Pipedrive x Close CRM: ¿Cuál CRM es el mejor para LinkedIn?

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LinkedIn ha evolucionado más allá de una simple plataforma de redes: Ahora es el mayor campo de batalla de ventas B2B.
Elegir el CRM adecuado puede ser la diferencia entre dominar tu pipeline y perderte en la multitud. Al comparar Pipedrive y Close CRM, la pregunta clave no se trata solo de características; se trata de qué plataforma ofrece la ventaja más inteligente para cultivar relaciones, rastrear el compromiso y transformar las conversaciones de LinkedIn en acuerdos cerrados.
Si bien tanto Pipedrive como Close CRM tienen sus méritos, si buscas un CRM diseñado específicamente para flujos de trabajo de LinkedIn, folk CRM a menudo establece un nuevo estándar.
Por qué un CRM para LinkedIn es esencial en 2025
LinkedIn se ha convertido en el centro neurálgico para las ventas B2B. Para 2025, casi todos los tomadores de decisiones con los que deseas conectar estarán compartiendo activamente ideas, interactuando con colegas y tomando decisiones de compra en tiempo real allí. Si tu estrategia de ventas no está adaptada para LinkedIn, te estás perdiendo oportunidades valiosas. Un CRM diseñado para LinkedIn no es solo un lujo; es la base de una prospección efectiva, construcción de relaciones y expansión de pipeline.
Su poder radica en crear un viaje de ventas de múltiples contactos. En el panorama actual, enviar un solo correo electrónico frío y esperar lo mejor simplemente no será suficiente. Con el CRM adecuado, puedes rastrear, gestionar e interactuar con los prospectos sin problemas a través de varios canales:
- Inicia la conversación en LinkedIn. Conéctate, comenta y establece familiaridad en el espacio donde tus compradores ya interactúan.
- Haz seguimiento por correo electrónico o llamadas. Tu CRM mantiene el contexto, asegurando que cada interacción sea personalizada.
- Cultiva relaciones a lo largo del tiempo. Al sincronizar la actividad de LinkedIn, puedes discernir los mejores momentos para interactuar y cuándo cerrar.
En 2025, los equipos que tendrán éxito serán aquellos que se encuentren con los prospectos en sus espacios en línea preferidos. LinkedIn es donde se hacen los negocios. Sin un CRM diseñado para aprovechar su máximo potencial, cada esfuerzo de acercamiento se volverá más lento, menos enfocado y cada vez más difícil de escalar.
¿Qué es Pipedrive?

Pipedrive es un CRM orientado a ventas diseñado en torno a pipelines visuales, enfatizando la facilidad de uso. Su interfaz intuitiva simplifica el seguimiento de acuerdos y la programación de actividades, mientras que los flujos de trabajo automatizados y las integraciones de datos de contacto inteligentes garantizan un proceso de ventas sin interrupciones.
¿Qué es Close CRM?

Close CRM está diseñado específicamente para ventas internas, integrando llamadas, correos electrónicos y automatización en una sola plataforma. Su marcadora de potencia integrada y flujos de trabajo de secuencia mejoran la productividad y aumentan las tasas de conexión. Con informes en tiempo real y pipelines personalizables, Close empodera a pequeños equipos para lograr un crecimiento de ingresos consistente.
Comparación de características de Pipedrive y Close CRM
Seguimientos de IA
Mientras Pipedrive carece de captura nativa de perfiles de LinkedIn, se integra eficazmente con herramientas y extensiones de terceros que extraen sin problemas detalles esenciales—como nombre, empresa, título del trabajo y URL del perfil—en el registro de contacto. Aunque no es nativo, esta integración proporciona una solución fluida y confiable para equipos que participan en un alto volumen de alcance en LinkedIn.
Por otro lado, Close CRM tampoco admite la captura nativa de perfiles de LinkedIn. Si identificas un prospecto en LinkedIn, tendrás que transferir manualmente su información a Close o usar una herramienta externa como Surfe o Leadjet. Close no ofrece una extensión de Chrome que interactúe con LinkedIn o agregue botones a los perfiles, lo que añade pasos adicionales para los representantes de ventas que dependen de LinkedIn como fuente principal de leads, particularmente en flujos de trabajo enfocados en la prospección.
Enriquecimiento Automático de Contactos
Pipedrive no enriquece automáticamente los contactos con datos de LinkedIn. Aunque el complemento Sales Navigator te permite ver detalles de perfil como títulos de trabajo y nombres de empresas, no sincroniza esta información en los campos de tu CRM. Para mejorar los registros con direcciones de correo electrónico, números de teléfono o información de la empresa, necesitarás utilizar una herramienta de enriquecimiento separada como Lusha o Kaspr. Esto crea una brecha manual en el proceso de calificación de leads, particularmente para pipelines con un enfoque fuerte en LinkedIn.
De manera similar, Close CRM carece de la capacidad para enriquecer leads con datos de LinkedIn. No hay integración con LinkedIn Sales Navigator, ni sincroniza automáticamente títulos de trabajo o enlaces de perfil. Si bien Close puede conectarse con proveedores de datos de terceros, estos no se integran directamente con LinkedIn. Por lo tanto, si capturas un lead de LinkedIn, tendrás que actualizar manualmente los campos del CRM o depender de herramientas de enriquecimiento externas.
Campos Inteligentes
Pipedrive no rastrea automáticamente las conversaciones de LinkedIn. Si un representante envía un DM o InMail, no se registrará en el CRM a menos que se agregue manualmente. Incluso con la integración de LinkedIn Sales Navigator, la plataforma solo muestra la información del perfil de contacto sin recuperar el historial de mensajes. Como resultado, los gerentes de ventas que buscan visibilidad completa en los esfuerzos de alcance no la encontrarán a través de la actividad de LinkedIn en Pipedrive.
Close carece de soporte para plantillas de mensajes para DMs de LinkedIn. Si bien puedes crear guiones de correo electrónico y llamadas dentro de la plataforma, estas plantillas no están disponibles en LinkedIn. No hay un método integrado para acceder a plantillas mientras se compone un mensaje en un perfil. En consecuencia, para mantener un mensaje consistente en tu alcance de LinkedIn, necesitarás depender de copiar y pegar manualmente, lo que obstaculiza la eficiencia de los representantes e introduce inconsistencia.
Generación de Mensajes y Secuencias Impulsada por IA
Pipedrive no rastrea automáticamente las conversaciones de LinkedIn; los DMs o InMails enviados por un representante permanecerán sin registrar en el CRM a menos que se agreguen manualmente. Incluso con la integración de LinkedIn Sales Navigator, solo se puede acceder a la información del perfil del contacto, sin ningún historial de mensajes. Por lo tanto, los gerentes de ventas que buscan una visibilidad completa de los esfuerzos de alcance encontrarán que la actividad de LinkedIn en Pipedrive es deficiente.
De manera similar, Close CRM no logra rastrear la actividad de LinkedIn, lo que significa que los mensajes, solicitudes de conexión y DMs enviados a través de LinkedIn no aparecen en la línea de tiempo del contacto. Aunque Close sobresale en la gestión de correos electrónicos y flujos de trabajo de llamadas, ignora por completo el rastreo de LinkedIn. Se requiere que los representantes registren su actividad manualmente para obtener una vista completa de las interacciones con los prospectos. Para las empresas que dependen de LinkedIn como un canal vital, esta ausencia de visibilidad puede representar un desafío significativo.
Próxima Mejor Acción
La extensión oficial de Chrome de Pipedrive está diseñada para Gmail y no se integra con LinkedIn; no hay superposición mientras navegas por LinkedIn, no hay botón de captura y no hay soporte de mensajería. Sin embargo, la extensión de Chrome de Surfe aborda esta limitación al permitir que los representantes capturen y sincronicen datos de LinkedIn directamente en Pipedrive. Aunque no es una función nativa, sigue siendo la única opción para incorporar la funcionalidad de LinkedIn en tu navegador junto a este CRM.
Por otro lado, Close CRM carece de una extensión de Chrome para LinkedIn, ya que su enfoque está en correos electrónicos, llamadas y tareas en lugar de la prospección social. En consecuencia, no hay superposición de Close disponible al navegar por LinkedIn, ni hay forma de capturar leads o interactuar con ellos directamente desde el navegador. Para optimizar tu flujo de trabajo en ambas plataformas, necesitarás instalar una extensión externa para cerrar esta brecha.
folk CRM: ¡La alternativa definitiva de CRM para LinkedIn!
folk es el asistente de ventas que cada equipo ha estado deseando. Diseñado para ser simple, integrado y proactivo, este CRM maneja las tareas repetitivas para que tus representantes puedan concentrarse en lo que realmente importa: cultivar relaciones auténticas en LinkedIn y más allá. Con una impresionante calificación de 4.5/5 en G2, folk es celebrado como uno de los CRMs más confiables impulsados por IA para equipos ágiles y ambiciosos.
Adaptado específicamente para startups, agencias y equipos orientados a ventas, folk hace que la IA sea práctica, eficiente y fácil de gestionar. Te permite convertir conexiones de LinkedIn en oportunidades calificadas rápidamente mientras mantienes tu flujo de trabajo sin problemas.
1. Captura Instantánea de Prospectos de LinkedIn con la Extensión folkX
La prospección en LinkedIn puede llevar mucho tiempo, pero folk simplifica el proceso. Con la extensión de Chrome folkX, puedes capturar leads de LinkedIn o Sales Navigator sin esfuerzo y añadirlos directamente a tu CRM con un solo clic. Ya sea que estés guardando un solo perfil o cientos de una búsqueda filtrada, cada detalle—nombres, títulos de trabajo, empresas y correos electrónicos—se importa automáticamente a tu base de datos.
¡Di adiós a copiar y pegar o gestionar múltiples hojas de cálculo! Tu lista completa de prospectos se almacena en un solo centro organizado, completamente sincronizado con tus flujos de trabajo, permitiendo que tu equipo trabaje más rápido y se enfoque en convertir conexiones en oportunidades en lugar de perder horas en la entrada manual de datos!
2. Enriquecimiento de Datos Inteligente y Perfiles de Contacto Siempre Limpios
Conectar con los tomadores de decisiones solo es efectivo cuando tienes información completa y precisa. folk automatiza el enriquecimiento de tus contactos de LinkedIn con correos electrónicos verificados, detalles de la empresa, números de teléfono y roles, eliminando la investigación tediosa. Con solo un clic, puedes acceder a toda la información necesaria para personalizar tu acercamiento e iniciar conversaciones significativas.
La plataforma también emplea deduplicación inteligente para mantener una base de datos limpia y confiable, incluso con múltiples miembros del equipo agregando los mismos contactos. En lugar de perder tiempo gestionando hojas de cálculo desordenadas o adivinando la propiedad de los leads, folk mantiene tus datos organizados y actualizados, asegurando que cada acercamiento en LinkedIn sea relevante e impactante.
3. Alcance Personalizado en LinkedIn con Plantillas de Mensajes Generadas por IA
folk revoluciona tu enfoque hacia los prospectos de LinkedIn al proporcionar plantillas de mensajes impulsadas por IA directamente en la bandeja de entrada de LinkedIn. Cuando inicias una conversación, las sugerencias inteligentes para solicitudes de conexión, seguimientos y mensajes de alcance adaptados al perfil y contexto de tu prospecto están disponibles al instante.
Puedes personalizar y enviar estos mensajes manualmente para cumplir completamente con las políticas de LinkedIn—sin automatización arriesgada ni copiar y pegar. Todo ocurre donde comienza la conversación, haciendo que tu alcance sea más rápido, más relevante y mucho más natural.
Resumen: las características de LinkedIn de folk CRM
- Captura leads al instante con la extensión de Chrome folkX, que permite la importación con un solo clic de perfiles de LinkedIn y Sales Navigator, con todos los detalles organizados automáticamente en tu CRM.
- Enriquece datos de contacto sin esfuerzo recuperando correos electrónicos verificados, detalles de la empresa y roles, mientras aseguras que tu base de datos se mantenga limpia y precisa a través de una deduplicación inteligente.
- Envía mensajes de LinkedIn más inteligentes utilizando plantillas generadas por IA directamente dentro de la bandeja de entrada de LinkedIn, ayudándote a personalizar el contacto más rápido sin depender de automatizaciones arriesgadas!
Conclusión
Al comparar Pipedrive y Close CRM para la prospección en LinkedIn, Pipedrive sobresale en el seguimiento visual de negocios y facilidad de uso, mientras que Close CRM integra llamadas y correos electrónicos para ventas internas. Sin embargo, para aquellos enfocados en flujos de trabajo de LinkedIn, folk CRM se destaca como una alternativa superior. Simplifica la captura de leads, automatiza el enriquecimiento de datos y proporciona plantillas de mensajes generadas por IA, lo que lo convierte en la opción ideal para equipos que buscan mejorar su compromiso y tasas de conversión en LinkedIn.
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