HubSpot vs Streak

Elegir el CRM adecuado puede ser un cambio de juego para las empresas que buscan optimizar sus operaciones y mejorar las relaciones con los clientes. HubSpot y Streak son dos herramientas poderosas, pero atienden a diferentes tipos de usuarios. HubSpot es una plataforma CRM integral que ofrece una amplia gama de características de ventas, marketing y servicio al cliente, mientras que Streak es un CRM basado en Gmail que se integra directamente con tu bandeja de entrada para una gestión de correos electrónicos sin problemas. En este blog, compararemos HubSpot y Streak, destacando sus diferencias clave y características únicas para ayudarte a determinar cuál CRM se alinea mejor con tus objetivos comerciales y flujo de trabajo. Además, exploraremos folk como una alternativa popular a considerar.

¿Qué es HubSpot?

HubSpot CRM es una plataforma fácil de usar y escalable que ofrece herramientas integradas para gestionar ventas, marketing, servicio al cliente y operaciones de manera eficiente.

Características clave de HubSpot

• Centro de marketing: Incluye marketing por correo electrónico, seguimiento de anuncios, páginas de destino y herramientas de generación de leads.
• Centro de ventas: Proporciona seguimiento de ofertas, gestión de pipeline, automatización de ventas e informes.
• Centro de servicio: Ofrece herramientas de servicio al cliente como gestión de tickets, chat en vivo y bases de conocimiento.
• Centro de operaciones: Sincroniza y automatiza procesos comerciales a través de diferentes sistemas.
• Puntuación de leads: Prioriza leads con puntuación predictiva para mejorar la eficiencia de ventas.
  

¿Qué es Streak?

Streak es una herramienta de gestión de relaciones con clientes (CRM) que se integra directamente con Gmail, permitiendo a los usuarios gestionar su pipeline de ventas e interacciones con clientes desde su bandeja de entrada de correo electrónico. Diseñada para simplificar las tareas de CRM, Streak ofrece características como seguimiento de correos electrónicos, combinación de correspondencia, gestión de tareas y visualización de pipelines, todo perfectamente integrado en la interfaz de Gmail.

Características clave de Streak

• CRM avanzado: Streak ofrece un CRM completamente integrado directamente en Gmail, permitiendo a los usuarios gestionar pipelines, rastrear leads y colaborar sin salir de su bandeja de entrada.
• Rastreo de correos electrónicos y fragmentos: Proporciona notificaciones en tiempo real cuando los correos electrónicos son abiertos, junto con plantillas de correo electrónico personalizables (fragmentos) para acelerar la comunicación.
• Rastreo de enlaces: Streak permite a los usuarios rastrear cuándo y con qué frecuencia los destinatarios hacen clic en los enlaces dentro de sus correos electrónicos, ofreciendo valiosos insights sobre el compromiso.
• Integraciones de Google Workspace: Streak se integra perfectamente con herramientas de Google Workspace como Calendar, Drive y Contacts, mejorando la productividad y la colaboración.

HubSpot vs. Streak: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de dos soluciones de software CRM y echemos un vistazo más de cerca a su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del pipeline de ventas

La función de gestión del pipeline de HubSpot proporciona una visión general visual de los acuerdos, permitiendo a los usuarios rastrear el progreso de las oportunidades de venta, personalizar etapas y automatizar tareas para un proceso de ventas más eficiente. Por otro lado, la función de gestión del pipeline de Streak CRM está profundamente integrada con Gmail, permitiendo a los usuarios rastrear, organizar y gestionar procesos de ventas directamente desde su bandeja de entrada. El sistema utiliza un diseño visual, similar a una hoja de cálculo con características de automatización.

2. Facilidad de uso

Tanto HubSpot como Streak priorizan interfaces amigables para el usuario. HubSpot ofrece un panel integral que es intuitivo para los usuarios de varios departamentos, mientras que Streak se integra a la perfección en Gmail, proporcionando un entorno familiar para flujos de trabajo centrados en el correo electrónico, lo que lo hace particularmente fácil para aquellos acostumbrados al ecosistema de Google.

3. Enriquecimiento de contactos

La Inteligencia Breeze de HubSpot mejora el enriquecimiento de contactos al completar automáticamente la información conocida, agilizando la recopilación de datos y reduciendo los campos del formulario. Esta función ayuda a mantener registros de contactos actualizados sin esfuerzo, asegurando que tu base de datos permanezca precisa sin entrada manual.

4. Alcance

La herramienta de marketing por correo electrónico de HubSpot cuenta con una interfaz de arrastrar y soltar para crear campañas, pruebas A/B y personalización de correos electrónicos. En contraste, Streak se centra en la comunicación por correo electrónico dentro de Gmail, permitiendo correos masivos personalizados, seguimiento de correos electrónicos y seguimientos automatizados, aprovechando su integración fluida con Gmail para un alcance efectivo.

5. Automatización

HubSpot se destaca en automatización, ofreciendo herramientas para optimizar marketing, ventas y servicio al cliente a través de la nutrición de leads automatizada y campañas de correo electrónico. Streak, integrado con Gmail, automatiza tareas como el seguimiento de correos electrónicos y actualizaciones de pipeline, con la automatización de flujos de trabajo activada por cambios en el pipeline.

6. Integración

El Mercado de Aplicaciones de HubSpot cuenta con más de 1,500 integraciones, proporcionando amplias opciones de conectividad. La fortaleza de Streak radica en su profunda integración con Google Workspace, incluyendo Gmail, Google Drive y Calendar, mientras que también se conecta con herramientas como Zapier para un acceso más amplio a aplicaciones.

7. Inteligencia artificial

HubSpot aprovecha la IA para optimizar ventas y marketing al automatizar la entrada de datos, la puntuación de leads y la personalización de correos electrónicos, ofreciendo información para la previsión de ventas y la mejora del servicio al cliente. Streak, con características de IA nativas limitadas, depende de integraciones de terceros para mejorar capacidades como la automatización de correos electrónicos y la optimización de flujos de trabajo.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de HubSpot y Streak.

Precios de HubSpot

Los precios y planes de la suite CRM para una suscripción anual son los siguientes.

• Inicial: $15 por usuario, por mes.
• Profesional: $450 por usuario, por mes.
• Empresarial: $1,500 por usuario, por mes.

Precios de Streak

El plan de suscripción anual de Streak es el siguiente.

• Pro: Comienza desde $49 por usuario, por mes.
• Pro +: Comienza desde $69 por usuario, por mes.
• Enterprise: Comienza desde $129 por usuario, por mes.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a HubSpot y Streak

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Hay una razón por la que folk es una plataforma CRM galardonada en múltiples ocasiones, amada por su sistema CRM fácil de usar y plug-and-play.

Características clave

• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, tableros, automatización, secuencias de correo electrónico, para que puedas usarlos en todo tu ciclo de ventas y gestión de pipelines, y otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing y más.
• Integración de redes sociales: Importa personas y empresas de LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar los puntos de datos faltantes con 1 clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus leads no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.

Precio y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $80 por usuario, por mes.

HubSpot vs. Streak: ¿Cuál es el veredicto?

Tanto HubSpot como Streak ofrecen soluciones CRM robustas adaptadas a diferentes necesidades empresariales. HubSpot proporciona una plataforma todo en uno con herramientas extensas de marketing, ventas y servicio, ideal para empresas que buscan una integración completa. Por otro lado, la integración perfecta de Streak con Gmail lo hace perfecto para empresas que buscan un CRM sencillo dentro de su flujo de trabajo de correo electrónico existente. Sin embargo, para las empresas que necesitan un enfoque más personalizado para la gestión de relaciones, folk ofrece una alternativa flexible a estas opciones tradicionales de CRM, combinando facilidad de uso con personalización. Prueba folk hoy, gratis