Streak vs ActiveCampaign

Streak y ActiveCampaign son dos opciones de CRM que se adaptan a diferentes necesidades comerciales. Streak, construido directamente dentro de Gmail, es ideal para usuarios que buscan una herramienta simple e integrada para gestionar pipelines, correos electrónicos y contactos dentro de su bandeja de entrada. ActiveCampaign, por otro lado, combina funcionalidades de CRM con potentes herramientas de automatización de marketing y alcance, ofreciendo una solución más robusta para empresas enfocadas en la participación del cliente y la comunicación multicanal. Esta comparación explorará sus características clave, ayudándote a decidir qué plataforma se adapta mejor a tu enfoque de gestión de relaciones con los clientes. También presentaremos folk, una alternativa popular gracias a su flexibilidad y facilidad de uso.

¿Qué es Streak?

Streak es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que se integra directamente con Gmail, permitiendo a los usuarios gestionar su pipeline de ventas e interacciones con los clientes desde su bandeja de entrada de correo electrónico. Diseñada para simplificar las tareas de CRM, Streak ofrece características como seguimiento de correos electrónicos, combinación de correspondencia, gestión de tareas y visualización de pipelines, todo perfectamente integrado en la interfaz de Gmail.

Características clave de Streak

• Seguimiento de correos electrónicos: La función de seguimiento de correos electrónicos de Streak permite a los usuarios ver cuándo y si sus correos electrónicos son abiertos, proporcionando información básica sobre el compromiso del destinatario.
• Fragmentos: La función de fragmentos permite a los usuarios crear plantillas reutilizables para contenido de correo electrónico que se usa con frecuencia, lo que ayuda a agilizar la comunicación.
• Seguimiento de enlaces: El seguimiento de enlaces de Streak monitorea si los destinatarios hacen clic en los enlaces dentro de los correos electrónicos, ofreciendo datos sobre el compromiso con contenido específico.
• Contactos: La función de gestión de contactos de Streak organiza y rastrea las comunicaciones con contactos individuales, directamente dentro de Gmail.
• Integración con Google Workspace: Streak está integrado con Google Workspace, permitiendo a los usuarios gestionar correos electrónicos, tareas y flujos de trabajo dentro de la interfaz de Gmail.
• Integraciones externas: Streak admite integraciones con varias herramientas de terceros, permitiendo a los usuarios extender su funcionalidad más allá de Gmail y Google Workspace.
  

¿Qué es ActiveCampaign?

Active Campaign es una plataforma de automatización de marketing diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a gestionar las interacciones con los clientes y fomentar el crecimiento a través de una comunicación personalizada y automatizada.

Características clave de ActiveCampaign

• Marketing por correo electrónico: Crea campañas de correo electrónico personalizadas con plantillas de arrastrar y soltar, segmentación avanzada y secuencias automatizadas para involucrar a tu audiencia de manera efectiva.
• Automatización de marketing: Automatiza flujos de trabajo para correo electrónico, SMS y mensajes en el sitio, basados en el comportamiento del usuario y disparadores personalizados, mejorando la participación y retención de clientes.
• Automatización de ventas: Integra un CRM con herramientas de automatización para optimizar el proceso de ventas, rastrear prospectos, gestionar ofertas y automatizar seguimientos.
• Función de CRM: CRM enfocado en ventas para rastrear y gestionar procesos utilizando automatización.

Streak vs. ActiveCampaign: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de dos soluciones de software CRM y echemos un vistazo más de cerca a su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del pipeline de ventas

La función de gestión del pipeline de Streak CRM está profundamente integrada con Gmail, lo que permite a los usuarios rastrear, organizar y gestionar procesos de ventas directamente desde su bandeja de entrada. El sistema utiliza un diseño visual, similar a una hoja de cálculo con funciones de automatización. Esta integración facilita a los usuarios que dependen en gran medida de Gmail para la comunicación, proporcionando una experiencia fluida sin cambiar de plataforma.
Por otro lado, la función de gestión del pipeline de ventas de ActiveCampaign está integrada con su CRM, lo que permite a las empresas optimizar sus procesos de ventas. Permite a los usuarios gestionar visualmente los acuerdos a través de pipelines personalizables, automatizar tareas como seguimientos y rastrear cada etapa del viaje de ventas. ActiveCampaign ofrece un conjunto de herramientas de automatización más robusto, lo que lo hace ideal para empresas que buscan mejorar la eficiencia de su flujo de trabajo de ventas. Ambas plataformas proporcionan gestión visual del pipeline, pero mientras Streak se centra en la simplicidad y la integración con Gmail, ActiveCampaign ofrece mayor flexibilidad y capacidades de automatización, atendiendo a diversas necesidades empresariales.

2. Facilidad de uso

Streak CRM está integrado en Gmail, ofreciendo una interfaz familiar que facilita a los usuarios adaptarse y gestionar las relaciones con los clientes sin problemas. ActiveCampaign, aunque intuitivo, requiere que los usuarios naveguen por una plataforma separada, lo que puede implicar una curva de aprendizaje más pronunciada para aquellos que no están familiarizados con los sistemas CRM independientes.

3. Enriquecimiento de contactos

La función de enriquecimiento de contactos de Streak CRM mejora automáticamente los registros de contactos extrayendo información relevante de las interacciones por correo electrónico. El sistema puede completar campos con detalles como logotipos de empresas, fotos de perfil y enlaces a redes sociales. ActiveCampaign no parece tener una función de enriquecimiento de contactos.

4. Alcance

La solución de alcance de Streak CRM está diseñada en torno a la comunicación por correo electrónico directamente dentro de Gmail, aprovechando su integración para gestionar ventas y la participación del cliente. Permite a los usuarios enviar correos electrónicos masivos personalizados, rastrear aperturas y respuestas de correos electrónicos, y establecer secuencias de seguimiento automatizadas. ActiveCampaign ofrece comunicación multicanal, incluyendo correo electrónico y SMS, con automatización para seguimientos, aunque su funcionalidad de SMS es básica.

5. Automatización

Streak CRM, integrado directamente en Gmail, ofrece características de automatización que optimizan el flujo de trabajo al automatizar tareas como el seguimiento de correos electrónicos, seguimientos y actualizaciones de pipeline. Las características de automatización de ActiveCampaign permiten a los usuarios crear flujos de trabajo utilizando un constructor visual de arrastrar y soltar, soportando una variedad de disparadores como el comportamiento del contacto o envíos de formularios.

6. Integración

Streak CRM se integra con varias aplicaciones de terceros para extender su funcionalidad, particularmente a través de su profunda integración con Google Workspace, incluyendo Gmail, Google Drive y Google Calendar. También se conecta con herramientas como Zapier para proporcionar acceso a más aplicaciones. ActiveCampaign ofrece una amplia gama de integraciones con más de 900 aplicaciones de terceros, permitiendo a los usuarios conectar la plataforma con herramientas como Shopify, WordPress, Salesforce y Google Analytics.

7. Inteligencia Artificial

Streak CRM tiene integraciones nativas de IA limitadas, centrándose en características esenciales dentro de Gmail en lugar de funcionalidades avanzadas impulsadas por IA. ActiveCampaign integra características de IA para mejorar su plataforma, ofreciendo herramientas como el envío predictivo y la optimización de contenido para mejorar el marketing por correo electrónico y los esfuerzos de automatización.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de Streak y ActiveCampaign.

Precios de Streak

Streak ofrece un plan de suscripción mensual y anual. Lo siguiente es un resumen general de su suscripción anual.

• Pro: A partir de $49 por usuario, por mes.
• Pro +: A partir de $69 por usuario, por mes.
• Enterprise: A partir de $129 por usuario, por mes.

Precios de ActiveCampaign

Los planes de precios de ActiveCampaign se basan en el número de contactos que tienes. El siguiente plan se basa en una base de datos de 1,000 contactos.

• Starter: A partir de $15/mes.
• Plus: A partir de $49/mes.
• Pro: A partir de $79/mes.
• Enterprise: A partir de $145/mes.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a Streak y ActiveCampaign

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Una plataforma CRM galardonada y querida por su sistema CRM fácil de usar y plug-and-play.

Características clave

• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, paneles, automatización, secuencias de correo electrónico, para que puedas utilizarlos en todo tu ciclo de ventas y gestión de pipelines – y otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing y más.
• Integración de redes sociales: Importa personas y empresas de LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar los puntos de datos faltantes con 1 clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correos electrónicos con recordatorios si tus prospectos no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.
• Notas y recordatorios: Adjunta notas directamente al perfil de un contacto en folk y accede a ellas sobre la marcha. Y asigna recordatorios para que sepas exactamente cuándo hacer un seguimiento.

Precio y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: A partir de $80 por usuario, por mes.

Streak vs. ActiveCampaign: ¿Cuál es el veredicto?

Entre Streak y ActiveCampaign, está claro que ambas plataformas ofrecen soluciones CRM robustas con fortalezas únicas. Streak sobresale en la integración fluida con Gmail y características fáciles de usar, mientras que ActiveCampaign brilla con sus potentes capacidades de automatización. Sin embargo, para las empresas que necesitan un enfoque más personalizado para la gestión de relaciones, folk proporciona una alternativa flexible a estas opciones tradicionales de CRM, combinando facilidad de uso con personalización. Prueba folk hoy, gratis.