Última actualización
May 26, 2026
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Sales Navigator de LinkedIn Sales Navigator (Guía 2026)

Descubre folk el CRM para empresas impulsadas por personas.

LinkedIn está lleno de oportunidades. ¡Pero también está lleno de ruido!

Una búsqueda estándar de «jefe de ventas» puede arrojar miles de perfiles. Algunos están inactivos. Otros no se ajustan al perfil del cliente ideal. Otros cambiaron de trabajo hace meses. Mientras tanto, las señales de compra reales suelen pasar desapercibidas: ascensos, crecimiento de la empresa, oleadas de contratación, actividad en las redes sociales, anuncios de financiación.

Aquí es donde LinkedIn Sales Navigator cambia las reglas del juego. En lugar de desplazarse sin fin por LinkedIn y hacer un seguimiento manual de los clientes potenciales, Sales Navigator estructura a la búsqueda de clientes potenciales. Los equipos pueden segmentar cuentas, supervisar la actividad de los clientes potenciales, identificar vías prometedoras a través de la red y crear listas que reflejen realmente su mercado.

Para muchas empresas B2B, deja de ser un simple complemento de LinkedIn para convertirse en un espacio de trabajo dedicado a la prospección.

Lo importante no es solo tener acceso a más perfiles, sino saber cuáles son los que realmente importan ahora.

¿Qué es LinkedIn Sales Navigator?

⭐⭐⭐⭐ (G2)

💡 LinkedIn Sales Navigator es la plataforma premium de LinkedIn para equipos B2B.

Se diseñó para equipos de ventas, desarrollo empresarial, alianzas, gestión de cuentas y equipos de prospección que necesitan algo más que la búsqueda estándar de LinkedIn. La plataforma incorpora filtros de búsqueda avanzados, supervisión de cuentas, seguimiento de clientes potenciales, señales de interés de los compradores, conectividad con CRM y recomendaciones de clientes potenciales directamente dentro de LinkedIn. En la práctica, Sales Navigator los equipos Sales Navigator identificar empresas que se ajustan a su mercado objetivo, a encontrar a los responsables adecuados y Sales Navigator hacer un seguimiento de las oportunidades a lo largo del tiempo.

La diferencia con el LinkedIn estándar es sencilla. LinkedIn ayuda a crear una red de contactos y Sales Navigator generar oportunidades de venta.

¿Por qué deberías usar LinkedIn Sales Navigator?

La mayoría de los problemas en la captación de clientes no se deben a la falta de contactos. ¡Se deben al momento en que se hace!

Una empresa que hace seis meses no prestaba atención a las iniciativas de captación puede cobrar relevancia de repente tras una ronda de financiación. Un cliente potencial que nunca respondió puede volver a mostrarse activo tras cambiar de puesto. Otra cuenta puede empezar a contratar de forma intensiva y dar señales de un nuevo ciclo presupuestario.

La versión estándar de LinkedIn rara vez ayuda a establecer esas conexiones. Sales Navigator .

En lugar de considerar la prospección como una sucesión de búsquedas, la convierte en un seguimiento continuo de las cuentas. Los equipos dejan de elaborar nuevas listas cada lunes y empiezan a realizar un seguimiento de los mercados, las empresas y las partes interesadas a lo largo del tiempo. Por eso se utiliza ampliamente en el outbound, el ABM, las colaboraciones, la selección de personal y las estrategias de ventas dirigidas por los fundadores.

Entre los casos de uso habituales se incluyen:

✔️ Crear listas de clientes potenciales basadas en criterios precisos del perfil de cliente ideal (ICP), en lugar de búsquedas generales
✔️ Realizar un seguimiento de la actividad de las cuentas y de la evolución del mercado a lo largo del tiempo
✔️ Ampliar las oportunidades identificando a otras partes interesadas
✔️ Respaldar las estrategias basadas en cuentas centradas en objetivos estratégicos
✔️ Descubrir vías de contacto prometedoras a través de conexiones y redes comunes
✔️ Dar prioridad a las acciones de captación en torno a cuentas activas y señales de compra
✔️ Organizar ciclos de ventas largos con una mejor visibilidad de las cuentas

Para los equipos que venden en mercados B2B con múltiples responsables de la toma de decisiones, esto suele hacer que el proceso de prospección pase de «buscar personas» a «aprovechar oportunidades».

Descubre los mejores CRM para LinkedIn Sales Navigator 2026

LinkedIn Sales Navigator: explicación de las 7 mejores funciones

1. Búsqueda avanzada de clientes potenciales y cuentas

La mayoría de los usuarios empiezan a utilizar Sales Navigator una razón: la búsqueda. La diferencia es que no se trata de la típica barra de búsqueda de LinkedIn con unos cuantos filtros adicionales. Funciona más bien como una base de datos de prospección en la que se puede segmentar a empresas y personas con gran precisión.

Los filtros pueden incluir el tamaño de la empresa, el sector, la ubicación geográfica, el nivel jerárquico, el departamento, los años en el puesto, el crecimiento de la plantilla, las tecnologías, los cambios de trabajo, la intención de compra, la actividad reciente y muchos otros indicadores.

Una búsqueda tan sencilla como «empresas de SaaS en EE. UU.» se convierte rápidamente en:

👉 «Empresas SaaS en fase de financiación de serie A, con entre 20 y 100 empleados, que estén contratando SDR y que cuenten con un vicepresidente de ventas con sede en Nueva York, y que hayan estado activas en LinkedIn durante los últimos 30 días».

Esto es importante porque, por lo general, la calidad de los clientes potenciales es más importante que el volumen. Muchos equipos de SDR con experiencia dedican más tiempo a perfeccionar los filtros que a redactar mensajes. Una mejor segmentación suele mejorar las tasas de respuesta más que cambiar el texto de los mensajes.

Una práctica habitual entre muchos equipos de ventas es guardar varias capas de búsqueda en lugar de un único ICP de gran tamaño:

ICP principal → clientes ideales
ICP de expansión → segmentos adyacentes
ICP de alta intención → señales de contratación, financiación y crecimiento
Cuentas estratégicas → objetivos específicos

Esto facilita mucho la priorización de la cartera de proyectos más adelante.

2. Recomendaciones sobre clientes potenciales y contactos

La búsqueda de clientes potenciales rara vez parte de cero. Una vez guardados los clientes potenciales y las cuentas, Sales Navigator sugerir perfiles similares de forma automática a través de su motor de recomendaciones. El sistema analiza los objetivos existentes, las características de las cuentas, la proximidad de la red y el comportamiento de los clientes potenciales para identificar oportunidades adicionales.

Esta función suele subestimarse. Muchos equipos utilizan Sales Navigator como herramienta de búsqueda y pasan por alto una de sus principales ventajas: la expansión.

Por ejemplo, una cuenta objetivo puede incluir inicialmente a un vicepresidente de ventas. Unas semanas más tarde, las recomendaciones pueden señalar al director de operaciones de ingresos, al responsable de colaboraciones, a los responsables regionales o a otras personas clave recién ascendidas en relación con esa misma oportunidad.

Esto permite, naturalmente, aplicar estrategias multihilo. En lugar de centrarse en un único contacto, los equipos de ventas se centran en el comité de compras.

Situaciones típicas en las que las recomendaciones resultan útiles:

• Ampliar las cuentas existentes
• Identificar partes interesadas afines
• Ampliar las listas de ABM
• Apoyar los ciclos de ventas corporativas
• Identificar oportunidades adyacentes

La calidad de las recomendaciones suele mejorar cuando las listas de clientes potenciales están depuradas y se ajustan perfectamente al perfil del cliente ideal. Las listas demasiado amplias suelen generar ruido. Las listas precisas generan mejores sugerencias.

3. Señales de los compradores y alertas de cuenta

La prospección resulta más fácil cuando el momento es el adecuado. Sales Navigator la actividad de las cuentas y los clientes potenciales, y destaca señales que pueden indicar cambios dentro de una empresa. Entre ellas se incluyen cambios de puesto, ascensos, procesos de contratación, crecimiento de la empresa, publicaciones compartidas, menciones en las noticias o la interacción en LinkedIn.

Estos acontecimientos son importantes porque suelen dar lugar a conversaciones de forma natural. Un nuevo director de ventas puede estar evaluando herramientas y procesos. Una empresa que abre diez puestos de SDR puede estar ampliando sus actividades de captación activa. Una ronda de financiación puede indicar una ampliación del presupuesto. En lugar de realizar contactos en frío sin ningún contexto, los equipos tienen un motivo para ponerse en contacto.

Muchos equipos de ventas mantienen listas específicas solo para «cuentas activas» y les dan prioridad frente a las bases de datos estáticas.

Entre los parámetros que se controlan habitualmente se incluyen:

• Cambios de puesto y ascensos
• Nuevas contrataciones y crecimiento del equipo
• Noticias de la empresa y actividad de financiación
• Publicaciones en LinkedIn e interacción
• Actualizaciones de cuentas y evolución del mercado

4. TeamLink

Los grandes acuerdos rara vez se cierran gracias a una sola persona. TeamLink muestra las conexiones entre los clientes potenciales y las personas que ya forman parte de la red de la organización. Entre ellas pueden figurar compañeros de trabajo, fundadores, comerciales, directivos o contactos comunes.

El objetivo es sencillo: reducir las presentaciones en frío.

En lugar de dirigirse a un cliente potencial sin contexto, los equipos pueden identificar vías ya existentes y crear puntos de contacto más propicios.

Ejemplos típicos:

• El fundador conoce a la empresa objetivo
• El comercial tiene un antiguo compañero de trabajo en común con el cliente potencial
• El inversor ya tiene acceso a la cuenta
• El equipo de colaboraciones mantiene una relación ya existente

Esto resulta especialmente útil en el ámbito de las ventas corporativas, las alianzas, los ecosistemas de capital riesgo y las estrategias de comercialización impulsadas por los fundadores, donde las relaciones suelen avanzar más rápido que las campañas de prospección.

5. Integraciones con CRM

Sales Navigator mucho más útil cuando deja de limitarse a LinkedIn. La mayoría de los equipos acaban encontrándose con el mismo problema: la búsqueda de clientes potenciales se lleva a cabo en LinkedIn, las notas se guardan en otro sitio, la comunicación se gestiona en herramientas de correo electrónico y la gestión del proceso de ventas se realiza en el CRM. La información se fragmenta muy rápidamente.

Sales Navigator resuelven parte de ese problema al conectar la actividad de LinkedIn con el resto de la pila de herramientas de comercialización.

Los contactos, las empresas, las notas, la información de las cuentas y las acciones de captación de clientes potenciales pueden trasladarse a entornos CRM, donde los equipos continúan con la calificación, la captación, el enriquecimiento de datos y el seguimiento. Esto resulta especialmente importante para los equipos que gestionan grandes volúmenes de clientes potenciales, ya que LinkedIn, por sí solo, nunca se diseñó para convertirse en un sistema de registro.

Una configuración habitual es la siguiente:

LinkedIn Sales Navigator CRM → enriquecimiento de datos → captación de clientes → seguimiento del proceso de ventas

Plataformas como folk encajan perfectamente en este flujo de trabajo, ya que los contactos captados en LinkedIn pueden transferirse directamente a listas, procesos de ventas, espacios de trabajo compartidos y entornos de seguimiento de relaciones sin obligar a los equipos a utilizar estructuras de CRM complejas.

La ventaja práctica es sencilla: la búsqueda de clientes potenciales se lleva a cabo dentro de LinkedIn. La gestión se traslada al CRM. 🔥

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Entre los casos de uso habituales se incluyen:

✔️ Enviar los clientes potenciales captados a las distintas fases del proceso de ventas
✔️ Centralizar el historial de las cuentas y las interacciones
✔️ Enriquecer los contactos automáticamente
✔️ Sincronizar la prospección con los flujos de trabajo de correo electrónico
✔️ Compartir la información entre los equipos de ventas
✔️ Evitar la gestión de clientes potenciales mediante hojas de cálculo

Sin una capa de CRM, Sales Navigator limitarse a ser una herramienta de búsqueda. Si se integra correctamente, pasa a formar parte de un flujo de trabajo completo de prospección.

6. Búsquedas guardadas y listas de clientes potenciales

La mayoría de los procesos de prospección fracasan porque dependen del trabajo manual. Los equipos crean una búsqueda, exportan los resultados, trabajan con la lista durante unas semanas y luego vuelven a empezar desde cero. El mercado cambia, la gente se muda, las empresas crecen y la lista original va quedando poco a poco obsoleta.

Las búsquedas guardadas eliminan ese ciclo. Sales Navigator los equipos guardar criterios de prospección y mantenerlos activos a lo largo del tiempo. En lugar de volver a crear la misma búsqueda cada semana, la plataforma actualiza continuamente los resultados a medida que los perfiles evolucionan.

Por ejemplo, un equipo de SDR que se dirija a empresas de SaaS estadounidenses podría ahorrar:

• Empresas de SaaS con entre 20 y 200 empleados
• Fundadores y directores de ventas
• Contrataciones recientes
• Presencia activa en LinkedIn

Si una empresa cumple esas condiciones más adelante, aparecerá automáticamente. Las listas de clientes potenciales funcionan de la misma manera.

Las cuentas y las partes interesadas pueden agruparse por territorio, segmento, campaña, sector, fase del proceso de ventas, participación en eventos, iniciativa de ABM o prioridad estratégica. Los equipos con experiencia rara vez mantienen una única lista gigantesca de clientes potenciales.

Normalmente se organizan en función de la intención:

• Nuevos objetivos
• Oportunidades activas
• Cuentas de alto crecimiento
• Cuentas de expansión
• Objetivos empresariales estratégicos

7. Explorador de relaciones

El mayor error en la prospección B2B es dar por sentado que el contacto visible es la única persona implicada. En realidad, los acuerdos suelen pasar por varias partes interesadas: responsables de la toma de decisiones, usuarios, personas influyentes, el departamento financiero, el de operaciones, los fundadores y los directivos. Llegar a una sola persona rara vez significa llegar a la cuenta.

Relationship Explorer ayuda a ampliar esa perspectiva. En lugar de limitarse al primer perfil que se encuentra, Sales Navigator la identificación de las personas relacionadas con una oportunidad y la comprensión de cómo está estructurada una cuenta.

Una empresa que inicialmente se ha registrado como «un objetivo de vicepresidente de ventas» puede convertirse rápidamente en:

• Vicepresidente de Ventas → responsable comercial
• Operaciones de Ingresos → responsable de procesos
• Gerente de SDR → usuario operativo
• Fundador → responsable de la decisión final
• Responsable de Alianzas → patrocinador interno

Esto cambia el enfoque de la prospección. El objetivo pasa a ser ampliar la cartera de clientes en lugar de recopilar datos de contacto.

También resulta útil para proteger el proceso de ventas. Si un comercial se marcha, no se pierde toda la oportunidad, ya que las relaciones ya existen en otros ámbitos de la organización. Muchos equipos de ventas proactivas con experiencia aplican normas sencillas al respecto:

• Pymes → 1-2 contactos por cuenta
• Mercado medio → 3-5 partes interesadas
• Grandes empresas → Más de 5 partes interesadas de distintos equipos

Este enfoque suele generar mayores tasas de respuesta, una mejor visibilidad de las oportunidades y menos casos en los que solo hay un interlocutor. Las ventas rara vez se cierran porque una sola persona haya dicho que sí. ¡Se cierran porque hay suficientes personas que están de acuerdo!

¿Cuánto Sales Navigator LinkedIn Sales Navigator ?

LinkedIn Sales Navigator tres planes: Core, Advanced y Advanced Plus. La elección adecuada suele depender menos del tamaño de la empresa y más del grado de madurez en la búsqueda de clientes potenciales.

Plan Ideal para Facturación mensual Facturación anual Características principales
Sales Navigator Vendedores particulares, fundadores y SDR 119.99 1.079,88 $ al año, o unos 89,99 $ al mes Filtros de búsqueda avanzada, listas de clientes potenciales y cuentas, recomendaciones, alertas, sincronización con CRM y 50 créditos de InMail al mes.
Sales Navigator Equipos de ventas y equipos de estrategia de comercialización 159.99 1.799,88 $ al año, o unos 149,99 $ al mes Todo lo que incluye Core, además de TeamLink, Smart Links, Buyer Intent, importación de cuentas, colaboración en equipo y generación de informes.
Sales Navigator Plus Grandes empresas y equipos de ventas de gran tamaño Precios personalizados Precios personalizados Todo lo incluido en el plan «Advanced», además de la sincronización avanzada con CRM, controles empresariales, incorporación de nuevos usuarios, gobernanza y asistencia técnica.

👉 Sales Navigator es el punto de partida y ya cubre la mayoría de los flujos de trabajo de prospección. Incluye búsqueda avanzada de clientes potenciales, búsquedas guardadas, recomendaciones de clientes potenciales, alertas, seguimiento de cuentas e integraciones con CRM. Para muchos equipos de ventas proactivas, este plan es suficiente.

👉 Sales Navigator incorpora funciones de colaboración. Se habilita TeamLink, aparecen indicadores de la intención de compra y los equipos obtienen una mayor visibilidad de las cuentas compartidas y de las actividades de prospección.

👉 Sales Navigator Plus está dirigido a grandes organizaciones que utilizan Salesforce, HubSpot o entornos complejos de comercialización (GTM). La principal diferencia radica en una sincronización más profunda con el CRM, herramientas de administración y asistencia para la implantación en la empresa. LinkedIn no publica los precios de este nivel.

Conclusión

LinkedIn Sales Navigator no Sales Navigator solo una versión mejorada del buscador de LinkedIn. Es una herramienta de prospección para equipos que necesitan una segmentación más precisa, una mayor visibilidad de las cuentas y una mejor sincronización. Su verdadero valor reside en la combinación de filtros, búsquedas guardadas, señales de los compradores, alertas, TeamLink, recomendaciones de clientes potenciales, integraciones con CRM y mapas de relaciones. Si se utiliza correctamente, ayuda a los equipos de ventas a dejar de perseguir contactos aleatorios y a empezar a trabajar con cuentas con un mayor contexto.

Sin embargo, Sales Navigator no Sales Navigator un CRM. Ayuda a identificar y hacer un seguimiento de los clientes potenciales, pero no sustituye a la gestión del proceso de ventas, el historial de relaciones, el seguimiento de las acciones de captación ni la colaboración en equipo una vez captado el cliente potencial. Ahí es donde entra en juego un CRM como folk resulta útil. Sales Navigator encontrar a las personas adecuadas en LinkedIn. folk convertir a esas personas en contactos organizados, listas de seguimiento, carteras de clientes potenciales y oportunidades de venta reales.

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