folk CRM x Close CRM: ¿Cuál CRM es el mejor para LinkedIn?

LinkedIn ha evolucionado más allá de una simple plataforma de redes: ahora es el mayor campo de batalla de ventas B2B.

Seleccionar el CRM adecuado puede determinar si conquistas tu embudo de ventas o desapareces en la oscuridad. La comparación clave entre folk CRM y Close CRM no son meramente sus características—se trata de qué plataforma te ofrece la ventaja más inteligente en el fomento de relaciones, seguimiento de la participación y conversión de conversaciones de LinkedIn en acuerdos cerrados.

Mientras que tanto folk CRM como Close CRM tienen sus fortalezas, si estás buscando un CRM diseñado específicamente para flujos de trabajo de LinkedIn, folk CRM frecuentemente establece un nuevo estándar.

Por qué un CRM para LinkedIn es esencial en 2025

LinkedIn ha surgido como el centro de comando para ventas B2B. Para 2025, casi todos los tomadores de decisiones que deseas alcanzar estarán activos allí—compartiendo ideas, interactuando con colegas y tomando decisiones de compra en tiempo real. Si tu estrategia de ventas no está alineada con LinkedIn, estás perdiendo oportunidades valiosas. Un CRM adaptado para LinkedIn ha pasado de ser un lujo a una necesidad, sirviendo como la base para una prospección efectiva, construcción de relaciones y expansión de pipeline.

La fuerza de tal CRM radica en su capacidad para facilitar un viaje de ventas de múltiples contactos. Simplemente enviar un solo correo electrónico frío y esperar lo mejor ya no es suficiente. Con el CRM adecuado, puedes rastrear, gestionar e interactuar con los prospectos a través de varios canales sin esfuerzo:

• Iniciar conversaciones en LinkedIn. Conéctate, comenta y establece una relación donde tus compradores ya están activos.
• Hacer seguimiento a través de correos electrónicos o llamadas. Tu CRM preserva el contexto, asegurando que cada interacción se sienta personalizada.
• Fomentar relaciones a lo largo del tiempo. Al sincronizar la actividad de LinkedIn, sabrás exactamente cuándo interactuar y cuándo cerrar.

En 2025, el éxito pertenece a los equipos que se conectan con los prospectos donde pasan su tiempo en línea. LinkedIn es el centro de interacciones comerciales. Sin un CRM diseñado específicamente para aprovechar su máximo potencial, cada esfuerzo de alcance se volverá más lento, menos dirigido y cada vez más difícil de escalar.

¿Qué es folk CRM?

folk CRM sirve como el asistente de ventas que tu equipo siempre necesitó, integrando sin problemas la captura de LinkedIn con un clic, el enriquecimiento de contactos y la mensajería con flujos de trabajo automatizados de correo electrónico y WhatsApp. Con folkX, puedes interactuar con contactos directamente en LinkedIn sin salir de tu navegador, mientras que las automatizaciones integradas gestionan la entrada de datos y establecen recordatorios de seguimiento. Simple, proactivo y totalmente integrado, folk CRM te empodera para cultivar relaciones significativas.

¿Qué es Close CRM?

Close CRM está diseñado específicamente para ventas internas, integrando llamadas, correo electrónico y automatización en una sola plataforma. Su marcador de potencia incorporado y las secuencias de flujo de trabajo mejoran la productividad y aumentan las tasas de conexión. Con informes en tiempo real y pipelines personalizables, Close empodera a pequeños equipos para impulsar un crecimiento constante de ingresos.

Comparación de características de folk CRM y Close CRM

Seguimientos de IA

folk CRM simplifica la captura de perfiles de LinkedIn con su extensión de Chrome, folkX. Mientras navegas por LinkedIn, aparece un botón en cada perfil, lo que te permite importar instantáneamente el contacto a tu CRM, completo con su nombre, título de trabajo, empresa y URL del perfil. Esta función admite tanto capturas individuales como masivas, eliminando la tediosa copia y pega y optimizando la prospección en LinkedIn.

En contraste, Close CRM carece de una opción nativa para capturar perfiles de LinkedIn. Si descubres un prospecto en LinkedIn, tendrás que copiar manualmente su información en Close o usar una herramienta externa como Surfe o Leadjet. Close no proporciona una extensión de Chrome que interactúe con LinkedIn o agregue botones a los perfiles, lo que resulta en pasos adicionales para los representantes de ventas que dependen de LinkedIn para la generación de leads, particularmente en flujos de trabajo enfocados en la prospección saliente.

Enriquecimiento Automático de Contactos

Folk CRM simplifica el proceso de enriquecimiento de leads al mejorar automáticamente los contactos de LinkedIn tan pronto como se añaden. ¡La herramienta recopila información pública como el rol laboral, el nombre de la empresa, el enlace al perfil de LinkedIn y el dominio de la empresa! Además, al conectar herramientas de enriquecimiento o APIs, puedes añadir sin problemas cualquier correo electrónico o número de teléfono faltante directamente en el registro de contacto. Este enriquecimiento integrado acelera significativamente el proceso de calificación de leads, eliminando la necesidad de actualizaciones manuales o depender de herramientas externas.

En contraste, Close CRM no enriquece los leads con datos de LinkedIn; carece de integración con LinkedIn Sales Navigator y no sincroniza automáticamente los títulos de trabajo o los enlaces de perfil. Aunque Close puede conectarse con proveedores de datos de terceros, ninguno tiene enlaces directos a LinkedIn. Esto significa que si capturas un lead de LinkedIn, tendrás que actualizar manualmente los campos del CRM o utilizar herramientas de enriquecimiento externas fuera de Close.

Campos Inteligentes

Close actualmente no admite plantillas de mensajes para DMs de LinkedIn. Si bien puedes crear guiones de correo electrónico y llamadas dentro de la plataforma, estas plantillas no están disponibles para su uso en LinkedIn. Desafortunadamente, no hay una función integrada para recuperar plantillas al redactar un mensaje en un perfil. Para mantener una mensajería consistente durante tu alcance en LinkedIn, necesitarás recurrir a copiar y pegar manualmente, un método que no solo ralentiza a tus representantes, sino que también conduce a inconsistencias.

Generación de Mensajes y Secuencias Impulsada por IA

Close CRM carece de la capacidad para rastrear la actividad en LinkedIn, lo que significa que los mensajes, solicitudes de conexión y DMs enviados a través de LinkedIn no aparecen en la línea de tiempo de contactos. Mientras Close sobresale en la gestión de flujos de trabajo de correo electrónico y llamadas, omite completamente LinkedIn de sus características de seguimiento. En consecuencia, se requiere que los representantes registren manualmente sus actividades para obtener una visión completa de las interacciones con los prospectos. Para las empresas que dependen en gran medida de LinkedIn como un canal de comunicación vital, esta ausencia de visibilidad puede presentar desafíos significativos.

Próxima Mejor Acción

folkX, la extensión de Chrome para folk CRM, se integra a la perfección con LinkedIn, permitiéndote capturar leads, enriquecer información de contacto, ver interacciones pasadas y enviar mensajes—todo sin salir de la plataforma de LinkedIn. Diseñada para flujos de trabajo impulsados por relaciones, transforma tu navegador en una potencia de prospección para cualquiera que se tome en serio el alcance en LinkedIn.

En contraste, Close CRM carece de una extensión de Chrome para LinkedIn y se centra principalmente en correos electrónicos, llamadas y tareas en lugar de la prospección social. No hay superposición de Close disponible mientras navegas en LinkedIn, lo que hace imposible capturar o interactuar con leads directamente desde el navegador. Para optimizar tu flujo de trabajo en ambas plataformas, necesitarás complementarlo con una extensión externa para cerrar la brecha.

Conclusión

Al decidir entre folk CRM y Close CRM, considera sus funcionalidades principales: Close CRM destaca en llamadas integradas y automatización de correos electrónicos para ventas internas. En contraste, folk CRM está diseñado para LinkedIn, ofreciendo captura de leads sin interrupciones, enriquecimiento automático de contactos y flujos de trabajo específicos de LinkedIn. Para aquellos enfocados en maximizar las interacciones en LinkedIn, folk CRM se destaca como una alternativa excepcional, optimizando el proceso de cultivo de relaciones y acelerando el ciclo de ventas.

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