Clay CRM frente a Nimble: comparación detallada de características y precios

Clay CRM frente a Nimble: descripción general

Elegir el CRM adecuado puede tener un impacto significativo en las operaciones y el crecimiento de su negocio.

En este artículo, comparamos dos plataformas CRM destacadas: Clay CRM y Nimble. Ambas están diseñadas para mejorar la interacción con los clientes y optimizar los procesos, pero satisfacen necesidades empresariales diferentes.

Exploraremos sus características, precios y ventajas para ayudarle a decidir cuál se adapta mejor a su organización.

También presentaremos Folk, una alternativa popular especialmente adecuada para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas que buscan una funcionalidad CRM completa.

• Automatización
• Gestión de contactos
• Integración con redes sociales

Esta comparación te ayudará a elegir el CRM que mejor se adapte a tus objetivos.

¿Qué es Clay CRM?

Clay CRM es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes diseñada para ayudar a los usuarios a organizar y gestionar la información de contacto y las interacciones, centrándose en la automatización y el enriquecimiento de los contactos.

Características principales de Clay CRM

• Gestión de contactos: la plataforma permite a los usuarios organizar y gestionar los contactos consolidando la información en un solo lugar. Los usuarios pueden añadir campos personalizados, notas y etiquetas para clasificar y realizar un seguimiento de las interacciones con cada contacto, lo que facilita la gestión de las relaciones con los clientes.
• Automatización: Clay CRM incluye herramientas de automatización que gestionan tareas repetitivas, como actualizaciones de contactos y recordatorios, lo que ayuda a los usuarios a optimizar sus procesos de comunicación y flujo de trabajo.
• Búsqueda y filtrado: La plataforma ofrece funciones avanzadas de búsqueda y filtrado, lo que permite a los usuarios segmentar su base de datos de contactos según diversos criterios, como el historial de interacción, las etiquetas o los campos personalizados.
• Actualizaciones en tiempo real: la plataforma proporciona actualizaciones en tiempo real para los registros de contactos y las tareas, lo que garantiza que los usuarios dispongan en todo momento de la información más reciente sobre sus contactos y proyectos.
  

¿Qué es Nimble?

Nimble CRM es un CRM centrado en las relaciones diseñado para ayudar a las empresas a gestionar contactos, realizar un seguimiento de las interacciones y optimizar la comunicación. Su plataforma puede funcionar desde tu bandeja de entrada de Outlook o Gmail, redes sociales y web.

Características principales de Nimble

• Gestión de contactos: Nimble consolida los datos de contacto de diversas fuentes, incluyendo el correo electrónico y las redes sociales, en perfiles unificados, lo que facilita el seguimiento de las comunicaciones.
• Escucha y participación en redes sociales: la plataforma se integra con los canales de redes sociales, lo que permite a los usuarios supervisar conversaciones, interactuar con clientes potenciales y mantenerse al día de la actividad social de sus contactos.
• Seguimiento de correos electrónicos: Nimble proporciona herramientas de seguimiento de correos electrónicos para supervisar cuándo se abren los correos electrónicos y se hacen clic en los enlaces, lo que ayuda a los usuarios a evaluar el compromiso con las iniciativas de divulgación.
• Gestión del proceso de ventas: los usuarios pueden gestionar los procesos de ventas con etapas personalizables, lo que permite a los equipos realizar un seguimiento de las oportunidades y supervisar la progresión de las operaciones.
• Gestión de tareas y actividades: Nimble incluye seguimiento de tareas y recordatorios, lo que ayuda a los usuarios a mantenerse organizados con seguimientos, reuniones y listas de tareas pendientes asociadas a contactos o acuerdos.

Clay CRM frente a Nimble: comparación de características

Analicemos las características principales de dos soluciones de software CRM y examinemos más detenidamente sus herramientas de automatización de ventas, marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del proceso de ventas

Clay CRM no ofrece una función dedicada a la gestión del proceso de ventas como parte de su funcionalidad principal. Aunque los usuarios pueden organizar contactos y tareas, la plataforma carece de herramientas específicas para realizar un seguimiento de los acuerdos o clientes potenciales a lo largo de las distintas etapas del proceso de ventas. Nimble CRM incluye un panel de control del proceso de ventas para realizar un seguimiento de las oportunidades de venta a través de etapas personalizables, lo que proporciona una visión general de la situación de los acuerdos dentro del proceso de ventas. El panel de control permite a los usuarios crear y mover acuerdos a través de cada etapa, establecer fechas de cierre previstas y actualizar los valores de los acuerdos.

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2. Facilidad de uso

Clay CRM ofrece una interfaz intuitiva diseñada para ser sencilla, lo que facilita a los usuarios la navegación y la gestión eficiente de los contactos. Nimble CRM también da prioridad a la facilidad de uso, proporcionando un panel de control intuitivo que agiliza las tareas de gestión de las relaciones con los clientes, lo que permite a los usuarios acceder rápidamente a la información esencial y organizarla.

3. Enriquecimiento de contactos

La función de enriquecimiento de contactos de Clay CRM recopila automáticamente datos adicionales de fuentes como redes sociales y bases de datos públicas para crear perfiles de contacto más completos. Del mismo modo, la función de enriquecimiento de contactos de Nimble CRM también se integra con las redes sociales y permite a los usuarios ver la actividad social reciente, lo que proporciona un contexto adicional para la gestión de las relaciones y la divulgación.

4. Divulgación

Clay CRM no cuenta con una función de divulgación específica diseñada para gestionar la comunicación con los clientes, como el marketing por correo electrónico o la divulgación masiva. Sin embargo, los usuarios pueden realizar un seguimiento de las interacciones con los contactos y configurar tareas o recordatorios para realizar seguimientos individuales. La función de divulgación de Nimble CRM permite a los usuarios gestionar las comunicaciones por correo electrónico individuales y grupales, realizar un seguimiento de la interacción y personalizar los mensajes en función de los perfiles de los contactos. Incluye el seguimiento del correo electrónico para supervisar las aperturas y los clics, lo que permite a los usuarios evaluar la eficacia de sus esfuerzos de divulgación.

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5. Automatización

Clay CRM incluye funciones de automatización que permiten a los usuarios optimizar tareas repetitivas, como actualizar información de contacto, enviar recordatorios de seguimiento o gestionar tareas de flujo de trabajo. Estas automatizaciones se pueden configurar para activar acciones basadas en determinadas condiciones, como retrasos temporales. Las funciones de automatización de Nimble CRM son básicas y se utilizan principalmente para optimizar tareas como el enriquecimiento de datos y los recordatorios de seguimiento, lo que ayuda a los usuarios a realizar un seguimiento de las interacciones y las fechas de vencimiento sin necesidad de introducir muchos datos manualmente.

6. Integración

Clay CRM admite integraciones con diversas herramientas de terceros, lo que permite a los usuarios conectar aplicaciones externas para mejorar la funcionalidad. Nimble se conecta con herramientas de productividad como Mailchimp, QuickBooks y Zapier, lo que permite a los usuarios automatizar el flujo de datos y mejorar la funcionalidad a través de aplicaciones de terceros.

7. Inteligencia artificial

Clay CRM no ofrece actualmente integración dedicada con IA. Nimble CRM incorpora inteligencia de ventas basada en IA para mejorar la prospección y el enriquecimiento de clientes potenciales. Mediante el uso de IA, Nimble recopila información detallada de múltiples fuentes para crear perfiles de contacto enriquecidos, lo que ayuda a los usuarios a obtener información sobre clientes potenciales y prospectos.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca al precio y los planes tanto de Clay CRM como de Nimble.

Precios de Clay CRM

Clay tiene un plan gratuito para uso personal, con un máximo de 1000 contactos. A partir de ahí, los planes premium son los siguientes, con suscripción anual.

• Pro: 10 $ por usuario al mes.
• Equipo: 40 $ por usuario al mes.
• Empresa: No revelada.

Precios ágiles

Nimble ofrece planes de suscripción mensuales y anuales. Solo hay un nivel para cada tipo de suscripción.

• Anual: 24,90 $/usuario/mes.
• Mensual: 29,90 $ por usuario al mes.

Presentamos Folk CRM: la mejor alternativa a Clay CRM y Nimble.

¿Buscas una alternativa asequible? Recomendamos folk CRM como la mejor solución para equipos de ventas medianos de entre 20 y 50 personas. Hay una razón por la que folk es una plataforma CRM galardonada con múltiples premios y apreciada por su sistema CRM fácil de usar y listo para usar, que se adapta perfectamente a los equipos de ventas en crecimiento.

Características principales

• Gestión de contactos: Reúna todos sus contactos en un solo lugar sin problemas, desde plataformas de redes sociales como LinkedIn, Instagram y X hasta múltiples bandejas de entrada, incluyendo Gmail y Outlook.
• Panel de control del proceso de ventas: gestiona todo tu ciclo de ventas y tus clientes potenciales con un panel de control del proceso de ventas altamente personalizable que se puede utilizar en vista de tablero Kanban o en forma de lista.
• Facilidad de uso y personalización: personaliza fácilmente los procesos, los paneles de control, la automatización y las secuencias de correo electrónico para que puedas utilizarlos en todo tu ciclo de ventas y gestión de procesos, así como en otras funciones empresariales, como la contratación, el marketing y mucho más.
• Notas y recordatorios: adjunte notas directamente al perfil de un contacto en folk y acceda a ellas desde cualquier lugar. Asigne recordatorios para saber exactamente cuándo realizar el seguimiento.
• Integración con redes sociales: importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un solo clic gracias a la extensión de Google Chrome de Folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: sincronización completa del correo electrónico que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentre direcciones de correo electrónico con un solo clic: enriquecimiento de contactos con tecnología de Apollo y Dropcontact para que pueda completar los datos que faltan con un solo clic.
• Secuencias de correo electrónico: envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus clientes potenciales no responden a tus primeros correos electrónicos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar el correo electrónico a gran escala.

Precio y planes

folk ofrece una prueba gratuita de 14 días. Después, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: 20 $ por usuario al mes.
• Premium: 40 $ por usuario al mes.
• Personalizado: desde 80 $ por usuario al mes.

Clay CRM frente a Nimble: ¿cuál es el veredicto?

Tanto Clay CRM como Nimble ofrecen potentes funciones para gestionar las relaciones con los clientes, centrándose Clay en la automatización y el enriquecimiento de los contactos, y Nimble destacando en la integración y la interacción con las redes sociales. Sin embargo, para equipos de ventas de tamaño medio, de entre 20 y 50 personas, que buscan un enfoque más completo y escalable para la gestión de las relaciones, folk CRM ofrece la mejor alternativa a estas opciones tradicionales de CRM, combinando a la perfección la facilidad de uso con una potente personalización y una completa funcionalidad de canal de ventas que necesitan los equipos en crecimiento.

Preguntas frecuentes

¿Es Nimble un buen CRM?

Nimble es un CRM sólido y fácil de usar para equipos pequeños y medianos. Unifica los contactos del correo electrónico y las redes sociales, ofrece un canal de ventas sencillo, seguimiento del correo electrónico y tareas. La automatización es básica y el precio es único, lo que puede limitar las necesidades avanzadas.

¿Clay CRM tiene un canal de ventas?

No. Clay CRM carece de un canal dedicado basado en etapas. Gestiona contactos, notas, etiquetas y recordatorios, pero no ofrece paneles visuales de operaciones ni previsiones.

¿Cuánto cuestan Clay CRM y Nimble?

Clay: gratuito hasta 1000 contactos; Pro 10 $/usuario/mes; Team 40 $; Enterprise sin revelar. Nimble: 24,90 $/usuario/mes al año o 29,90 $ al mes. Los precios pueden variar; consulte con los proveedores.

¿Cuál es una buena alternativa a Clay CRM y Nimble?

folk ofrece canales personalizables, secuencias de correo electrónico, enriquecimiento y automatización con sincronización completa del correo electrónico. Planes anuales: Estándar 20 $/usuario/mes, Premium 40 $, Personalizado desde 80 $. Prueba gratuita de 14 días.