Streak vs Clay CRM

¿En el mercado de un nuevo CRM? Streak y Clay son dos plataformas CRM prominentes que han capturado la atención de las empresas que buscan optimizar sus interacciones con los clientes y procesos de ventas. Cada plataforma ofrece un conjunto único de características adaptadas a diferentes necesidades empresariales, desde la integración fluida de Streak con Gmail hasta el enfoque de Clay en el enriquecimiento de contactos y la automatización. En este artículo, exploraremos y compararemos las características clave, precios y beneficios de Streak y Clay, proporcionándote las ideas necesarias para tomar una decisión informada para tu organización. Además, presentaremos folk como una alternativa atractiva a considerar.

¿Qué es Streak?

Streak es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que se integra directamente con Gmail, permitiendo a los usuarios gestionar su pipeline de ventas e interacciones con los clientes desde su bandeja de entrada de correo electrónico. Diseñada para simplificar las tareas de CRM, Streak ofrece características como seguimiento de correos electrónicos, combinación de correspondencia, gestión de tareas y visualización de pipeline, todo integrado sin problemas en la interfaz de Gmail.

Características clave de Streak

• Seguimiento de correos electrónicos: La función de seguimiento de correos electrónicos de Streak permite a los usuarios ver cuándo y si sus correos electrónicos son abiertos, proporcionando información básica sobre el compromiso del destinatario.
• Fragmentos: La función de fragmentos permite a los usuarios crear plantillas reutilizables para contenido de correo electrónico que se usa con frecuencia, lo que ayuda a agilizar la comunicación.
• Seguimiento de enlaces: El seguimiento de enlaces de Streak monitorea si los destinatarios hacen clic en enlaces dentro de los correos electrónicos, ofreciendo datos sobre el compromiso con contenido específico.
• Contactos: La función de gestión de contactos de Streak organiza y rastrea las comunicaciones con contactos individuales, directamente dentro de Gmail.
• Integración profunda con Google Workspace: Streak está integrado con Google Workspace, lo que permite a los usuarios gestionar correos electrónicos, tareas y flujos de trabajo dentro de la interfaz de Gmail.
  

¿Qué es Clay?

Clay es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes diseñada para ayudar a los usuarios a organizar y gestionar la información de contacto y las interacciones, con un enfoque en la automatización y el enriquecimiento de contactos.

Características clave de Clay

• Gestión de contactos: La plataforma permite a los usuarios organizar y gestionar contactos consolidando información en un solo lugar. Los usuarios pueden agregar campos personalizados, notas y etiquetas para categorizar y rastrear interacciones con cada contacto, facilitando la gestión de relaciones con los clientes.
• Automatización: Clay CRM incluye herramientas de automatización que manejan tareas repetitivas como actualizaciones de contactos y recordatorios, ayudando a los usuarios a optimizar su comunicación y procesos de trabajo.
• Búsqueda y filtrado: La plataforma proporciona funcionalidad avanzada de búsqueda y filtrado, permitiendo a los usuarios segmentar su base de datos de contactos según varios criterios como historial de participación, etiquetas o campos personalizados.
• Actualizaciones en tiempo real: La plataforma proporciona actualizaciones en tiempo real para registros de contactos y tareas, asegurando que los usuarios tengan la información más reciente sobre sus contactos y proyectos en todo momento.

Streak vs. Clay: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de estas dos soluciones de software CRM y echemos un vistazo más de cerca a su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del pipeline de ventas

La función de gestión de pipeline de Streak CRM está profundamente integrada con Gmail, lo que permite a los usuarios rastrear, organizar y gestionar procesos de ventas directamente desde su bandeja de entrada. El sistema utiliza un diseño visual, similar a una hoja de cálculo con funciones de automatización. Clay CRM no ofrece una función dedicada de gestión de pipeline como parte de su funcionalidad principal. Si bien los usuarios pueden organizar contactos y tareas, la plataforma carece de herramientas específicas para rastrear negocios o leads a través de las etapas en un pipeline de ventas.

2. Facilidad de uso

Streak CRM ofrece una experiencia fácil de usar directamente dentro de Gmail, lo que lo hace intuitivo para los usuarios familiarizados con el ecosistema de Google. Clay CRM también es fácil de usar y tiene una interfaz similar a la de una libreta de direcciones.

3. Enriquecimiento de contactos

La función de enriquecimiento de contactos de Streak CRM mejora automáticamente los registros de contactos al extraer información relevante de las interacciones por correo electrónico. El sistema puede completar campos con detalles como logotipos de empresas, fotos de perfil y enlaces a redes sociales. La función de enriquecimiento de contactos de Clay CRM recopila automáticamente datos adicionales de fuentes como redes sociales y bases de datos públicas para construir perfiles de contacto más completos.

4. Alcance

La solución de alcance de Streak CRM está diseñada en torno a la comunicación por correo electrónico directamente dentro de Gmail, permitiendo a los usuarios enviar correos masivos personalizados, rastrear aperturas de correos y respuestas, y establecer secuencias de seguimiento automatizadas. Clay CRM carece de una función de alcance dedicada pero admite el seguimiento de interacciones y la configuración de tareas para seguimientos.

5. Automatización

Streak CRM, integrado en Gmail, ofrece funciones de automatización para el seguimiento de correos electrónicos, seguimientos y actualizaciones de pipeline, activando acciones basadas en cambios en el pipeline. Clay CRM automatiza tareas como actualizaciones de contactos y recordatorios de seguimiento, con acciones activadas por condiciones como retrasos de tiempo.

6. Integración

Streak CRM se integra profundamente con Google Workspace, incluyendo Gmail, Google Drive y Google Calendar, y se conecta con herramientas como Zapier para un acceso más amplio a aplicaciones. Las capacidades de integración de Clay CRM no están especificadas.

7. Inteligencia Artificial

Streak CRM tiene integraciones de IA nativas limitadas, pero puede conectarse con herramientas de IA de terceros para capacidades mejoradas como automatización de correos electrónicos y enriquecimiento de datos. Clay CRM actualmente no ofrece integración dedicada de IA.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de Streak y Clay.

Precios de Streak

Streak ofrece tanto un plan de suscripción mensual como anual. Lo siguiente es un resumen de su plan anual.

• Pro: Comienza desde $49 por usuario, por mes.
• Pro +: Comienza desde $69 por usuario, por mes.
• Enterprise: Comienza desde $129 por usuario, por mes.

Precios de Clay

Clay tiene un plan gratuito para uso personal, para hasta 1,000 contactos. Después de eso, los planes premium son los siguientes en una suscripción anual.

• Pro: $10 por usuario, por mes.
• Equipo: $40 por usuario, por mes.
• Empresa: No divulgado.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a Streak y Clay

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Una plataforma CRM galardonada y querida por su sistema CRM fácil de usar y listo para usar.

Características clave

• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, tableros, automatizaciones, secuencias de correo electrónico, para que puedas utilizarlos a lo largo de tu ciclo de ventas y gestión de pipelines – y otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing, y más.
• Integración de redes sociales: Importa personas y empresas de LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar los puntos de datos faltantes con 1 clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus leads no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.
• Notas y recordatorios: Adjunta notas directamente al perfil de un contacto en folk, y accede a ellas sobre la marcha. Y asigna recordatorios para que sepas exactamente cuándo hacer seguimiento.

Precio y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $80 por usuario, por mes.

Streak vs. Clay: ¿Cuál es el veredicto?

Entre Streak y Clay, está claro que cada CRM ofrece ventajas únicas. Streak destaca por su integración fluida con Gmail y la gestión de pipelines, lo que lo hace ideal para usuarios que viven dentro de su bandeja de entrada. Clay, por otro lado, brilla con sus características de automatización y enriquecimiento de contactos, perfecto para aquellos que buscan un enfoque más basado en datos. Sin embargo, para las empresas que necesitan un enfoque más personalizado para la gestión de relaciones, folk ofrece una alternativa flexible a estas opciones de CRM tradicionales, combinando facilidad de uso con personalización. Prueba folk hoy, gratis.