ActiveCampaign frente a Clay

ActiveCampaign frente a Clay: descripción general

¿Está buscando opciones para un nuevo CRM? ActiveCampaign y Clay destacan por sus características y capacidades distintivas. Ambas plataformas tienen como objetivo optimizar los procesos empresariales, mejorar las interacciones con los clientes y aumentar el rendimiento de las ventas, pero abordan diferentes necesidades organizativas y objetivos estratégicos. Esta entrada del blog ofrece una comparación detallada de sus características principales, estructuras de precios y ventajas, lo que le ayudará a seleccionar el CRM más adecuado para su negocio.

También exploraremos Folk, una alternativa popular que resulta especialmente adecuada para equipos de entre 20 y 50 personas que buscan una automatización del marketing y una gestión de las relaciones optimizadas.

¿Qué es ActiveCampaign?

Active Campaign es una plataforma de automatización de marketing diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a gestionar las interacciones con los clientes e impulsar el crecimiento a través de comunicaciones personalizadas y automatizadas.

Características principales de ActiveCampaign

• Marketing por correo electrónico: cree campañas de correo electrónico personalizadas con plantillas de arrastrar y soltar, segmentación avanzada y secuencias automatizadas para atraer a su público de manera eficaz.
• Automatización del marketing: Automatiza los flujos de trabajo para correos electrónicos, SMS y mensajes del sitio web, basándote en el comportamiento de los usuarios y en activadores personalizados, mejorando así la interacción y la retención de los clientes.
• Automatización de ventas: integra un CRM con herramientas de automatización para optimizar el proceso de ventas, realizar un seguimiento de los clientes potenciales, gestionar las transacciones y automatizar los seguimientos.
• Función CRM: CRM centrado en las ventas para realizar un seguimiento y gestionar los procesos mediante la automatización.
  

¿Qué es la arcilla?

Clay es una herramienta de divulgación y generación de clientes potenciales diseñada para ayudar a las empresas a optimizar la prospección y la divulgación entre los clientes. Automatiza el enriquecimiento de datos mediante la recopilación de información de múltiples fuentes, como LinkedIn y otras plataformas sociales, para crear perfiles de contacto detallados. Clay permite a los usuarios crear listas específicas, personalizar las iniciativas de divulgación y gestionar los flujos de trabajo de comunicación, centrándose en mejorar la eficiencia en la generación de clientes potenciales y las campañas de divulgación.

Características principales de Clay

• Enriquecimiento automatizado de datos: Clay extrae datos de múltiples fuentes, como LinkedIn y bases de datos públicas, para crear perfiles completos de clientes potenciales, lo que reduce la necesidad de introducir datos manualmente.
• Prospección y creación de listas: los usuarios pueden crear listas específicas de clientes potenciales filtrando y segmentando a los prospectos en función de criterios específicos, como la ubicación, el sector o el cargo.
• Comunicación personalizada: Clay permite una comunicación personalizada al permitir a los usuarios personalizar mensajes y correos electrónicos basándose en los datos enriquecidos del perfil de cada cliente potencial.
• Secuenciación de correos electrónicos: los usuarios pueden configurar secuencias automáticas de correos electrónicos para realizar seguimientos, lo que garantiza una comunicación constante sin necesidad de programarlas manualmente.
• Gestión de plantillas: La plataforma ofrece herramientas para crear y guardar plantillas de mensajes, lo que ayuda a mantener la coherencia en las iniciativas de divulgación.
• Integración con LinkedIn: Clay se conecta con LinkedIn, lo que permite a los usuarios recopilar datos directamente de los perfiles y realizar un seguimiento de las interacciones en LinkedIn como parte de su estrategia de divulgación.

ActiveCampaign frente a Clay: comparación de características

Analicemos las características principales de dos soluciones de software CRM y examinemos más detenidamente sus herramientas de automatización de ventas, marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del proceso de ventas

La función de gestión del proceso de ventas de ActiveCampaign está integrada con su CRM, lo que permite a las empresas optimizar sus procesos de ventas. Permite a los usuarios gestionar visualmente las transacciones a través de procesos personalizables, automatizar tareas como los seguimientos y realizar un seguimiento de cada etapa del proceso de ventas.
Clay no tiene un panel de control de canalización propiamente dicho, pero le permite conectarse con su formulario de clientes potenciales entrantes y, a continuación, crea un panel de control basado en estos datos. Este enfoque proporciona una visión más personalizada de sus clientes potenciales y oportunidades, aunque puede requerir una configuración inicial mayor en comparación con la solución lista para usar de ActiveCampaign.

2. Facilidad de uso

ActiveCampaign es fácil de usar gracias a su interfaz intuitiva y sus funciones de arrastrar y soltar, lo que lo hace accesible para usuarios con diferentes habilidades técnicas. Clay es fácil de usar para el enriquecimiento de datos y la divulgación, pero carece de la gestión de contactos en profundidad y el seguimiento de acuerdos que se encuentran en los CRM tradicionales. Para equipos de 20 a 50 personas que buscan el equilibrio perfecto entre simplicidad y funcionalidad, Folk CRM ofrece una facilidad de uso superior con su diseño plug-and-play que requiere una configuración mínima y proporciona capacidades completas de automatización de marketing.

3. Enriquecimiento de contactos

ActiveCampaign no parece tener una función de enriquecimiento de contactos. Clay, sin embargo, destaca en este ámbito al extraer datos enriquecidos de múltiples fuentes, mejorando los perfiles de contacto con información valiosa que ayuda a personalizar la comunicación y a mejorar las estrategias de divulgación.

4. Divulgación

Las capacidades de divulgación de ActiveCampaign son funcionales y ofrecen correo electrónico, SMS y algunas herramientas de redes sociales para la comunicación multicanal. Permite a las empresas segmentar su público y enviar mensajes personalizados, mientras que las automatizaciones ayudan a gestionar los seguimientos en diferentes canales. Sin embargo, la funcionalidad de SMS es bastante básica.
La función de divulgación de Clay está diseñada para una prospección eficiente y una comunicación personalizada. Permite a los usuarios crear listas específicas, extraer datos enriquecidos de múltiples fuentes y enviar correos electrónicos automatizados y personalizados. Los usuarios pueden configurar secuencias de correo electrónico para garantizar un seguimiento coherente y realizar un seguimiento de las métricas de interacción, como las tasas de apertura y respuesta, para perfeccionar los esfuerzos de divulgación.

5. Automatización

Las funciones de automatización de ActiveCampaign permiten a los usuarios crear flujos de trabajo que automatizan tareas como enviar correos electrónicos, actualizar registros de contactos y activar acciones de seguimiento basadas en condiciones predefinidas. Estos flujos de trabajo se pueden configurar mediante un generador visual de arrastrar y soltar, y admiten una amplia gama de activadores, como el comportamiento de los contactos, el envío de formularios o los cambios en el proceso de ventas.
Las funciones de automatización de Clay están orientadas a simplificar las tareas de divulgación, permitiendo a los usuarios configurar flujos de trabajo automatizados para la recopilación de datos, la secuenciación personalizada de correos electrónicos y los recordatorios de seguimiento. Estas automatizaciones permiten una comunicación coherente al activar acciones como correos electrónicos de seguimiento a intervalos programados, basados en el compromiso o en condiciones específicas. Sin embargo, las capacidades de automatización se centran en gran medida en la divulgación por correo electrónico, y carecen de opciones de automatización más avanzadas para la interacción multicanal o la gestión de flujos de trabajo complejos que pueden ofrecer algunas herramientas tradicionales de CRM.

6. Integración

ActiveCampaign ofrece una amplia gama de integraciones con más de 900 aplicaciones de terceros, lo que permite a los usuarios conectar la plataforma con herramientas como Shopify, WordPress, Salesforce y Google Analytics. Clay ofrece integraciones con varios CRM, plataformas de marketing por correo electrónico y fuentes de datos, lo que permite a los usuarios sincronizar perfiles de contacto enriquecidos y optimizar los flujos de trabajo de divulgación entre herramientas.

7. Inteligencia artificial

ActiveCampaign integra funciones de IA para mejorar diversos aspectos de su plataforma, como el marketing por correo electrónico y la automatización. Las herramientas basadas en IA incluyen el envío predictivo, que analiza el comportamiento de los contactos para sugerir el mejor momento para enviar correos electrónicos, y el contenido predictivo, que ayuda a optimizar las líneas de asunto y los mensajes.
La integración de IA de Clay se centra en la investigación. A través de Claygent, puede automatizar su investigación y visitar dominios, encontrar información y elaborar informes. Puede utilizar esto para ver si las empresas cumplen con la norma SOC-II, entre otras cosas.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca al precio y los planes tanto de ActiveCampaign como de Clay.

Precios de ActiveCampaign

Los planes de precios de ActiveCampaign se basan en el número de contactos que tengas. Lo siguiente se basa en un plan para 1000 contactos.

• Starter: A partir de 15 $ al mes.
• Además: desde 49 $ al mes.
• Ventaja: A partir de 79 $ al mes.
• Empresa: A partir de 145 $ al mes.

Precios de la arcilla

Además del plan gratuito, Clay ofrece varios planes premium entre los que elegir en función de las funciones que necesites, los créditos y el número de búsquedas de personas/empresas que desees realizar. A continuación se ofrece una descripción general de su suscripción anual.

• Starter: A partir de 134 $ al mes por 24 000 créditos al año.
• Explorer: A partir de 314 $ al mes, por 120 000 créditos al año.
• Ventaja: A partir de 720 $ al mes, por 600 000 créditos al año.
• Empresa: Precio no revelado. Opción de créditos personalizados.

Presentamos folk CRM: la mejor alternativa a ActiveCampaign y Clay.

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Una plataforma CRM galardonada con múltiples premios y muy apreciada por su sistema CRM fácil de usar y listo para usar, diseñado específicamente para equipos en crecimiento de entre 20 y 50 personas que necesitan una potente automatización del marketing sin complejidad.

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Características principales

• Gestión de contactos: Reúna todos sus contactos en un solo lugar sin problemas, desde plataformas de redes sociales como LinkedIn, Instagram y X hasta múltiples bandejas de entrada, incluyendo Gmail y Outlook.
• Panel de control del proceso de ventas: gestiona todo tu ciclo de ventas y tus clientes potenciales con un panel de control del proceso de ventas altamente personalizable que se puede utilizar en vista de tablero Kanban o en forma de lista.
• Notas y recordatorios: adjunte notas directamente al perfil de un contacto en folk y acceda a ellas desde cualquier lugar. Asigne recordatorios para saber exactamente cuándo realizar el seguimiento.
• Facilidad de uso y personalización: personaliza fácilmente los procesos, los paneles de control, la automatización y las secuencias de correo electrónico para que puedas utilizarlos en todo tu ciclo de ventas y gestión de procesos, así como en otras funciones empresariales, como la contratación, el marketing y mucho más.
• Integración con redes sociales: importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un solo clic gracias a la extensión de Google Chrome de Folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: sincronización completa del correo electrónico que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentre direcciones de correo electrónico con un solo clic: enriquecimiento de contactos con tecnología de Apollo y Dropcontact para que pueda completar los datos que faltan con un solo clic.
• Secuencias de correo electrónico: envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus clientes potenciales no responden a tus primeros correos electrónicos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar el correo electrónico a gran escala.

Precio y planes

folk ofrece una prueba gratuita de 14 días. Después, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: 20 $ por usuario al mes.
• Premium: 40 $ por usuario al mes.
• Personalizado: desde 80 $ por usuario al mes.

ActiveCampaign vs. Clay: ¿Cuál es el veredicto?

Al comparar ActiveCampaign y Clay, queda claro que ambas plataformas ofrecen soluciones CRM robustas adaptadas a diferentes necesidades empresariales. ActiveCampaign destaca en la automatización del marketing y los procesos de ventas, lo que la hace ideal para empresas centradas en la interacción con los clientes a través de flujos de trabajo automatizados. Por otro lado, Clay ofrece un enfoque más optimizado, adecuado para empresas que buscan simplicidad y eficiencia. Sin embargo, para los propietarios de pequeñas empresas y los fundadores independientes con equipos de entre 20 y 50 personas que necesitan una herramienta de automatización de marketing que sea potente y fácil de implementar, folk CRM destaca como el claro ganador, ya que ofrece la combinación perfecta de funcionalidad, asequibilidad y facilidad de uso sin la curva de aprendizaje asociada a plataformas más complejas.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es mejor que ActiveCampaign?

Depende de las necesidades: para CRM sencillo más secuencias de correo electrónico para equipos de 20 a 50 personas, Folk es adecuado. Para la automatización avanzada del marketing multicanal, ActiveCampaign es la opción adecuada. Clay se centra en la prospección y la divulgación basada en el enriquecimiento de datos.

¿Clay es una herramienta de CRM o de generación de clientes potenciales?

Clay es principalmente una herramienta de generación de clientes potenciales y enriquecimiento de datos con secuenciación de correos electrónicos. Se puede sincronizar con CRM, pero carece de una gestión completa de contactos y de los procesos de ventas nativos y basados en etapas típicos de un CRM dedicado.

¿Clay tiene un canal de ventas?

Clay carece de un canal de ventas visual nativo. Puede crear paneles de control a partir de los datos de clientes potenciales entrantes y realizar actividades de divulgación, pero no ofrece un seguimiento de las ventas por etapas como los canales Kanban que se encuentran en los CRM tradicionales.

¿Cuánto cuestan ActiveCampaign, Clay y Folk?

ActiveCampaign (1000 contactos): desde 15 $ al mes; niveles de 49 $, 79 $ y 145 $. Clay (anual): desde 134 $ al mes; niveles superiores a 314 $ y 720 $; Enterprise personalizado. folk: desde 20 $ por usuario al mes (Standard), 40 $ (Premium), personalizado desde 80 $; prueba gratuita de 14 días.