So planen Sie WhatsApp-Nachrichten (Android, iPhone, Business)

Ob es sich um das Versenden einer kurzen Notiz, Erinnerungen oder Nachfassaktionen handelt.

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Das Planen von Nachrichten auf WhatsApp kann Ihnen Zeit sparen und verhindern, dass Sie Personen außerhalb der Geschäftszeiten stören. 

Erlaubt WhatsApp geplante Nachrichten?

WhatsApp unterstützt derzeit keine native Nachrichtenplanung für persönliche Konten. WhatsApp Business bietet jedoch begrenzte Optionen für automatisierte Antworten, wie z. B. Begrüßungsnachrichten und Abwesenheitsnachrichten. Für umfassendere Planungsfunktionen können Drittanbieter-Apps und Automatisierungstools die Lücke schließen. Für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die neben anderen Kommunikationskanälen eine umfassende WhatsApp-Verwaltung benötigen, bietet folk die beste Lösung mit integrierten Funktionen für Planung, Kontaktverwaltung und Teamzusammenarbeit.

Nachrichten nativ auf WhatsApp planen

Bevor Sie diese Funktionen testen, beachten Sie bitte, dass sie sich am besten für automatisierte Antworten eignen und echte Planungsfunktionen nicht ersetzen können.

Nachrichten mit WhatsApp Business planen

Einrichten von Begrüßungsnachrichten:

1. Öffnen Sie WhatsApp Business und navigieren Sie zu Einstellungen > Business-Tools > Begrüßungsnachricht.
2. Aktivieren Sie die Funktion und passen Sie die Nachricht an.
3. Wählen Sie die Empfänger aus (z. B. alle Kontakte, nur neue Chats).

Abwesenheitsnachrichten einrichten:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Business-Tools > Abwesenheitsnachricht.
2. Aktivieren Sie die Funktion und legen Sie die Zeiträume fest, in denen die Nachricht gesendet werden soll.
3. Schreiben Sie Ihre individuelle Abwesenheitsnachricht und konfigurieren Sie die Empfängerpräferenzen.

Planen von Nachrichten mit Drittanbieter-Tools auf WhatsApp für Android-Nutzer

Bitte beachten Sie, dass Sie für die folgenden Schritte eine Drittanbieter-Anwendung herunterladen müssen, die auf Android-Nutzer beschränkt ist.

Durch die Verwendung einer Drittanbieteranwendung

Wenn Sie sich für die Verwendung einer Drittanbieter-App entscheiden, achten Sie bitte auf Ihre Datenschutzeinstellungen und Berechtigungen. Diese Apps eignen sich zwar für einzelne Nutzer, aber Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern sollten folk in Betracht ziehen, das eine sichere WhatsApp-Integration auf Unternehmensniveau mit erweiterten Funktionen für Terminplanung, Teammanagement und Compliance bietet, die Drittanbieter-Apps nicht bieten können. 

1. Laden Sie SKEDit aus dem Google Play Store herunter.
2. Erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen, einschließlich der Einstellungen für Barrierefreiheit.
3. Öffnen Sie die App und wählen Sie WhatsApp aus den Planungsoptionen aus.
4. Verfassen Sie Ihre Nachricht, wählen Sie den Kontakt aus und legen Sie Uhrzeit und Datum fest.
5. Aktivieren Sie die Option „Vor dem Senden fragen“ für eine abschließende Überprüfung oder lassen Sie die App automatisch senden.

Planen von Nachrichten auf WhatsApp für iPhone-Nutzer

Leider gibt es für iPhone-Nutzer nicht viele Apps von Drittanbietern, mit denen Sie WhatsApp-Nachrichten planen können. Es gibt jedoch eine Umgehungslösung, indem Sie Siri-Shortcuts verwenden.

Verwendung der Siri-Shortcuts-Anwendung

• Öffnen Sie die App „Shortcuts“ und erstellen Sie eine benutzerdefinierte Verknüpfung.
• Fügen Sie Aktionen zum Öffnen von WhatsApp und zum Verfassen einer Nachricht hinzu.
• Verwenden Sie die Planungsfunktion in Shortcuts, um den Vorgang zu automatisieren.

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Schlussfolgerung

Das Planen von Nachrichten auf WhatsApp ist mit Hilfe von WhatsApp Business, Drittanbieter-Apps und Automatisierungstools möglich. Mit privaten Konten ist dies jedoch etwas schwieriger, es sei denn, Sie sind mit Siri-Shortcuts und Automatisierungssequenzen vertraut. Senden Sie zunächst eine Testnachricht an jemanden, den Sie gut kennen, bevor Sie die Funktion für berufliche Zwecke nutzen. Für mittelgroße Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die eine zuverlässige, professionelle WhatsApp-Planung mit vollständiger CRM-Integration benötigen, ist folk die erste Wahl. Es bietet nahtloses Kontaktmanagement, Teamzusammenarbeit und fortschrittliche Automatisierung, die einzelne Apps einfach nicht leisten können.

Weitere Ressourcen

• So versenden Sie eine Broadcast-Nachricht auf WhatsApp: Eine Kurzanleitung

Häufig gestellte Fragen

Unterstützt WhatsApp geplante Nachrichten?

Nein. Persönliche Konten verfügen nicht über eine integrierte Terminplanungsfunktion. WhatsApp Business automatisiert nur Begrüßungs- und Abwesenheitsnachrichten, nicht jedoch zeitgesteuerte Sendungen an bestimmte Kontakte. Verwenden Sie Android-Terminplanungs-Apps oder iOS-Shortcuts oder eine CRM-Integration für Team-Workflows.

Wie plant man WhatsApp-Nachrichten auf Android?

Installieren Sie SKEDit, erteilen Sie Zugriffsberechtigungen, wählen Sie WhatsApp aus, verfassen Sie die Nachricht, wählen Sie den Kontakt aus, legen Sie Datum und Uhrzeit fest und versenden Sie die Nachricht automatisch oder mit Bestätigung. Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen, da diese Apps für ihre Funktion umfassenden Zugriff benötigen.

Wie kann man WhatsApp-Nachrichten auf dem iPhone planen?

Verwenden Sie die Shortcuts-App: Erstellen Sie eine Verknüpfung, um WhatsApp zu öffnen und eine Nachricht vorab auszufüllen, und planen Sie diese dann über die Automatisierung. Bei iOS ist in der Regel ein Fingertipp erforderlich, um den Versand zu bestätigen, sodass der Vorgang nicht vollständig automatisch abläuft.

Wie lässt sich WhatsApp am besten für ein Team planen?

Verwenden Sie ein CRM mit WhatsApp-Integration, um Nachrichten innerhalb eines Teams zu planen, zu verfolgen und zu koordinieren. folk bietet Terminplanung, Kontaktverwaltung und Berechtigungen, die auf Vertriebsteams zugeschnitten sind.