Mejor CRM para redes sociales

Como usuario de redes sociales, gestionar interacciones, rastrear el compromiso y cultivar relaciones a través de múltiples plataformas puede volverse rápidamente abrumador. Un sistema de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) adaptado para redes sociales puede ayudarte a simplificar estas tareas organizando a tus seguidores, automatizando respuestas y rastreando métricas de compromiso—todo en un solo lugar. Con el CRM adecuado, puedes mejorar tu estrategia en redes sociales, construir relaciones más sólidas y maximizar tu presencia en línea.
En esta publicación del blog, exploraremos las mejores opciones de CRM para usuarios de redes sociales como tú, centrándonos en herramientas que te ayudarán a gestionar tus interacciones de manera eficiente y a hacer crecer tu audiencia de manera efectiva.

Por qué necesitas un CRM

Hay algunas razones por las que podrías necesitar un CRM. Desde los desafíos de gestionar contactos que están dispersos por todas partes hasta la capacidad de crear consistencia en tus canales de comunicación. A continuación, hemos recopilado los principales desafíos que ya podrías estar experimentando sin un CRM, y algunos beneficios directos que tener el adecuado puede aportar.

Desafíos sin un CRM

• Desorganización: Sin un CRM, gestionar contactos, interacciones y datos puede volverse caótico, lo que lleva a ineficiencias.
• Oportunidades perdidas: Los leads importantes y los seguimientos pueden fácilmente escaparse sin un sistema centralizado.
• Procesos ineficientes: El seguimiento manual y la entrada de datos consumen tiempo y recursos valiosos.
• Falta de información: Sin análisis, entender el comportamiento del cliente y el rendimiento de la campaña es un desafío.
• Comunicación inconsistente: Mantener un mensaje uniforme en múltiples plataformas se vuelve difícil sin herramientas automatizadas.

Beneficios de un CRM

• Información centralizada: Un CRM consolida todos los datos de los clientes, asegurando un fácil acceso y gestión.
• Eficiencia mejorada: La automatización de tareas rutinarias libera tiempo para actividades estratégicas.
• Mejores relaciones con los clientes: Interacciones personalizadas y seguimientos oportunos mejoran la satisfacción del cliente.
• Mejor toma de decisiones: Perspectivas basadas en datos ayudan a crear estrategias efectivas.
• Aumento de ventas: Procesos optimizados y mejor gestión de leads aumentan las tasas de conversión.
• Comunicación consistente: Mensajería automatizada asegura una voz de marca uniforme en todas las plataformas.
  

Cómo evaluar y elegir una plataforma CRM

Si estás considerando un CRM por primera vez, hemos recopilado algunos consejos útiles para que los tengas en cuenta en tu proceso de toma de decisiones.

1. Define tus requisitos

Al evaluar el mejor CRM para redes sociales, comienza por identificar las características clave que se alineen con las necesidades de tu negocio. Busca funcionalidades como integración de redes sociales, escucha social y seguimiento de la participación. Prioriza herramientas que ofrezcan conectividad sin problemas con plataformas como LinkedIn, X e Instagram, y que proporcionen análisis para medir el rendimiento en redes sociales. Esto asegurará que el CRM pueda gestionar eficazmente tus campañas e interacciones en redes sociales.

Características clave de un CRM para redes sociales

• Procesos automatizados: Agiliza tareas al automatizar flujos de trabajo repetitivos, liberando tiempo para actividades estratégicas. Esta característica es crucial para los fundadores que buscan escalar sus negocios impulsados por redes sociales de manera eficiente.
• Enriquecimiento de contactos: Encuentra automáticamente las direcciones de correo electrónico e información de contacto de Leads y Clientes, mejorando la eficiencia. Esto asegura que tengas todos los detalles necesarios para interactuar con tu audiencia de manera efectiva sin entrada de datos manual.
• Pipeline estructurado: Rastrea Leads y Clientes a través de etapas definidas, asegurando claridad y efectividad en el proceso. Un pipeline bien estructurado ayuda a visualizar el recorrido del cliente, facilitando la gestión y conversión de leads.
• Combinación de correspondencia y secuencias de correo electrónico: Aumenta la eficiencia de la comunicación con plantillas de seguimiento y secuencias automatizadas. Esta característica es particularmente beneficiosa para mantener un compromiso constante con tu audiencia, asegurando que ningún lead se pierda.
• Integración de redes sociales: Importa contactos de LinkedIn, Instagram, X sin problemas y rastrea la información de contacto dentro del CRM. Para negocios impulsados por redes sociales, integrar esto puede mejorar significativamente los esfuerzos de networking, venta social y generación de leads.
• Analítica: Proporciona análisis de datos esenciales y perspectivas predictivas para una mejor planificación. El acceso a herramientas de informes robustas ayuda a tomar decisiones informadas, optimizar campañas y prever tendencias futuras.

2. Consideraciones presupuestarias

Equilibrar el costo y el retorno de la inversión es crucial al seleccionar un CRM para redes sociales. Aunque es tentador optar por la opción más barata, considera los beneficios a largo plazo de una plataforma más robusta que pueda impulsar un mejor compromiso y tasas de conversión más altas. Evalúa los modelos de precios de diferentes CRMs y determina cuál ofrece el mejor valor basado en las características y el soporte proporcionado. Recuerda, invertir en el CRM adecuado puede mejorar significativamente tus esfuerzos de marketing en redes sociales.

3. Proceso de selección

Elegir el proveedor de CRM adecuado implica una investigación y comparación exhaustivas. Comienza por hacer una lista de proveedores potenciales que se especialicen en características de redes sociales. Lee reseñas, solicita demostraciones y consulta con otras empresas impulsadas por redes sociales para obtener información. Evalúa el soporte al cliente de cada proveedor, la escalabilidad y la facilidad de uso. Este proceso te ayudará a reducir tus opciones a aquellas que mejor se adapten a tus requisitos específicos.

4. Obtén una demostración

Antes de tomar una decisión final, prueba diferentes plataformas de CRM para ver cómo funcionan en escenarios del mundo real. Aprovecha las pruebas gratuitas o las versiones de demostración para probar las capacidades de redes sociales del CRM, como programar publicaciones, rastrear la participación y generar informes. Compara la experiencia del usuario, las opciones de integración y la eficiencia general. Al evaluar minuciosamente cada plataforma, puedes tomar una decisión informada y seleccionar el mejor CRM para gestionar tus leads y campañas en redes sociales. Para obtener una demostración de folk CRM, haz clic aquí.

3 consejos para implementar un CRM

En esta etapa, es hora de emocionarse con tu nuevo CRM. Hemos recopilado los siguientes consejos para que los tengas en mente y aproveches al máximo tu incorporación.

1. Importa tus datos en tu nuevo CRM

La transición a un nuevo CRM implica migrar tus datos existentes. Comienza exportando tus datos actuales como un archivo CSV. Este paso asegura que todos tus contactos de redes sociales, interacciones y análisis se integren sin problemas en tu nuevo CRM.

2. Crea un primer pipeline

Una vez que tus datos estén importados, es hora de configurar tu primer pipeline. Adapta las etapas del pipeline para reflejar tu flujo de trabajo en redes sociales. Por ejemplo, podrías tener etapas como 'Nuevo Lead de Redes Sociales', 'Comprometido en Social', 'Seguimiento Requerido' y 'Convertido.' Este pipeline personalizado te ayuda a rastrear el progreso de tus interacciones y campañas en redes sociales de manera efectiva.

3. Personalízalo según tu flujo de trabajo

Los CRMs efectivos deben trabajar para ti, no al revés. Asegúrate de dedicar un tiempo a explorar qué integraciones o funciones de automatización tiene para que puedas personalizarlo completamente según tu conjunto tecnológico.

Los 5 mejores CRMs para redes sociales

1. folk

folk es una plataforma CRM moderna para gestionar contactos, flujos de trabajo y relaciones, ofreciendo tuberías personalizables, herramientas impulsadas por IA e integraciones para mejorar la gestión de acuerdos y la prospección.

Características clave

• Enriquecimiento de contactos: Automáticamente enriquece los detalles de contacto al encontrar correos electrónicos y URLs de LinkedIn, permitiendo un alcance eficiente sin entrada manual de datos o costos adicionales por servicios de correo electrónico.
• Integración de redes sociales: Sin problemas importa contactos de LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X y más para rastrear toda tu información de contacto dentro de folk, y usar plantillas para una comunicación más rápida y fluida.
• Combinación de correspondencia y secuencias de correo electrónico: Sincronización completa de correo electrónico, plantillas y características de seguimiento, lo que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Características impulsadas por IA: Las herramientas de IA ayudan a gestionar contactos y relaciones, automatizando tareas rutinarias y sugiriendo acciones para mejorar la productividad.
• Personalización: folk se integra sin problemas con más de 6,000 aplicaciones, incluyendo Gmail, Zapier y Make, permitiendo a los usuarios centralizar su flujo de trabajo y reducir la entrada manual de datos.

Pros

• Facilidad de uso: folk es elogiado por su interfaz intuitiva, lo que lo hace accesible incluso para usuarios no técnicos con una rápida incorporación y una curva de aprendizaje mínima.
• Todo en uno: folk simplifica tu flujo de trabajo al permitirte importar contactos de LinkedIn, encontrar automáticamente sus correos electrónicos, comunicarte a través de secuencias de correo electrónico personalizables y rastrear interacciones en un pipeline, eliminando la necesidad de múltiples herramientas y ahorrando tiempo y dinero.
 
• Personalización: Campos personalizados, pipelines y flujos de trabajo.
• Integraciones: folk se integra sin problemas con más de 6,000 aplicaciones, incluyendo Gmail, Zapier y Make, permitiendo a los usuarios centralizar su flujo de trabajo y reducir la entrada manual de datos.

Contras

• Informes: Actualmente carece de funciones de informes, pero hay planes para su implementación futura.

Precios y planes

Puedes probar folk gratis con una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, un plan de suscripción mensual o anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $60 por usuario, por mes.

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2. HubSpot

Hubspot CRM es una plataforma fácil de usar y escalable que ofrece herramientas integradas para gestionar ventas, marketing, servicio al cliente y operaciones de manera eficiente.

Características clave

• Marketing Hub: Incluye marketing por correo electrónico, seguimiento de anuncios, páginas de destino y herramientas de generación de leads.
• Sales Hub: Proporciona seguimiento de ofertas, gestión de pipeline, automatización de ventas e informes.
• Service Hub: Ofrece herramientas de servicio al cliente como tickets, chat en vivo y bases de conocimiento.
• Puntuación de leads: Prioriza leads con puntuación predictiva para mejorar la eficiencia de ventas.
• Gestión de redes sociales: Integra herramientas de gestión de redes sociales, permitiendo a las empresas gestionar y programar publicaciones directamente desde la plataforma.

Pros

• Interfaz fácil de usar: HubSpot es conocido por su interfaz intuitiva y fácil de usar, lo que lo hace accesible para usuarios de todos los niveles de habilidad.
• Plan gratuito integral: Ofrece una versión gratuita robusta que incluye funciones esenciales de CRM, lo que lo hace ideal para pequeñas empresas y startups.
• Integración fluida con herramientas de marketing: HubSpot se integra sin problemas con sus centros de marketing, ventas y servicio, creando una plataforma unificada para el marketing entrante y la gestión de clientes.
• Capacidades de automatización: Proporciona potentes herramientas de automatización para tareas como marketing por correo electrónico, nutrición de leads y flujos de trabajo de ventas, ayudando a las empresas a ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia.
• Gestión de redes sociales: Integra herramientas de gestión de redes sociales, permitiendo a las empresas gestionar y programar publicaciones directamente desde la plataforma.

Contras

• Alto costo en niveles superiores: Los precios de HubSpot pueden volverse caros a medida que avanzas a niveles superiores, lo que puede ser prohibitivo para las pequeñas empresas a medida que escalan.
• Personalización limitada en el plan gratuito: El plan gratuito y los niveles inferiores tienen opciones de personalización limitadas, lo que puede restringir la flexibilidad para las empresas en crecimiento.
• Complejidad en funciones avanzadas: Algunas funciones avanzadas, como informes personalizados y flujos de trabajo, tienen una curva de aprendizaje pronunciada y pueden requerir capacitación adicional.
• Límites en marketing por correo electrónico: La funcionalidad de marketing por correo electrónico en el plan gratuito está restringida por límites en la cantidad de correos electrónicos que puedes enviar, lo que puede ser un inconveniente para las empresas con listas más grandes.
• Dependencia del ecosistema de HubSpot: La plataforma funciona mejor cuando está completamente integrada con otras herramientas de HubSpot, lo que puede limitar la flexibilidad si usas otro software.
  
  

Precios y planes

Los precios y planes para la suite de marketing de HubSpot son los siguientes para una suscripción anual.

• Plan inicial: A partir de $15 por usuario, por mes.
• Profesional: A partir de $800 por usuario, por mes
• Empresarial: A partir de $3,600 por usuario, por mes.

3. Zoho

Zoho es un sistema CRM con un fuerte enfoque en ventas. Tiene características como orquestación de viajes, gestión de procesos de ventas y automatización de flujos de trabajo. También hay algo para los equipos de marketing, incluyendo generación de leads, gestión de eventos y segmentación de clientes.

Características clave

• Integración de redes sociales: El plan de Zoho Social integra CRM con plataformas de redes sociales para capturar leads y interactuar con los clientes directamente.
• Gestión de leads y contactos: Gestiona la información del cliente, rastrea interacciones y segmenta contactos para campañas de redes sociales dirigidas.
• Comunicación multicanal: Se integra con correo electrónico, teléfono, redes sociales y chat en vivo para gestionar interacciones con los clientes sin problemas.
• Automatización de marketing: Se integra con herramientas de marketing para campañas automatizadas en redes sociales y nutrición de leads.
• Asistente de ventas impulsado por IA (Zia): Proporciona análisis predictivos, automatización de tareas y sugerencias inteligentes para mejorar el rendimiento del marketing en redes sociales.

Pros

• Accesibilidad: Zoho CRM ofrece precios competitivos, lo que lo hace accesible para startups y negocios impulsados por redes sociales.
• Comunicación multicanal: Soporta correo electrónico, teléfono, redes sociales y chat en vivo, permitiendo la gestión fluida de todas las interacciones con los clientes desde una sola plataforma.
• Funciones impulsadas por IA: Zia, el asistente de IA, ofrece información inteligente y análisis predictivos, mejorando la eficiencia del marketing en redes sociales.
• Integración con Zoho Suite: Se integra perfectamente con otros productos de Zoho, creando un ecosistema integral para gestionar redes sociales y otras funciones empresariales.
• Personalización: Amplias opciones de personalización permiten a las empresas adaptar el CRM a sus necesidades específicas de redes sociales, incluyendo campos y flujos de trabajo personalizados.

Contras

• Curva de aprendizaje empinada: Las extensas opciones de personalización pueden ser abrumadoras para los nuevos usuarios, requiriendo un tiempo significativo para dominar la plataforma.
• Configuración compleja: La configuración inicial y la configuración pueden ser complejas, particularmente para empresas sin experiencia técnica o recursos de TI dedicados.
• Integraciones de terceros limitadas: Si bien Zoho se integra bien con su suite de productos, la integración con herramientas de redes sociales de terceros puede ser limitada o requerir un esfuerzo adicional.
• Problemas de rendimiento: Informes ocasionales de rendimiento lento, especialmente con grandes conjuntos de datos u operaciones complejas, pueden obstaculizar la productividad.
• Limitaciones de funciones en niveles inferiores: Los planes de menor precio pueden carecer de funciones avanzadas, empujando a los usuarios a actualizar a niveles más caros para funcionalidades esenciales de redes sociales.

Precios y planes

El plan gratuito de Zoho está limitado a tres usuarios. Después de eso, un plan de suscripción anual es el siguiente. El acceso a Zoho Social es a través de un plan adicional.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Profesional: $35 por usuario, por mes.
• Empresarial: $50 por usuario, por mes.

4. Salesforce

Salesforce es una plataforma CRM robusta para grandes empresas, que ofrece herramientas para ventas, marketing, servicio y análisis, con una escalabilidad extensa.

Características clave

• Ecosistema integral: Una plataforma unificada que ofrece CRM, automatización de marketing, servicio al cliente y desarrollo de aplicaciones personalizadas, adecuada para gestionar interacciones y campañas en redes sociales.
• Personalización y escalabilidad: Altamente personalizable y escalable, permitiendo a las empresas adaptar la plataforma a los flujos de trabajo de redes sociales y gestionar el crecimiento de manera efectiva.
• Integración de Inteligencia Artificial (IA): Salesforce Einstein proporciona información impulsada por IA, ayudando a optimizar estrategias y engagement en redes sociales.
• Amplias capacidades de integración: Se integra con una amplia gama de herramientas de redes sociales de terceros, asegurando un funcionamiento sin problemas en diferentes plataformas.
• Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial: Ofrece medidas de seguridad robustas, críticas para manejar datos sensibles de clientes provenientes de interacciones en redes sociales.

Pros

• Conjunto de características completo: Cubre ventas, servicio, marketing y gestión de redes sociales, lo que lo convierte en una herramienta poderosa para gestionar relaciones con los clientes y campañas en redes sociales.
• Altamente personalizable: Permite a las empresas adaptar la plataforma a necesidades específicas de redes sociales con campos, objetos y flujos de trabajo personalizados.
• Amplias capacidades de integración: Se integra con una amplia variedad de aplicaciones de redes sociales, permitiendo un flujo de datos sin problemas entre plataformas.
• Escalabilidad: Adecuado para empresas de todos los tamaños, con la capacidad de crecer con su negocio impulsado por redes sociales.
• Análisis y reportes avanzados: Proporciona herramientas de análisis y reportes poderosas, permitiendo a las empresas obtener información profunda sobre sus datos de redes sociales y tomar decisiones informadas.

Contras

• Alto costo: Puede ser costoso, especialmente para pequeñas y medianas empresas, con altas tarifas de licencia y costos adicionales para integraciones de redes sociales.
• Curva de aprendizaje pronunciada: Requiere un tiempo y capacitación significativos para que los usuarios se vuelvan competentes en la gestión de flujos de trabajo de redes sociales.
• Configuración y personalización complejas: La configuración inicial y la personalización para el uso de redes sociales pueden ser desafiantes y a menudo requieren ayuda de expertos, lo que aumenta el costo total.
• Abrumador para equipos pequeños: Las características robustas pueden ser excesivas para equipos más pequeños, lo que lleva a una subutilización de las capacidades de redes sociales de la plataforma.
• Complejidad de integración: Integrarse con aplicaciones de redes sociales de terceros puede ser complejo y requerir experiencia técnica.

Precios y planes

• Suite Inicial: $25/usuario/mes proporciona funciones básicas de CRM para pequeñas empresas.
• Suite Pro: $100/usuario/mes incluye herramientas avanzadas para empresas en crecimiento.
• Plan Empresarial: $165/usuario/mes ofrece una personalización y automatización extensas para grandes compañías.
• Plan Ilimitado: $330/usuario/mes proporciona características integrales para grandes empresas.
• Einstein 1 Ventas: $500/usuario/mes proporciona información impulsada por IA y características avanzadas para grandes empresas.

5. Pipedrive

Pipedrive es un CRM basado en la web para pequeñas empresas, que ofrece gestión de leads, automatización, integración de correo electrónico y pipelines personalizables para optimizar las ventas.

Características clave

• Gestión de leads y negocios: Herramientas centralizadas para gestionar datos de clientes, interacciones y campañas en redes sociales, ayudando a los equipos a actuar rápidamente sobre oportunidades.
• Integración de correo electrónico: Sincronización completa de correo electrónico, plantillas y funciones de seguimiento, permitiendo a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM, incluyendo seguimientos en redes sociales.
• Informes y análisis avanzados: Análisis de datos en tiempo real y herramientas de informes personalizados para rastrear el rendimiento en redes sociales, prever el compromiso y obtener información procesable.
• Automatización de ventas: Automatización de flujos de trabajo para manejar tareas repetitivas, como la asignación de leads, seguimientos y programación de publicaciones en redes sociales, permitiendo a los equipos centrarse en interactuar con los clientes.
• Personalización y seguridad: Opciones para personalizar tuberías, campos y permisos de usuario, con medidas de seguridad robustas para proteger los datos de redes sociales.

Pros

• Interfaz fácil de usar: El CRM es conocido por su interfaz intuitiva y visualmente atractiva, lo que facilita a los usuarios navegar y gestionar sus interacciones en redes sociales.
• Personalización: El CRM permite un alto grado de personalización, lo que permite a los usuarios adaptar la plataforma a sus procesos específicos de redes sociales con campos y flujos de trabajo personalizados.
• Funciones de automatización: El CRM incluye herramientas de automatización que ayudan a agilizar tareas repetitivas, como enviar mensajes de seguimiento y programar publicaciones en redes sociales, ahorrando tiempo y aumentando la productividad.
• Gestión de leads: El CRM ofrece características efectivas de gestión de leads, incluyendo puntuación y seguimiento de leads, que ayudan a los equipos de redes sociales a priorizar y convertir leads de manera más eficiente.
• Integraciones de terceros: El CRM se integra con una amplia gama de aplicaciones de terceros, como Google Workspace, Slack y Zapier, mejorando su funcionalidad y flexibilidad para la gestión de redes sociales.

Contras

• Características avanzadas limitadas: El CRM carece de algunas de las características más avanzadas, como la automatización de marketing extensa y las capacidades de IA, que están disponibles en otras plataformas.
• Informes básicos en niveles inferiores: Las características de informes y análisis en los planes básicos son algo limitadas, requiriendo actualizaciones para acceder a información más detallada.
• Sin marketing por correo electrónico integrado: El CRM no incluye características de marketing por correo electrónico integradas, lo que requiere que los usuarios se integren con herramientas de correo electrónico de terceros para tal funcionalidad.
• Aumento de precios con complementos: El costo del CRM puede aumentar rápidamente cuando se añaden características o integraciones adicionales, haciéndolo menos rentable para las empresas con necesidades crecientes.
• Curva de aprendizaje para nuevos usuarios: Aunque generalmente es fácil de usar, el CRM puede presentar una curva de aprendizaje para los usuarios no familiarizados con los sistemas CRM, especialmente en la comprensión de las capacidades completas de la plataforma.

Precios y planes

Un plan de suscripción anual con Pipedrive es el siguiente.

• Plan Esencial: Comienza desde $24 por usuario, por mes.
• Plan Avanzado: Comienza desde $44 por usuario, por mes.
• Plan Power: Comienza desde $79 por usuario, por mes.
• Plan Enterprise: Comienza desde $129 por usuario, por mes.

Conclusión

Elegir el mejor CRM para redes sociales puede mejorar significativamente la eficiencia, el compromiso y el crecimiento de su negocio. Cada una de las plataformas que hemos revisado—folk, HubSpot, Zoho, Salesforce y Pipedrive—ofrece características y beneficios únicos adaptados a diferentes necesidades y presupuestos. Ya sea que priorice la facilidad de uso, análisis avanzados o integración fluida con redes sociales, hay una solución CRM que se ajusta a sus requisitos. Para comprender realmente cuál CRM se alinea mejor con su negocio impulsado por redes sociales, aproveche las pruebas gratuitas y las demostraciones. Para una experiencia práctica con uno de los principales contendientes, pruebe folk gratis aquí.

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Preguntas Frecuentes

¿Qué utilizan las empresas impulsadas por las redes sociales como CRM?

Las empresas impulsadas por las redes sociales a menudo utilizan CRMs como folk, Hubspot, Zoho, Salesforce y Pipedrive. Folk se destaca por su interfaz intuitiva y su integración fluida con LinkedIn, Hubspot ofrece herramientas de marketing completas, Zoho es conocido por su asequibilidad y características de IA, Salesforce proporciona una amplia personalización, y Pipedrive es elogiado por su diseño fácil de usar y capacidades de automatización.

¿Necesito un CRM?

Sí, dependiendo de la complejidad de tu proceso. Un CRM puede optimizar tus operaciones, mejorar las relaciones con los clientes y fomentar el crecimiento, especialmente si gestionas un alto volumen de interacciones y leads en redes sociales. Ayuda a organizar datos, automatizar tareas y proporcionar información, lo que lo hace indispensable para escalar tu negocio de manera eficiente.

¿Cuánto cuesta un CRM?

El costo de un CRM varía ampliamente según las características y los requisitos del usuario. Generalmente, los precios oscilan entre $15 y $500 por usuario al mes. Por ejemplo, folk comienza en $20 por usuario al mes, Hubspot oscila entre $15 y $1,500 por usuario al mes, Zoho comienza en $20 por usuario al mes, Salesforce oscila entre $25 y $500 por usuario al mes, y Pipedrive comienza en $24 por usuario al mes.

¿Responde el CRM de folk a las necesidades de las redes sociales?

Sí, el CRM de folk es altamente receptivo a las necesidades de las redes sociales. Ofrece una integración fluida con LinkedIn, lo que permite la importación y gestión fácil de contactos. Su función de enriquecimiento de contactos encuentra correos electrónicos y URL de LinkedIn automáticamente, mejorando la eficiencia del alcance. Folk también admite pipelines personalizables, herramientas impulsadas por IA e integra más de 6,000 aplicaciones, lo que lo convierte en una solución integral para negocios impulsados por redes sociales.