Última actualización
Febrero 24, 2026
X

¿Cómo utilizar folk AI? Explicación de las funciones

Descubre folk el CRM para empresas impulsadas por personas.

Abre folk y tus tres próximos pasos ya estarán claros.

Un nombre con el que contactar. Una frase que suene natural. Un seguimiento adecuado al momento. AI CRM inside folk el contexto almacenado en acciones que puedes enviar con confianza.

Magic Fields redacta mensajes iniciales personalizados y notas estructuradas a partir de los registros que ya mantienes. AI Follow ups analiza las conversaciones para proponer el empujón adecuado en el momento adecuado. La asistencia en la investigación recopila información práctica para reducir el tiempo de preparación. El resultado es sencillo y rápido, sin perder tu voz ni el control.

Descubre todas las funciones y casos de uso de la IA en folk

Puntos principales
  • 🤖 AI CRM convierte el contexto del CRM en acciones: rompehielos, seguimientos, notas, investigación, puntuación, enriquecimiento.
  • ✉️ Magic Fields genera frases para romper el hielo de una línea a partir de datos de CRM para aperturas naturales.
  • 🔁 AI Follow ups lee el correo electrónico y el calendario, sugiere a quién contactar y redacta mensajes que tú revisas y envías.
  • 🧾 Las transcripciones se convierten en notas estructuradas y resúmenes BANT/MEDDIC, lo que agiliza las revisiones y los traspasos.
  • 📈 Considera folk para equipos: señales de riesgo, próximos pasos, informes de investigación, puntuación y enriquecimiento.

👉 Prueba folk gratis

1. Crea mensajes de correo electrónico personalizados para romper el hielo con folk AI.

Los rompehielos personalizados convierten los comienzos fríos en comienzos cálidos. En folk , la IA escribe una frase inicial para cada contacto a partir de los campos que ya mantienes. Los resultados parecen humanos y relevantes sin necesidad de investigar más. Para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas que gestionan cientos de clientes potenciales, esta automatización se vuelve esencial para mantener la calidad a gran escala.

¿Por qué ayuda?

✔️ Preparación más rápida con frases que suenan naturales.

✔️ Mayor número de respuestas gracias a la relevancia inmediata.

✔️ Flujo de revisión limpio dentro de tu lista de contactos

¿Cómo se utiliza?

  1. Abre tu lista de contactos y añade una nueva columna con el botón más. Elige Campo mágico. Llámalo Rompehielos.
  2. En el área de solicitud, escriba una instrucción breve e inserte variables con /, como Nombre, Empresa, Cargo, Notas. Ejemplo de solicitud: Escriba una frase amigable para romper el hielo para /Nombre en /Empresa basada en /Cargo o cualquier detalle en /Notas. No use más de 25 palabras.
  3. Presiona Comando más Intro para generar una fila o selecciona varias filas para generar en bloque. Edita cualquier valor atípico en línea.
  4. Ve a Mensajes, crea un correo electrónico, escribe / e inserta el campo Rompehielos como primera línea. Haz lo mismo en Secuencias para el paso uno. Envía cuando esté listo.

👉🏼 Prueba folk para generar rompehielos personalizados y enviar secuencias desde tu lista de contactos.

2. Redacta tus seguimientos de ventas

Los seguimientos se realizan más rápido cuando las sugerencias y los borradores aparecen donde trabajas. La IA folk analiza los hilos de correo electrónico recientes y las señales del calendario para proponer a quién merece atención a continuación, y luego prepara un borrador que puedes editar y enviar. Tú mantienes el control mientras la IA elimina los retrasos.

¿Por qué ayuda?

✔️ Menor tiempo hasta el siguiente contacto con sugerencias relevantes.

✔️ Borradores basados en el historial y el tono de conversaciones reales.

✔️ Menos puntos ciegos en la bandeja de entrada y el calendario.

¿Cómo se utiliza?

  1. Abre folk conecta tu correo electrónico y calendario en Ajustes para que se sincronicen las actividades.
  2. Vaya a Seguimientos y revise los contactos sugeridos con el contexto extraído de interacciones recientes.
  3. Abre el borrador sugerido, revisa las líneas, añade detalles si es necesario y guárdalo como plantilla si se ajusta a tu estilo.
  4. Envía ahora desde Mensajes o programa dentro de una secuencia para que el tiempo sea coherente.

3. Actualiza tu CRM utilizando transcripciones de llamadas

Convierta las transcripciones de llamadas largas en actualizaciones estructuradas de CRM en las que pueda confiar. Almacene el texto completo en el contacto o la operación y, a continuación, utilice Magic Fields para extraer datos y colocarlos en campos limpios, de modo que las notas sigan siendo precisas sin necesidad de escribirlas manualmente.

¿Por qué es útil?

✔ Notas coherentes para cada llamada
✔️ Transferencias más rápidas con contexto compartido y estructurado
✔️ Menos introducción de datos y menos detalles perdidos

Cómo utilizarlo

  1. Añade un campo de texto largo en el contacto o la operación con el nombre «Transcripción».
  2. Pega la transcripción de la llamada en ese campo después de cada reunión.
  3. Crea un campo mágico llamado «Resumen de llamadas» y solicita a la IA que capture los siguientes pasos, obstáculos, fechas y menciones de la competencia.
  4. Añada campos mágicos para elementos discretos como presupuesto, autoridad, cronograma y asígnelos a sus vistas de informes.

4. Escriba notas precisas sobre las llamadas de ventas utilizando BANT o MEDDIC.

Mantén la calificación clara y estandarizada. La IA convierte las transcripciones o las notas sin procesar en resúmenes BANT o MEDDIC para que todos los registros sigan el mismo manual.

¿Por qué ayuda?

✔️ Lenguaje común para representantes y gerentes

✔️ Revisión más rápida de las llamadas y traspasos más limpios.

✔️ Aclarar las cuestiones pendientes antes de seguir adelante con el acuerdo.

Cómo utilizarlo

  1. Asegúrate de que tus transcripciones o notas permanezcan en el contacto o la operación.
  2. Cree un campo mágico llamado «Resumen BANT » e indique a la IA que extraiga «Presupuesto», «Autoridad», «Necesidad» y «Plazo» del campo «Transcripción» o «Notas».
  3. Cree un segundo campo mágico llamado «Resumen MEDDIC» para extraer métricas, comprador económico, criterios de decisión, proceso de decisión, dolor identificado y defensor.
  4. Revise los resultados en la tabla, edite cualquier valor atípico y, a continuación, fije los resúmenes en el registro para poder consultarlos rápidamente.

5. Analiza tu canal de ventas

Las revisiones de los procesos avanzan más rápido cuando la información relevante se encuentra junto a cada operación. Con Magic Fields, folk puede escribir una breve nota sobre los riesgos y una sugerencia sobre el siguiente paso para cada registro, de modo que las prioridades sigan siendo claras y viables. Este enfoque funciona especialmente bien para equipos de ventas de tamaño medio, de entre 20 y 50 personas, que necesitan mantener la visibilidad en procesos complejos sin ahogarse en análisis manuales.

¿Por qué ayuda?

✔️ Visión rápida de las transacciones de riesgo sin necesidad de realizar auditorías manuales.

✔️ Lenguaje común sobre los próximos pasos en todo el equipo.

✔️ Revisiones semanales más claras con campos que se pueden ordenar y filtrar.

Cómo utilizarlo

  1. Abre la vista del canal de ventas y confirma que los campos principales estén presentes, como Estado, Valor de la venta, Propietario de la venta y Cerrada el. Añade cualquier campo personalizado que necesites para las revisiones.
  2. Añade un campo mágico llamado «Riesgo de la operación» y pide a la IA que lo califique como «Bajo», «Medio» o «Alto» con una frase justificativa que tenga en cuenta el estado, los días en la fase, las interacciones recientes y las notas.
  3. Añade un campo mágico llamado «Sugerencia para el siguiente paso » y pide a la IA que proponga una acción concreta extraída de las notas y la actividad más reciente.
  4. Ordena y filtra por riesgo de la operación y sugerencia del siguiente paso, y luego guarda la vista para las reuniones diarias y las revisiones semanales.

👉🏼 Prueba folk para no perderte nunca un seguimiento sincronizando tu correo electrónico y tu calendario y mostrando borradores sugeridos.

6. Realizar investigaciones de ventas de manera eficiente

Una investigación sólida hace que cada mensaje resulte oportuno. En folk , la IA condensa los enlaces guardados, las notas y los detalles de los perfiles capturados en un breve resumen, lo que reduce el tiempo de preparación y mantiene la relevancia.

¿Por qué ayuda?

✔️ Preparación más rápida para los primeros contactos y seguimientos.

✔️ Informes coherentes en los que todo el equipo puede confiar.

✔️ Ángulos claros para personalizar a escala

Cómo utilizarlo

  1. Captura la persona o empresa con la extensión folkX Chrome y añade campos como sitio web, URL de LinkedIn, sector, tamaño.
  2. Añade un campo de texto largo llamado «Investigación sin procesar» y pega tu mejor contexto, como el texto «Acerca de», una publicación reciente o una nota de prensa.
  3. Crea un campo mágico llamado «Resumen de investigación» e indica a la IA que resuma quiénes son, qué venden, a quién prestan servicio, además de cualquier desencadenante reciente de Investigación sin procesar.
  4. Los campos mágicos opcionales convierten la investigación en acciones como hipótesis del dolor, ángulo del valor, mención del desencadenante, objeción esperada.

7. La puntuación de clientes potenciales se simplifica con folk AI

Prioriza el trabajo con una puntuación en la que confías. En folk , la IA puede convertir los campos y notas que ya mantienes en una simple puntuación numérica más una breve explicación. Todo funciona a través de Magic Fields, que tú controlas.

¿Por qué ayuda?

✔️ Enfoque más rápido en clientes potenciales altamente compatibles y con alta intención de compra.

✔️ Priorización compartida entre ventas y éxito

✔️ Una explicación clara para que todos entiendan la puntuación.

Cómo utilizarlo

  1. Confirmar que existe contexto útil sobre los contactos o las empresas, como el sector, el tamaño, la función, la fuente, las interacciones recientes y las notas clave.
  2. Añade un campo mágico llamado «Puntuación de cliente potencial» e indica a la IA que genere un número entero entre 0 y 100 utilizando tus criterios, como la adecuación al perfil del cliente ideal, el compromiso y el momento oportuno.
  3. Añade un segundo campo mágico llamado «Motivo de la puntuación» y solicita una frase concisa que explique la puntuación utilizando los mismos datos introducidos.
  4. Genera en masa, revisa los valores atípicos y, a continuación, guarda una vista que ordene por puntuación de cliente potencial para que el equipo trabaje primero con los registros correctos.

8. Enriquecer automáticamente los contactos de CRM

Los registros completos mejoran la divulgación y la presentación de informes. En folk , el enriquecimiento con un solo clic y la inteligencia artificial ayudan a completar los campos que faltan, como el correo electrónico, el cargo y la información de la empresa, y luego mantienen todo ordenado con una fusión inteligente y valores limpios y coherentes.

¿Por qué ayuda?

✔️ Perfiles más completos para la segmentación y la personalización.

✔️ Menos rebotes y enrutamiento más rápido gracias a correos electrónicos y funciones precisos.

✔️ Listas más limpias gracias a la deduplicación automática y a los campos coherentes.

Cómo utilizarlo

  1. Captura personas o empresas con la extensión folkX Chrome en LinkedIn o importa un archivo CSV.
  2. Seleccione los registros de su lista y haga clic en «Enriquecer» para introducir datos esenciales como el correo electrónico, el cargo y los detalles de la empresa en los campos correspondientes.
  3. Cree un campo mágico si desea que la IA normalice o amplíe datos como una breve descripción de la empresa o la antigüedad laboral estandarizada.
  4. Revisa las actualizaciones propuestas en la tabla, aprueba las ediciones y deja que la función de fusión inteligente se encargue de los duplicados para que cada contacto sea único.

Conclusión

folk AI convierte el trabajo diario de CRM en resultados más rápidos y de mayor calidad. Rompehielos que suenan humanos, seguimientos redactados a partir del contexto, notas de llamadas claras con BANT o MEDDIC, indicaciones de canalización que clarify , informes de investigación específicos, enriquecimiento preciso, puntuación de clientes potenciales y señales de salud del cliente. Todo dentro de un espacio de trabajo que tú controlas. Para equipos de ventas en crecimiento de entre 20 y 50 personas, folk ofrece el equilibrio perfecto entre la automatización de la IA y el control humano sin la complejidad de las plataformas empresariales.

Abre folk , añade Magic Fields a tus listas, conecta tu correo electrónico y tu calendario, y lanza tu próxima campaña con confianza. ¡Empieza una prueba gratuita en folk.app y deja que la IA se encargue del trabajo pesado mientras tú te centras en las tareas que generan ingresos!

Preguntas frecuentes

¿Qué es un CRM con IA?

Un CRM con IA utiliza la inteligencia artificial para convertir el contexto almacenado en acciones: redactar mensajes de correo electrónico iniciales, sugerir y redactar seguimientos, resumir llamadas con BANT/MEDDIC, puntuar clientes potenciales, enriquecer datos y proponer los siguientes pasos, de modo que los equipos avancen más rápido con una calidad constante.

¿Cómo automatiza los seguimientos la IA folk ?

Analiza los hilos de correo electrónico y las señales del calendario recientes para identificar quién necesita atención y, a continuación, genera un borrador editable en Mensajes o Secuencias. Conecta el correo electrónico y el calendario, revisa las sugerencias, modifica el tono y envía o programa para mantener la cadencia.

¿Cómo crear mensajes iniciales personalizados en el correo electrónico en folk ?

Añade un campo mágico llamado «Rompehielos». En el mensaje, haz referencia a variables como Nombre, Empresa, Cargo y Notas. Genera por fila o en bloque y, a continuación, inserta el campo Rompehielos como primera línea de los correos electrónicos o secuencias. Edita los valores atípicos antes de enviarlos.

¿Por qué utilizar la IA para revisar el proceso de ventas?

La IA señala los riesgos de los acuerdos y propone los siguientes pasos utilizando campos como «Estado», «Días en la fase», «Actividad» y «Notas». Esto agiliza las revisiones, estandariza el lenguaje y mantiene claras las prioridades. Ordena y filtra por riesgo y acción sugerida para que el equipo se centre en los acuerdos viables.

Pruébal gratis