Pipedrive vs Clay: comparación detallada de características y precios

Resumen: Pipedrive frente a Clay y una alternativa sólida

Si estás buscando soluciones CRM para la divulgación, Pipedrive y Clay son dos plataformas muy conocidas que vale la pena tener en cuenta. Cada una ofrece características distintas destinadas a mejorar las relaciones con los clientes y aumentar la eficiencia de las ventas. Mientras que Pipedrive es conocida por su intuitiva gestión del proceso de ventas, Clay destaca por su enfoque innovador de la divulgación.

En esta entrada del blog se analizarán las características específicas de ambas plataformas, comparando sus funcionalidades, estructuras de precios y ventajas generales.

Además, presentaremos Folk, una alternativa popular que destaca para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas que buscan capacidades integrales de CRM y divulgación.

¿Qué es Pipedrive?

Pipedrive es un CRM basado en la web para pequeñas empresas que ofrece gestión de clientes potenciales, automatización, integración de correo electrónico y procesos personalizables para optimizar las ventas.

Características principales de Pipedrive

• Gestión de clientes potenciales y operaciones: herramientas centralizadas para gestionar los datos de los clientes, las interacciones y los procesos de ventas, lo que ayuda a los equipos a actuar rápidamente ante las oportunidades.
• Automatización de ventas: automatización del flujo de trabajo para gestionar tareas repetitivas, como el enrutamiento de clientes potenciales, los seguimientos y las secuencias de correos electrónicos, lo que permite a los equipos de ventas centrarse en cerrar acuerdos.
• Integración con el correo electrónico: sincronización completa del correo electrónico, plantillas y funciones de seguimiento, lo que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Informes y análisis avanzados: análisis de datos en tiempo real y herramientas de informes personalizados para realizar un seguimiento del rendimiento de las ventas, pronosticar los ingresos y obtener información útil.
• Personalización y seguridad: opciones para personalizar procesos, campos y permisos de usuario, con sólidas medidas de seguridad para proteger los datos.
  

¿Qué es la arcilla?

Clay es una herramienta de divulgación y generación de clientes potenciales diseñada para ayudar a las empresas a optimizar la prospección y la divulgación entre los clientes. Automatiza el enriquecimiento de datos mediante la recopilación de información de múltiples fuentes, como LinkedIn y otras plataformas sociales, para crear perfiles de contacto detallados. Clay permite a los usuarios crear listas específicas, personalizar las iniciativas de divulgación y gestionar los flujos de trabajo de comunicación, centrándose en mejorar la eficiencia en la generación de clientes potenciales y las campañas de divulgación.

Características principales de Clay

• Enriquecimiento automatizado de datos: Clay extrae datos de múltiples fuentes, como LinkedIn y bases de datos públicas, para crear perfiles completos de clientes potenciales, lo que reduce la necesidad de introducir datos manualmente.
• Prospección y creación de listas: los usuarios pueden crear listas específicas de clientes potenciales filtrando y segmentando a los prospectos en función de criterios específicos, como la ubicación, el sector o el cargo.
• Comunicación personalizada: Clay permite una comunicación personalizada al permitir a los usuarios personalizar mensajes y correos electrónicos basándose en los datos enriquecidos del perfil de cada cliente potencial.
• Secuenciación de correos electrónicos: los usuarios pueden configurar secuencias automáticas de correos electrónicos para realizar seguimientos, lo que garantiza una comunicación constante sin necesidad de programarlas manualmente.
• Gestión de plantillas: La plataforma ofrece herramientas para crear y guardar plantillas de mensajes, lo que ayuda a mantener la coherencia en las iniciativas de divulgación.
• Integración con LinkedIn: Clay se conecta con LinkedIn, lo que permite a los usuarios recopilar datos directamente de los perfiles y realizar un seguimiento de las interacciones en LinkedIn como parte de su estrategia de divulgación.

Pipedrive frente a Clay: comparación de características

Analicemos las características principales de dos soluciones de software CRM y examinemos más detenidamente sus herramientas de automatización de ventas, marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del proceso de ventas

Pipedrive ofrece una interfaz de tablero Kanban fácil de usar que se ajusta perfectamente a los procesos tradicionales de gestión del embudo de ventas. Este enfoque visual permite a los equipos de ventas realizar un seguimiento sencillo de las operaciones, configurar etapas personalizadas y mover a los clientes potenciales a lo largo del embudo con una sencilla función de arrastrar y soltar. Por otro lado, Clay no cuenta con un panel de control tradicional del embudo. En su lugar, te permite conectarte con tu formulario de clientes potenciales entrantes y crea dinámicamente un panel de control basado en estos datos. Este enfoque puede ser beneficioso para las empresas que buscan una forma más automatizada y basada en datos para visualizar y gestionar su proceso de ventas, aunque con menos control manual sobre la estructura del proceso. Para equipos de ventas de tamaño medio, de entre 20 y 50 personas, que necesitan tanto una gestión visual del proceso como capacidades de divulgación completas, folk CRM se perfila como la solución ideal, ya que combina lo mejor de ambos mundos con sus procesos Kanban personalizables y secuencias de correo electrónico integradas.

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2. Facilidad de uso

Pipedrive es conocido por su interfaz intuitiva, que facilita a los equipos la navegación y la gestión eficiente de los procesos de ventas. Clay, aunque también es fácil de usar, se centra en simplificar las tareas de divulgación, ofreciendo una experiencia optimizada para gestionar los esfuerzos de prospección y comunicación, pero carece de las funciones tradicionales de CRM. Por lo tanto, algunos usuarios pueden encontrarlo difícil de usar.

3. Enriquecimiento de contactos

La función de enriquecimiento de contactos de Pipedrive se integra con herramientas como para rellenar automáticamente campos con datos como cargos, información de la empresa y perfiles en redes sociales, lo que mejora la precisión y la profundidad de la información de contacto. La función de enriquecimiento de Clay recopila automáticamente información detallada sobre los clientes potenciales de diversas fuentes, creando perfiles de contacto completos que se pueden integrar con su CRM actual.

4. Divulgación

El generador de correos electrónicos de Pipedrive admite campañas como boletines informativos, mientras que Clay destaca en la comunicación personalizada, ya que permite a los usuarios crear listas específicas, enviar correos electrónicos automatizados y realizar un seguimiento de las métricas de interacción, lo que permite perfeccionar eficazmente las iniciativas de divulgación.

5. Automatización

Pipedrive automatiza tareas de ventas repetitivas, como la introducción de datos y los seguimientos, mientras que Clay se centra en automatizar los flujos de trabajo de divulgación, lo que permite secuencias de correo electrónico personalizadas y recordatorios de seguimiento, aunque carece de capacidades avanzadas de automatización multicanal.

6. Integración

Pipedrive ofrece más de 300 integraciones, conectándose con diversas herramientas de terceros en categorías como la automatización del marketing y las plataformas de correo electrónico, lo que mejora su funcionalidad CRM. La herramienta de divulgación de Clay admite integraciones con diversos CRM, plataformas de correo electrónico y fuentes de datos, lo que permite a los usuarios sincronizar información de contacto enriquecida con las herramientas existentes. Estas integraciones ayudan a optimizar el flujo de datos y garantizan que los perfiles de contacto y las actividades de divulgación se actualicen en todas las plataformas.

7. Inteligencia artificial

La IA de Pipedrive, a través de Sales Assistant, proporciona información y recomendaciones para optimizar las ventas, mientras que la IA de Clay, a través de Claygent, automatiza las tareas de investigación y ofrece información detallada sobre las empresas y comprueba el cumplimiento normativo.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca al precio y los planes tanto de Pipedrive como de Clay.

Precios de Pipedrive

Pipedrive ofrece dos tipos de planes, ambos para su producto CRM. Se trata de una suscripción mensual o anual. Su plan de suscripción anual es el siguiente.

• Plan Essential: desde 24 $ por usuario al mes.
• Plan avanzado: desde 44 $ por usuario al mes.
• Plan profesional: desde64 $ por usuario al mes.
• Plan de potencia: desde 79 $ por usuario al mes.
• Plan Enterprise: desde 129 $ por usuario al mes.

Precios de la arcilla

Además del plan gratuito, Clay ofrece varios planes premium entre los que elegir en función de las funciones que necesites, los créditos y el número de búsquedas de personas/empresas que desees realizar. A continuación se ofrece una descripción general de su suscripción anual.

• Starter: A partir de 134 $ al mes por 24 000 créditos al año.
• Explorer: A partir de 314 $ al mes, por 120 000 créditos al año.
• Ventaja: A partir de 720 $ al mes, por 600 000 créditos al año.
• Empresa: Precio no revelado. Opción de créditos personalizados.

Presentamos folk CRM: la mejor alternativa a Pipedrive y Clay.

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Una plataforma CRM galardonada con múltiples premios y muy apreciada por su sistema CRM fácil de usar y listo para usar, especialmente adecuado para equipos de ventas en crecimiento de entre 20 y 50 personas que necesitan tanto una potente gestión del flujo de trabajo como capacidades de divulgación eficaces en una plataforma unificada.

Características principales

• Gestión de contactos: Reúna todos sus contactos en un solo lugar sin problemas, desde plataformas de redes sociales como LinkedIn, Instagram y X hasta múltiples bandejas de entrada, incluyendo Gmail y Outlook.
• Panel de control del proceso de ventas: gestiona todo tu ciclo de ventas y tus clientes potenciales con un panel de control del proceso de ventas altamente personalizable que se puede utilizar en vista de tablero Kanban o en forma de lista.
• Facilidad de uso y personalización: personaliza fácilmente los procesos, los paneles de control, la automatización y las secuencias de correo electrónico para que puedas utilizarlos en todo tu ciclo de ventas y gestión de procesos, así como en otras funciones empresariales, como la contratación, el marketing y mucho más.
• Integración con redes sociales: importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un solo clic gracias a la extensión de Google Chrome de Folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: sincronización completa del correo electrónico que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentre direcciones de correo electrónico con un solo clic: enriquecimiento de contactos con tecnología de Apollo y Dropcontact para que pueda completar los datos que faltan con un solo clic.
• Secuencias de correo electrónico: envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus clientes potenciales no responden a tus primeros correos electrónicos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar el correo electrónico a gran escala.
• Notas y recordatorios: adjunte notas directamente al perfil de un contacto en folk y acceda a ellas desde cualquier lugar. Asigne recordatorios para saber exactamente cuándo realizar el seguimiento.

Precio y planes

folk ofrece una prueba gratuita de 14 días. Después, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: 20 $ por usuario al mes.
• Premium: 40 $ por usuario al mes.
• Personalizado: desde 80 $ por usuario al mes.

Pipedrive vs. Clay: ¿cuál es el veredicto?

No hay duda de que tanto Pipedrive como Clay ofrecen soluciones CRM sólidas y adaptadas a diferentes necesidades empresariales. Pipedrive destaca en la automatización y el análisis de ventas, mientras que Clay ofrece funciones completas de gestión de relaciones. Sin embargo, para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas que buscan un enfoque más personalizado del CRM que combine la gestión del flujo de trabajo con potentes capacidades de divulgación, folk CRM presenta la solución más atractiva. Su combinación de personalización, facilidad de uso y asequibilidad lo convierte en la opción ideal para equipos de ventas de tamaño medio que buscan optimizar sus operaciones sin la complejidad y los altos costes de las soluciones empresariales.

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Preguntas frecuentes

¿Clay es un CRM o una herramienta de divulgación?

Clay es principalmente una plataforma de divulgación y generación de clientes potenciales. Ofrece enriquecimiento de datos, creación de listas y secuencias de correo electrónico, pero carece de un canal de ventas tradicional basado en etapas. Puede sincronizar datos enriquecidos con otros CRM.

¿Clay tiene un panel de control de canalización de ventas?

No. Clay carece de un panel de control tradicional con etapas y operaciones. Puede crear un panel de control dinámico a partir de formularios entrantes y automatizar la divulgación, pero el seguimiento manual de operaciones basado en etapas requiere un CRM.

¿Qué es mejor para los equipos de ventas: Pipedrive o Clay?

Pipedrive es ideal para equipos que necesitan canales visuales, previsiones y automatización de CRM. Clay es ideal para equipos centrados en la prospección, el enriquecimiento y la divulgación personalizada. Los equipos que necesitan ambas cosas pueden combinar herramientas o utilizar un CRM unificado con canales y secuencias.

¿Cuál es una buena alternativa a Pipedrive y Clay?

Considera Folk. Combina canales personalizables, enriquecimiento de contactos y secuencias de correo electrónico con automatización. Planes anuales: Estándar 20 $/usuario/mes, Premium 40 $, Personalizado desde 80 $. Prueba gratuita de 14 días.