Clay CRM vs Nimble

Elegir el CRM adecuado puede impactar significativamente las operaciones y el crecimiento de tu negocio. En este artículo, comparamos dos plataformas de CRM prominentes: Clay CRM y Nimble. Ambas están diseñadas para mejorar el compromiso del cliente y optimizar procesos, sin embargo, satisfacen diferentes necesidades comerciales. Exploraremos sus características, precios y ventajas para ayudarte a decidir cuál se adapta mejor a tu organización. También te presentaremos folk – una alternativa popular. Ya sea que busques automatización, gestión de contactos o integración de redes sociales, esta comparación te guiará hacia el CRM que mejor se alinee con tus objetivos.

¿Qué es Clay CRM?

Clay CRM es una herramienta de gestión de relaciones con clientes diseñada para ayudar a los usuarios a organizar y gestionar la información de contacto y las interacciones, con un enfoque en la automatización y el enriquecimiento de contactos.

Características clave de Clay CRM

• Gestión de contactos: La plataforma permite a los usuarios organizar y gestionar contactos consolidando información en un solo lugar. Los usuarios pueden agregar campos personalizados, notas y etiquetas para categorizar y rastrear interacciones con cada contacto, facilitando la gestión de relaciones con los clientes.
• Automatización: Clay CRM incluye herramientas de automatización que manejan tareas repetitivas como actualizaciones de contactos y recordatorios, ayudando a los usuarios a optimizar su comunicación y procesos de trabajo.
• Búsqueda y filtrado: La plataforma proporciona funcionalidades avanzadas de búsqueda y filtrado, permitiendo a los usuarios segmentar su base de datos de contactos según varios criterios como historial de compromiso, etiquetas o campos personalizados.
• Actualizaciones en tiempo real: La plataforma proporciona actualizaciones en tiempo real para registros de contactos y tareas, asegurando que los usuarios tengan la información más reciente sobre sus contactos y proyectos en todo momento.
  

¿Qué es Nimble?

Nimble CRM es un CRM enfocado en las relaciones diseñado para ayudar a las empresas a gestionar contactos, rastrear interacciones y agilizar la comunicación. Su plataforma puede funcionar desde tu bandeja de entrada de Outlook o Gmail, redes sociales y web.

Características clave de Nimble

• Gestión de contactos: Nimble consolida los detalles de contacto de diversas fuentes, incluyendo correo electrónico y redes sociales, en perfiles unificados, facilitando el seguimiento de la comunicación.
• Escucha social y compromiso: La plataforma se integra con canales de redes sociales, permitiendo a los usuarios monitorear conversaciones, interactuar con prospectos y mantenerse actualizados sobre la actividad social de los contactos.
• Seguimiento de correos electrónicos: Nimble proporciona herramientas de seguimiento de correos electrónicos para monitorear cuándo se abren los correos y se hacen clic en los enlaces, ayudando a los usuarios a evaluar el compromiso con los esfuerzos de alcance.
• Gestión de pipeline: Los usuarios pueden gestionar pipelines de ventas con etapas de trato personalizables, permitiendo a los equipos rastrear oportunidades y monitorear el progreso de los tratos.
• Gestión de tareas y actividades: Nimble incluye seguimiento de tareas y recordatorios, ayudando a los usuarios a mantenerse organizados con seguimientos, reuniones y listas de tareas asociadas con contactos o tratos.

Clay CRM vs. Nimble: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de dos soluciones de software CRM y echemos un vistazo más de cerca a su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del pipeline de ventas

Clay CRM no ofrece una función dedicada de gestión del pipeline como parte de su funcionalidad principal. Aunque los usuarios pueden organizar contactos y tareas, la plataforma carece de herramientas específicas para rastrear ofertas o clientes potenciales a través de las etapas en un pipeline de ventas. Nimble CRM incluye un panel de control de pipeline para rastrear oportunidades de ventas a través de etapas de oferta personalizables, proporcionando una visión visual de dónde se encuentran las ofertas dentro del proceso de ventas. El panel permite a los usuarios crear y mover ofertas a través de cada etapa, establecer fechas de cierre esperadas y actualizar los valores de las ofertas.

2. Facilidad de uso

Clay CRM ofrece una interfaz intuitiva diseñada para la simplicidad, lo que facilita a los usuarios navegar y gestionar contactos de manera eficiente. Nimble CRM también prioriza la facilidad de uso, proporcionando un panel de control amigable que simplifica las tareas de gestión de relaciones con los clientes, permitiendo a los usuarios acceder y organizar rápidamente información esencial.

3. Enriquecimiento de contactos

La función de enriquecimiento de contactos de Clay CRM recopila automáticamente datos adicionales de fuentes como redes sociales y bases de datos públicas para construir perfiles de contacto más completos. De manera similar, la función de enriquecimiento de contactos de Nimble CRM también se integra con redes sociales y permite a los usuarios ver la actividad social reciente, proporcionando contexto adicional para la gestión de contactos y relaciones.

4. Alcance

Clay CRM no tiene una función de alcance dedicada específicamente diseñada para gestionar la comunicación con los clientes, como el marketing por correo electrónico o el alcance masivo. Sin embargo, los usuarios pueden rastrear interacciones con contactos y configurar tareas o recordatorios para seguimientos individuales. La función de alcance de Nimble CRM permite a los usuarios gestionar comunicaciones por correo electrónico individuales y grupales, rastrear la participación y personalizar mensajes según los perfiles de contacto. Incluye seguimiento de correos electrónicos para monitorear aperturas y clics, lo que permite a los usuarios evaluar la efectividad de sus esfuerzos de alcance.

5. Automatización

Clay CRM incluye funciones de automatización que permiten a los usuarios optimizar tareas repetitivas, como actualizar información de contacto, enviar recordatorios de seguimiento o gestionar tareas de flujo de trabajo. Estas automatizaciones se pueden configurar para activar acciones basadas en ciertas condiciones, como retrasos de tiempo. Las funciones de automatización de Nimble CRM son básicas, utilizadas principalmente para optimizar tareas como el enriquecimiento de datos y los recordatorios de seguimiento, ayudando a los usuarios a hacer un seguimiento de interacciones y fechas de vencimiento sin necesidad de una entrada manual extensa.

6. Integración

Clay CRM admite integraciones con varias herramientas de terceros, lo que permite a los usuarios conectar aplicaciones externas para una funcionalidad mejorada. Nimble se conecta con herramientas de productividad como Mailchimp, QuickBooks y Zapier, lo que permite a los usuarios automatizar el flujo de datos y mejorar la funcionalidad a través de aplicaciones de terceros.

7. Inteligencia Artificial

Clay CRM actualmente no ofrece integración dedicada de IA. Nimble CRM incorpora inteligencia de ventas impulsada por IA para mejorar la prospección y el enriquecimiento de leads. Usando IA, Nimble recopila información detallada de múltiples fuentes para crear perfiles de contacto enriquecidos, ayudando a los usuarios a obtener información sobre leads y prospectos.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca al precio y los planes de Clay CRM y Nimble.

Precios de Clay CRM

Clay tiene un plan gratuito para uso personal, para hasta 1,000 contactos. Después de eso, los planes premium son los siguientes en una suscripción anual.

• Pro: $10 por usuario, por mes.
• Equipo: $40 por usuario, por mes.
• Empresa: No divulgado.

Precios de Nimble

Nimble ofrece tanto un plan de suscripción mensual como anual. Con solo un nivel para cada tipo de suscripción.

• Anual: $24.90/usuario/mes.
• Mensual: $29.90/usuario/mes.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a Clay CRM y Nimble

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Hay una razón por la cual folk es una plataforma CRM galardonada y amada por su sistema CRM fácil de usar y plug-and-play.

Características clave

• Gestión de contactos: Reúne todos tus contactos en un solo lugar sin problemas, desde plataformas de redes sociales como LinkedIn, Instagram y X hasta múltiples bandejas de entrada, incluyendo Gmail y Outlook.
• Panel de control del pipeline de ventas: Gestiona todo tu ciclo de ventas y leads con un panel de control del pipeline de ventas altamente personalizable que se puede usar en vista de tablero Kanban o lista.
• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, paneles de control, automatización, secuencias de correo electrónico, para que puedas usarlo en todo tu ciclo de ventas y gestión de pipelines, así como en otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing y más.
• Notas y recordatorios: Adjunta notas directamente al perfil de un contacto en folk, y accede a ellas sobre la marcha. Y asigna recordatorios para que sepas exactamente cuándo hacer un seguimiento.
• Integración con redes sociales: Importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar los puntos de datos faltantes con 1 clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus leads no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.

Precio y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $80 por usuario, por mes.

Clay CRM vs. Nimble: ¿Cuál es el veredicto?

Tanto Clay CRM como Nimble ofrecen características sólidas para gestionar relaciones con los clientes, con Clay enfocándose en la automatización y el enriquecimiento de contactos, y Nimble destacando en la integración y el compromiso en redes sociales. Sin embargo, para las empresas que buscan un enfoque más personalizado en la gestión de relaciones, folk ofrece una alternativa flexible a estas opciones tradicionales de CRM, combinando facilidad de uso con personalización. Prueba folk hoy, gratis.