Clay CRM frente a Monday CRM

Resumen rápido: Clay frente a Monday CRM (más una alternativa sólida)

¿Buscas un nuevo sistema CRM? Clay y Monday CRM son dos opciones populares, cada una con capacidades distintas para mejorar la interacción con los clientes y optimizar las operaciones comerciales.

Clay se centra en la automatización y el enriquecimiento de contactos, lo que lo hace ideal para empresas que desean optimizar la gestión de contactos.

Por su parte, Monday CRM destaca por sus funcionalidades centradas en las ventas, ya que ofrece herramientas sólidas para gestionar los procesos de ventas y los flujos de trabajo. En esta entrada del blog, compararemos estas plataformas en detalle, analizando sus características principales, precios y ventajas, y también presentaremos Folk como una alternativa viable especialmente adecuada para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas.

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¿Qué es la arcilla?

Clay es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes diseñada para ayudar a los usuarios a organizar y gestionar la información de contacto y las interacciones, centrándose en la automatización y el enriquecimiento de los contactos.

Características principales de Clay

• Gestión de contactos: la plataforma permite a los usuarios organizar y gestionar los contactos consolidando la información en un solo lugar. Los usuarios pueden añadir campos personalizados, notas y etiquetas para clasificar y realizar un seguimiento de las interacciones con cada contacto, lo que facilita la gestión de las relaciones con los clientes.
• Automatización: Clay CRM incluye herramientas de automatización que gestionan tareas repetitivas, como actualizaciones de contactos y recordatorios, lo que ayuda a los usuarios a optimizar sus procesos de comunicación y flujo de trabajo.
• Búsqueda y filtrado: La plataforma ofrece funciones avanzadas de búsqueda y filtrado, lo que permite a los usuarios segmentar su base de datos de contactos según diversos criterios, como el historial de interacción, las etiquetas o los campos personalizados.
• Actualizaciones en tiempo real: la plataforma proporciona actualizaciones en tiempo real para los registros de contactos y las tareas, lo que garantiza que los usuarios dispongan en todo momento de la información más reciente sobre sus contactos y proyectos.
  

¿Qué es Monday CRM?

Monday CRM es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes centrada en las ventas, creada por el equipo responsable de Monday.com y diseñada para ayudar a los equipos de ventas a gestionar contactos, procesos de ventas y flujos de trabajo.

Características principales de Monday CRM

• Gestión de contactos: proporciona un lugar centralizado para almacenar y organizar los datos de contacto, realizar un seguimiento de las comunicaciones y mantener registros de las interacciones con clientes y clientes potenciales.
• Gestión de acuerdos: permite a los usuarios realizar un seguimiento del progreso de los acuerdos en todas las etapas, lo que ayuda a los equipos a supervisar el proceso de ventas y actualizar el estado de los acuerdos a medida que avanzan.
• Gestión de tareas: los usuarios pueden crear tareas relacionadas con acuerdos o contactos, asignarlas a miembros del equipo y realizar un seguimiento de su finalización para garantizar que se tomen medidas de seguimiento.
• Seguimiento de clientes potenciales: incluye herramientas para capturar y gestionar clientes potenciales, asignarlos a los miembros del equipo y realizar un seguimiento de su progreso a través de las diferentes etapas del embudo de ventas.
• Personalización del proceso de ventas: permite a los usuarios personalizar sus procesos de ventas para alinearlos con procesos empresariales específicos, lo que permite diferentes etapas y flujos de trabajo en función de la progresión de las operaciones.

Clay frente a Monday CRM: comparación de características

Analicemos las características principales de dos soluciones de software CRM y examinemos más detenidamente sus herramientas de automatización de ventas, marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del proceso de ventas

Clay CRM no ofrece una función dedicada a la gestión del proceso de ventas como parte de su funcionalidad principal. Aunque los usuarios pueden organizar contactos y tareas, la plataforma carece de herramientas específicas para realizar un seguimiento de los acuerdos o clientes potenciales a lo largo de las etapas del proceso de ventas.
La función de proceso de ventas de Monday CRM permite a los usuarios realizar un seguimiento del progreso de los acuerdos y oportunidades a través de etapas personalizables. El proceso se puede configurar para que se adapte a procesos de ventas específicos, con etapas que representan las diferentes fases de un acuerdo. Esto permite a las empresas tener una representación visual clara de su proceso de ventas y gestionar eficazmente sus actividades comerciales. La gestión de procesos de Monday CRM ofrece un enfoque más estructurado, lo que facilita la supervisión y la optimización de los esfuerzos de ventas.

2. Facilidad de uso

Clay CRM ofrece una interfaz fácil de usar diseñada para simplificar las cosas, lo que facilita a los usuarios navegar y gestionar contactos de manera eficiente. Monday CRM también proporciona una plataforma intuitiva, pero su funcionalidad más amplia puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada para los usuarios que no estén familiarizados con las funciones avanzadas de gestión de proyectos.

3. Enriquecimiento de contactos

La función de enriquecimiento de contactos de Clay CRM recopila automáticamente datos adicionales de fuentes como redes sociales y bases de datos públicas para crear perfiles de contacto más completos. Esta capacidad mejora la información del usuario al proporcionar datos de contacto más completos, lo que puede ser crucial para las interacciones personalizadas con los clientes. Monday CRM ofrece actualmente el enriquecimiento de contactos a través de una aplicación de enriquecimiento de datos en modo beta.

4. Divulgación

Clay CRM no cuenta con una función específica diseñada para gestionar la comunicación con los clientes, como el marketing por correo electrónico o la comunicación masiva. Sin embargo, los usuarios pueden realizar un seguimiento de las interacciones con los contactos y configurar tareas o recordatorios para realizar seguimientos individuales. Monday CRM también permite realizar campañas de comunicación y cuenta con una biblioteca de plantillas y asistencia asistida por IA.

5. Automatización

Clay CRM incluye funciones de automatización que permiten a los usuarios optimizar tareas repetitivas, como actualizar la información de contacto y enviar recordatorios de seguimiento. Monday CRM también ofrece automatización para tareas centradas en las ventas, como actualizar el estado de los acuerdos y asignar tareas.

6. Integración

Clay admite integraciones con diversas herramientas de terceros, lo que permite a los usuarios conectar aplicaciones externas para mejorar la funcionalidad. Esta flexibilidad permite a los usuarios adaptar la experiencia CRM a sus necesidades empresariales específicas. Monday CRM también proporciona acceso a aplicaciones básicas de terceros para ayudar a sus usuarios a crear un flujo de trabajo más fluido.

7. Inteligencia artificial

Clay CRM no ofrece actualmente integración dedicada con IA. Monday CRM cuenta con un generador de correos electrónicos basado en IA que te ayuda a redactar correos electrónicos de ventas.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca al precio y los planes de Clay y Monday CRM.

Precios de la arcilla

Clay tiene un plan gratuito para uso personal, con un máximo de 1000 contactos. A partir de ahí, los planes premium son los siguientes, con suscripción anual.

• Pro: 10 $ por usuario al mes.
• Equipo: 40 $ por usuario al mes.
• Empresa: No revelada.

Precios CRM del lunes

Monday CRM ofrece planes de suscripción mensuales y anuales. Todos sus planes dependen del tamaño de tu equipo y comienzan con una opción de 3 puestos.

• Básico: desde 12 $ por puesto al mes.
• Estándar: desde 17 $ por puesto al mes.
• Ventaja: Desde 28 $ por puesto, al mes.
• Empresa: No revelada.

Presentamos Folk CRM: la mejor alternativa a Clay y Monday CRM.

¿Buscas una alternativa asequible que esté perfectamente diseñada para equipos de ventas de tamaño medio? Te recomendamos folk. Una plataforma CRM galardonada con múltiples premios y muy apreciada por su sistema CRM fácil de usar y listo para usar, que resulta especialmente eficaz para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas que gestionan flujos de trabajo de ventas complejos y necesidades de automatización.

Características principales

• Facilidad de uso y personalización: personaliza fácilmente los procesos, los paneles de control, la automatización y las secuencias de correo electrónico para que puedas utilizarlos en todo tu ciclo de ventas y gestión de procesos, así como en otras funciones empresariales, como la contratación, el marketing y mucho más.
• Integración con redes sociales: importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un solo clic gracias a la extensión de Google Chrome de Folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: sincronización completa del correo electrónico que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentre direcciones de correo electrónico con un solo clic: enriquecimiento de contactos con tecnología de Apollo y Dropcontact para que pueda completar los datos que faltan con un solo clic.
• Secuencias de correo electrónico: envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus clientes potenciales no responden a tus primeros correos electrónicos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar el correo electrónico a gran escala.

Precio y planes

folk ofrece una prueba gratuita de 14 días. Después, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: 20 $ por usuario al mes.
• Premium: 40 $ por usuario al mes.
• Personalizado: desde 80 $ por usuario al mes.

Clay vs. Monday CRM: ¿Cuál es el veredicto?

Entre Clay y Monday CRM, está claro que cada plataforma aporta ventajas únicas. Clay destaca en automatización y enriquecimiento de contactos, lo que la hace ideal para empresas centradas en la comunicación optimizada. Por su parte, Monday CRM ofrece una sólida gestión del proceso de ventas y seguimiento de tareas, lo que la hace ideal para equipos orientados a las ventas. Sin embargo, para equipos de ventas medianos de entre 20 y 50 personas que necesitan una solución más completa que combine lo mejor de ambos mundos (automatización avanzada, procesos personalizables y potentes capacidades de divulgación), folk CRM ofrece el equilibrio óptimo entre funcionalidad y facilidad de uso.

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Preguntas frecuentes

¿Clay es un buen CRM?

Clay es potente en lo que respecta a la gestión de contactos, el enriquecimiento y la automatización sencilla. Es ideal para equipos centrados en datos de contacto limpios y recordatorios. Carece de un canal de ventas específico y de un sistema nativo de divulgación masiva, por lo que los equipos orientados a las ventas pueden preferir un CRM de ventas más completo.

¿Qué es mejor para los procesos de ventas: Clay o Monday CRM?

Monday CRM. Proporciona un canal visual personalizable con etapas, seguimiento de operaciones y automatizaciones de ventas. Clay no ofrece un canal específico basado en etapas, por lo que Monday CRM es mejor para gestionar oportunidades de principio a fin.

¿Cuánto cuestan Clay y Monday CRM?

Clay: gratuito hasta 1000 contactos; Pro 10 $/usuario/mes, Team 40 $, Enterprise sin revelar. Monday CRM: Basic desde 12 $/puesto/mes (mínimo 3), Standard 17 $, Pro 28 $; Enterprise sin revelar. Los precios pueden variar según el plazo de facturación.

¿Cuál es una buena alternativa a Clay y Monday CRM?

folk CRM combina procesos personalizables, enriquecimiento de contactos, secuencias de correo electrónico y automatización. Ofrece una prueba gratuita de 14 días y planes desde 20 $/usuario/mes. Más información en folk.