folk CRM x Zoho CRM: ¿Cuál CRM es el mejor para LinkedIn?

LinkedIn ha evolucionado más allá de una mera plataforma de redes: Ahora se erige como el mayor campo de batalla de ventas B2B.

Seleccionar el CRM adecuado puede determinar si conquistas tu embudo de ventas o te pierdes entre la competencia. Al comparar folk CRM con Zoho CRM, la consideración clave va más allá de las características. Se trata de identificar qué plataforma te brinda la ventaja más inteligente para cultivar relaciones, rastrear el compromiso y transformar las conversaciones de LinkedIn en acuerdos cerrados.

Si bien tanto folk CRM como Zoho CRM ofrecen capacidades valiosas, si buscas un CRM diseñado específicamente para flujos de trabajo de LinkedIn, folk CRM frecuentemente establece un nuevo estándar.

Por qué un CRM para LinkedIn es esencial en 2025

LinkedIn ha emergido como el centro de mando para ventas B2B. Para 2025, casi todos los tomadores de decisiones con los que pretendes conectar estarán allí, compartiendo ideas, interactuando con sus pares y tomando decisiones de compra en tiempo real. Si tu estrategia de ventas no está adaptada para LinkedIn, sin duda estás dejando oportunidades sin aprovechar. Un CRM diseñado para LinkedIn ya no es solo una ventaja; se ha convertido en la base para una prospección efectiva, construcción de relaciones y crecimiento de pipeline.

Su verdadera fuerza radica en la capacidad de crear un viaje de ventas de múltiples contactos. Simplemente enviar un solo correo electrónico frío y esperar una respuesta positiva ya no es suficiente. Con el CRM adecuado, puedes rastrear, gestionar e interactuar con los prospectos sin esfuerzo a través de varios canales:

• Iniciar conversaciones en LinkedIn. Conecta, comenta y establece familiaridad donde tus compradores ya están activos.
• Hacer seguimiento a través de correos electrónicos o llamadas. Tu CRM mantiene el contexto, asegurando que cada punto de contacto se sienta personalizado.
• Cultivar relaciones a lo largo del tiempo. Al sincronizar las actividades de LinkedIn, puedes discernir cuándo interactuar y cuándo cerrar.

En 2025, los equipos exitosos serán aquellos que se encuentren con los prospectos en sus entornos en línea. LinkedIn es donde ocurren las interacciones comerciales. Sin un CRM diseñado para maximizar su pleno potencial, cada esfuerzo de alcance corre el riesgo de volverse más lento, menos enfocado y cada vez más difícil de escalar.

¿Qué es folk CRM?

folk CRM sirve como el asistente de ventas definitivo, integrando captura de LinkedIn con un clic, enriquecimiento y mensajería con flujos de trabajo automatizados de correo electrónico y WhatsApp. Con folkX, puedes conectarte con contactos directamente en LinkedIn sin salir de tu navegador, mientras las automatizaciones integradas se encargan de la entrada de datos y los recordatorios de seguimiento. Amigable para el usuario, proactivo y completamente integrado, folk CRM te permite concentrarte en construir relaciones genuinas.

¿Qué es Zoho CRM?

Zoho CRM es una solución CRM versátil basada en la nube, diseñada para empresas de todos los tamaños. Sus módulos personalizables, junto con un asistente impulsado por IA, permiten una gestión efectiva de leads, automatización de flujos de trabajo y análisis de ventas perspicaces. Equipado con herramientas de comunicación multicanal e integración fluida de aplicaciones, Zoho asegura que su equipo se mantenga coordinado y productivo.

Comparación de características de folk CRM y Zoho CRM

Seguimientos de IA

folk CRM simplifica la captura de perfiles de LinkedIn con su extensión de Chrome, folkX. Mientras navegas por LinkedIn, aparece un botón en cada perfil, que te permite importar instantáneamente el contacto a tu CRM, incluyendo su nombre, título del trabajo, empresa y URL del perfil. Esta función funciona sin esfuerzo tanto para capturas individuales como masivas, eliminando la molestia de copiar y pegar y agilizando la prospección en LinkedIn.

En contraste, Zoho CRM carece de una función nativa de captura de perfiles de LinkedIn. Si estás generando leads desde LinkedIn, tendrás que ingresarlos manualmente en Zoho o depender de una extensión de Chrome de terceros como Leadjet. Sin una opción de un clic para transferir los datos del perfil a tu CRM, el proceso de prospección se vuelve engorroso y laborioso. Para los equipos de ventas que participan en esfuerzos diarios de salida en LinkedIn, esto representa una desventaja significativa.

Enriquecimiento Automático de Contactos

folk CRM optimiza el proceso de enriquecer leads de LinkedIn instantáneamente al ser añadidos. ¡La herramienta extrae datos públicos, incluyendo rol, empresa, enlace al perfil de LinkedIn e incluso dominio de la empresa! Además, al integrar herramientas de enriquecimiento o APIs, puedes añadir sin problemas cualquier correo electrónico o número de teléfono que falte directamente dentro del registro de contacto. Este enriquecimiento integrado acelera significativamente el proceso de calificación de leads, eliminando la necesidad de esfuerzo manual o dependencia de herramientas externas.

En contraste, Zoho CRM no enriquece automáticamente los contactos con datos de LinkedIn. Aunque puedes integrar LinkedIn Sales Navigator con Zoho, simplemente muestra la información del perfil dentro de la vista de contacto sin sincronizar o enriquecer tus registros de CRM. Como resultado, no hay recuperación automática de títulos de trabajo, información de la empresa o URLs de LinkedIn. Cualquier enriquecimiento basado en datos de LinkedIn debe realizarse manualmente o a través de una herramienta de enriquecimiento de terceros. Si LinkedIn es tu fuente principal de leads, Zoho no mejorará estos registros por sí solo.

Campos Inteligentes

Zoho CRM carece de soporte para plantillas de mensajes en DMs de LinkedIn. Aunque proporciona plantillas para correos electrónicos y guiones telefónicos dentro del CRM, estas no se pueden utilizar directamente en LinkedIn. Si bien la integración de Sales Navigator ofrece visibilidad, no incluye características de acción como la personalización de mensajes o plantillas prellenadas. Como resultado, los representantes de ventas deben escribir manualmente o copiar y pegar sus mensajes cada vez, creando un obstáculo significativo para escalar eficientemente el alcance en LinkedIn.

Generación de Mensajes y Secuencias Impulsada por IA

Zoho CRM carece de seguimiento nativo para la interacción en LinkedIn. Cuando envías un mensaje a un contacto en LinkedIn, esa interacción no se registra automáticamente en el CRM. Para llevar un seguimiento, debes crear manualmente una nota o actividad. Incluso con la integración de Sales Navigator, Zoho no recupera el historial de mensajes ni las estadísticas de interacción. Como resultado, los equipos corren el riesgo de perder visibilidad en partes cruciales de la conversación de ventas a menos que actualicen el sistema manualmente de manera constante.

Próxima Mejor Acción

folkX, la extensión de Chrome diseñada para folk CRM, se integra a la perfección con LinkedIn, permitiéndote capturar leads, enriquecer información de contacto, ver interacciones pasadas y enviar mensajes, todo sin salir de la plataforma de LinkedIn. Adaptada para flujos de trabajo impulsados por relaciones, transforma tu navegador en una poderosa herramienta de prospección para aquellos serios sobre el alcance en LinkedIn.

En contraste, la extensión de Chrome de Zoho se centra en la integración de correo electrónico y Gmail, careciendo de funcionalidad para LinkedIn. No aparece en los perfiles de LinkedIn y no ofrece características para capturar o sincronizar datos en la plataforma. Para interactuar con LinkedIn, necesitarás confiar en otro complemento o cambiar entre pestañas, lo que hace que Zoho sea menos práctico para flujos de trabajo salientes que dependen de la venta social.

Conclusión

Cuando se trata de seleccionar un CRM para LinkedIn, Zoho CRM ofrece una gestión de leads versátil y conocimientos impulsados por IA, pero carece de integración directa con LinkedIn. Por otro lado, folk CRM sobresale en la captura de perfiles de LinkedIn, enriqueciendo automáticamente la información de contacto y proporcionando herramientas de mensajería personalizadas directamente dentro de LinkedIn. Esto hace que folk sea una alternativa excepcional para equipos enfocados en aprovechar LinkedIn para el éxito en ventas, optimizando flujos de trabajo y mejorando los esfuerzos de construcción de relaciones.

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