El mejor rastreador de divulgación: las 10 mejores herramientas para optimizar tu divulgación

¿Qué son los rastreadores de divulgación?

Los rastreadores de divulgación revelan cuándo los destinatarios abren tus correos electrónicos, lo que facilita un seguimiento oportuno.

Integrados con un CRM adecuado, aumentan el alcance de tus correos electrónicos y ayudan a evitar los filtros de spam. Algunos incluso incluyen rastreadores integrados, lo que agiliza tu flujo de trabajo. 

En esta entrada del blog, analizamos las características que debes buscar en una herramienta de divulgación y los 10 mejores rastreadores de divulgación. 

Los 10 mejores rastreadores de divulgación

Ahora que ya tienes una idea de las características que debes buscar, veamos cuáles son las mejores herramientas y rastreadores de divulgación para equipos de entre 20 y 50 personas.

Comparación rápida

1. folk 

folk es un CRM todo en uno que cuenta con un rastreador de alcance integrado, lo que lo convierte en la solución ideal para equipos de ventas medianos de entre 20 y 50 personas que necesitan una gestión colaborativa de los contactos sin la complejidad de las plataformas empresariales. Permite a los usuarios optimizar su proceso de flujo de trabajo y ahorrar tiempo personalizando campañas de correo electrónico para múltiples destinatarios. 

Características principales

• Gestión y sincronización de contactos: importe folk todos sus contactos a folk desde múltiples puntos de contacto, incluyendo Gmail, Outlook y plataformas de redes sociales como LinkedIn, Facebook y otras. 
• Combinación de correspondencia: ayuda a los usuarios con una amplia biblioteca de plantillas de correo electrónico y asistencia de IA que permite enviar correos electrónicos personalizados de forma masiva.
• Extensión folk Chrome: te permite importar listas de búsqueda desde LinkedIn (incluido Sales Navigator). 

Ventajas

• Interfaz fácil de usar: folk muy apreciado por su diseño UX similar al de Notion, que facilita su aprendizaje sin tener que pasar por una curva de aprendizaje pronunciada.
• Casos de uso múltiple: folk ayudarte a fomentar las relaciones comerciales en ventas, marketing, recaudación de fondos, contratación y mucho más.
• Asistencia con IA: la función de IA «Magic Field» folk te ayuda a personalizar los correos electrónicos para múltiples destinatarios. Te ahorra tiempo y te permite añadir ese toque personal.

Contras

• folk , los informes y análisis están disponibles en folk , incluyendo análisis de la cartera de proyectos y la fase de negociación, previsiones de ingresos con probabilidades ponderadas, desgloses de rendimiento por propietario, canal, sector, región o cualquier campo personalizado, e información sobre los ingresos.

‍

Planes de precios: los planes de precios folk son asequibles. Comienzan desde 24 $ por usuario al mes para una suscripción estándar. Premium cuesta 48 $ por usuario al mes.

👉🏼 Prueba folk para gestionar los recordatorios basados en contactos con tu equipo.

2. Lemlist

Lemlist es una herramienta de divulgación multicanal. Puedes utilizarla en LinkedIn, en tus flujos de trabajo multicanal y en llamadas en frío. Sin embargo, necesitarás un CRM independiente para realizar un seguimiento de tus últimas interacciones. 

Características principales

• Prospección multicanal: admite la divulgación a través de correo electrónico, LinkedIn y llamadas telefónicas.
• Base de datos de clientes potenciales: Lemlist cuenta con una base de datos B2B con más de 450 millones de contactos.  

Ventajas

• Buscador y verificador de correos electrónicos: ahorra tiempo en la búsqueda de correos electrónicos de clientes potenciales, ofreciendo un 80 % de correos electrónicos válidos.
• Pruebas A/B: Permite probar diferentes asuntos, contenidos de correo electrónico y horas de envío para determinar qué funciona mejor con su público.
• Integraciones: Permite la integración con CRM.

Contras

• Falta de CRM: Es difícil mantenerse al día con las últimas interacciones y gestionar las listas de contactos.
• Acaba en la carpeta de spam: algunos usuarios han descubierto que los correos electrónicos enviados a través de Lemlist han acabado en sus carpetas de spam. 
• Experiencia de diseño de correo electrónico: ofrece una interfaz muy torpe que resulta difícil de navegar.

‍

Planes de precios: los planes de Lemlist son un poco complicados. Los niveles comienzan desde 32 $ por usuario y por cada correo electrónico para las funciones básicas; 44 $ por usuario y por cada 3 correos electrónicos, lo que da acceso a Zapier, integraciones CRM y verificación de correo electrónico; 79 $ por usuario y por cada 5 correos electrónicos; y 129 $ por usuario y por cada 15 correos electrónicos.

3. Gmass

Gmass es una herramienta de marketing y divulgación por correo electrónico que se integra directamente con Gmail. Esto la convierte en una opción muy popular entre quienes buscan optimizar sus campañas de marketing por correo electrónico. 

Características principales

• Compatibilidad con Gmail: convierte tu Gmail en una plataforma de marketing por correo electrónico y de envío de correos electrónicos en frío. Permite a los usuarios enviar correos electrónicos ilimitados.
• Verificación del contenido del correo electrónico: verifica tu lista, prueba los enlaces y los desencadenantes de spam antes de enviarlo.

Ventajas

• Combinación de correspondencia: se conecta con Google Sheets enviar correos electrónicos masivos personalizados utilizando las columnas de tu hoja de cálculo. Esto hace que la experiencia sea un poco torpe.
• Campañas basadas en el comportamiento: permiten a los usuarios enviar mensajes a un segmento concreto, como por ejemplo, a las personas que abrieron el último correo electrónico.
• Gestión de respuestas: los correos electrónicos de una campaña concreta se organizan en su propia categoría para evitar saturar tu bandeja de entrada.

Contras

• Compatibilidad con Outlook: No apto para usuarios que utilizan Outlook. 
• Colaboración: No facilita una colaboración fluida en la que se puedan compartir fácilmente listas de contactos con los compañeros de equipo.

‍

Planes de precios: los planes de precios de Gmass comienzan desde 25 $ al mes para una suscripción estándar, 35 $ al mes para premium 55 $ al mes para la suscripción profesional. La asistencia de alta prioridad solo se ofrece a premium .

4. Yamm 

Yamm, también conocido como «Yet another mail merge» (otra combinación de correspondencia más), es un complemento para Gmail y Google Sheets. Permite realizar un seguimiento de los resultados en tiempo real. 

Características principales

• Compatibilidad con Gmail: Yamm está diseñado pensando en Gmail.
• Combinación de correspondencia: si tu CRM aún no cuenta con un sistema de combinación de correspondencia, puedes utilizar Yamm e importar contactos.

Ventajas

• Encuestas con un solo clic: te permiten crear encuestas que los destinatarios pueden responder desde su bandeja de entrada. Los resultados se registran a través de Google Sheets. 
• Notificaciones de formularios de Google: Descubre en tiempo real cuándo tu formulario recibe una respuesta.

Contras

• Experiencia del usuario: El cambio de contexto entre la bandeja de entrada y Google Sheets generar frustración. 
• Gestión de contactos: Tendrás que utilizar Google Sheets segmentar los contactos.

‍

Planes de precios: Todos los planes son anuales. Para usuarios individuales hay un plan gratuito que ofrece funciones básicas para un máximo de un usuario / 25 $ al año para un máximo de un usuario con una cuenta personal de Gmail / 50 $ al año para aquellos con una cuenta profesional de Google Workspace. 

‍

Para los equipos, los planes se clasifican en tres niveles: 5 usuarios, 10, 25 y 100, respectivamente. Y van desde 150 $ al año hasta 2000 $ al año.

5 Racha

Streak es una herramienta CRM con funciones de combinación de correspondencia diseñada específicamente para Gmail. Permite a los usuarios gestionar sus flujos de trabajo de ventas, asistencia y gestión de proyectos directamente desde su bandeja de entrada. 

Características principales

• Integración con Gmail: convierte tu Gmail en un sistema CRM, ideal para usuarios individuales.
• Vista previa: te permite ver lo que recibirá el destinatario antes de pulsar enviar.

Ventajas

• Combinación de correspondencia: envía correos electrónicos personalizados de forma masiva con seguimiento y secuencias de seguimiento directamente desde tu bandeja de entrada.
• Seguimiento de correos electrónicos: Sepa cuándo los destinatarios abren sus correos electrónicos para que pueda planificar cuándo realizar el seguimiento.
• Soporte multifuncional para flujos de trabajo: Existen soluciones para flujos de trabajo en ventas, soporte, contratación, productos, desarrollo empresarial y recaudación de fondos. 

Contras

• Crea silos: es difícil colaborar con los compañeros de equipo con todo en la bandeja de entrada, sin poner en riesgo la privacidad. Sin embargo, los canales compartidos están disponibles como opción en los planes de pago.
• Limitado a Gmail: ¡Usuarios de Outlook, cuidado! Esto no es adecuado para ustedes. 

‍

Planes de precios: Hay un generoso plan gratuito que proporciona acceso a sus funciones básicas de CRM y combinación de correspondencia en cantidades limitadas. A partir de ahí, los precios comienzan en 49 $ por usuario al mes con CRM ilimitado, pero con funciones de combinación de correspondencia limitadas a 1500 / 69 $ por usuario al mes / 129 $ por usuario al mes.

6. Mailshake

Mailshake es una plataforma fácil de usar para la interacción comercial y el envío de correos electrónicos. 

Características principales

• Responsable de captar clientes potenciales: gestiona las respuestas y clasifica a los clientes potenciales en función de sus respuestas para agilizar el proceso de seguimiento.
• Pruebas A/B: Prueba diferentes versiones de tus correos electrónicos, seguimientos y campañas para ver cuál funciona mejor.

Ventajas

• Difusión multicanal: admite la difusión por correo electrónico, redes sociales y teléfono dentro de las mismas campañas.
• Fácil de usar: Según se informa, es fácil de usar e intuitivo.

Contras

• Carece de capacidades CRM: es difícil organizar y gestionar los contactos y el flujo de trabajo con sus funciones limitadas como herramienta de divulgación.

‍

Plan de precios: Se puede elegir entre una opción anual y otra mensual. Los planes anuales se dividen en dos niveles. Uno diseñado para profesionales del marketing y fundadores, con un precio de 59 $ por usuario al mes, y otro para equipos de ventas, con un precio de 99 $ por usuario al mes. 

7. MixMax

MixMax es una herramienta de interacción comercial a la que se puede acceder directamente desde tu bandeja de entrada. En el momento de redactar este artículo, solo es compatible con Gmail, pero hay una lista de espera para una integración con Outlook que estará disponible próximamente.

Características principales 

• Programador de reuniones: comparta su disponibilidad con la programación con un solo clic o una configuración de calendario compartido.
• Compartir contenido: Comparte contenido de alto rendimiento para facilitar las ventas.

Ventajas

• Compatibilidad con Gmail: Fácilmente accesible directamente desde tu bandeja de entrada con una opción en la barra lateral que te permite acceder a información sobre tu destinatario para ayudarte a personalizar tu mensaje.
• Facilidad de uso: la interfaz intuitiva y la perfecta integración con Gmail facilitan su adopción y uso sin necesidad de un largo proceso de aprendizaje.

Contras

• Carece de capacidad CRM: Es probable que necesite una plataforma CRM independiente para sacar el máximo partido a MixMax, lo que dificulta la colaboración.
• Zapier: No hay integración con Zapier, lo que te limita a una pequeña biblioteca de integraciones.

Planes de precios: Hay un generoso plan gratuito para equipos de menos de cinco usuarios, pero incluye una marca de agua. Los planes comienzan a partir de 29 $ al mes por usuario para la combinación de correspondencia, 49 $ al mes por usuario para funciones como la personalización de la marca y 69 $ al mes por usuario para el paquete de informes de análisis y soluciones empresariales independientes.

8. Yesware

Yesware es una herramienta de interacción comercial que te permite enviar correos electrónicos directamente desde tu bandeja de entrada. Es compatible tanto con Gmail como con Microsoft Outlook. 

Características principales

• Compatibilidad con Gmail y Outlook: los usuarios de Gmail obtienen una extensión de Chrome y los usuarios de Outlook obtienen un complemento.
• Seguimiento de correos electrónicos: Reciba notificaciones cuando los destinatarios lean sus correos electrónicos, hagan clic en enlaces o vean archivos adjuntos.

Ventajas

• Enriquecimiento de datos: proporciona una base de datos de clientes potenciales B2B y enriquecimiento de contactos.
• Compromiso de ventas: Automatice los seguimientos y elimine a los destinatarios que respondan o reserven una reunión.
• Prioriza: Averigua quiénes son tus clientes potenciales más interesados, para que puedas priorizar tu acercamiento.
• Atención al cliente: los usuarios del plan gratuito solo tienen acceso a la asistencia por correo electrónico, pero los demás suscriptores disponen de asistencia por correo electrónico y teléfono, así como de atención al cliente bajo demanda.

Contras

• Carece de capacidades CRM: Yesware se centra principalmente en la divulgación comercial, pero carece de capacidades CRM, como la gestión de contactos y del proceso de ventas. Por lo tanto, necesitarás ambas cosas para sacarle el máximo partido.

‍

Planes de precios: Plan gratuito para siempre con seguimiento básico de apertura de correos electrónicos, limitado a 10 destinatarios de campaña al mes / planes anuales a partir de 15 $ por usuario y mes, plan más para profesionales de ventas independientes / 35 $ por usuario y mes, más para equipos en expansión / 65 $ por usuario y mes para suscripciones empresariales.

9 HubSpot

HubSpot es un CRM de marketing entrante, ventas y servicios que proporciona herramientas para campañas de marketing entrante. También puede ayudarte en tus esfuerzos de divulgación por correo electrónico. 

Características principales

• Plan CRM gratuito para siempre: te da acceso a funciones de gestión de contactos y gestión de procesos. Además de funciones limitadas de marketing y ventas.
• Análisis de contenido de ventas: ayuda a analizar la eficacia del contenido de ventas y le da acceso a una biblioteca de plantillas. 

Ventajas

• Análisis de ventas: informes totalmente personalizables que le ayudan a supervisar su canal de ventas global.
• Seguimiento de respuestas por correo electrónico: visible en la cronología del contacto y registrado en los informes.  

Contras

• Seguimiento limitado del alcance: el seguimiento básico, como las tasas de apertura, es fácil de realizar, pero los ajustes más avanzados son difíciles de configurar sin una integración por la que es posible que tengas que pagar por separado.
• Experiencia del usuario: Prepárese para una experiencia de usuario poco intuitiva y una curva de aprendizaje pronunciada, especialmente si nunca ha utilizado un CRM anteriormente.
• Planes de precios: a pesar de su generoso plan gratuito para siempre, una vez que estás listo para escalar, HubSpot se convierte en una inversión costosa.

‍

Planes de precios: los precios de HubSpot Sales Hub se dividen según el tamaño de los equipos, ya sean profesionales o empresariales. 

Los planes profesionales comienzan desde 90 $ por usuario al mes / Los planes empresariales comienzan desde 150 $ por usuario al mes. 

10. Pipedrive

Pipedrive es un CRM centrado en las ventas y diseñado por comerciales. 

Características principales

• Canales de ventas visuales: Ofrece una interfaz visual clara y personalizable para realizar un seguimiento de las transacciones a través de las diferentes etapas del proceso de ventas.
• Integración y seguimiento del correo electrónico: se integra con los servicios de correo electrónico para enviar y realizar un seguimiento de las comunicaciones directamente desde el CRM, incluyendo las tasas de apertura y de clics.

Ventajas

• Enfoque en ventas: Diseñado específicamente para satisfacer las necesidades de los equipos de ventas con funciones que agilizan el proceso de ventas.
• Sincronización de correo electrónico: sincroniza completamente tu correo electrónico de Gmail, Outlook o de la empresa para enviar y recibir correos electrónicos directamente desde Pipedrive.
• Programación de correos electrónicos: elige la hora y el día en que se enviará tu correo electrónico y configura reuniones de una sola vez. 

Contras

• Funciones de marketing limitadas: aunque es excelente para las ventas, carece de la profundidad de las funciones de marketing que se encuentran en las plataformas CRM todo en uno.
• Acceso limitado a las previsiones de ingresos: restringido en función de tu plan de suscripción, limitado a los suscriptores Professional Plus.

Qué buscar en una herramienta de seguimiento de divulgación

Las seis características que se indican a continuación te ayudarán a buscar un rastreador de contactos que pueda optimizar tu proceso de flujo de trabajo y ahorrarte tiempo, sin que tengas que cambiar de plataforma en cada punto de contacto. Para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas, es esencial encontrar una solución que combine el seguimiento de contactos con funciones de CRM colaborativas.

• Soporte de IA: Esto es un cambio revolucionario. Te puede ayudar a escribir correos electrónicos personalizados a varios destinatarios para que puedas ahorrar tiempo al redactar campañas de correo electrónico. 
• Combinación de correspondencia: esto le permite enviar campañas por correo electrónico dentro de la plataforma, lo que le evita tener que cambiar de plataforma y le da acceso a sus listas de contactos.
• Seguimiento en tiempo real: esto te permite saber en tiempo real cuándo alguien abre tu correo electrónico.
• Análisis: además de información en tiempo real, también querrás análisis que te proporcionen una visión general de las tasas de clics, rebotes y envíos. 
• Casos de uso múltiple: en lugar de tener diferentes herramientas en múltiples plataformas, es más práctico utilizar una sola herramienta que cubra múltiples casos de uso, de modo que no sea necesario cambiar constantemente de contexto.
• Precio: Busca algo que sea asequible, pero que te sirva de apoyo cuando llegue el momento de ampliar tu equipo de ventas.

Conclusión

Al evaluar los 10 mejores rastreadores de divulgación, nos hemos encontrado con una variedad de herramientas, cada una de las cuales ofrece ventajas únicas para las estrategias de ventas y marketing, desde las capacidades de correo electrónico personalizado de Lemlist hasta las completas funcionalidades de CRM de HubSpot y Pipedrive. Herramientas como Mailshake, Yesware y MixMax se especializan en aspectos específicos del outreach, proporcionando soluciones a medida para mejorar el compromiso y la eficiencia. Sin embargo, para equipos de ventas medianos de entre 20 y 50 personas, folk destaca como la solución integral ideal que combina el seguimiento del outreach con la gestión colaborativa de contactos, ofreciendo el equilibrio perfecto entre funcionalidad y facilidad de uso sin la complejidad de las plataformas empresariales. 

👉🏼 Prueba folk para no perderte nunca un seguimiento de las actividades de divulgación de tu equipo.

Más recursos

El mejor software de seguimiento de ventas para supervisar, pronosticar y aumentar los ingresos

Preguntas frecuentes

¿Qué es un rastreador de divulgación?

Un rastreador de divulgación supervisa la interacción con los correos electrónicos y los mensajes: aperturas, clics y respuestas, y programa seguimientos. Conectado a un CRM, centraliza el historial de contactos y ayuda a programar la divulgación para mejorar la capacidad de entrega y la conversión.

¿Cómo funciona un rastreador de divulgación?

Incorpora píxeles de seguimiento y enlaces únicos en los mensajes para registrar aperturas y clics, registra respuestas y sincroniza eventos con su CRM. Las reglas o secuencias pueden activar seguimientos automatizados y personalizados basados en el comportamiento del destinatario.

¿Qué características debe tener un rastreador de divulgación?

Busca funciones de combinación de correspondencia, seguimiento de aperturas/clics en tiempo real, seguimientos automatizados, análisis, herramientas de entregabilidad y colaboración en un CRM compartido. La personalización mediante IA y las integraciones nativas con Gmail/Outlook reducen el trabajo manual y los cambios de contexto.

¿Cómo se mide el éxito de la divulgación?

Realice un seguimiento de las tasas de apertura y clics, la tasa de respuesta, la tasa de rebote, las reuniones concertadas y las oportunidades creadas. Utilice informes de cohortes o secuencias para comparar líneas de asunto y cadencias, y priorice los clientes potenciales que muestran aperturas repetidas o actividad en los enlaces.