Descubre folk el CRM para empresas impulsadas por personas.
Mailchimp campañas de correo electrónico. El trabajo relacionado con los ingresos sigue fallando cuando los contactos, las conversaciones y los acuerdos se gestionan en herramientas separadas.
Los clientes potenciales se etiquetan, se abren y se hacen clic, pero el contexto sigue estando disperso: quién solicitó una demostración, quién se enfrió, quién necesita un seguimiento, quién está listo para comprar. Los equipos lo compensan con hojas de cálculo, búsquedas en la bandeja de entrada y actualizaciones manuales. El proceso se ralentiza por razones que nunca aparecen en Mailchimp .
Un CRM cierra esa brecha. Convierte Mailchimp en un sistema de registro: un historial de contactos, una propiedad clara, un canal que se ajusta al movimiento de ventas y desencadenantes que hacen avanzar el trabajo en el momento adecuado.
El mejor CRM para Mailchimp mantiene una sincronización fiable, datos estructurados y flujos de trabajo sencillos, de modo que las campañas se traducen en ingresos sin necesidad de administración adicional.
Los mejores CRM para usuarios de « Mailchimp », de un vistazo
- folk CRM: Ideal para la gestión flexible de relaciones, el enriquecimiento de contactos y los procesos de ventas compartidos, junto con Mailchimp.
- HubSpot Sales Hub: Ideal para conectar « Mailchimp » con un ecosistema más amplio de ventas y marketing inbound.
- Pipedrive: Ideal para convertir los contactos de « Mailchimp » en oportunidades gestionadas a través de un proceso de ventas visual.
- Zoho CRM: La mejor opción para flujos de trabajo de ventas personalizables y automatización con un presupuesto controlado.
- Close: Ideal para canalizar los clientes potenciales que cumplen los criterios de « Mailchimp » hacia flujos de trabajo de correo electrónico, llamadas y SMS.
- Freshsales: Ideal para combinar la gestión del proceso de ventas con el correo electrónico, el teléfono y el chat.
- Copper: Ideal para equipos de Google Workspace que deseen que su actividad en « Mailchimp » esté vinculada a un CRM centrado en Gmail.
- Salesforce Sales Cloud: Ideal para empresas que necesitan personalización avanzada, permisos y generación de informes.
Mailchimp es Mailchimp CRM?
Mailchimp CRM como gestión de contactos, pero no funciona como un CRM completo.
Mailchimp datos sobre la audiencia, realiza un seguimiento de la participación en las campañas y crea perfiles de contacto con etiquetas, segmentos e historial básico de actividad. Esto resulta útil para las operaciones de marketing: crecimiento de la lista, segmentación, fidelización y optimización de campañas.
Un CRM gestiona la ejecución de las ventas. Se encarga de los procesos, las etapas de las transacciones, la propiedad de las cuentas, las tareas, las previsiones y los calendarios de actividades multicanal. También mantiene una única fuente de información veraz cuando colaboran los equipos de ventas y de atención al cliente.
Mailchimp algunas partes de la capa de contactos. No sustituye a un CRM cuando el trabajo relacionado con los ingresos depende de una gestión estructurada del proceso, un seguimiento constante y una visibilidad compartida entre los equipos.
¿Por qué Mailchimp necesitan un CRM?
Mailchimp el compromiso. No muestra lo que las ventas deben hacer a continuación.
Las métricas de rendimiento del correo electrónico pueden parecer sólidas, mientras que la ejecución de los ingresos sigue siendo desordenada. Un contacto puede hacer clic en tres campañas, responder a un correo electrónico de ventas, reservar una llamada y luego desaparecer en herramientas desconectadas. Esa brecha genera seguimientos lentos, duplicaciones en la comunicación y fallos en la transferencia de información entre marketing y ventas.
Un CRM añade el sistema operativo que faltaba:
✔ Una línea de tiempo de relaciones que fusiona Mailchimp con correos electrónicos, reuniones, notas y propiedad.
✔️ Un proceso que se adapta al movimiento de ventas, de modo que cada cliente potencial tenga una etapa clara y un siguiente paso.
✔️ Segmentación más clara al sincronizar el estado del ciclo de vida y los atributos con Mailchimp una segmentación más precisa.
✔️ Seguimientos más rápidos a través de tareas y automatización vinculadas a señales reales de los compradores, no a conjeturas.
✔️ Informes que vinculan la actividad con los resultados, de modo que las campañas puedan evaluarse en función de los acuerdos influenciados, y no solo de los clics.
Para Mailchimp , el CRM adecuado es el puente entre la intención de marketing y la acción de ingresos.
Cómo hemos evaluado los mejores sistemas CRM para usuarios de « Mailchimp »
Hemos evaluado cada CRM en función de su capacidad para convertir de forma eficaz los contactos de Mailchimp y la interacción con las campañas en actividades de ventas estructuradas. Contar con un amplio conjunto de funciones no era suficiente por sí solo. La conexión entre ambas plataformas debía permitir un flujo de trabajo práctico para los equipos de marketing y ventas.
Nuestra evaluación se centró en los siguientes criterios:
- Mailchimp Integración: si Mailchimp se conecta a través de una integración nativa, una aplicación del marketplace, una API, Zapier, Make u otro conector de terceros.
- Dirección de sincronización: si los datos se transfieren del CRM a Mailchimp, de Mailchimp al CRM o en ambas direcciones.
- Contactos y asignación de campos: la capacidad de sincronizar nombres, direcciones de correo electrónico, etiquetas, etapas del ciclo de vida, campos personalizados e información sobre el público objetivo.
- Visibilidad de la actividad de la campaña: los datos de interacción, como los envíos, apertur Mailchimp es, clics y bajas de la lista de correo, pueden aparecer en los registros del CRM.
- Calidad de los datos: herramientas para detectar duplicados, fusionar registros, enriquecer los datos de contacto y evitar actualizaciones conflictivas.
- Gestión del proceso de ventas: la capacidad de asignar responsables, crear operaciones, gestionar fases, programar tareas y realizar un seguimiento de las acciones posteriores.
- Automatización de flujos de trabajo: Opciones para activar acciones del CRM a partir de una actividad de Mailchimp o para actualizar las audiencias de Mailchimp a partir de cambios en el CRM.
- Facilidad de configuración: el esfuerzo técnico necesario para conectar ambas plataformas y mantener la integración.
- Informes: La capacidad de relacionar la interacción de marketing con el avance del proceso de ventas y los resultados en términos de ingresos.
- Precios: costes de suscripción, tarifas de los conectores, restricciones de los planes y el precio del nivel necesario para una automatización eficaz.
También hemos analizado si cada CRM complementa a Mailchimp o si duplica muchas de sus funciones de marketing. Se han revisado los precios y las capacidades de integración a partir de la información pública facilitada por los proveedores, pero las empresas deberían confirmar los límites actuales de cada plan antes de realizar la compra.
¡Los 8 mejores CRM para Mailchimp en 2026!
1. folk
Calificación
⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)
Resumen general
folk funciona como un CRM de relaciones ligero e impulsado por IA que mantiene los datos de contacto limpios y procesables. Centraliza personas, empresas y canales, y luego conecta el contexto a través de la sincronización de correo electrónico y calendario, el enriquecimiento y las vistas flexibles. Para los flujos de trabajo Mailchimp , folk como capa operativa: realiza un seguimiento del estado del ciclo de vida, la propiedad y los siguientes pasos, mientras que Mailchimp los boletines informativos y el fomento. Mailchimp funcionan sin problemas a través de Zapier o Make para la sincronización de suscriptores, el etiquetado y los desencadenantes del recorrido.
Ventajas
Contras
- Mailchimp suele requerir Zapier o Make, no una sincronización nativa con un solo clic.
- Dashboards, los permisos avanzados y las secuencias se encuentran detrás de los planes superiores.
- Custom plan depende de las necesidades y los límites del equipo.
Precios
- Tarifa estándar: 24 $ por socio al mes (facturación anual)
- Premium: 48 $ por socio al mes (facturación anual)
- Plan personalizado: 80 $ por socio al mes (facturación anual)
2 Hub de ventas de HubSpot
Calificación
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Resumen general
HubSpot Sales Hub combina un CRM con la ejecución de ventas: procesos de ventas, actividades, programación de reuniones, automatización y generación de informes. La Mailchimp incorpora la actividad Mailchimp a los registros de contactos (envíos, aperturas, clics, rebotes) y admite la sincronización de contactos de HubSpot a Mailchimp, de modo que la participación en las campañas puede informar el trabajo del proceso de ventas en lugar de permanecer en un silo de marketing separado.
Ventajas
- Sólida gestión del flujo de trabajo y seguimiento de actividades para equipos de ventas.
- Interacción con Mailchimp visible directamente en las líneas de tiempo del CRM.
- Escalas desde un uso ligero hasta la automatización avanzada y la previsión.
Contras
- El coste total aumenta rápidamente con los asientos y los niveles superiores.
- Mailchimp se basa en la aplicación Marketplace, no en un Mailchimp nativo Mailchimp
Precios
3. Pipedrive
Calificación
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Resumen general
Pipedrive un CRM de canalización diseñado para equipos que desean un proceso de ventas visual claro, actualizaciones rápidas de las transacciones y previsiones sencillas. Es compatible con una Mailchimp que sincroniza los campos de contacto seleccionados de Pipedrive una Mailchimp , lo que facilita la creación de listas específicas a partir de segmentos de CRM. Los equipos que desean una sincronización bidireccional más profunda y que los datos de interacción vuelvan al CRM suelen utilizar conectores de terceros.
Ventajas
- Gran visibilidad del proceso y rigor en las operaciones para las acciones de ventas de las pymes.
- Configuración rápida y alta aceptación por parte de los representantes que no les gustan los CRM pesados.
- La creación Mailchimp a partir de segmentos de CRM funciona bien para campañas específicas.
Contras
- Mailchimp nativa Mailchimp es limitada en comparación con la sincronización bidireccional completa del ciclo de vida.
- La automatización avanzada y la generación de informes más detallados requieren niveles superiores.
- Algunas funciones de marketing por correo electrónico se encuentran detrás de los complementos.
Precios
4. Zoho
Calificación
⭐⭐⭐ (G2)
Resumen general
Zoho es un CRM completo para equipos de pymes y medianas empresas que necesitan una gestión estructurada del proceso de ventas, automatización y generación de informes sin tener que recurrir a una suite empresarial pesada. Se adapta Mailchimp como sistema de registro: la etapa del ciclo de vida, la propiedad, el progreso de las transacciones y las tareas se encuentran en Zoho, mientras que Mailchimp los boletines informativos y el fomento. Mailchimp se gestiona normalmente a través de conectores para introducir segmentos de CRM en Mailchimp y activar acciones a partir del comportamiento de los suscriptores.
Ventajas
- Sólida cartera de proyectos, previsiones y elaboración de informes para los equipos de ventas.
- Automatización para enrutamiento, seguimientos y movimiento de etapas.
- Personalización flexible para equipos con procesos específicos
Contras
- La configuración puede resultar pesada sin unas reglas claras de higiene del CRM.
- La calidad Mailchimp depende de la elección del conector y la asignación de campos.
- Las capacidades avanzadas dependen del nivel.
Precios
- Gratis: 0 $ (hasta 3 usuarios)
- Estándar: 14 $/usuario/mes (facturado anualmente)
- Profesional: 23 $/usuario/mes (facturado anualmente)
- Empresa: 40 $/usuario/mes (facturado anualmente)
- Ultimate: 52 $/usuario/mes (facturado anualmente)
5. Close
Calificación
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Resumen general
Close un CRM centrado en las ventas, diseñado para procesos de salida rápidos y de alta velocidad. Las llamadas, los correos electrónicos y los SMS se gestionan desde el CRM, por lo que los representantes pueden trabajar en los acuerdos sin tener que cambiar de herramienta. Para Mailchimp , Close cuando la participación en las campañas impulsa un movimiento de seguimiento de ventas: Mailchimp los boletines informativos y el fomento, mientras que Close la propiedad, el canal y los siguientes pasos. Mailchimp suelen conectarse a través de herramientas de automatización para crear o actualizar clientes potenciales cuando alguien se suscribe, hace clic o accede a un segmento.
Ventajas
- Las funciones integradas de llamadas, correo electrónico y SMS permiten realizar el seguimiento en un solo lugar.
- Sólida ejecución de canalizaciones para movimientos salientes y de estilo SDR.
- La automatización y las secuencias facilitan un seguimiento coherente de los clientes potenciales.
- Interfaz de usuario rápida y gran aceptación por parte de los equipos de ventas.
Contras
- Mailchimp no está diseñado como una suite de marketing, sino que Mailchimp la capa de campaña.
- La automatización y los controles avanzados requieren niveles más altos.
- La profundidad de los informes es sólida en el caso de las ventas, pero más ligera en el caso de la atribución de marketing.
Precios
- Solo: 9 $/asiento/mes (facturado anualmente)
- Essentials: 35 $/puesto/mes (facturado anualmente)
- Crecimiento: 99 $/puesto/mes (facturado anualmente)
- Escala: 139 $/puesto/mes (facturado anualmente)
6 Freshsales
Calificación
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Resumen general
Freshsales es un CRM de ventas diseñado para equipos que necesitan claridad en el proceso de ventas, registros de contactos limpios y seguimientos repetibles sin una configuración compleja. Se combina bien con Mailchimp mantiene la propiedad, el estado del ciclo de vida y el movimiento de las transacciones en el CRM, mientras que Mailchimp centra en las campañas y el fomento. Existe una Mailchimp nativa Mailchimp dentro de las integraciones de Freshsales, con opciones de sincronización unidireccional o bidireccional, además de mapeo de campos.
Ventajas
- Mailchimp nativa Mailchimp integrada en Freshsales para la sincronización de contactos.
- Sólidos fundamentos de canalización con etapas del ciclo de vida, campos personalizados y flujos de trabajo ligeros.
- El correo electrónico, el teléfono y el chat integrados reducen el cambio de herramientas.
- Escalable en secuencias, múltiples canales y automatización más profunda en niveles superiores.
Contras
- La automatización avanzada, las secuencias y la gobernanza requieren niveles superiores.
- Mailchimp depende de la disciplina en la asignación para evitar campos desordenados y duplicados.
Precios
- Gratis: 0 $
- Crecimiento: 9 $/usuario/mes (facturado anualmente)
- Pro: 39 $/usuario/mes (facturado anualmente)
- Empresa: 59 $/usuario/mes (facturado anualmente)
7. Copper
Calificación
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Resumen general
Copper el primer CRM de Google Workspace que se mantiene close Gmail y Calendar y simplifica la gestión de relaciones. Se adapta Mailchimp a través de una Mailchimp nativa Mailchimp que admite sincronización unidireccional o bidireccional, sincronización de campos (incluidos los campos personalizados) y Mailchimp registrada en el feed de actividad del CRM. La combinación funciona bien cuando el marketing se ejecuta en Mailchimp las operaciones de ventas se mantienen sencillas, rápidas y centradas en el correo electrónico.
Ventajas
- Mailchimp nativa con Mailchimp con opciones de sincronización unidireccional o bidireccional.
- Ideal para equipos de Google Workspace que utilizan Gmail y Calendar.
- Limpieza de canalizaciones y seguimiento de relaciones sin gastos generales para la empresa.
Contras
- Menos adecuado para necesidades complejas de gobernanza empresarial y personalización profunda.
- Se aplican límites de contacto en los niveles inferiores.
Precios
- Inicial: 9 $/puesto/mes (pago anual)
- Básico: 23 $/puesto/mes (pago anual)
- Profesional: 59 $/puesto/mes (pago anual)
- Negocios: 99 $/puesto/mes (pago anual)
8. Salesforce Cloud
Calificación
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Resumen general
Salesforce Cloud es un CRM de nivel empresarial diseñado para procesos complejos, grandes conjuntos de datos y una gobernanza estricta. Es compatible con Mailchimp a través de Salesforce Mailchimp Salesforce , que puede sincronizar clientes potenciales y contactos, transferir segmentos de CRM a Mailchimp y mostrar la actividad del correo electrónico y los resultados de las campañas dentro de Salesforce. Esta configuración es ideal para equipos que necesitan una personalización y unos informes exhaustivos, y que aceptan un mayor trabajo de administración e implementación.
Ventajas
- Sólido para procesos de venta complejos, permisos y personalización.
- Mailchimp admite la sincronización y el contexto de las campañas dentro de los registros de CRM.
- Los informes y dashboards bien a equipos más grandes.
Contras
- La configuración y los gastos administrativos continuos siguen siendo elevados en comparación con los CRM ligeros.
- El coste total aumenta rápidamente entre las distintas ediciones y complementos.
- La calidad Mailchimp depende de la disciplina de mapeo y el diseño del proceso.
Precios
Los 8 mejores CRM para Mailchimp : resumen final
Conclusión
Mailchimp campañas. Los ingresos siguen dependiendo de lo que ocurra después del clic.
folk es el mejor CRM para Mailchimp porque mantiene los datos de contacto limpios, convierte la interacción en pasos siguientes y es lo suficientemente ligero como para poder utilizarlo a diario.
El enriquecimiento impulsado por IA reduce la introducción manual de datos y corrige los registros incompletos antes de que se propaguen por las listas. La sincronización del correo electrónico y el calendario mantiene cada contacto vinculado a conversaciones reales, no a campos obsoletos. Los procesos y las vistas flexibles se adaptan a los recorridos no lineales, por lo que los seguimientos se mantienen claros incluso cuando los acuerdos no avanzan en línea recta. Mailchimp se conectan fácilmente a través de Zapier o Make para la sincronización de suscriptores, el etiquetado y los desencadenantes de recorridos, por lo que la pila se mantiene coherente sin una administración pesada.
Preguntas frecuentes
Mailchimp es Mailchimp CRM?
Mailchimp Incluye perfiles de contacto, etiquetas, segmentos, historial de interacción y gestión básica de audiencias. Sin embargo, se trata principalmente de una plataforma de marketing por correo electrónico y automatización. No ofrece el mismo nivel de detalle en la gestión de operaciones, la asignación de responsabilidades, la previsión de ventas, el seguimiento de tareas y la gestión de cuentas que un CRM especializado.
¿Por qué deberías conectar Mailchimp a un CRM?
La conexión entre ambas plataformas permite que los departamentos de marketing y ventas trabajen a partir de datos coherentes sobre los clientes. Los equipos de marketing pueden crear segmentaciones más precisas a partir de los campos del CRM, mientras que los equipos de ventas pueden utilizar los datos de interacción con las campañas para priorizar el seguimiento. Además, esta conexión reduce las exportaciones manuales y limita el riesgo de que los datos de contacto queden desactualizados en bases de datos independientes.
¿Qué CRM funciona mejor con « Mailchimp »?
La mejor opción depende del flujo de trabajo. folk es ideal para equipos que buscan un CRM de relaciones flexible y ligero, junto con Mailchimp. Pipedrive es una excelente opción para la gestión visual del proceso de ventas, mientras que Copper funciona muy bien para los usuarios de Google Workspace. Salesforce es más adecuado para empresas que necesitan permisos avanzados, informes y personalización.
¿Se integra « folk » con « Mailchimp »?
Sí. folk puede conectarse a Mailchimp a través de plataformas de automatización como Zapier y Make. Los equipos pueden crear flujos de trabajo para crear o actualizar contactos, aplicar etiquetas y activar acciones cuando cambie la información de los suscriptores. El nivel de integración depende de los desencadenantes, las acciones y la asignación de campos configurados en la plataforma de automatización.
¿Se necesita Zapier o Make para conectar Mailchimp a un CRM?
No siempre. Algunos CRM ofrecen una integración nativa o una aplicación específica del marketplace. Otros, como folk, suelen utilizar Zapier o Make. Una plataforma de automatización puede ofrecer un mayor control sobre los desencadenantes y la asignación de datos, pero puede suponer costes adicionales de suscripción y requerir más mantenimiento.
¿ Mailchimp permite la sincronización bidireccional con sistemas CRM?
Depende del CRM y del conector. Algunas integraciones solo envían los contactos del CRM a una audiencia de « Mailchimp ». Otras pueden actualizar los datos en ambas direcciones. No debe darse por sentado automáticamente que un conector descrito como «integración deMailchimp » ofrezca una sincronización bidireccional en tiempo real.
¿Pueden aparecer en un CRM las aperturas y los clics de Mailchimp ?
Algunas integraciones pueden añadir la actividad de las campañ Mailchimp es a las cronologías de los contactos del CRM. Sin embargo, la información disponible varía considerablemente. Un conector puede mostrar envíos, aperturas, clics, mensajes devueltos y bajas, mientras que otro puede limitarse a transferir únicamente la información de contacto. Los datos de aperturas también deben interpretarse con cautela, ya que las funciones de privacidad del correo electrónico pueden reducir su fiabilidad.
¿Cómo se evitan los contactos duplicados entre Mailchimp y un CRM?
Utiliza la dirección de correo electrónico como identificador principal, asigna los campos de forma coherente y decide qué plataforma gestiona cada tipo de información. Antes de activar un flujo de trabajo automatizado, limpia ambas bases de datos y comprueba la conexión con un segmento reducido. El CRM también debería ofrecer herramientas de detección de duplicados o de fusión de registros.
¿Deberían los usuarios de HubSpot seguir utilizando Mailchimp?
Algunos equipos utilizan HubSpot como CRM, al tiempo que mantienen Mailchimp para los boletines informativos ya establecidos y los recorridos de los clientes. Sin embargo, HubSpot también ofrece funciones de marketing por correo electrónico y automatización. A medida que la empresa crece, mantener ambas plataformas puede generar costes superpuestos y complicar la gestión de los datos. La decisión depende de las campañas existentes, del esfuerzo que suponga la migración y de los productos de HubSpot que ya se hayan adquirido.
¿Puede un CRM crear automáticamente una tarea de ventas tras un clic en Mailchimp ?
Sí, siempre que la plataforma de integración o automatización admita el desencadenante necesario. Por ejemplo, un flujo de trabajo podría crear una tarea, actualizar un campo de contacto, asignar un responsable o trasladar un cliente potencial a una nueva fase tras una acción concreta de la campaña. Los equipos deben evitar activar el seguimiento de ventas ante cada apertura o clic y, en su lugar, centrarse en los comportamientos que denoten una mayor intención de compra.
¿Cuánto cuesta un CRM para Mailchimp ?
Los planes básicos de CRM oscilan entre la versión gratuita y unos 25 dólares al mes por usuario, mientras que los planes más avanzados pueden tener un coste considerablemente mayor. Es posible que el plan más básico no incluya automatización, secuencias, acceso a la API ni permisos avanzados. Las empresas también deben incluir en su presupuesto total el coste de Mailchimp y cualquier suscripción a Zapier, Make o a conectores del marketplace.
Te presentamos « folk », el CRM basado en IA para todo tu proceso de ventas.