Lunes CRM contra Clay

¿Es hora de actualizar su tecnología? Elegir la plataforma CRM adecuada puede tener un impacto significativo en el éxito de su negocio.

Monday CRM y Clay destacan como dos opciones muy conocidas, cada una con características distintas adaptadas a diferentes necesidades empresariales. Monday CRM es famoso por sus sólidas capacidades de gestión de ventas, mientras que Clay es una herramienta de divulgación que se puede conectar a tu CRM.

En esta entrada del blog se comparan sus características principales, precios y ventajas. También presentaremos Folk, una alternativa muy popular para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas.

Lunes CRM vs Clay de un vistazo

• Monday CRM: CRM centrado en las ventas para gestionar contactos, acuerdos y procesos.
• Clay: herramienta de divulgación y generación de clientes potenciales que enriquece los datos y se conecta a tu CRM.
• folk: alternativa a CRM ideal para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas.

¿Qué es Monday CRM?

Monday CRM es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes centrada en las ventas, creada por el equipo responsable de Monday.com y diseñada para ayudar a los equipos de ventas a gestionar contactos, procesos de ventas y flujos de trabajo.

Características principales de Monday CRM

• Gestión de contactos: proporciona un lugar centralizado para almacenar y organizar los datos de contacto, realizar un seguimiento de las comunicaciones y mantener registros de las interacciones con clientes y clientes potenciales.
• Gestión de acuerdos: permite a los usuarios realizar un seguimiento del progreso de los acuerdos en todas las etapas, lo que ayuda a los equipos a supervisar el proceso de ventas y actualizar el estado de los acuerdos a medida que avanzan.
• Gestión de tareas: los usuarios pueden crear tareas relacionadas con acuerdos o contactos, asignarlas a miembros del equipo y realizar un seguimiento de su finalización para garantizar que se tomen medidas de seguimiento.
• Seguimiento de clientes potenciales: incluye herramientas para capturar y gestionar clientes potenciales, asignarlos a los miembros del equipo y realizar un seguimiento de su progreso a través de las diferentes etapas del embudo de ventas.
• Personalización del proceso de ventas: permite a los usuarios personalizar sus procesos de ventas para alinearlos con procesos empresariales específicos, lo que permite diferentes etapas y flujos de trabajo en función de la progresión de las operaciones.
  

¿Qué es la arcilla?

Clay es una herramienta de divulgación y generación de clientes potenciales diseñada para ayudar a las empresas a optimizar la prospección y la divulgación entre los clientes. Automatiza el enriquecimiento de datos mediante la recopilación de información de múltiples fuentes, como LinkedIn y otras plataformas sociales, para crear perfiles de contacto detallados. Clay permite a los usuarios crear listas específicas, personalizar las iniciativas de divulgación y gestionar los flujos de trabajo de comunicación, centrándose en mejorar la eficiencia en la generación de clientes potenciales y las campañas de divulgación.

Características principales de Clay

• Enriquecimiento automatizado de datos: Clay extrae datos de múltiples fuentes, como LinkedIn y bases de datos públicas, para crear perfiles completos de clientes potenciales, lo que reduce la necesidad de introducir datos manualmente.
• Prospección y creación de listas: los usuarios pueden crear listas específicas de clientes potenciales filtrando y segmentando a los prospectos en función de criterios específicos, como la ubicación, el sector o el cargo.
• Comunicación personalizada: Clay permite una comunicación personalizada al permitir a los usuarios personalizar mensajes y correos electrónicos basándose en los datos enriquecidos del perfil de cada cliente potencial.
• Secuenciación de correos electrónicos: los usuarios pueden configurar secuencias automáticas de correos electrónicos para realizar seguimientos, lo que garantiza una comunicación constante sin necesidad de programarlas manualmente.
• Gestión de plantillas: La plataforma ofrece herramientas para crear y guardar plantillas de mensajes, lo que ayuda a mantener la coherencia en las iniciativas de divulgación.
• Integración con LinkedIn: Clay se conecta con LinkedIn, lo que permite a los usuarios recopilar datos directamente de los perfiles y realizar un seguimiento de las interacciones en LinkedIn como parte de su estrategia de divulgación.

Lunes CRM vs. Clay: Comparación de características

Analicemos las características principales de estas dos soluciones de software CRM y examinemos más detenidamente sus herramientas de automatización de ventas, marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del proceso de ventas

La función de canalización de Monday CRM permite a los usuarios realizar un seguimiento del progreso de los acuerdos y las oportunidades a través de etapas personalizables. La canalización se puede configurar para que se adapte a procesos de ventas específicos, con etapas que representan diferentes fases de un acuerdo. Por otro lado, Clay no tiene un panel de control de canalización como tal, pero te permite conectarte con tu formulario de clientes potenciales entrantes y, a continuación, crea un panel de control basado en estos datos. Este enfoque ofrece flexibilidad en la forma de visualizar y gestionar tus clientes potenciales de ventas, aunque con una visualización menos estructurada en comparación con la función de canalización dedicada de Monday CRM.

2. Facilidad de uso

Tanto Monday CRM como Clay dan prioridad a las interfaces fáciles de usar. Monday CRM ofrece un diseño intuitivo con paneles personalizables, lo que facilita la navegación a los equipos. Clay, por su parte, no es un sistema CRM tradicional y hace hincapié en la simplicidad en la prospección y la divulgación, proporcionando flujos de trabajo optimizados que son especialmente beneficiosos para los equipos de ventas centrados en la eficiencia.

3. Enriquecimiento de contactos

Monday CRM no ofrece una función integrada de enriquecimiento de contactos. Esto significa que los usuarios pueden necesitar recurrir a integraciones de terceros para obtener información detallada sobre los contactos. Por el contrario, Clay destaca en el enriquecimiento de contactos al recopilar datos enriquecidos de múltiples fuentes, lo que proporciona a los usuarios una visión completa de sus clientes potenciales.

4. Divulgación

Monday CRM apoya las campañas de divulgación con una biblioteca de plantillas y asistencia asistida por IA, lo que mejora la redacción de correos electrónicos. La divulgación de Clay es más sólida, ya que permite la creación de listas específicas, correos electrónicos automatizados y personalizados, y un seguimiento detallado de la participación. Esto permite una prospección eficiente y estrategias de comunicación refinadas, lo que convierte a Clay en una opción sólida para los esfuerzos de divulgación específicos.

5. Automatización

Monday CRM automatiza tareas básicas como actualizar el estado de los acuerdos y enviar notificaciones, lo que agiliza los procesos repetitivos. Sin embargo, su alcance de automatización es limitado. Clay ofrece automatización centrada en la divulgación, con flujos de trabajo para secuencias de correos electrónicos personalizados y recordatorios de seguimiento, aunque carece de la automatización avanzada de interacción multicanal que se encuentra en algunos CRM.

6. Integración

Tanto Monday CRM como Clay ofrecen capacidades de integración, lo que permite a los usuarios conectarse con diversas aplicaciones de terceros. Esta flexibilidad mejora su funcionalidad, permitiendo un flujo de datos fluido y la optimización de procesos entre plataformas, aunque las opciones de integración específicas pueden variar entre ambos.

7. Inteligencia artificial

Monday CRM utiliza IA para redactar correos electrónicos de ventas, lo que le ayuda a crear campañas eficaces. La IA de Clay, a través de Claygent, se centra en la investigación y automatiza las visitas a dominios y la recopilación de información para verificar el cumplimiento normativo de las empresas, entre otras cosas, lo que ofrece una ventaja única en la investigación de clientes potenciales.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca al precio y los planes tanto de Monday CRM como de Clay.

Precios CRM del lunes

Monday CRM ofrece planes de suscripción mensuales y anuales. Todos sus planes dependen del tamaño de tu equipo y comienzan con una opción de 3 puestos.

• Básico: desde 12 $ por puesto al mes.
• Estándar: desde 17 $ por puesto al mes.
• Ventaja: Desde 28 $ por puesto, al mes.
• Empresa: No revelada.

Precios de la arcilla

Además del plan gratuito, Clay ofrece varios planes premium entre los que elegir en función de las funciones que necesites, los créditos y el número de búsquedas de personas/empresas que desees realizar. A continuación se ofrece una descripción general de su suscripción anual.

• Starter: A partir de 134 $ al mes por 24 000 créditos al año.
• Explorer: A partir de 314 $ al mes, por 120 000 créditos al año.
• Ventaja: A partir de 720 $ al mes, por 600 000 créditos al año.
• Empresa: Precio no revelado. Opción de créditos personalizados.

Presentamos Folk CRM: la mejor alternativa a Monday CRM y Clay.

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Características principales

• Gestión de contactos: Reúna todos sus contactos en un solo lugar, desde plataformas de redes sociales como LinkedIn, Instagram y X hasta múltiples bandejas de entrada, incluyendo Gmail y Outlook. Incluye integración nativa con WhatsApp (personal y empresarial) para importar contactos y conversaciones con sincronización bidireccional completa.
• Notas y recordatorios: adjunte notas directamente al perfil de un contacto en folk y acceda a ellas desde cualquier lugar. Asigne recordatorios para saber exactamente cuándo realizar el seguimiento.
• Facilidad de uso y personalización: personaliza fácilmente los procesos, los paneles de control, la automatización y las secuencias de correo electrónico para que puedas utilizarlos en todo tu ciclo de ventas y gestión de procesos, así como en otras funciones empresariales, como la contratación, el marketing y mucho más.
• Integración con redes sociales: importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un solo clic gracias a la extensión de Google Chrome de Folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail, Outlook y WhatsApp: sincronización bidireccional completa para correo electrónico y WhatsApp. Importa y comparte conversaciones de WhatsApp; los mensajes se vinculan automáticamente a personas y empresas en folk.
• Encuentre direcciones de correo electrónico con un solo clic: enriquecimiento de contactos con tecnología de Apollo y Dropcontact para que pueda completar los datos que faltan con un solo clic.
• Secuencias de correo electrónico: envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus clientes potenciales no responden a tus primeros correos electrónicos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar el correo electrónico a gran escala.
• Panel de control del proceso de ventas: gestiona todo tu ciclo de ventas y tus clientes potenciales con un panel de control del proceso de ventas altamente personalizable que se puede utilizar en vista de tablero Kanban o en forma de lista.

Precio y planes

folk ofrece una prueba gratuita de 14 días. Después, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: 20 $ por usuario al mes.
• Premium: 40 $ por usuario al mes.
• Personalizado: desde 80 $ por usuario al mes.

Lunes CRM contra Clay: ¿Cuál es el veredicto?

Está claro que tanto Monday CRM como Clay ofrecen soluciones CRM robustas adaptadas a diferentes necesidades empresariales. Monday CRM destaca por sus funciones centradas en las ventas y la personalización del proceso de ventas, lo que lo hace ideal para equipos de ventas estructurados. Por otro lado, Clay destaca por sus capacidades de enriquecimiento de datos y divulgación, perfectas para empresas que buscan eficiencia en la generación de clientes potenciales. Sin embargo, para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas que necesitan una solución integral que combine lo mejor de ambos mundos (gestión del proceso de ventas y capacidades de divulgación), Folk CRM se perfila como el claro ganador. Su conjunto de funciones equilibrado, su precio asequible y su facilidad de uso lo convierten en la opción óptima para equipos de ventas de tamaño medio que buscan ampliar sus operaciones sin la complejidad ni los altos costes asociados a las plataformas de nivel empresarial.

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Preguntas frecuentes

¿Clay es un buen CRM?

Clay es eficaz para la prospección, el enriquecimiento de datos y la comunicación personalizada, pero no es un CRM de ventas completo. Carece de procesos de ventas nativos y flujos de trabajo de CRM amplios. Los equipos que necesiten una gestión estructurada de los procesos de ventas deben combinarlo con un CRM o elegir una herramienta todo en uno.

¿Clay tiene un canal de ventas?

No. Clay no ofrece un proceso de ventas nativo basado en etapas. Puede recopilar clientes potenciales entrantes y mostrarlos en paneles de control, pero carece de un tablero visual dedicado y de etapas de ventas como los que hay en los CRM de ventas.

Lunes CRM vs Clay: ¿cuál es mejor para los equipos de ventas?

Elige en función de tus necesidades. Monday CRM es ideal para equipos que desean procesos personalizables, seguimiento de operaciones y flujos de trabajo de ventas. Clay es adecuado para equipos centrados en la generación de clientes potenciales, el enriquecimiento y las secuencias de correo electrónico. Si necesitas ambas cosas, considera un CRM que combine procesos y divulgación.

¿Cuál es una buena alternativa a Monday CRM y Clay?

Considera Folk. Ofrece un canal personalizable, sincronización de contactos (Gmail, Outlook, WhatsApp), enriquecimiento y secuencias de correo electrónico. Precios (anuales): Estándar 20 $/usuario/mes, Premium 40 $, Personalizado desde 80 $. Prueba gratuita de 14 días.