Zoho CRM x Pipedrive: ¿Cuál CRM es el mejor para LinkedIn?

LinkedIn ha evolucionado más allá de una simple plataforma de networking: Ahora es el mayor campo de batalla de ventas B2B.

Elegir el CRM adecuado puede determinar si sobresales en tu pipeline o te pierdes en la multitud. En la batalla de Zoho CRM vs Pipedrive, la pregunta clave trasciende las características; se trata de qué plataforma te proporciona la ventaja más inteligente para cultivar relaciones, rastrear el compromiso y transformar las conversaciones de LinkedIn en acuerdos cerrados.

Mientras que Zoho CRM y Pipedrive son ambas opciones sólidas, si buscas un CRM diseñado específicamente para flujos de trabajo de LinkedIn, folk CRM a menudo establece un nuevo estándar.

Por qué un CRM para LinkedIn es esencial en 2025

LinkedIn se ha convertido en el centro neurálgico de las ventas B2B. Para 2025, casi todos los tomadores de decisiones con los que deseas conectar estarán activos allí—compartiendo conocimientos, interactuando con colegas y tomando decisiones de compra en tiempo real. Si tu estrategia de ventas no está optimizada para LinkedIn, te estás perdiendo oportunidades valiosas. Un CRM adaptado para LinkedIn ya no es solo un lujo; es la base para una prospección efectiva, construcción de relaciones y expansión de la cartera.

Lo que lo hace tan efectivo es su capacidad para facilitar un viaje de ventas de múltiples contactos. Un correo electrónico frío ya no es suficiente. Con el CRM adecuado, puedes rastrear, gestionar e interactuar con los prospectos a través de múltiples canales sin esfuerzo:

• Inicia la conversación en LinkedIn. Conéctate, comenta y establece familiaridad donde tus compradores ya están comprometidos.
• Haz seguimiento a través de correos electrónicos o llamadas. Tu CRM mantiene el contexto, asegurando que cada punto de contacto se sienta personalizado.
• Cultiva relaciones progresivamente. Al sincronizar la actividad de LinkedIn, sabrás los momentos óptimos para interactuar y cuándo cerrar.

En 2025, los equipos exitosos son aquellos que interactúan con los prospectos donde ya pasan su tiempo en línea. LinkedIn es el centro de las interacciones comerciales. Sin un CRM diseñado para aprovechar al máximo sus capacidades, cada esfuerzo de alcance se vuelve más lento, menos dirigido y más difícil de escalar.

¿Qué es Zoho CRM?

Zoho CRM es una solución CRM versátil basada en la nube, diseñada para empresas de cualquier tamaño. Sus módulos personalizables, junto con un asistente impulsado por IA, te permiten gestionar eficazmente los leads, automatizar flujos de trabajo y extraer valiosos insights de ventas. Con sus herramientas de comunicación multicanal y la integración fluida de aplicaciones, Zoho asegura que tu equipo se mantenga alineado y productivo.

¿Qué es Pipedrive?

Pipedrive es un CRM centrado en ventas diseñado con tuberías visuales y facilidad de uso en mente. Su interfaz intuitiva simplifica el seguimiento de acuerdos y la programación de actividades, mientras que los flujos de trabajo automatizados y las integraciones de datos de contacto inteligentes aseguran un proceso de ventas fluido.

Comparación de características de Zoho CRM y Pipedrive

Seguimientos de IA

Zoho CRM carece de captura nativa de perfiles de LinkedIn, así que si estás obteniendo leads de LinkedIn, tendrás que ingresarlos manualmente en Zoho o utilizar una extensión de Chrome de terceros como Leadjet. Desafortunadamente, no hay una opción de un clic en LinkedIn para importar datos de perfil a tu CRM, lo que obstaculiza los flujos de trabajo de prospección y convierte la captura de datos de LinkedIn en una tarea tediosa. Esta limitación es particularmente evidente para los equipos de ventas que participan en esfuerzos diarios de salida en LinkedIn.

Por otro lado, Pipedrive tampoco proporciona captura nativa de perfiles de LinkedIn, pero permite esta funcionalidad a través de herramientas y extensiones de terceros. Estas integraciones extraen convenientemente información esencial como nombre, empresa, título del trabajo y URL del perfil en el registro de contacto. Aunque no es una característica incorporada, la integración es fluida y sirve como una solución efectiva para los equipos que realizan un alcance de alto volumen en LinkedIn.

Enriquecimiento Automático de Contactos

Zoho CRM carece de la capacidad para enriquecer automáticamente los contactos con datos de LinkedIn. Aunque puedes integrar LinkedIn Sales Navigator con Zoho, solo te permite ver la información del perfil dentro de la sección de contactos sin sincronizar o mejorar tus registros de CRM. Esto significa que los títulos de trabajo, los detalles de la empresa y las URL de LinkedIn no se recuperan automáticamente. Cualquier enriquecimiento proveniente de LinkedIn debe realizarse manualmente o a través de una herramienta de terceros. Por lo tanto, si LinkedIn es tu fuente principal de leads, Zoho no mejorará tus registros de manera independiente.

De manera similar, Pipedrive no enriquece automáticamente los contactos con datos de LinkedIn. Aunque el complemento Sales Navigator proporciona acceso a detalles de perfil como títulos de trabajo y nombres de empresas, no sincroniza esta información en los campos de tu CRM. Para enriquecer tus registros con direcciones de correo electrónico, números de teléfono o detalles de la empresa, necesitarás usar una herramienta de enriquecimiento separada como Lusha o Kaspr. Esta dependencia de procesos manuales puede crear brechas en el flujo de trabajo de calificación de leads, especialmente para pipelines enfocados en LinkedIn.

Campos Inteligentes

Zoho CRM carece de seguimiento nativo para la interacción en LinkedIn; cualquier mensaje que envíes a los leads en LinkedIn no se registrará automáticamente en el CRM. Para hacer un seguimiento de estas interacciones, necesitas crear manualmente una nota o actividad. Incluso con Sales Navigator integrado, Zoho no recupera el historial de mensajes ni las estadísticas de interacción, lo que puede hacer que los equipos se pierdan partes cruciales de la conversación de ventas a menos que sean excepcionalmente diligentes con las actualizaciones manuales.

Pipedrive también se queda corto en este área, ya que no admite plantillas de mensajes para LinkedIn. Si bien puedes crear plantillas para correos electrónicos y campañas dentro del CRM, no están disponibles para DMs de LinkedIn. El complemento de Sales Navigator no facilita la automatización de mensajes ni el alcance prellenado, lo que significa que los representantes deben copiar manualmente sus mensajes cada vez, lejos de ser ideal para los equipos que buscan optimizar y escalar sus esfuerzos de prospección en LinkedIn.

Generación de Mensajes y Secuencias Impulsada por IA

Zoho CRM carece de seguimiento nativo para el compromiso en LinkedIn, lo que significa que cualquier mensaje enviado a prospectos en LinkedIn no se registrará automáticamente en el CRM. Para hacer un seguimiento de estas interacciones, necesitarás crear notas o actividades manualmente. Incluso cuando está conectado a Sales Navigator, Zoho no logra recuperar el historial de mensajes o estadísticas de compromiso, lo que puede llevar a que los equipos pierdan de vista partes importantes de la conversación de ventas a menos que sean meticulosos con las actualizaciones manuales.

De manera similar, Pipedrive tampoco rastrea automáticamente las conversaciones de LinkedIn. Los mensajes enviados a través de DM o InMail no se registrarán en el CRM a menos que se agreguen manualmente. Incluso con la integración de LinkedIn Sales Navigator, Pipedrive solo proporciona acceso a la información del perfil del contacto, sin incluir ningún historial de mensajes. Como resultado, los gerentes de ventas que buscan una visibilidad completa de los esfuerzos de alcance no la encontrarán a través de la actividad de LinkedIn en Pipedrive.

Próxima Mejor Acción

La extensión de Chrome de Zoho está diseñada principalmente para la integración de correo electrónico y Gmail, no para LinkedIn. No funciona en perfiles de LinkedIn y carece de cualquier función de captura o sincronización para la plataforma. Para utilizar LinkedIn, necesitarás depender de un plugin diferente o alternar entre pestañas. Esta ausencia de una extensión de Chrome compatible con LinkedIn hace que Zoho sea menos efectivo para flujos de trabajo salientes que dependen de la venta social.

La extensión oficial de Chrome de Pipedrive se centra en Gmail y no se conecta con LinkedIn. No encontrarás una superposición mientras navegas por LinkedIn, ni un botón de captura o soporte de mensajería. Sin embargo, la extensión de Chrome de Surfe cierra esta brecha al permitir que los representantes capturen y sincronicen datos de LinkedIn directamente en Pipedrive. Aunque no es una función nativa, sigue siendo la única opción para acceder a la funcionalidad de LinkedIn directamente desde tu navegador con este CRM.

folk CRM: ¡La alternativa CRM premier para LinkedIn!

folk es el asistente de ventas que cada equipo ha estado esperando. Integrado sin problemas, simple y proactivo, este CRM maneja tareas repetitivas, permitiendo que tus representantes se concentren en lo que realmente importa: forjar relaciones genuinas en LinkedIn y más allá. Con una impresionante calificación de 4.5/5 en G2, folk se destaca como uno de los CRMs más confiables impulsados por IA para equipos ágiles y ambiciosos.

Diseñado específicamente para startups, agencias y equipos enfocados en ventas, folk hace que aprovechar la IA sea práctico, eficiente y fácil de gestionar. Acelera la conversión de conexiones de LinkedIn en oportunidades calificadas mientras garantiza que tu flujo de trabajo siga siendo sin esfuerzo.

1. Captura Instantánea de Prospectos en LinkedIn con la Extensión folkX

La prospección en LinkedIn puede ser un proceso que consume tiempo, pero folk simplifica el proceso. Con la extensión de Chrome folkX, puedes capturar rápidamente leads de LinkedIn o Sales Navigator y añadirlos directamente a tu CRM con solo un clic. Ya sea que estés guardando un solo perfil o cientos de una búsqueda filtrada, cada detalle, incluidos nombres, títulos de trabajo, empresas y correos electrónicos, se transfiere automáticamente a tu base de datos.

¡Di adiós a copiar y pegar y a manejar múltiples hojas de cálculo! Tu lista completa de prospectos está organizada en un solo lugar, completamente sincronizada con tus flujos de trabajo, lo que permite a tu equipo actuar rápidamente y centrarse en transformar conexiones en oportunidades en lugar de perder horas en la entrada manual de datos!

2. Enriquecimiento de Datos Inteligente y Perfiles de Contacto Siempre Limpios

Conectarse con los tomadores de decisiones es efectivo solo cuando tienes datos completos y precisos. folk elimina la investigación tediosa al enriquecer automáticamente tus contactos de LinkedIn con correos electrónicos verificados, detalles de la empresa, números de teléfono y roles. Con un solo clic, accedes a todo lo necesario para personalizar tu acercamiento e iniciar conversaciones significativas.

La plataforma emplea deduplicación inteligente para mantener una base de datos limpia y confiable, incluso cuando múltiples miembros del equipo agregan los mismos contactos. Esto significa que no se pierde más tiempo gestionando hojas de cálculo desordenadas o adivinando la propiedad de los leads; folk mantiene tus datos organizados y actualizados, asegurando que cada acercamiento en LinkedIn sea relevante e impactante.

3. Alcance Personalizado en LinkedIn con Plantillas de Mensajes Generadas por IA

folk revoluciona tu alcance en LinkedIn al proporcionar plantillas de mensajes impulsadas por IA directamente en tu bandeja de entrada de LinkedIn. Cuando inicias una conversación, recibes instantáneamente sugerencias inteligentes para solicitudes de conexión, seguimientos y mensajes de alcance adaptados al perfil y contexto de tu prospecto.

Puedes editar, personalizar y enviar estos mensajes manualmente, asegurando el cumplimiento de las políticas de LinkedIn. No se necesita automatización arriesgada ni tedioso copiar y pegar entre herramientas. Todo sucede donde comienza la conversación, resultando en un alcance que es más rápido, más relevante y mucho más natural.

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Resumen: las características de LinkedIn de folk CRM

• Captura de leads al instante con la extensión de Chrome folkX, importando perfiles de LinkedIn y Sales Navigator con un clic, con cada detalle automáticamente organizado en tu CRM.
• Enriquecer datos de contacto sin esfuerzo recuperando correos electrónicos verificados, detalles de la empresa y roles, mientras mantienes una base de datos limpia y precisa a través de una deduplicación inteligente.
• Envía mensajes de LinkedIn más inteligentes usando plantillas impulsadas por IA directamente en la bandeja de entrada de LinkedIn, permitiéndote personalizar el contacto rápidamente sin depender de automatizaciones arriesgadas!

Conclusión

En el panorama de las soluciones CRM de LinkedIn, Zoho CRM ofrece versatilidad con módulos personalizables y automatización, mientras que Pipedrive brilla con sus pipelines visuales fáciles de usar. Sin embargo, ambos luchan con funcionalidades específicas de LinkedIn, como la captura de perfiles y el seguimiento de mensajes. En contraste, folk CRM destaca como una alternativa personalizada, proporcionando captura instantánea de leads, enriquecimiento de datos inteligente y plantillas de mensajes generadas por IA, asegurando una experiencia de alcance en LinkedIn fluida y eficiente.

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