Pipedrive frente a Clay CRM

Resumen general

Elegir la plataforma CRM adecuada es fundamental para cualquier empresa que desee mejorar las relaciones con los clientes y aumentar las ventas. Pipedrive y Clay son dos opciones destacadas, cada una con características únicas adaptadas a diferentes necesidades empresariales. Pipedrive es conocida por sus herramientas centradas en las ventas, mientras que Clay se centra en la gestión de contactos y la automatización.

En esta entrada del blog analizaremos en detalle las principales características, los precios y las ventajas de cada uno de ellos para ayudarte a determinar cuál es el CRM que mejor se adapta a los objetivos de tu organización.

También presentaremos Folk, una alternativa popular que vale la pena considerar, especialmente para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas que buscan optimizar sus procesos de gestión de relaciones con los clientes.

¿Qué es Pipedrive?

Pipedrive es un CRM basado en la web para pequeñas empresas que ofrece gestión de clientes potenciales, automatización, integración de correo electrónico y procesos personalizables para optimizar las ventas.

Características principales de Pipedrive

• Gestión de clientes potenciales y operaciones: herramientas centralizadas para gestionar los datos de los clientes, las interacciones y los procesos de ventas, lo que ayuda a los equipos a actuar rápidamente ante las oportunidades.
• Automatización de ventas: automatización del flujo de trabajo para gestionar tareas repetitivas, como el enrutamiento de clientes potenciales, los seguimientos y las secuencias de correos electrónicos, lo que permite a los equipos de ventas centrarse en cerrar acuerdos.
• Integración con el correo electrónico: sincronización completa del correo electrónico, plantillas y funciones de seguimiento, lo que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Informes y análisis avanzados: análisis de datos en tiempo real y herramientas de informes personalizados para realizar un seguimiento del rendimiento de las ventas, pronosticar los ingresos y obtener información útil.
• Personalización y seguridad: opciones para personalizar procesos, campos y permisos de usuario, con sólidas medidas de seguridad para proteger los datos.
  

¿Qué es la arcilla?

Clay es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes diseñada para ayudar a los usuarios a organizar y gestionar la información de contacto y las interacciones, centrándose en la automatización y el enriquecimiento de los contactos.

Características principales de Clay

• Gestión de contactos: la plataforma permite a los usuarios organizar y gestionar los contactos consolidando la información en un solo lugar. Los usuarios pueden añadir campos personalizados, notas y etiquetas para clasificar y realizar un seguimiento de las interacciones con cada contacto, lo que facilita la gestión de las relaciones con los clientes.
• Automatización: Clay CRM incluye herramientas de automatización que gestionan tareas repetitivas, como actualizaciones de contactos y recordatorios, lo que ayuda a los usuarios a optimizar sus procesos de comunicación y flujo de trabajo.
• Búsqueda y filtrado: La plataforma ofrece funciones avanzadas de búsqueda y filtrado, lo que permite a los usuarios segmentar su base de datos de contactos según diversos criterios, como el historial de interacción, las etiquetas o los campos personalizados.
• Actualizaciones en tiempo real: la plataforma proporciona actualizaciones en tiempo real para los registros de contactos y las tareas, lo que garantiza que los usuarios dispongan en todo momento de la información más reciente sobre sus contactos y proyectos.

Pipedrive frente a Clay: comparación de características

Analicemos las características principales de dos soluciones de software CRM y examinemos más detenidamente sus herramientas de automatización de ventas, marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del proceso de ventas

Pipedrive destaca por su tablero Kanban fácil de usar, que se ajusta perfectamente al proceso tradicional de gestión del embudo de ventas. Esta interfaz intuitiva permite a los usuarios visualizar y realizar un seguimiento de las operaciones a medida que avanzan por las distintas etapas, lo que proporciona una visión clara y organizada del embudo de ventas.
Clay CRM no ofrece una función específica de gestión del embudo como parte de su funcionalidad principal. Aunque los usuarios pueden organizar contactos y tareas, la plataforma carece de herramientas específicas para realizar un seguimiento de las operaciones o los clientes potenciales a lo largo de las distintas etapas del embudo de ventas.

2. Fácil de usar

Pipedrive es conocido por su interfaz intuitiva, que facilita a los usuarios la navegación y la gestión eficiente de su canal de ventas. Clay también es fácil de usar, con una interfaz que recuerda a una libreta de direcciones.

3. Enriquecimiento de contactos

La función de enriquecimiento de contactos de Pipedrive se integra con herramientas de terceros que extraen automáticamente datos adicionales de fuentes externas, como cargos, información de la empresa y perfiles de redes sociales, para rellenar los campos con información relevante. Clay CRM también ofrece una función de enriquecimiento de contactos que recopila automáticamente información adicional sobre los contactos de diversas fuentes, como perfiles de redes sociales, bases de datos públicas y redes profesionales. Esta función ayuda a los usuarios a crear perfiles más completos al extraer datos como cargos, información de la empresa y enlaces sociales.

4. Divulgación

Pipedrive destaca por su creador de correos electrónicos, ideal para elaborar boletines informativos y campañas de marketing por correo electrónico adaptables. Por el contrario, Clay carece de una función específica de divulgación, pero permite a los usuarios realizar un seguimiento de las interacciones y establecer recordatorios para realizar seguimientos.

5. Automatización

La automatización de Pipedrive simplifica los procesos de ventas al encargarse de tareas repetitivas como la introducción de datos y la asignación de clientes potenciales. Clay también ofrece automatización, lo que permite a los usuarios optimizar tareas como la actualización de la información de contacto y el envío de recordatorios de seguimiento basados en condiciones específicas.

6. Integración

Pipedrive ofrece más de 300 integraciones, lo que permite una conexión perfecta con diversas herramientas de terceros y mejora la funcionalidad en áreas como la automatización del marketing y las plataformas de correo electrónico. Clay también admite integraciones con diversas herramientas de terceros, lo que permite a los usuarios conectar aplicaciones externas para mejorar la funcionalidad.

7. Inteligencia artificial

Pipedrive integra la IA a través de su Asistente de ventas, que proporciona información útil y recomendaciones para optimizar las actividades de ventas. Clay CRM carece actualmente de una integración dedicada de IA.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca al precio y los planes tanto de Pipedrive como de Clay.

Precios de Pipedrive

Pipedrive ofrece dos tipos de planes, ambos para su producto CRM. Se trata de una suscripción mensual o anual. Su plan de suscripción anual es el siguiente.

• Plan Essential: desde 24 $ por usuario al mes.
• Plan avanzado: desde 44 $ por usuario al mes.
• Plan profesional:64 $ por usuario al mes.
• Plan de potencia: desde 79 $ por usuario al mes.
• Plan Enterprise: desde 129 $ por usuario al mes.

Precios de la arcilla

Clay tiene un plan gratuito para uso personal, con un máximo de 1000 contactos. A partir de ahí, los planes premium son los siguientes, con suscripción anual.

• Pro: 10 $ por usuario al mes.
• Equipo: 40 $ por usuario al mes.
• Empresa: No revelada.

Presentamos folk CRM: la mejor alternativa a Pipedrive y Clay.

¿Buscas una alternativa asequible perfecta para equipos de ventas medianos? Para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas que estén evaluando opciones de CRM, folk CRM se perfila como el claro ganador. Hay una razón por la que folk es una plataforma de CRM galardonada con múltiples premios y apreciada por su sistema CRM fácil de usar y listo para usar, que se adapta perfectamente a las organizaciones de ventas en crecimiento.

👉🏼 Prueba folk ahora para comparar los procesos personalizables y la automatización de folk con Pipedrive y Clay.

Características principales

• Facilidad de uso y personalización: personaliza fácilmente los procesos, los paneles de control, la automatización y las secuencias de correo electrónico para que puedas utilizarlos en todo tu ciclo de ventas y gestión de procesos, así como en otras funciones empresariales, como la contratación, el marketing y mucho más.
• Integración con redes sociales: importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un solo clic gracias a la extensión de Google Chrome de Folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: sincronización completa del correo electrónico que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentre direcciones de correo electrónico con un solo clic: enriquecimiento de contactos con tecnología de Apollo y Dropcontact para que pueda completar los datos que faltan con un solo clic.
• Secuencias de correo electrónico: envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus clientes potenciales no responden a tus primeros correos electrónicos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar el correo electrónico a gran escala.
• Notas y recordatorios: adjunte notas directamente al perfil de un contacto en folk y acceda a ellas desde cualquier lugar. Asigne recordatorios para saber exactamente cuándo realizar el seguimiento.

Precio y planes

folk ofrece una prueba gratuita de 14 días. Después, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: 20 $ por usuario al mes.
• Premium: 40 $ por usuario al mes.
• Personalizado: desde 80 $ por usuario al mes.

Pipedrive vs. Clay: ¿Cuál es el veredicto?

Entre Pipedrive y Clay, está claro que cada uno tiene sus puntos fuertes. Pipedrive destaca en la gestión de clientes potenciales y la automatización de ventas, mientras que Clay ofrece sólidas herramientas de gestión de contactos y automatización. Sin embargo, para los equipos de ventas de entre 20 y 50 personas que buscan un enfoque más personalizado de la gestión de relaciones que combine lo mejor de ambos mundos, folk CRM ofrece una alternativa superior a estas opciones tradicionales de CRM, ya que combina la facilidad de uso con potentes capacidades de personalización diseñadas específicamente para operaciones de ventas de tamaño medio.

👉🏼 Prueba Folk ahora para no perderte nunca un seguimiento y gestionar los proyectos de tu equipo en un solo lugar.

Preguntas frecuentes

¿Clay se integra con Pipedrive?

Clay no ofrece una integración nativa con Pipedrive. Los datos se pueden transferir mediante importación/exportación CSV. Algunos equipos utilizan automatizaciones de terceros para sincronizar contactos y actividades, pero la configuración y la fiabilidad varían.

¿Clay tiene un canal de ventas?

No. Clay carece de un canal de ventas específico basado en etapas. Se centra en los contactos y las tareas. Pipedrive ofrece un canal Kanban visual para realizar un seguimiento de las ventas a lo largo de las distintas etapas.

¿Qué es mejor para la divulgación por correo electrónico, Pipedrive o Clay?

Pipedrive. Incluye un creador de correos electrónicos, plantillas, seguimiento y secuencias para campañas. Clay realiza un seguimiento de las interacciones y los recordatorios, pero no ofrece funciones integradas de marketing por correo electrónico ni secuencias.

¿Cuál es una buena alternativa a Pipedrive y Clay?

Considera Folk. Combina un canal personalizable, enriquecimiento, sincronización con Gmail/Outlook y secuencias de correo electrónico con automatización. Planes anuales: Estándar 20 $/usuario/mes, Premium 40 $, Personalizado desde 80 $. Prueba gratuita de 14 días.