Hubspot x Zoho CRM: ¿Cuál CRM es el mejor para LinkedIn?

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LinkedIn ha evolucionado más allá de ser solo una plataforma de redes: Se ha convertido en el mayor campo de batalla para las ventas B2B.
Seleccionar el CRM adecuado puede determinar si conquistas tu embudo o te desvaneces en el fondo. El debate entre Hubspot y Zoho CRM va más allá de las meras características; se centra en cuál plataforma te ofrece la ventaja estratégica para fomentar relaciones, rastrear el compromiso y transformar las conversaciones de LinkedIn en acuerdos exitosos.
Si bien tanto Hubspot como Zoho CRM son opciones commendables, si estás buscando un CRM diseñado específicamente para flujos de trabajo de LinkedIn, folk CRM a menudo establece un nuevo estándar.
Por qué un CRM para LinkedIn es esencial en 2025
LinkedIn ha consolidado su papel como el centro de comando para ventas B2B. Para 2025, casi todos los tomadores de decisiones con los que pretendes conectar estarán activos allí—compartiendo ideas, interactuando con colegas y tomando decisiones de compra en tiempo real. Si tu estrategia de ventas no está adaptada para LinkedIn, te estás perdiendo oportunidades valiosas. Un CRM diseñado para LinkedIn ya no es simplemente ventajoso; se ha convertido en la base para una prospección efectiva, construcción de relaciones y expansión de la cartera.
El verdadero poder radica en su capacidad para facilitar un viaje de ventas de múltiples contactos. Enviar un solo correo electrónico frío y esperar una respuesta ya no es suficiente. Con el CRM adecuado, puedes rastrear, gestionar y comprometerte con los prospectos sin esfuerzo a través de varios canales:
- Iniciar la conversación en LinkedIn. Conéctate, comenta y establece una buena relación donde tus compradores están más activos.
- Hacer seguimiento a través de correos electrónicos o llamadas. Tu CRM retiene el contexto, asegurando que cada interacción se sienta personalizada.
- Fomentar relaciones a lo largo del tiempo. Al sincronizar las actividades de LinkedIn, puedes identificar los momentos adecuados para involucrarte y cerrar.
En 2025, el éxito pertenecerá a los equipos que lleguen a los prospectos donde se comprometen en línea. LinkedIn es la arena donde se desarrolla el negocio. Sin un CRM que aproveche su máximo potencial, cada esfuerzo de alcance corre el riesgo de volverse más lento, menos enfocado y más difícil de escalar.
¿Qué es Hubspot?

HubSpot es una plataforma CRM todo en uno de primer nivel que integra marketing, ventas y servicio al cliente en un sistema unificado. Sus herramientas fáciles de usar simplifican la gestión de contactos, el seguimiento de pipelines y el alcance automatizado. Con análisis integrados y suaves integraciones, HubSpot permite a los equipos mejorar el rendimiento y escalar sin esfuerzo.
¿Qué es Zoho CRM?

Zoho CRM es un CRM basado en la nube versátil diseñado para empresas de cualquier tamaño. Sus módulos personalizables y asistente impulsado por IA facilitan la gestión de leads, la automatización de flujos de trabajo y los análisis de ventas. Con herramientas de comunicación multicanal robustas e integraciones de aplicaciones sin problemas, Zoho asegura que su equipo se mantenga cohesionado y productivo.
Comparación de características de Hubspot y Zoho CRM
Seguimientos de IA
HubSpot carece de captura nativa de perfiles de LinkedIn, lo que significa que no puedes agregar un contacto de LinkedIn a tu CRM con un solo clic, y la extensión de Chrome de HubSpot no interactúa en absoluto con LinkedIn. La única solución es usar herramientas de terceros como Surfe o Leadjet para importar perfiles de LinkedIn a HubSpot. Para los usuarios involucrados en la prospección saliente en LinkedIn, esto añade un paso adicional y obstaculiza la eficiencia, ya que HubSpot no está diseñado para facilitar la recolección de datos de LinkedIn de manera fluida.
De manera similar, Zoho CRM no proporciona captura nativa de perfiles de LinkedIn. Si estás obteniendo leads de LinkedIn, tendrás que ingresarlos manualmente en Zoho o depender de una extensión de Chrome de terceros como Leadjet. No hay una opción de un clic en LinkedIn para transferir datos de perfil a tu CRM, lo que resulta en flujos de trabajo de prospección más lentos y convierte la captura de LinkedIn en una tarea manual. Para los equipos de ventas que realizan esfuerzos salientes diarios en LinkedIn, esto presenta una limitación significativa.
Enriquecimiento Automático de Contactos
HubSpot no enriquece los leads con datos de LinkedIn. Incluso con la integración de LinkedIn Sales Navigator, solo puedes ver la información del perfil de LinkedIn dentro de HubSpot; no hay opción para sincronizar o enriquecer los registros de contacto. Todo el enriquecimiento, incluidos correos electrónicos, números de teléfono y títulos de trabajo, debe provenir de otras fuentes de HubSpot, como el seguimiento de correos electrónicos o herramientas conectadas. Por lo tanto, si tus leads principales provienen de LinkedIn, prepárate para actualizar manualmente los campos del CRM o depender de una solución de enriquecimiento de terceros.
De manera similar, Zoho CRM no enriquece contactos utilizando datos de LinkedIn. Si bien puedes vincular LinkedIn Sales Navigator a Zoho, solo muestra información del perfil en la vista de contacto sin sincronizar o mejorar tus registros de CRM. Los títulos de trabajo, la información de la empresa y las URL de LinkedIn no se extraerán automáticamente. Cualquier enriquecimiento basado en datos de LinkedIn debe realizarse manualmente o a través de una herramienta de terceros. Si LinkedIn es tu principal fuente de leads, Zoho no enriquecerá automáticamente estos contactos.
Campos Inteligentes
HubSpot carece de seguimiento nativo para la actividad de LinkedIn; cualquier InMail o DM que envíes no aparecerá en la línea de tiempo del contacto a menos que lo registres manualmente. Si bien la integración de Sales Navigator proporciona información sobre conexiones mutuas y cambios de trabajo, no rastrea el historial de interacciones, lo que lleva a que los equipos trabajen en silos y hace que las comunicaciones de LinkedIn sean invisibles para el CRM—un inconveniente significativo cuando LinkedIn es integral para tu estrategia de ventas.
De manera similar, Zoho CRM no ofrece plantillas de mensajes para DMs de LinkedIn. Aunque admite plantillas para correos electrónicos y guiones telefónicos dentro del CRM, estas no se pueden aplicar directamente en LinkedIn. Si bien la integración de Sales Navigator proporciona visibilidad, carece de características accionables como la personalización de mensajes o plantillas prellenadas, obligando a los representantes de ventas a componer manualmente o copiar y pegar sus mensajes cada vez—un obstáculo claro para escalar el alcance de manera eficiente en LinkedIn.
Generación de Mensajes y Secuencias Impulsada por IA
HubSpot carece de seguimiento nativo para la actividad de LinkedIn. En consecuencia, cualquier InMail o DM enviado a través de LinkedIn no aparecerá en la línea de tiempo de contacto a menos que se registre manualmente. Si bien la integración de Sales Navigator ofrece información sobre conexiones mutuas y cambios de trabajo, no proporciona un registro del historial de interacciones. Esta limitación hace que los equipos trabajen en silos, dejando las comunicaciones de LinkedIn ocultas del CRM, un inconveniente significativo cuando LinkedIn juega un papel en tu estrategia de ventas.
De manera similar, Zoho CRM no rastrea nativamente el compromiso en LinkedIn. Al enviar mensajes a leads en LinkedIn, esas interacciones no se registran automáticamente en el CRM. Para monitorearlas, debes crear una nota o actividad manualmente. Incluso con Sales Navigator vinculado, Zoho no logra recuperar el historial de mensajes o métricas de compromiso. Como resultado, los equipos corren el riesgo de perder de vista elementos importantes en la conversación de ventas a menos que sean excepcionalmente diligentes con las actualizaciones manuales.
Próxima Mejor Acción
La extensión de Chrome de HubSpot está diseñada para Gmail y Outlook, pero no es compatible con LinkedIn; no aparece ni funciona al navegar por los perfiles de LinkedIn. Desafortunadamente, carece de la capacidad para capturar contactos de LinkedIn, proporcionar enriquecimiento o facilitar la mensajería a través de la extensión. Si buscas un flujo de trabajo fluido en LinkedIn directamente dentro de tu navegador, HubSpot se queda corto, lo que requiere el uso de integraciones o herramientas externas.
De manera similar, la extensión de Chrome de Zoho se centra en la integración de correo electrónico y Gmail, dejando a LinkedIn sin soporte. No aparece en los perfiles de LinkedIn y carece de cualquier capacidad de captura o sincronización para la plataforma. Para utilizar LinkedIn, debes recurrir a otros complementos o alternar entre pestañas. Esta ausencia de una extensión de Chrome compatible con LinkedIn hace que Zoho sea menos efectivo para flujos de trabajo salientes que dependen de la venta social.
folk CRM: ¡La alternativa definitiva de CRM para LinkedIn!
folk es el asistente de ventas que cada equipo ha estado deseando. Con un enfoque en la simplicidad, la integración y la proactividad, este CRM maneja tareas repetitivas, permitiendo que tus representantes se concentren en lo que realmente importa: construir relaciones genuinas en LinkedIn y más allá. Con una impresionante calificación de 4.5/5 en G2, folk se destaca como uno de los CRMs impulsados por IA más confiables para equipos ambiciosos y ágiles.
Construido específicamente para startups, agencias y equipos orientados a ventas, folk simplifica la IA, haciéndola práctica y fácil de gestionar. Facilita la conversión de conexiones de LinkedIn en oportunidades calificadas rápidamente mientras asegura un flujo de trabajo sin interrupciones.
1. Captura Instantánea de Prospectos en LinkedIn con la Extensión folkX
La prospección en LinkedIn puede ser engorrosa, pero folk simplifica el proceso. Con la extensión de Chrome folkX, puedes capturar leads de LinkedIn o Sales Navigator sin esfuerzo y añadirlos directamente a tu CRM con solo un clic. Ya sea que estés guardando un solo perfil o importando en masa cientos de ellos desde una búsqueda filtrada, cada detalle—nombres, títulos de trabajo, empresas y correos electrónicos—se extrae automáticamente a tu base de datos.
¡Di adiós a copiar y pegar y a manejar múltiples hojas de cálculo! Tu lista de prospectos está organizada de manera ordenada en un solo lugar y completamente sincronizada con tus flujos de trabajo, permitiendo que tu equipo actúe rápidamente y transforme conexiones en oportunidades, en lugar de pasar horas en la entrada manual de datos!
2. Enriquecimiento de Datos Inteligente y Perfiles de Contacto Siempre Limpios
Conectarse con los tomadores de decisiones solo es efectivo cuando tienes datos completos y precisos. folk elimina la molestia de la investigación al enriquecer automáticamente tus contactos de LinkedIn con correos electrónicos verificados, detalles de la empresa, números de teléfono y roles. Con solo un clic, recibes todo lo necesario para personalizar tu acercamiento e iniciar conversaciones significativas.
La plataforma emplea deduplicación inteligente para mantener una base de datos limpia y confiable, incluso cuando varios miembros del equipo agregan los mismos contactos. En lugar de perder tiempo gestionando hojas de cálculo desordenadas o tratando de determinar la propiedad de los leads, folk mantiene tus datos organizados y actualizados, asegurando que cada acercamiento en LinkedIn sea relevante e impactante.
3. Alcance Personalizado en LinkedIn con Plantillas de Mensajes Generadas por IA
folk revoluciona tu enfoque hacia los prospectos en LinkedIn al ofrecer plantillas de mensajes impulsadas por IA directamente en la bandeja de entrada de LinkedIn. Cuando inicias una conversación, recibes sugerencias inteligentes para solicitudes de conexión, seguimientos y mensajes de alcance adaptados al perfil y contexto de tu prospecto.
Puedes modificar, personalizar y enviar estos mensajes manualmente para cumplir completamente con las políticas de LinkedIn, eliminando la automatización arriesgada y la necesidad de copiar y pegar entre herramientas. Todo ocurre donde comienza la conversación, haciendo que tu alcance sea más rápido, más pertinente y mucho más natural.
Resumen: las características de LinkedIn de folk CRM
- Captura de leads al instante con la extensión de Chrome folkX, importando perfiles de LinkedIn y Sales Navigator con un clic, con cada detalle organizado automáticamente en tu CRM.
- Enriquecer datos de contacto sin esfuerzo recuperando correos electrónicos verificados, detalles de la empresa y roles mientras mantienes una base de datos limpia y precisa a través de una deduplicación inteligente.
- Envía mensajes de LinkedIn más inteligentes utilizando plantillas impulsadas por IA directamente en la bandeja de entrada de LinkedIn, permitiéndote personalizar el alcance rápidamente sin depender de automatizaciones arriesgadas!
Conclusión
Al considerar un CRM para LinkedIn, HubSpot sobresale en la integración de marketing y ventas, lo que lo hace ideal para estrategias de inbound. Zoho CRM, por otro lado, ofrece amplias capacidades de personalización y automatización, atendiendo a diversas necesidades empresariales.
Sin embargo, para equipos que priorizan los flujos de trabajo de LinkedIn, folk CRM se destaca como una alternativa excepcional. Permite la captura instantánea de leads, enriquecimiento de datos inteligente y contacto personalizado con plantillas generadas por IA, mejorando la eficiencia y efectividad en las ventas B2B.
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