et l'exécution, puis connecte un véritable CRM pour les contacts, les entreprises, les transactions et l'historique des activités. La liste ci-dessous compare 9 CRM adaptés aux équipes centrées sur Notion en 2026.
Qu'est-ce que Notion ?
Notion est un espace de travail connecté pour les documents, les wikis d'équipe, les projets et les bases de données. Il rassemble les données écrites et structurées au même endroit, afin que les équipes puissent documenter leurs décisions et exécuter leurs workflows sans avoir à passer d'un outil à l'autre.
À la base, Notion est basé sur des pages. Chaque page peut être un document, un dashboard ou un élément de base de données avec son propre contenu.
La plupart des équipes utilisent les bases de données Notion pour structurer leur travail. Une base de données est un ensemble de pages dotées de propriétés, et chaque ligne s'ouvre sur une page complète où se trouvent des notes, des fichiers et du contexte.
Notion est-il un CRM ?
Notion peut fonctionner comme un CRM léger lorsqu'une base de données est utilisée pour stocker et gérer les données relationnelles. Mais ses fonctionnalités sont très limitées !
Une configuration CRM dans Notion repose généralement sur une base de données « Leads » (et souvent une base de données « Companies ») avec des propriétés pour l'étape, le propriétaire, la priorité, la source, la valeur de la transaction et la prochaine étape.
Ce que comprend généralement la configuration d'un CRM Notion
- Une base de données de pipeline avec des propriétés personnalisées (étapes, statut, valeur, date de clôture)
- Plusieurs vues pour les mêmes données (tableau pour les opérations, tableau pour les étapes, calendrier pour la planification)
- Modèles pour normaliser les dossiers clients potentiels et les notes d'appel
- Relations et regroupements pour connecter les prospects, les entreprises, les tâches et les notes de réunion
- Rappels de base et suivi des tâches grâce à des bases de données liées
Pourquoi les utilisateurs de Notion auront-ils besoin d'un CRM en 2026 ?
Notion gère les tâches internes. Le service commercial a besoin d'un système d'enregistrement. Lorsque les données relationnelles sont uniquement stockées dans une base de données Notion, les opérations liées aux revenus dépendent des mises à jour manuelles et de la discipline personnelle.
Un CRM assure la cohérence de l'exécution des ventes. Il enregistre les interactions, structure les pipelines et applique des normes de suivi afin que les transactions ne disparaissent pas entre les pages et les vues.
Ce qu'un CRM apporte en plus à Notion :
✔️ Historique automatique des activités à partir des e-mails et du calendrier
✔️ Enregistrements des contacts et des entreprises créés à des fins de déduplication et d'hygiène des données
✔️ Règles de pipeline, automatisation des tâches et workflows par étapes
✔️ Prévisions, rapports et suivi des performances précis
✔️ Collaboration évolutive entre les équipes commerciales, marketing et service client
✔️ Autorisations contrôlées et processus facilitant les audits
💡 folk : Notion reste l'espace de travail dédié aux connaissances et à l'exécution. Un CRM gère les contacts, les entreprises, les transactions et les activités. La synchronisation relie les deux afin que les équipes puissent conserver la rapidité de Notion sans perdre en fiabilité commerciale.
Les 9 meilleurs CRM pour les utilisateurs de Notion en 2026
1. folk
Évaluation
⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)
Aperçu
folk est un CRM basé sur l'IA conçu pour garder les données de contact propres et utilisables sans administration lourde. Il centralise les personnes, les entreprises et les pipelines, puis garde le contexte visible grâce à la synchronisation des e-mails et des calendriers.
Pour les équipes centrées sur Notion, folk comme système de vente officiel aux côtés de Notion. Les contacts peuvent être importés depuis Notion via CSV, puis gérés dans folk enrichissement, historique des activités et workflows de pipeline partagés.
Avantages
- La synchronisation des e-mails et du calendrier permet de relier les chronologies aux conversations réelles.
- L'extension Chrome folkX capture les contacts depuis LinkedIn et Sales Navigator.
- L'enrichissement en un clic et les champs IA réduisent la saisie manuelle des données.
- Les pipelines et les campagnes par e-mail facilitent les communications sortantes et les suivis.
- Fonctionne bien avec Notion grâce aux flux de travail CSV et aux outils d'automatisation.
Inconvénients
- Pas de forfait gratuit, seulement un essai gratuit
- Les séquences d'e-mails et dashboards le forfait Premium.
- Le prix des forfaits personnalisés dépend du devis et commence à des niveaux supérieurs.
Tarification
- Standard : 17,5 $ par membre et par mois, facturé annuellement
- Premium : 35 $/membre/mois, facturé annuellement
- Personnalisé : 70 $/membre/mois facturé annuellement
2 Attio
Évaluation
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Aperçu
Attio est un CRM natif IA construit autour d'un modèle de données flexible. Il convient parfaitement aux équipes qui apprécient l'approche « construisez votre propre système » de Notion, mais qui souhaitent disposer d'enregistrements, de pipelines, de workflows et de rapports de qualité CRM.
Pour les opérations centrées sur Notion, Attio sert généralement de système d'enregistrement pour les personnes, les entreprises et les transactions, tandis que Notion conserve les guides, les notes et les exécutions. La synchronisation entre les deux s'effectue généralement à l'aide d'outils d'automatisation ou de flux de travail basés sur des API.
Avantages
- Objets et attributs flexibles pour les workflows GTM personnalisés
- Synchronisation des e-mails et du calendrier pour créer des calendriers à partir d'activités réelles
- Enrichissement automatique des données pour réduire les recherches manuelles
- Workflows, séquences et rapports pour des opérations commerciales évolutives
- Connectivité Notion possible via des outils d'automatisation et une API
Inconvénients
- La configuration du CRM peut sembler « trop flexible » sans un responsable clair du modèle de données.
- Certaines fonctionnalités avancées se trouvent dans les niveaux supérieurs.
- L'automatisation et l'enrichissement peuvent nécessiter des modules complémentaires à grande échelle.
Tarification
- Gratuit : 0 $ (jusqu'à 3 sièges)
- Plus : 36 $/utilisateur/mois
- Pro : 86 $/utilisateur/mois
- Entreprise : personnalisé (annuel)
3 HubSpot Sales Hub
Évaluation
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Aperçu
HubSpot Sales Hub convient aux équipes qui utilisent beaucoup Notion et qui recherchent un système de vente complet plutôt qu'une base de données flexible. Il gère les contacts, les entreprises, les transactions et les activités dans un pipeline structuré, puis ajoute le suivi des e-mails, la prise de rendez-vous et l'automatisation.
Cela fonctionne également bien lorsque le marketing et les ventes ont besoin d'une source d'informations unique et fiable. Les activités commerciales, les étapes du cycle de vie et les rapports restent liés au même enregistrement CRM, au lieu d'être dispersés sur différentes pages Notion.
Avantages
- Pipeline solide + gestion des transactions à grande échelle
- Suivi des e-mails, planification des réunions et séquences pour un suivi cohérent
- Options avancées de reporting, de prévision et d'automatisation à mesure que les équipes s'agrandissent
- Vaste écosystème d'intégration pour synchroniser Notion via des outils d'automatisation
Inconvénients
- Les coûts augmentent rapidement avec le nombre de sièges, les hubs et les niveaux supérieurs.
- Les fonctionnalités avancées sont réservées aux forfaits supérieurs.
- La complexité administrative augmente avec les besoins de personnalisation et de gouvernance.
Tarification
4 Pipedrive
Évaluation
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Aperçu
Pipedrive est un CRM axé sur les ventes, construit autour des pipelines, des étapes de négociation et de la vente basée sur les activités. Il convient aux équipes centrées sur Notion qui souhaitent disposer d'un système structuré pour les négociations et les suivis, tout en conservant les processus, les guides et les documents internes dans Notion.
Pipedrive se concentre sur l'exécution du pipeline : étapes claires, activités planifiées, rappels et rapports liés aux transactions. Il prend également en charge un large éventail d'intégrations pour connecter Notion via des couches d'automatisation.
Avantages
- Suivi rigoureux du pipeline et des activités pour l'exécution quotidienne des transactions
- Bonne personnalisation des étapes, des champs et des vues
- Grand écosystème d'intégration pour connecter une pile Notion
- Modules complémentaires disponibles pour la capture de prospects, les visiteurs Web et les documents
Inconvénients
- La capture de prospects et les fonctionnalités avancées nécessitent souvent des modules complémentaires.
- Les coûts augmentent avec les niveaux supérieurs et les fonctionnalités groupées.
- Une expérience optimale dépend d'une gouvernance claire des pipelines
Tarification
- Lite : 14 € / siège / mois (facturé annuellement)
- Croissance : 39 € / poste / mois (facturé annuellement)
- Premium : 59 € / siège / mois (facturé annuellement)
- Ultimate : 79 € / poste / mois (facturé annuellement)
5 Zoho CRM
Évaluation
⭐⭐⭐ (G2)
Aperçu
Zoho CRM est une suite CRM complète conçue pour les équipes qui souhaitent bénéficier d'une personnalisation, d'une automatisation et d'un reporting avancés sans pour autant passer à une solution d'entreprise. Elle s'adapte parfaitement aux workflows intensifs de Notion lorsque Notion gère les documents, les playbooks et l'exécution, tandis que Zoho gère les prospects, les contacts, les comptes, les transactions et la gouvernance du pipeline.
Zoho fonctionne particulièrement bien lorsque l'écosystème Zoho plus large est déjà en place, ou lorsque des règles de workflow avancées et des modules personnalisés sont nécessaires.
Avantages
- Personnalisation avancée des champs, des mises en page, des modules et des processus
- Automatisation solide des flux de travail et approbations pour des pipelines structurés
- Bons rapports et prévisions pour la gestion des ventes
- Vaste écosystème d'applications professionnelles et d'intégrations
Inconvénients
- La configuration initiale peut sembler complexe sans une répartition claire des responsabilités.
- Certaines fonctionnalités avancées d'automatisation et d'analyse se trouvent sur des niveaux supérieurs.
- La normalisation de l'interface utilisateur et de la configuration entre les équipes peut prendre du temps.
Tarification
- Standard : 14 $
- Professionnel : 23 $
- Entreprise : 40 $
- Ultime : 52 $
6. Freshsales (Freshworks)
Évaluation
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Aperçu
Freshsales est un CRM commercial basé sur l'IA, conçu pour les équipes qui souhaitent bénéficier d'une exécution du pipeline, de canaux intégrés et d'une automatisation pratique sans les frais généraux liés à une suite d'entreprise lourde. Il gère les prospects, les contacts, les comptes et les transactions, puis soutient les actions commerciales grâce à des workflows, des séquences et des rapports.
Pour les équipes centrées sur Notion, Freshsales fonctionne bien comme couche CRM tandis que Notion reste l'espace de travail pour la documentation, la livraison des projets et les guides internes. Les données peuvent être transférées entre les deux systèmes via des importations CSV ou des outils d'automatisation.
Avantages
- Gestion solide du pipeline avec automatisation pour les suivis et les transferts
- Fonctions intégrées de messagerie électronique, de téléphonie et de chat pour enregistrer toutes les activités en un seul endroit
- Notation assistée par IA et informations sur les niveaux supérieurs
- Plusieurs pipelines et séquences disponibles à mesure que les équipes s'agrandissent
Inconvénients
- La pleine valeur dépend d'une configuration claire et d'une gouvernance cohérente des champs.
- Certaines autorisations avancées et certaines fonctions de gouvernance se situent à des niveaux supérieurs.
- Les modules complémentaires peuvent apparaître à mesure que l'utilisation augmente au sein des équipes.
Tarification
Facturé annuellement (par utilisateur/mois)
- Gratuit : 0 $ pour un maximum de 3 utilisateurs
- Croissance : 9 $
- Pro : 39 $
- Entreprise : 59 $
7 Fermer
Évaluation
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Aperçu
Close est un CRM dédié à l'engagement commercial, conçu pour les équipes qui gèrent un volume important d'appels sortants et souhaitent disposer de fonctionnalités d'appels, de SMS, d'e-mails et de séquences au sein du CRM. Il s'agit moins d'un « espace de travail » que d'un « cockpit de production » pour les commerciaux qui passent leur temps à prospecter.
Pour les utilisateurs de Notion, Close convient lorsque Notion contient le guide de vente, les notes ICP et les documents opérationnels, tandis que Close gère le moteur sortant quotidien : listes de prospects, séquences, activité d'appel et mouvement du pipeline.
Avantages
- Appels, SMS et e-mails intégrés pour une exécution rapide
- Séquences solides et automatisation des tâches pour les équipes sortantes
- Fonctions d'appel rapide et d'accompagnement sur les niveaux supérieurs
- Rapports conçus autour de l'activité des représentants commerciaux et des résultats du pipeline
Inconvénients
- Non conçu pour l'automatisation marketing complexe ou les flux de travail liés aux services
- Idéal pour les démarches commerciales actives, moins adapté aux ventes basées uniquement sur les relations
- Les fonctionnalités d'appel avancées dépendent du niveau du forfait.
Tarification
Solo 9 $ par utilisateur/mois
Essentiels 35 $ par utilisateur/mois
Croissance 99 $ par utilisateur/mois
Tarif : 139 $ par utilisateur/mois
8 Cuivre
Évaluation
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Aperçu
Copper est un CRM conçu pour les équipes qui travaillent dans Google Workspace. Il permet de conserver les contacts, les entreprises et les transactions à proximité de Gmail et de Google Agenda, avec une configuration simple pour les petites équipes.
Pour les utilisateurs de Notion, Copper convient lorsque Notion est la plateforme centrale pour les documents et les projets, tandis que Copper gère le suivi des relations et l'exécution des pipelines pour les équipes qui utilisent beaucoup Gmail, Calendar et Drive.
Avantages
- Google Workspace parfaitement adapté aux équipes centrées sur Gmail et Agenda
- Interface utilisateur épurée et gestion simple du pipeline pour les petites équipes
- Suivi des activités conçu pour réduire la saisie manuelle
- Idéal pour les ventes relationnelles et les workflows de gestion des comptes
Inconvénients
- Non optimisé pour les séquences sortantes complexes à grande échelle
- La profondeur des rapports peut sembler limitée pour les équipes RevOps importantes.
- Les fonctionnalités avancées et l'automatisation sont plus limitées que dans les suites plus complètes.
Tarification
9 Série
Évaluation
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Aperçu
Streak est un CRM qui fonctionne dans Gmail. Il transforme la boîte de réception en pipelines, enregistrements et contexte partagé, afin que les transactions puissent avancer sans avoir à changer d'onglet.
Pour les utilisateurs de Notion, Streak est idéal lorsque Notion contient des documents, des guides pratiques et des livraisons de projets, tandis que Streak gère les e-mails commerciaux, les étapes des transactions, les suivis et l'historique des activités. Les pipelines peuvent être exportés ou connectés à Notion grâce à des workflows automatisés.
Avantages
- Fonctionne directement dans Gmail, faible changement de contexte
- Les pipelines partagés conservent l'historique des e-mails de l'équipe lié à chaque enregistrement.
- Outils de messagerie inclus : suivi, extraits, fusion de courrier
- Enrichissement des contacts et rappels facilitant les opérations commerciales
- Pro+ ajoute des automatisations, des intégrations et des rapports avancés.
Inconvénients
- La meilleure expérience dépend d'un flux de travail centré sur Gmail.
- Les contrôles administratifs et de reporting sont principalement renforcés dans les forfaits supérieurs.
- Moins adapté à la gouvernance RevOps complexe impliquant plusieurs équipes que les suites complètes
Tarification
- Pro : 49 $ (annuel) ou 59 $ (mensuel)
- Pro+ : 69 $ (annuel) ou 89 $ (mensuel)
- Entreprise : 129 $ (annuel) ou 159 $ (mensuel)
Les meilleurs CRM pour les utilisateurs de Notion en 2026 : résumé rapide
Conclusion
Notion reste l'un des meilleurs espaces de travail pour la documentation, la planification et les flux de travail structurés en équipe. Il peut stocker des données de pipeline, mais n'est pas conçu pour gérer les opérations commerciales de bout en bout.
La meilleure configuration en 2026 consiste à conserver Notion pour la gestion des connaissances et l'exécution, puis à connecter un CRM qui regroupe les contacts, les entreprises, les transactions et l'historique des activités.
HubSpot et Pipedrive sont d'excellentes options pour les équipes qui recherchent un moteur de vente éprouvé et structuré, ainsi que de nombreuses intégrations. Attio convient parfaitement aux équipes qui apprécient la flexibilité et recherchent un CRM qui reste similaire à Notion.
Pour la plupart des équipes centrées sur Notion, folk est le meilleur choix global. Il permet de conserver des données propres avec un minimum d'administration, reste proche des conversations réelles grâce à la synchronisation des e-mails et des calendriers, et facilite la rapidité d'action grâce à l'enrichissement, aux pipelines et à la légèreté des communications sortantes.
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