Salesforce vs Instantly

Cuando se trata de gestionar las relaciones con los clientes y aumentar los esfuerzos de alcance, Salesforce e Instantly ofrecen dos soluciones distintas. Salesforce es una poderosa plataforma CRM todo en uno diseñada para satisfacer las necesidades de empresas de cualquier tamaño, con características avanzadas para gestionar ventas, marketing y servicio al cliente. Instantly, sin embargo, se centra en automatizar el alcance de correos electrónicos fríos y la generación de leads, proporcionando una herramienta más específica para empresas que buscan escalar su alcance rápidamente. En este blog, compararemos Salesforce e Instantly, desglosando sus fortalezas únicas para ayudarte a determinar qué plataforma es la adecuada para tu negocio. Además, presentaremos folk como una alternativa popular.

¿Qué es Salesforce?

Salesforce es una plataforma CRM robusta para grandes empresas, que ofrece herramientas para ventas, marketing, servicio y análisis, con una amplia escalabilidad.

Características clave de Salesforce

• Ecosistema integral: Una plataforma unificada que ofrece CRM, automatización de marketing, servicio al cliente y desarrollo de aplicaciones personalizadas, adecuada para las diversas necesidades de grandes empresas.
• Personalización y escalabilidad: Salesforce es altamente personalizable y escalable, permitiendo a las grandes organizaciones adaptar la plataforma a flujos de trabajo complejos y gestionar un crecimiento significativo.
• Integración de inteligencia artificial (IA): Salesforce Einstein ofrece análisis y automatización impulsados por IA, proporcionando información que ayuda a las grandes empresas a optimizar sus estrategias.
• Amplias capacidades de integración: Con AppExchange de Salesforce, las grandes empresas pueden integrar la plataforma con una amplia gama de aplicaciones de terceros, asegurando una operación fluida a través de diferentes sistemas empresariales.
• Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial: Salesforce proporciona medidas de seguridad robustas y características de cumplimiento, críticas para grandes organizaciones que manejan datos sensibles de clientes.
  

¿Qué es Instantly?

Instantly es un jugador más nuevo en el mercado que se centra en la automatización y el alcance por correo electrónico, ayudando a los equipos a enviar correos electrónicos personalizados de alto volumen y rastrear respuestas. Instantly CRM está más orientado a las empresas que buscan maximizar la generación de leads y las campañas de alcance por correo electrónico, a menudo utilizado por equipos de ventas salientes y comercializadores.

Características clave de Instantly

• Automatización de alcance por correo electrónico: Una de las características destacadas de Instantly es la capacidad de automatizar y enviar miles de correos electrónicos fríos personalizados a gran escala.
• Calentamiento avanzado de correos electrónicos: Instantly asegura que tus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada en lugar de spam al proporcionar herramientas de calentamiento de correos electrónicos y gestión de reputación.
• Perspectivas basadas en IA: Utiliza análisis impulsados por IA para obtener información sobre el éxito de tu alcance y optimizar campañas futuras.
• Gestión de múltiples cuentas: Administra múltiples cuentas de correo electrónico y campañas sin problemas desde un solo panel de control.
• Seguimiento de rendimiento: Realiza un seguimiento de las tasas de apertura, tasas de clics y otros métricas clave para medir el rendimiento de la campaña en tiempo real.
• Integraciones: Instantly CRM se integra con herramientas como Zapier, Google Sheets y otras aplicaciones de productividad para ayudar a optimizar flujos de trabajo.

Salesforce vs. Instantly: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de dos soluciones de software CRM y echemos un vistazo más de cerca a su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del pipeline de ventas

La función de gestión del pipeline de Salesforce, conocida como Inspección del Pipeline, proporciona una vista completa de las oportunidades de ventas al consolidar métricas clave, cambios en los acuerdos y conocimientos impulsados por IA en una sola interfaz.
Instantly, por otro lado, no ofrece un kanban claro de todos tus acuerdos. Puedes ver el estado de tus leads con las campañas de correo electrónico, pero no hay una vista clara de gestión del pipeline.

2. Facilidad de uso

Salesforce ofrece una interfaz compleja con una curva de aprendizaje pronunciada, adecuada para grandes empresas que necesitan una personalización extensa. Instantly, por otro lado, proporciona una experiencia más intuitiva y amigable, ideal para pequeñas y medianas empresas que se centran en una configuración rápida y facilidad de uso.

3. Enriquecimiento de contactos

La función de enriquecimiento de contactos de Salesforce aprovecha herramientas como Data Cloud para mejorar y actualizar automáticamente los registros de contactos en tiempo real, extrayendo de fuentes de datos verificadas como LinkedIn e InsideView para proporcionar actualizaciones en tiempo real.

4. Alcance

La solución de alcance de Salesforce está impulsada por sus capacidades de IA, particularmente a través de la integración de Einstein AI y su lista de Outreach que permite a los usuarios ver caminos de ventas cruzadas y leads con los que necesitan interactuar. Proporciona instantáneamente una sólida solución de alcance en frío, permitiendo a los usuarios conectar direcciones de correo electrónico ilimitadas, rotarlas para la entregabilidad y enviar múltiples correos electrónicos en campañas, adaptadas para un alcance a gran escala.

5. Automatización

Salesforce ofrece potentes características de automatización diseñadas para optimizar los procesos comerciales, incluyendo reglas de flujo de trabajo, creadores de flujos, procesos de aprobación y automatización de IA a través de Einstein AI. Instantly CRM se centra en automatizar el alcance y los procesos de seguimiento por correo electrónico, permitiendo a los usuarios enviar correos electrónicos masivos personalizados y programar seguimientos automáticos basados en el comportamiento del destinatario.

6. Integración

Salesforce se integra con una amplia gama de aplicaciones de terceros a través de su mercado AppExchange, permitiendo conexiones con herramientas para automatización de marketing, servicio al cliente y más. Instantly CRM se integra con varias aplicaciones de terceros principalmente a través de Zapier, disponible en su plan Hypergrowth, lo que permite conexiones con herramientas como Google Workspace y Slack.

7. Inteligencia Artificial

Salesforce CRM integra IA a través de su plataforma Einstein, proporcionando análisis predictivos, recomendaciones inteligentes e información automatizada, ayudando a automatizar tareas como la puntuación de leads y la previsión de oportunidades. Instantly CRM utiliza IA para optimizar el alcance por correo electrónico automatizando tareas como la personalización de correos electrónicos y la secuenciación de seguimientos, ajustando dinámicamente las campañas para un mejor compromiso.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de Salesforce e Instantly.

Precios de Salesforce

• Suite inicial: $25/usuario/mes proporciona funciones básicas de CRM para pequeñas empresas
• Suite Pro: $80/usuario/mes incluye herramientas avanzadas para empresas en crecimiento
• Plan empresarial: $165/usuario/mes ofrece amplia personalización y automatización para grandes empresas
• Plan ilimitado: $330/usuario/mes proporciona características integrales para grandes empresas
• Einstein 1 Ventas: $500/usuario/mes proporciona información impulsada por IA y funciones avanzadas para grandes empresas

Precios instantáneos

• Growth CRM: Comienza desde $37.90 por usuario, por mes.
• Hyper CRM: Comienza desde $77.60 por usuario, por mes.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a Salesforce e Instantly

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Hay una razón por la cual folk es una plataforma CRM galardonada y querida por su sistema CRM fácil de usar y plug-and-play.

Características clave

• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, paneles, automatización, secuencias de correo electrónico, para que puedas usarlos a lo largo de tu ciclo de ventas y gestión de pipelines – y otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing, y más.
• Integración de redes sociales: Importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar los datos faltantes con 1 clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus leads no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.
• Notas y recordatorios: Crea notas que pueden ser adjuntadas al perfil de cada lead, y asigna recordatorios para que sepas exactamente cuándo hacer un seguimiento.

Precio y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente:

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $80 por usuario, por mes.

Salesforce vs. Instantly: ¿Cuál es el veredicto?

Al comparar Salesforce e Instantly, está claro que cada uno ofrece ventajas únicas adaptadas a diferentes necesidades comerciales. Salesforce es ideal para grandes empresas que requieren amplias capacidades de personalización e integración, mientras que Instantly se destaca en el alcance de correos electrónicos y automatización para empresas enfocadas en la generación de leads. Sin embargo, para las empresas que buscan una solución CRM más personalizada y flexible, folk surge como una fuerte alternativa. Con su interfaz fácil de usar y características personalizables, folk atiende a diversas funciones comerciales, proporcionando una experiencia CRM eficiente y rentable. Prueba folk hoy, gratis.