Zoho frente a Breakcold

Zoho vs. Breakcold: Quick overview

When it comes to choosing a CRM, Zoho and Breakcold stand out as two prominent options, each offering distinct features tailored to different business needs.

Zoho is renowned for its comprehensive suite of tools that enhance sales processes and customer engagement, while Breakcold is praised for its innovative approach to managing customer relationships.

In this post, we'll break down the key differences between Breakcold and Zoho CRM, exploring their features, integrations, and how they cater to different business needs.

Additionally, we will introduce an alternative CRM, folk, to provide a broader perspective for your decision-making process.

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¿Qué es Zoho?

Zoho es un sistema CRM con un fuerte enfoque en las ventas. Cuenta con funciones de coordinación de procesos, gestión de procesos de ventas y automatización de flujos de trabajo. También ofrece herramientas para equipos de marketing, como gestión de eventos y segmentación de clientes.

Características principales de Zoho

• Automatización de ventas: automatiza tareas de ventas como la gestión de clientes potenciales, el seguimiento de acuerdos y las acciones de seguimiento.
• Paneles y informes personalizables: permite a los usuarios crear y personalizar paneles e informes para realizar análisis en profundidad.
• Comunicación multicanal: se integra con el correo electrónico, el teléfono, las redes sociales y el chat en vivo para gestionar las interacciones con los clientes.
• Gestión de clientes potenciales y contactos: gestiona la información de los clientes, realiza un seguimiento de las interacciones y segmenta los contactos para campañas específicas.
• Automatización del flujo de trabajo: automatiza las tareas y los procesos rutinarios para mejorar la eficiencia y reducir el esfuerzo manual.
• Asistente de ventas con tecnología de inteligencia artificial (Zia): proporciona análisis predictivos, automatización de tareas y sugerencias inteligentes para mejorar el rendimiento de las ventas.
  

¿Qué es Breakcold?

Breakcold es una herramienta de ventas moderna con un fuerte enfoque en la venta social. Combina funciones tradicionales de CRM, como campañas de correo electrónico y gestión del proceso de ventas, con capacidades específicas diseñadas para mejorar la interacción con los clientes potenciales.

Características principales de Breakcold

• Integración con redes sociales: Breakcold se integra perfectamente con plataformas como LinkedIn y Twitter, lo que permite a los usuarios interactuar con clientes potenciales sin tener que cambiar de pestaña.
• Feeds seleccionados: puedes crear feeds personalizados de contactos B2B, lo que ayuda a los equipos de ventas a mantenerse en contacto con los clientes potenciales siguiendo sus actualizaciones en varios canales.
• Bandeja de entrada unificada: centraliza todas las conversaciones por correo electrónico de diferentes dominios, lo que agiliza la comunicación con los clientes potenciales y mejora la organización.
• Gestión del proceso de ventas: un proceso visual te permite gestionar y realizar un seguimiento de las transacciones a través de diferentes etapas, mejorando el proceso de ventas en general.

Zoho vs. Breakcold: Feature Comparison

Analicemos las características principales de dos soluciones de software CRM y examinemos más detenidamente sus herramientas de automatización de ventas, marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del proceso de ventas

Zoho CRM's pipeline management feature provides a visual overview of the sales process, allowing users to track deals at various stages and manage the flow of opportunities effectively. It offers customizable stages and advanced analytics to help sales teams prioritize tasks and close deals faster.
Breakcold's pipeline management feature also provides a visual representation of the sales process, allowing users to track deals through different stages. This helps teams stay organized, monitor the progress of their sales efforts, and identify bottlenecks in the pipeline.

2. Facilidad de uso

Zoho CRM offers a user-friendly interface with customizable dashboards and easy navigation, making it accessible for users of all technical levels. Breakcold, while intuitive, may require a learning curve for those unfamiliar with CRM systems, particularly when setting up and managing multichannel outreach campaigns.

3. Enriquecimiento de contactos

Zoho CRM's contact enrichment feature, powered by its AI assistant Zia, automatically updates and enriches records using data from various online sources. The feature can fill in missing details, such as email addresses, phone numbers, company information, and social media profiles.

4. Divulgación

Zoho CRM supports multichannel outreach, enabling businesses to connect with leads through email, social media, and other platforms. The platform automates workflows such as lead assignment and follow-up reminders, while AI-driven sentiment analysis helps prioritize customer responses for timely engagement.

5. Automatización

Zoho CRM provides comprehensive automation features that streamline tasks like sending emails, updating fields, and triggering alerts through workflow automation. It includes Blueprint for standardizing sales processes, Macros for automating repetitive tasks in bulk, and Zia AI for predictive automation that suggests workflows and actions based on data patterns.

6. Integración

Zoho integrates with a wide range of third-party applications to expand its functionality, including popular tools like Google Workspace and Microsoft Office. It also connects with accounting software such as QuickBooks and more.

7. Inteligencia artificial

Zoho CRM integrates AI through its assistant, Zia, which enhances productivity by automating tasks like data entry, lead prediction, and workflow recommendations. Zia provides predictive analytics for sales forecasting, identifies anomalies in sales processes, and suggests the best times for customer engagement based on past interactions.

Comparación de precios y planes

Let's take a closer look at the price and plans of both Zoho and Breakcold.

Precios de Zoho

Zoho offers a free plan limited to three users suitable for small businesses. After that, an annual subscription plan is as follows.

• Standard: $14 per user, per month.
• Professional: $23 per user, per month.
• Enterprise: $40 per user, per month.
• Ultimate: $52 per user, per month.

Precios de Breakcold

Breakcold offers a monthly or annual subscription plan. The annual subscription plan is as follows.

• CRM Essentials: 17,40 $/puesto/mes.
• CRM Pro: 35,40 $ por puesto al mes.

Introducing folk CRM: the best alternative to Zoho and Breakcold

Looking for an affordable alternative? We recommend folk CRM as the best solution for sales teams of 20-50 people who need powerful relationship management without the complexity. There is a reason why folk is a multiple award-winning CRM platform loved for its easy-to-use, plug-and-play CRM system that perfectly scales with growing sales teams.

Características principales

• Facilidad de uso y personalización: personaliza fácilmente los procesos, los paneles de control, la automatización y las secuencias de correo electrónico para que puedas utilizarlos en todo tu ciclo de ventas y gestión de procesos, así como en otras funciones empresariales, como la contratación, el marketing y mucho más.
• Integración con redes sociales: importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un solo clic gracias a la extensión de Google Chrome de Folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: sincronización completa del correo electrónico que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentre direcciones de correo electrónico con un solo clic: enriquecimiento de contactos con tecnología de Apollo y Dropcontact para que pueda completar los datos que faltan con un solo clic.
• Secuencias de correo electrónico: envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus clientes potenciales no responden a tus primeros correos electrónicos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar el correo electrónico a gran escala.
• Notes and reminders: Attach notes directly to a contact's profile and access this on the go using folk's app. And assign reminders so you know exactly when to follow-up.

Precio y planes

folk ofrece una prueba gratuita de 14 días. Después, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: 20 $ por usuario al mes.
• Premium: 40 $ por usuario al mes.
• Personalizado: desde 80 $ por usuario al mes.

Zoho vs. Breakcold: What's the verdict?

In the comparison between Zoho and Breakcold, Zoho stands out with its comprehensive features tailored for sales automation and multi-channel communication. Breakcold, on the other hand, offers a more streamlined approach with a focus on simplicity and efficiency. However, for medium-sized sales teams of 20-50 people who need the perfect balance of functionality and ease of use, folk CRM emerges as the superior choice, providing personalized relationship management with exceptional customization capabilities. Folk delivers the optimal solution for sales teams looking to scale efficiently without the complexity of enterprise-level systems.

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Preguntas frecuentes

What is the main difference between Zoho CRM and Breakcold?

Zoho is a full sales CRM with automation, multi-channel outreach, analytics, and Zia AI. Breakcold focuses on social selling with LinkedIn/X feeds, a unified inbox, and a simple pipeline. Choose Zoho for breadth, Breakcold for social engagement.

Do both Zoho and Breakcold offer pipeline management?

Yes. Both provide visual pipelines to track deals by stage. Zoho adds deep customization and advanced reporting; Breakcold keeps pipelines lightweight and easy to set up for outreach-driven workflows.

How much do Zoho and Breakcold cost?

Zoho annual plans per user/month: Standard $14, Professional $23, Enterprise $40, Ultimate $52; free for up to 3 users. Breakcold annual per seat/month: Essentials $17.40, Pro $35.40. Prices may vary by region and billing.

What is a good alternative to Zoho and Breakcold?

folk offers customizable pipelines, contact enrichment, email sequences, and automation. Annual plans: Standard $20/user/mo, Premium $40, Custom from $80. 14-day free trial available.