8 Mejores CRMs para Usuarios de Wordpress (2026)

El CRM para usuarios de WordPress se vuelve no negociable una vez que los formularios, los leads y las conversaciones con los clientes comienzan a vivir en cinco lugares diferentes.

WordPress publica páginas. No gestiona relaciones, seguimientos, procesos o atribución de ingresos.

Un CRM soluciona esa brecha: captura leads de los flujos de WordPress, enriquece los datos de contacto, sincroniza el contexto de la bandeja de entrada y mantiene los acuerdos en movimiento sin copiar y pegar manualmente.

¿Qué es Wordpress?

Se encuentra detrás de millones de sitios web, funciona silenciosamente en segundo plano y convierte un dominio en blanco en un sitio operativo sin un equipo de desarrollo para cada cambio.

Esta plataforma es WordPress: un sistema de gestión de contenido (CMS) de código abierto diseñado para publicar, actualizar y organizar contenido web rápidamente.

WordPress estructura el contenido a través de páginas, publicaciones, medios y plantillas mediante temas. El editor de bloques mantiene las ediciones simples, mientras que los tipos de publicaciones personalizadas pueden potenciar configuraciones más avanzadas como directorios o bibliotecas de recursos. Los plugins extienden WordPress a casi cualquier flujo de trabajo: SEO, formularios, comercio electrónico, membresías, análisis, seguridad y rendimiento.

👉 Para equipos B2B, WordPress a menudo se convierte en la puerta de entrada: el contenido atrae demanda, las páginas de destino capturan leads y los formularios envían contactos a los sistemas de ventas. Ahí es donde el CMS se detiene y un CRM se vuelve necesario.

¿Es WordPress un CRM?

❌ WordPress no es un CRM.

WordPress gestiona contenido web. Un CRM gestiona relaciones: contactos, empresas, etapas de negociación, historial de conversaciones, tareas, seguimientos y visibilidad de ingresos.

WordPress puede almacenar datos de clientes a través de plugins, creadores de formularios o complementos de comercio electrónico. Esa configuración aún se comporta como una colección de registros desconectados, no como una única fuente de verdad para ventas.

Un CRM añade lo que WordPress no proporciona de forma nativa:

• Una línea de tiempo de contacto unificada a través de correo electrónico, reuniones, notas y puntos de contacto
• Canales, etapas y propiedad para impulsar acuerdos
• Desduplicación, enriquecimiento y campos estructurados para datos limpios
• Automatización para enrutamiento, recordatorios y seguimientos
• Informes vinculados a canal y ingresos, no solo tráfico del sitio

WordPress puede soportar la captura de leads y almacenamiento básico. ¡Un CRM ejecuta el sistema de ventas detrás de él!

¿Por qué los usuarios de WordPress necesitan un CRM?

WordPress genera demanda. No la gestiona.

Un sitio de WordPress recopila leads a través de formularios, suscripciones a boletines, solicitudes de demostración, activos restringidos, widgets de chat y pagos de comercio electrónico. Sin un CRM, esos leads se dispersan entre bandejas de entrada, hojas de cálculo, herramientas de formularios y paneles de plugins.

Un CRM centraliza todo el camino desde la primera visita hasta el acuerdo cerrado:

✔️ Captura leads de manera limpia desde formularios de WordPress y páginas de destino, y luego dirígelos al propietario correcto

✔️ Responde más rápido con recordatorios, tareas y visibilidad compartida en todo el equipo

✔️ Mantén el contexto con una línea de tiempo por contacto: correos electrónicos, reuniones, notas y acciones en el sitio

✔️ Prevén acuerdos perdidos con etapas de pipeline, próximos pasos y disciplina de seguimiento

✔️ Mejora la calidad de los datos con enriquecimiento, deduplicación y campos consistentes

✔️ Conecta marketing con ventas vinculando conversiones a resultados de pipeline, no solo tráfico

Para equipos grandes de WordPress, el CRM se convierte en el sistema operativo detrás del sitio web: menos traspasos perdidos, datos más limpios y ejecución de ingresos más ajustada.

8 Mejores CRMs para Usuarios de WordPress en 2026

1. folk CRM

Calificación

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

Descripción general

folk es un CRM ligero, centrado en las relaciones, que se adapta a los equipos de crecimiento liderados por WordPress que convierten a través de conversaciones. Centraliza contactos, empresas y pipelines, y luego mantiene el contexto cerca de la bandeja de entrada con la sincronización de correo electrónico y calendario. Para los usuarios de WordPress, se conecta de manera limpia a través de Zapier para formar flujos de trabajo de captura de formularios y leads a través de integraciones, de modo que las nuevas inscripciones aterrizan en un pipeline real en lugar de un panel de control de plugin.

Ventajas

• Configuración rápida y bajo costo administrativo para equipos pequeños a medianos
• Enriquecimiento de contactos sólido y registros ordenados para leads entrantes
• Soporte de alcance integrado y sincronización multicanal para un ciclo de seguimiento completo
• Integraciones flexibles hacen que la redirección de formularios de WordPress sea sencilla

Contras

• La previsión empresarial avanzada y la gobernanza compleja se adaptan mejor a CRMs más pesados
• Los objetos y flujos de trabajo altamente personalizados requieren Premium o Custom

Precios

Estándar: $17.5 por miembro por mes (facturado anualmente)
Premium: $35 por miembro por mes (facturado anualmente)
Personalizado: $70 por miembro por mes (facturado anualmente)

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2. HubSpot CRM

Calificación

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Resumen

HubSpot se adapta a los equipos de WordPress que quieren CRM más captura de leads en el sitio en el mismo ecosistema. Viene con un plugin de WordPress dedicado que conecta formularios, popups, chat en vivo y análisis al CRM, por lo que las nuevas presentaciones se registran en los registros de contacto con contexto. Funciona bien para la adquisición liderada por contenido donde el tráfico del blog, las páginas de destino y los caminos de conversión importan tanto como las etapas del pipeline.

Ventajas

• Plugin nativo de WordPress para formularios, chat, ventanas emergentes y seguimiento
• Fuerte alineación de marketing + ventas cuando el seguimiento del ciclo de vida es importante
• Gran ecosistema de integraciones, fácil de conectar pilas comunes de WP

Contras

• El costo aumenta rápidamente una vez que múltiples centros, asientos y niveles superiores entran en la pila
• La flexibilidad del pipeline de ventas puede sentirse restringida detrás de planes más altos para algunos equipos
• La profundidad de la interfaz y la configuración puede ralentizar a los equipos ágiles

Precios

Comienza en $20/asiento/mes (Plataforma de Cliente Inicial, facturado mensualmente).

3. Pipedrive

Calificación

⭐⭐⭐⭐(G2)

Descripción general

Pipedrive es un CRM orientado a pipelines construido para equipos que desean una visibilidad clara de las ofertas y pasos siguientes definidos. Se adapta a las pilas de generación de leads de WordPress cuando los formularios y registros alimentan un proceso de ventas que necesita etapas, actividades y responsabilidad. Se conecta a herramientas de formularios comunes de WordPress a través de integraciones y plataformas de automatización, y luego convierte nuevas presentaciones en ofertas con un seguimiento estructurado.

Ventajas

• UX de pipeline muy sólida, fácil de adoptar en los equipos de ventas
• Sistema de actividad y recordatorios útil que mantiene los seguimientos en movimiento
• Amplio ecosistema de integraciones para el enrutamiento y enriquecimiento de formularios de WordPress

Contras

• Los costos aumentan con complementos para la captura de leads y el seguimiento de visitantes del sitio web
• Menos centrado en la relación que los CRMs ligeros enfocados en el contexto de la bandeja de entrada
• Informes más profundos y automatización avanzada se encuentran en niveles superiores

Precios

Comienza en $24 por asiento por mes (facturado mensualmente) para el plan Lite.

4. Zoho CRM

Calificación

⭐⭐⭐⭐(G2)

Descripción general

Zoho CRM se adapta a los equipos de WordPress que necesitan un CRM personalizable con una automatización sólida a un precio predecible. Funciona bien cuando WordPress captura demanda a través de formularios, contenido restringido o WooCommerce, luego un CRM maneja el enrutamiento de leads, las etapas de negociación y los seguimientos. Zoho también se combina naturalmente con la suite más amplia de Zoho, lo que puede simplificar las operaciones para los equipos que desean menos proveedores.

Ventajas

• Fuerte personalización para campos, módulos y pipelines
• Buena automatización e informes por el nivel de precio
• Amplio ecosistema de aplicaciones nativas e integraciones de terceros

Contras

• La interfaz y la configuración pueden sentirse pesadas en comparación con CRMs ligeros
• Las funciones avanzadas a menudo requieren ediciones superiores
• La calidad de la configuración depende de la disciplina del proceso y las reglas de datos limpios

Precios

Comienza en $20 por usuario por mes (Estándar, facturado mensualmente).

5. Cerrar

Clasificación

⭐⭐⭐⭐(G2)

Descripción general

Close es un CRM enfocado en ventas construido para un rápido contacto externo y un alto volumen de seguimiento. Se adapta a los equipos de WordPress cuando los leads de formularios entrantes necesitan llamadas, correos electrónicos y secuencias inmediatas, y luego un pipeline claro para rastrear la conversión. Las llamadas, SMS y correos electrónicos integrados mantienen la ejecución en un solo lugar, mientras que las integraciones dirigen las presentaciones de WordPress a las listas y etapas correctas.

Ventajas

• Funciones sólidas de llamadas y ejecución de ventas en un solo espacio de trabajo
• Excelente para la velocidad: secuencias, tareas y disciplina de pipeline
• Modelo mental simple para equipos que realizan movimientos de ventas de alta actividad

Contras

• El contexto de la relación y la profundidad de la colaboración pueden sentirse más ligeros que los CRMs centrados en la bandeja de entrada
• No hay integración nativa con Wordpress, integración compleja.
• Los informes, la gobernanza y la personalización permanecen menos orientados a empresas
• El plan solo se limita a 1 usuario

Precios

Comienza en $19 por asiento por mes (plan Solo, facturado mensualmente).

6. Ágil

Calificación

⭐⭐⭐⭐(G2)

Descripción general

Nimble es un CRM enfocado en relaciones diseñado en torno al contexto de contactos y la venta social. Se adapta a equipos liderados por WordPress que generan clientes potenciales entrantes a partir de contenido, y luego necesitan perfiles de contacto limpios, cronologías y seguimientos en un solo lugar. Se conecta a pilas de formularios comunes de WordPress a través de integraciones, por lo que las nuevas presentaciones se envían al CRM sin necesidad de copiar y pegar manualmente.

Ventajas

• Fuerte enriquecimiento de contactos y contexto de perfil social
• Seguimiento simple de pipeline y tareas para equipos pequeños
• Buena opción para ventas lideradas por fundadores y flujos de trabajo de agencias

Contras

• Personalización profunda limitada en comparación con CRMs más pesados
• Integración compleja, solo Zapier
• Los informes y controles administrativos se mantienen más ligeros a gran escala
• El mejor valor asume un movimiento impulsado por relaciones, no operaciones complejas

Precios

$29.90 por asiento por mes (facturado mensualmente).

7. Paquete Inicial de Salesforce

Calificación

⭐⭐⭐⭐(G2)

Resumen

Salesforce Starter Suite se adapta a los equipos de WordPress que esperan escalar hacia operaciones de ventas más complejas con el tiempo. Centraliza contactos, cuentas, acuerdos, tareas e informes, y luego se conecta a la captura de leads de WordPress a través de integraciones y herramientas de automatización. Se adapta a configuraciones donde la gobernanza del pipeline, la profundidad de los informes y la extensibilidad a largo plazo son más importantes que una sensación ligera de CRM día a día.

Ventajas

• Modelo de datos sólido para cuentas, oportunidades y actividades
• Informes profundos y controles administrativos para equipos en crecimiento
• Amplio ecosistema para integraciones y extensiones

Contras

• Configuración y administración más pesadas que los CRM ligeros
• La interfaz de usuario y los flujos de trabajo pueden parecer complejos para equipos pequeños
• El costo total aumenta rápidamente a medida que productos avanzados y complementos se añaden a la pila

Precios

$25 por usuario por mes (facturado mensualmente)

8. Salesflare

Calificación

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

Descripción general

Salesflare es un CRM primero para B2B construido para equipos que desean datos limpios y un seguimiento consistente sin una administración pesada. Se adapta a los flujos de trabajo de WordPress donde el contenido y las páginas de destino generan leads entrantes, luego el CRM mantiene cada contacto organizado con una línea de tiempo, tareas y etapas de negociación. Las integraciones dirigen las presentaciones de formularios de WordPress al pipeline correcto, por lo que las ventas se mantienen enfocadas en la velocidad de respuesta y los próximos pasos.

Pros

• Fuerte automatización para seguimientos, tareas y limpieza de pipeline
• Buena enriquecimiento y contexto de contacto para la venta de relaciones B2B
• Rápido de adoptar para equipos pequeños que ejecutan adquisición liderada por contenido

Contras

• El requisito mínimo de usuarios puede ser un obstáculo para equipos muy pequeños
• La personalización profunda y la gobernanza compleja siguen siendo limitadas
• La mejor adaptación sigue siendo la venta B2B entrante y de relaciones, no las operaciones empresariales

Precios

Comienza en $39 por usuario por mes (facturado mensualmente).

Mejores CRMs para Usuarios de WordPress: Tabla Resumen

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Conclusión

WordPress publica contenido y captura leads. Un CRM convierte esa demanda en pipeline.

folk ocupa el puesto #1 para usuarios de WordPress que desean un sistema limpio y rápido que se mantenga cerca de conversaciones reales. Mantiene el contexto de contacto vinculado a la bandeja de entrada, evita la sobrecarga administrativa y se conecta fácilmente a los flujos de trabajo de captura de leads de WordPress.

Para equipos que necesitan suites de marketing más pesadas, personalización profunda o informes empresariales, HubSpot, Zoho y Salesforce pueden ser adecuados. Para la ejecución pura de ventas y disciplina de pipeline, Pipedrive y Close se mantienen fuertes.

La mejor elección sigue siendo simple: elige el CRM que coincida con el movimiento de ventas, luego conecta cada formulario de WordPress a un pipeline con clara propiedad y próximos pasos.