Los 7 mejores CRM para usuarios de Lemlist en 2026

Como usuario de Lemlist, ya estás aprovechando potentes herramientas para personalizar tus comunicaciones por correo electrónico y automatizar los seguimientos, lo que te ayuda a interactuar con los clientes potenciales de forma más eficaz.

Pero para sacar el máximo partido a tus esfuerzos de divulgación, necesitas un CRM que complemente Lemlist organizando tus clientes potenciales, realizando un seguimiento de las interacciones y proporcionando información valiosa sobre tus campañas. Para equipos de ventas medianos de entre 20 y 50 personas, un buen CRM te ayudará a gestionar tu cartera de clientes, priorizar los seguimientos y mantener registros detallados de cada interacción con los clientes, al tiempo que se adapta de manera eficiente al crecimiento de tu equipo.

En esta entrada del blog, exploraremos las mejores opciones de CRM para usuarios de Lemlist como tú, centrándonos en las funciones que ayudarán a los equipos a agilizar los flujos de trabajo, optimizar las estrategias de ventas y convertir a los clientes potenciales adecuados en clientes sin la complejidad de las soluciones empresariales ni las limitaciones de las herramientas básicas.

¿Qué es Lemlist?

Lemlist es una herramienta de automatización de ventas y divulgación por correo electrónico diseñada para ayudar a las empresas a personalizar sus campañas de correo electrónico, automatizar los seguimientos y aumentar la interacción con los clientes potenciales. Ofrece funciones como la personalización dinámica del correo electrónico, la divulgación multicanal y el seguimiento del rendimiento para optimizar las campañas de correo electrónico en frío y mejorar las tasas de conversión.

Un CRM complementa a Lemlist al proporcionar una plataforma centralizada para gestionar y organizar los clientes potenciales generados a partir de estas campañas. Para los equipos de ventas, permite a los usuarios realizar un seguimiento de todo el recorrido del cliente, gestionar las relaciones de forma más eficaz y obtener una visión más profunda de las interacciones y los comportamientos de los clientes. Al integrar un CRM con Lemlist, los equipos de tamaño medio pueden mejorar su estrategia de seguimiento, asegurarse de que no se pase por alto ningún cliente potencial e impulsar esfuerzos de divulgación más específicos y eficaces entre varios miembros del equipo.

Cómo hemos evaluado los mejores sistemas CRM para Lemlist

Hemos evaluado cada CRM en función de su capacidad para complementar Lemlist antes, durante y después de una campaña de marketing saliente. Se han comparado las prestaciones del producto, las opciones de integración, los precios y las valoraciones de los clientes con la información pública disponible de los proveedores.

Cada plataforma se evaluó según los siguientes criterios:

✔️ Conectividad con Lemlist: tanto si el CRM se conecta a través de una integración nativa, una aplicación del marketplace, una plataforma de automatización o un flujo de trabajo de API personalizado.

✔️ Sincronización de contactos: la facilidad con la que los equipos pueden transferir contactos, empresas, campos personalizados y estados de los clientes potenciales entre Lemlist y el CRM.

✔️ Seguimiento de la actividad: si la actividad de las campañas, las respuestas y otros eventos de Lemlist se pueden registrar en el CRM.

✔️ Automatización de los flujos de trabajo: la capacidad de asignar clientes potenciales, crear tareas, actualizar campos, cambiar las fases del proceso de ventas o activar otras acciones en función de la actividad de los clientes potenciales.

✔️ Gestión del proceso de ventas: la eficacia con la que el CRM convierte los contactos y las respuestas de Lemlist en oportunidades cualificadas, con una responsabilidad clara y unos pasos a seguir bien definidos.

✔️ Enriquecimiento de datos de contacto: herramientas para localizar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, cargos e información sobre empresas que faltan.

✔️ Informes: Visibilidad sobre la actividad comercial, la evolución del carrito de ventas, el rendimiento del equipo y los ingresos generados por las campañas de marketing proactivo.

✔️ Facilidad de uso: requisitos de configuración, calidad de la interfaz, opciones de personalización y curva de aprendizaje para los equipos de ventas.

✔️ Precios: precio de entrada, limitaciones de los planes, costes adicionales de integración y relación calidad-precio a medida que crece el equipo.

Se dio mayor importancia a la compatibilidad con Lemlist. Un CRM no obtenía una buena puntuación basándose únicamente en su conjunto de funciones generales: también debía ofrecer una forma práctica de transferir datos de campañas, organizar respuestas y coordinar los seguimientos.

Los 7 mejores CRM para Lemlist

1. folk

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

folk es la mejor opción de CRM para los usuarios de Lemlist, diseñada específicamente para equipos medianos de entre 20 y 50 personas. Ofrece el equilibrio perfecto entre funcionalidad sofisticada y diseño intuitivo, con procesos personalizables, enriquecimiento de contactos basado en IA e integración perfecta con Lemlist, sin la abrumadora complejidad de las soluciones empresariales ni las limitaciones de las herramientas básicas.

Características principales

• Gestión de contactos: centraliza los clientes potenciales, las empresas, las notas, el historial de interacciones y la información sobre operaciones de Lemlist en un espacio de trabajo compartido.
• Procesos de ventas personalizados: organizan a los clientes potenciales por campaña, segmento, responsable o fase de venta, lo que facilita la gestión de los clientes potenciales una vez que han interactuado con una secuencia de Lemlist.
• Enriquecimiento de datos de contacto: localiza direcciones de correo electrónico profesionales, números de teléfono, cargos y datos de la empresa que faltan para completar los registros de los clientes potenciales antes o después de la toma de contacto.
• Captura de contactos de LinkedIn: La extensión de Chrome «folkX» importa perfiles y empresas directamente desde LinkedIn y Sales Navigator a folk.
• Sincronización del correo electrónico y el calendario: conecta Gmail u Outlook para que los correos electrónicos, las reuniones y el historial de relaciones queden asociados al contacto correspondiente.
• Automatizaciones y recordatorios: asigna responsables, actualiza campos, crea tareas de seguimiento y ayuda a los equipos a actuar sobre los clientes potenciales cualificados sin tener que recurrir a actualizaciones manuales del CRM.
• Campos personalizados y segmentación: almacena los nombres de las campañas de Lemlist, el estado de los clientes potenciales, las categorías de respuesta, los datos de segmentación u otra información personalizada que se utiliza para filtrar y priorizar a los clientes potenciales.
• Flujos de trabajo flexibles de Lemlist: Los equipos pueden conectar Lemlist y folk a través de una plataforma de automatización o de un flujo de trabajo personalizado mediante API para transferir datos de contacto y activar acciones entre ambas herramientas.

Ventajas

• Facilidad de uso: folk elogiado por su interfaz intuitiva, que lo hace accesible incluso para usuarios sin conocimientos técnicos en equipos de tamaño medio, con una rápida incorporación y una curva de aprendizaje mínima para equipos de 20 a 50 personas que gestionan campañas de Lemlist.
• Solución integral para usuarios de Lemlist: folk el flujo de trabajo de los equipos en crecimiento al permitirles importar contactos desde LinkedIn, encontrar automáticamente sus correos electrónicos, comunicarse a través de secuencias de correo electrónico personalizables que complementan Lemlist y realizar un seguimiento de las interacciones en un canal, lo que elimina la necesidad de utilizar múltiples herramientas y ahorra tiempo y dinero a las operaciones de tamaño medio.
• Personalización perfecta para equipos medianos: admite múltiples canales y personalización con campos personalizados, dashboards, automatizaciones y flujos de trabajo, ideal para equipos de 20 a 50 personas con diversas campañas y procesos de ventas de Lemlist.
• Precios óptimos para equipos en crecimiento: con un coste de entre 20 y 40 dólares al mes por usuario, folk el equilibrio ideal entre prestaciones y asequibilidad para equipos de entre 20 y 50 personas, evitando la complejidad de las soluciones empresariales y proporcionando al mismo tiempo más capacidades que las herramientas básicas, que no pueden gestionar la sofisticada integración de Lemlist.

Contras

• Informes avanzados: aunque folk análisis exhaustivos, como análisis de la cartera de proyectos y la fase de las operaciones, previsiones de ingresos con probabilidades ponderadas y desgloses del rendimiento por propietario, canal, sector, región o cualquier campo personalizado, los equipos que requieran informes muy complejos a nivel empresarial pueden necesitar una personalización adicional.

Precio y planes

Puedes probar folk gratuita con una prueba gratuita de 14 días. Después, el plan de suscripción mensual o anual es el siguiente, perfectamente adaptado para equipos de 20 a 50 personas que utilizan Lemlist.

• Tarifa estándar: 24 dólares por usuario al mes.
• Premium: 48 dólares por usuario al mes.
• Personalizado: desde 80 $ por usuario al mes.

2 HubSpot

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Hubspot CRM es una plataforma integral que ofrece herramientas integradas para gestionar las ventas, el marketing, el servicio al cliente y las operaciones, aunque puede resultar demasiado compleja y prohibitivamente cara para equipos medianos a medida que superan las necesidades básicas.

Características principales

• Centro de marketing: incluye herramientas de marketing por correo electrónico, seguimiento de anuncios, páginas de destino y generación de clientes potenciales, que son esenciales para cultivar los contactos de Lemlist, como clientes potenciales y clientes, en equipos de tamaño medio.
• Centro de ventas: ofrece seguimiento de operaciones, gestión del flujo de trabajo, automatización de ventas y generación de informes, lo que ayuda a equipos de entre 20 y 50 personas a gestionar de manera eficiente sus clientes potenciales de Lemlist.
• Puntuación de clientes potenciales: prioriza los clientes potenciales con puntuaciones predictivas para mejorar la eficiencia de ventas de los equipos en crecimiento, asegurándote de que tus esfuerzos en Lemlist se centren en los clientes potenciales con mayor potencial.
• Centro de operaciones: sincroniza y automatiza los procesos empresariales en diferentes sistemas, optimizando los flujos de trabajo de Lemlist para operaciones de tamaño medio.
• Centro de servicio: ofrece herramientas de atención al cliente como tickets, chat en vivo y bases de conocimiento, lo que garantiza que los clientes de Lemlist reciban una asistencia de primera categoría a medida que su equipo crece.

Ventajas

• Interfaz fácil de usar: el diseño intuitivo de HubSpot facilita la gestión de los clientes potenciales y los clientes de Lemlist, aunque la curva de aprendizaje aumenta con las funciones avanzadas para equipos de tamaño medio.
• Plan gratuito completo: buen punto de partida para equipos de entre 20 y 50 personas que utilizan Lemlist, aunque las limitaciones se hacen evidentes a medida que los equipos crecen y necesitan funciones más avanzadas.
• Integración perfecta con herramientas de marketing: HubSpot se integra con Lemlist, aunque los equipos pueden verse atrapados en el ecosistema de HubSpot a medida que crecen.
• Funciones de automatización: Automatiza tareas como el marketing por correo electrónico y el fomento de clientes potenciales, mejorando la eficiencia de tus campañas de Lemlist para equipos en crecimiento.
• Amplios recursos de aprendizaje: HubSpot Academy ofrece cursos y recursos gratuitos para ayudar a los equipos medianos a maximizar su integración con Lemlist.

Contras

• Alto coste en los niveles superiores: los precios de HubSpot pueden resultar prohibitivos para equipos medianos de entre 20 y 50 personas, ya que los costes aumentan rápidamente a medida que se necesitan más funciones.
• Personalización limitada en los planes más básicos: los planes gratuitos y de nivel inferior tienen opciones de personalización restringidas, lo que puede limitar la flexibilidad para las campañas de Lemlist en crecimiento.
• Limitaciones del marketing por correo electrónico: el plan gratuito restringe la funcionalidad del marketing por correo electrónico, lo que puede suponer un problema para los usuarios de Lemlist con listas de contactos más amplias, típicas de equipos de tamaño medio.
• Costes adicionales por complementos: muchas funciones esenciales se ofrecen como complementos de pago, lo que aumenta considerablemente el coste total para equipos de entre 20 y 50 personas.
• Complejidad a gran escala: aunque es fácil de empezar a utilizar, HubSpot se vuelve cada vez más complejo para equipos medianos, y a menudo requiere administradores dedicados.

Precio y planes

El plan Sales Hub a través de la suscripción anual de HubSpot es el siguiente.

• Arranque: 15 $ por usuario al mes.
• Profesional: 90 por usuario, por mes.
• Empresa: 150 por usuario, por mes.

3. Pipedrive

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Pipedrive es un CRM centrado en las ventas para pequeñas y medianas empresas que ofrece gestión de clientes potenciales, automatización, integración de correo electrónico y procesos personalizables, aunque carece de funciones avanzadas y puede resultar caro con los complementos para equipos en crecimiento de entre 20 y 50 personas.

‍

Características principales

• Gestión de clientes potenciales y operaciones: herramientas centralizadas para gestionar los datos de los clientes, las interacciones y los procesos de ventas, lo que ayuda a los equipos medianos a actuar rápidamente ante las oportunidades.
• Automatización de ventas: automatización del flujo de trabajo para gestionar tareas repetitivas, como el enrutamiento de clientes potenciales, los seguimientos y las secuencias de correo electrónico, lo que permite a los equipos de ventas de entre 20 y 50 personas centrarse en cerrar acuerdos.
• Integración con el correo electrónico: sincronización completa del correo electrónico, plantillas y funciones de seguimiento, lo que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Informes y análisis avanzados: análisis de datos en tiempo real y herramientas de informes personalizados para realizar un seguimiento del rendimiento de las ventas, aunque más limitados que las soluciones empresariales.
• Personalización y seguridad: opciones para personalizar los flujos de trabajo, los campos y los permisos de los usuarios, con medidas de seguridad adecuadas para equipos de tamaño medio.

Ventajas

• Interfaz fácil de usar: El CRM es conocido por su interfaz intuitiva y visualmente atractiva, lo que lo hace accesible para equipos de 20 a 50 personas para navegar y gestionar los procesos de ventas.
• Enfoque en el proceso de ventas: Diseñado específicamente para gestionar los procesos de ventas, ofrece un enfoque visual que ayuda a los equipos de ventas medianos a realizar un seguimiento eficaz de las operaciones y actividades.
• Personalización: Permite una buena personalización, lo que permite a los equipos adaptar la plataforma a sus procesos de ventas específicos con campos y flujos de trabajo personalizados.
• Funciones de automatización: incluye herramientas de automatización que ayudan a optimizar las tareas repetitivas de los equipos en crecimiento, lo que ahorra tiempo y aumenta la productividad.
• Gestión de clientes potenciales: las funciones eficaces de gestión de clientes potenciales ayudan a los equipos de ventas medianos a priorizar y convertir clientes potenciales de manera más eficiente.

Contras

• Funciones avanzadas limitadas: carece de algunas funciones avanzadas de CRM, como la automatización exhaustiva del marketing y las capacidades de IA que los equipos de entre 20 y 50 personas podrían necesitar a medida que crecen.
• Horario limitado de atención al cliente: El servicio de atención al cliente no está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que puede resultar inconveniente para las empresas medianas que operan en diferentes zonas horarias.
• Aumento de precio con complementos: el coste puede dispararse rápidamente cuando se añaden funciones adicionales, lo que lo hace menos rentable para equipos en crecimiento con necesidades cada vez mayores.

Precio y planes

El plan de suscripción anual de Pipedrive el siguiente.

4. Salesforce

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Salesforce es una plataforma CRM centrada en las empresas y diseñada para grandes corporaciones, que ofrece herramientas completas para ventas, marketing, servicio y análisis con una amplia escalabilidad, aunque resulta excesivamente compleja y cara para la mayoría de equipos de entre 20 y 50 personas.

‍

Características principales

• Ecosistema integral: una plataforma unificada que ofrece CRM y automatización de marketing, aunque a menudo es más compleja de lo que necesitan los equipos medianos para la integración de Lemlist.
• Personalización y escalabilidad: Altamente personalizable para adaptarse a los flujos de trabajo de Lemlist, capaz de escalar más allá de lo que requieren la mayoría de los equipos de 20 a 50 personas.
• Integración de inteligencia artificial (IA): los conocimientos basados en IA a través de Salesforce ayudan a optimizar las estrategias, aunque pueden resultar excesivos para operaciones de tamaño medio.
• Amplias capacidades de integración: se integra con Lemlist y otras aplicaciones, aunque la complejidad de la configuración suele requerir recursos informáticos específicos.
• Análisis y generación de informes avanzados: proporciona potentes funciones de análisis, aunque su complejidad puede resultar abrumadora para equipos de entre 20 y 50 personas que necesitan información más sencilla.

Ventajas

• Conjunto completo de funciones: cubre todos los aspectos de las relaciones con los clientes, aunque la mayoría de los equipos medianos no utilizarán todas las funciones disponibles.
• Altamente personalizable: se puede adaptar a los flujos de trabajo específicos de Lemlist, aunque requiere mucho tiempo de configuración y conocimientos especializados.
• Amplias capacidades de integración: se integra con Lemlist y otras herramientas, aunque su complejidad a menudo requiere asistencia técnica.
• Escalabilidad: puede crecer con su negocio más allá de 50 personas, aunque la mayoría de los equipos medianos necesitan soluciones más sencillas.
• Análisis avanzado y generación de informes: proporciona información detallada, aunque su complejidad puede resultar abrumadora para equipos de entre 20 y 50 personas.

Contras

• Coste elevado: prohibitivamente caro para la mayoría de equipos de entre 20 y 50 personas, con elevadas tasas de licencia y costes adicionales de personalización.
• Curva de aprendizaje pronunciada: Requiere una inversión significativa de tiempo y formación, y a menudo resulta demasiado complejo para que los equipos medianos puedan aprovecharlo al máximo.
• Configuración y personalización complejas: la configuración inicial es complicada y suele requerir la ayuda de expertos, lo que resulta poco práctico para la mayoría de los equipos en crecimiento.
• Abrumador para equipos medianos: el amplio conjunto de funciones suele ser excesivo para equipos de entre 20 y 50 personas, lo que provoca una infrautilización y un desperdicio de recursos.
• Complejidad de la integración: la integración con aplicaciones de terceros requiere conocimientos técnicos especializados de los que suelen carecer los equipos medianos.

Precio y planes

• Paquete Starter: 25 $/usuario/mes ofrece funciones básicas de CRM para pequeñas empresas.
• Pro Suite: 100 $/usuario/mes incluye herramientas avanzadas para empresas en crecimiento.
• Plan Enterprise: 165 $/usuario/mes ofrece amplias posibilidades de personalización y automatización para grandes empresas.
• Plan ilimitado: 330 $/usuario/mes ofrece funciones completas para grandes empresas.
• Einstein 1 Ventas: 500 $/usuario/mes proporciona información basada en IA y funciones avanzadas para grandes empresas.

5. Zoho

⭐⭐⭐ (G2)

Zoho es un sistema CRM asequible con funciones centradas en las ventas, que ofrece coordinación de procesos, gestión de procesos de ventas y automatización del flujo de trabajo. Aunque es económico, tiene una curva de aprendizaje pronunciada y problemas de rendimiento que pueden afectar significativamente a la productividad de los equipos medianos.

Características principales

• Automatización de ventas: automatiza tareas de ventas como la gestión de clientes potenciales y el seguimiento de operaciones, aunque la configuración puede resultar compleja para equipos de entre 20 y 50 personas.
• Comunicación multicanal: se integra con el correo electrónico, el teléfono, las redes sociales y el chat en vivo, aunque la coordinación entre canales puede resultar complicada para equipos de tamaño medio.
• Gestión de clientes potenciales y contactos: gestiona la información de los clientes y realiza un seguimiento de las interacciones, aunque el rendimiento puede ser lento con conjuntos de datos más grandes, típicos de equipos en crecimiento.
• Integración con el correo electrónico: se integra con los servicios de correo electrónico más populares, lo que mejora las capacidades de Lemlist, aunque la complejidad de la configuración puede requerir conocimientos técnicos.
• Gestión del proceso de ventas: Visualiza y gestiona los procesos de ventas, aunque la interfaz puede resultar abrumadora para los equipos que no están familiarizados con los sistemas CRM.

Ventajas

• Personalización: Amplias opciones de personalización, aunque su complejidad puede resultar abrumadora para equipos medianos sin recursos informáticos dedicados.
• Integración con Zoho : Funciona bien con otros Zoho , aunque esto puede limitar la flexibilidad para equipos de entre 20 y 50 personas que utilizan diversas herramientas.
• Comunicación multicanal: centraliza las comunicaciones, aunque la gestión eficaz de todos los canales requiere una configuración y una formación importantes para los equipos en crecimiento.
• Precio asequible: rentable para equipos medianos, aunque los niveles inferiores pueden carecer de funciones esenciales necesarias para la integración de Lemlist.

Contras

• Curva de aprendizaje pronunciada: la interfaz compleja y las numerosas funciones pueden abrumar a equipos de entre 20 y 50 personas, lo que requiere una importante inversión en formación.
• Configuración compleja: la configuración inicial supone un reto para equipos medianos sin conocimientos técnicos, lo que a menudo retrasa la implementación y afecta a la productividad.
• Problemas de rendimiento: el rendimiento lento ocasional con grandes conjuntos de datos puede obstaculizar significativamente la productividad de los equipos en crecimiento que gestionan bases de datos de contactos importantes.
• Integraciones de terceros limitadas: aunque Zoho bien internamente, conectarse con herramientas que suelen utilizar los equipos medianos puede resultar problemático.
• Limitaciones de funciones en los niveles inferiores: los planes de menor precio pueden carecer de funciones avanzadas que necesitan los equipos de entre 20 y 50 personas, lo que obliga a realizar costosas actualizaciones.

Precio y planes

Plan gratuito limitado a tres usuarios, adecuado para empresas muy pequeñas. A partir de ahí, el plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: 20 $ por usuario al mes.
• Profesional: 35 $ por usuario al mes.
• Empresa:50 por usuario, por mes.

6. Close

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Close Es un CRM orientado a las ventas, diseñado para equipos de captación que dependen en gran medida de las llamadas, los correos electrónicos y los SMS. Centraliza la comunicación, los procesos de venta y los seguimientos en un único lugar, lo que lo convierte en una opción ideal para los usuarios de Lemlist que deben gestionar un gran volumen de respuestas y reuniones tras cada campaña. Para equipos de ventas medianos y grandes, Close ayuda a convertir las acciones de captación de Lemlist en oportunidades estructuradas, con una visibilidad clara sobre quién es el responsable de cada cliente potencial, qué ha ocurrido últimamente y cuál debe ser el siguiente paso.

Características principales

• Llamadas y SMS integrados: marcador nativo, marcador potente y marcador predictivo, además de SMS, para que los representantes puedan llamar o enviar mensajes directamente desde el CRM cuando un cliente potencial de Lemlist responde o muestra una fuerte intención.
• Cronología de comunicaciones unificadas: los correos electrónicos, las llamadas y los SMS aparecen en una única cronología para cada cliente potencial o cuenta, lo que proporciona un contexto completo para los seguimientos activados por las campañas de Lemlist.
• Gestión de procesos y actividades: procesos, tareas y recordatorios personalizables para que los gerentes puedan realizar un seguimiento de las operaciones, desde el primer contacto hasta el cierre, en múltiples segmentos y con múltiples representantes.
• Automatización y flujos de trabajo: flujos de trabajo automatizados para seguimientos, creación de tareas y enrutamiento de clientes potenciales, lo que ayuda a los equipos más grandes a mantener la coherencia cuando aumenta el volumen de Lemlist.
• Conectividad de Lemlist a través de plataformas de integración: Close a Lemlist mediante herramientas de automatización como Zapier, Make y otras, de modo que eventos como nuevos clientes potenciales, respuestas o cambios de estado se sincronizan entre ambas herramientas.

Ventajas

• Optimizado para representantes de ventas externas: una opción excelente para equipos de SDR y AE que combinan campañas de Lemlist con una alta actividad de llamadas y SMS.
• Funciones de alta productividad: los marcadores automáticos y predictivos, las colas y las automatizaciones ayudan a los equipos más grandes a gestionar más seguimientos con menos administración manual.
• Interfaz de usuario centrada: interfaz centrada en clientes potenciales, actividades y acuerdos, en lugar de en funciones generales de marketing, lo que se adapta a las organizaciones orientadas a las ventas.

Contras

• Sin integración nativa con Lemlist: la conexión suele depender de plataformas de automatización de terceros, lo que añade trabajo de configuración y mantenimiento.
• Sin nivel gratuito: Close ofrece un plan gratuito permanente, lo que puede limitar a los equipos muy pequeños que solo empiezan con Lemlist.
• Posicionamiento con gran volumen de llamadas: ideal para equipos que utilizan activamente el teléfono y los SMS; es posible que los equipos que solo utilizan el correo electrónico o dan prioridad a las redes sociales no aprovechen todas las funciones al máximo.
• Precio medio: los costes se sitúan en la gama media y varían en función del número de puestos y las funciones avanzadas, lo que puede resultar elevado para los equipos que se encuentran en una fase inicial.

Precio y planes

Precio anual indicativo por usuario:

• Solo: Alrededor de 9 $ por usuario al mes (un solo usuario, límites de clientes potenciales, sin flujos de trabajo).
• Elementos esenciales: alrededor de 35 dólares por usuario al mes (CRM básico, contactos ilimitados, múltiples canales).
• Crecimiento: alrededor de 99 dólares por usuario al mes (automatización avanzada, marcador automático, actividades personalizadas).

7. Copper

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Copper Es un CRM diseñado para equipos que trabajan en Google Workspace. Se integra de forma nativa en Gmail, Calendar y Drive, de modo que los comerciales pueden gestionar contactos, oportunidades de venta y tareas directamente desde su bandeja de entrada, sin tener que cambiar entre varias pestañas. Para los usuarios de Lemlist que ya envían la mayoría de sus correos electrónicos a través de Google, Copper ofrece una forma sencilla y familiar de centralizar los clientes potenciales de las campañas, realizar un seguimiento de los resultados y mantener un proceso de ventas ordenado, sin la complejidad de una suite empresarial.

Características principales

• Integración nativa con Google Workspace: funciona dentro de Gmail, Calendar y Drive, por lo que los correos electrónicos, las reuniones y los archivos se vinculan automáticamente a los contactos y acuerdos correctos.
• Canales visuales y feed de actividad: los canales personalizables y los feeds de actividad ayudan a los equipos a seguir el progreso de los clientes potenciales creados a partir de las campañas de Lemlist y a coordinar los siguientes pasos.
• Gestión de contactos y empresas: registros centrales de personas y cuentas, enriquecidos con el historial de correos electrónicos y datos básicos, que mantienen organizados los clientes potenciales generados por Lemlist a medida que aumenta el volumen.
• Informes y seguimiento de ingresos: informes y dashboards integrados dashboards supervisar el flujo de trabajo, las previsiones y el rendimiento del equipo, con la opción de transferir los datos a hojas de cálculo para un análisis más profundo.
• Conectividad de Lemlist a través de plataformas de integración: Copper a Lemlist mediante herramientas de automatización como Zapier, Tray, n8n y otras plataformas de flujo de trabajo, de modo que los equipos sincronizan los nuevos clientes potenciales, oportunidades o eventos de interacción entre ambas herramientas.

Ventajas

• Ideal para equipos que utilizan principalmente Google: perfecto para empresas que ya utilizan Gmail y Calendar a diario y desean disponer de funciones CRM dentro de ese entorno.
• Baja fricción de adopción: la interfaz tiene el mismo aspecto y funcionamiento que Google Workspace, lo que reduce el tiempo de formación y ayuda a los equipos más grandes a adoptar la herramienta más fácilmente.
• Experiencia de usuario limpia y ligera: menos recargada que muchos CRM empresariales, pero con la estructura suficiente para gestionar procesos, tareas y colaboración.

Contras

• Dependencia de Google: No es una opción natural para las organizaciones que no utilizan Google Workspace como estándar para el correo electrónico y la colaboración.
• Menor nivel de interacción comercial: menos funciones de interacción integradas que las herramientas especializadas o las suites muy grandes, por lo que los equipos pueden seguir dependiendo de Lemlist para la mayor parte del trabajo externo.
• Límites de contactos y funciones en los niveles inferiores: los planes Starter y Basic incluyen límites en los contactos y las funciones, lo que puede obligar a realizar actualizaciones a medida que aumenta el volumen de Lemlist.
• Los flujos de trabajo de Lemlist dependen de herramientas de terceros: la mayoría de los casosCopper requieren plataformas de automatización, lo que añade esfuerzo de configuración y otra herramienta que gestionar.

Precio y planes

Precio anual indicativo por usuario:

• Inicial: Alrededor de 12 $ por usuario al mes (plan básico con límites de contactos e integración básica con Google).
• Básico: alrededor de 29 $ por usuario al mes (canales, automatización de tareas, enriquecimiento de contactos).
• Profesional: Alrededor de 69 $ por usuario al mes (automatización del flujo de trabajo, envío masivo de correos electrónicos, informes completos).
• Negocios: Alrededor de 134 dólares por usuario al mes (límites más altos y funciones avanzadas para organizaciones más grandes).

Conclusión

El CRM adecuado junto con Lemlist convierte las secuencias simples en un motor de ingresos real y medible para equipos de ventas medianos y grandes. HubSpot, Pipedrive, Salesforce y Zoho puntos fuertes, pero a menudo resultan demasiado pesados, demasiado básicos o demasiado lentos de configurar para el uso diario en ventas.

folk logra un mejor equilibrio. Es sencillo para los representantes de ventas y, al mismo tiempo, cubre las necesidades básicas de los equipos de ventas medianos y grandes: visibilidad clara del proceso de ventas, estrecha integración con Lemlist, enriquecimiento automático y todos los puntos de contacto clave en un solo lugar. Para los responsables de ventas que desean obtener más ingresos de Lemlist sin complicaciones adicionales, folk se destaca como la opción más natural.

👉🏼 Prueba folk para gestionar los recordatorios basados en contactos con tu equipo.

Preguntas frecuentes

¿Lemlist tiene un CRM integrado?

Lemlist incluye gestión de contactos, una base de datos de clientes potenciales, seguimiento de campañas, tareas y una bandeja de entrada unificada, pero no sustituye a un CRM completo para la mayoría de los equipos de ventas en expansión. Un CRM específico ofrece una gestión más exhaustiva del proceso de ventas, seguimiento de operaciones, historial de cuentas, colaboración en equipo, previsiones y seguimiento posterior a las campañas.

¿Por qué deberías conectar Lemlist a un CRM?

Al conectar Lemlist a un CRM, se evita que los datos de las campañas y la actividad comercial queden dispersos en sistemas distintos. Esto permite a los equipos asignar clientes potenciales interesados, realizar un seguimiento de las respuestas, crear tareas de seguimiento, actualizar las fases del proceso de ventas y medir en qué medida las campañas de salida contribuyen a la generación de oportunidades cualificadas y a los ingresos.

¿Qué sistemas CRM se integran con Lemlist?

Lemlist admite integraciones directas con determinados CRM, entre los que se incluyen HubSpot, Salesforce y Pipedrive. Otras plataformas, como folk, Close, Copper y Zoho CRM, pueden conectarse a través de plataformas de automatización, API o flujos de trabajo personalizados. Las acciones disponibles y las opciones de sincronización dependen del conector elegido.

¿Puede Lemlist sustituir a un CRM?

Lemlist permite gestionar listas de clientes potenciales y campañas de captación, pero no está diseñado para gestionar todo el ciclo de vida de la relación con el cliente. Por lo general, los equipos siguen necesitando un CRM para realizar un seguimiento de las cuentas, los acuerdos, los responsables, las notas, las reuniones, las fases de venta, las previsiones y el historial a largo plazo de los clientes.

¿Cómo se conecta Lemlist a un CRM?

Empieza por comprobar si Lemlist ofrece una integración nativa o una aplicación del marketplace para tu CRM. Si no es así, utiliza una plataforma de automatización como Zapier o Make, o crea un flujo de trabajo personalizado a través de las API disponibles. Asigna los campos necesarios, define la dirección de sincronización y prueba la conexión con una pequeña lista de contactos antes de implementarla en todo el equipo.

¿Qué datos conviene sincronizar entre Lemlist y un CRM?

La mayoría de los equipos deberían sincronizar los datos de contacto, la información de la empresa, los nombres de las campañas, el estado de los clientes potenciales, los responsables asignados, las respuestas y los resultados de la calificación. Dependiendo de la integración, los equipos también pueden sincronizar la actividad del correo electrónico, las tareas, la inscripción en campañas, los campos personalizados y los cambios en las fases de las operaciones.

¿Puede una respuesta de Lemlist actualizar automáticamente el CRM?

Sí, siempre que el flujo de trabajo de integración o automatización admita desencadenantes basados en respuestas. Una respuesta positiva puede actualizar el estado de un cliente potencial, trasladar una oportunidad a otra fase del proceso de ventas, asignar el contacto a un comercial o crear una tarea de seguimiento. Las opciones concretas varían en función del CRM y del conector.

¿Necesitas Zapier para conectar Lemlist a un CRM?

No siempre. Los CRM con integraciones nativas con Lemlist pueden conectarse sin necesidad de Zapier. En el caso de los CRM que no cuenten con una integración directa, puede ser necesario utilizar Zapier, Make, otra plataforma de automatización o un flujo de trabajo de API personalizado.

¿Qué funciones debería incluir un CRM para Lemlist?

Un CRM adecuado debería ofrecer procesos de ventas flexibles, fichas de contactos y empresas, campos personalizados, sincronización de correo electrónico, automatización de tareas, asignación de clientes potenciales, generación de informes y gestión de duplicados. El enriquecimiento de contactos y la captación de datos de LinkedIn también resultan útiles para preparar los datos de los clientes potenciales antes de añadirlos a una campaña de Lemlist.