Datenschutzerklärung
Datum des Inkrafttretens:
Inhaltsverzeichnis
In diesem Dokument wird beschrieben, wie Folk (im Folgenden „wir“, „uns“) die personenbezogenen Daten („personenbezogene Daten“) erhebt, nutzt, speichert und schützt, die Sie oder Ihre Mitarbeiter, die die Plattform nutzen (die „Nutzer“), uns über die Plattform „Folk“ (die „Plattform“) zur Verfügung stellen.
Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Durch den Zugriff auf die Plattform und die Nutzung der Dienste bestätigen Sie und die Nutzer, dass Sie und die Nutzer diese Datenschutzerklärung (die „Datenschutzerklärung“) gelesen haben. Die Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der Nutzung der Plattform und der Dienste erfolgt.
Die Datenschutzerklärung ergänzt die Nutzungsbedingungen der Plattform („Nutzungsbedingungen“). Großgeschriebene Begriffe, die in der Datenschutzerklärung nicht definiert sind, haben die ihnen in den Nutzungsbedingungen zugewiesene Bedeutung.
Durch die Nutzung der Plattform und der Dienste sind die Nutzer und Sie an die Datenschutzerklärung gebunden, die jederzeit geändert oder aktualisiert werden kann. Jede Änderung wird auf der Plattform veröffentlicht. Sollten die Änderungen oder Aktualisierungen Aspekte betreffen, für die Ihre Einwilligung erforderlich war, werden wir Sie darüber informieren, um Ihre Einwilligung erneut einzuholen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Wir, die „ Folk , Inc.“, eine Gesellschaft nach dem Recht des Bundesstaates Delaware mit Sitz in 1209 North Orange Street, Wilmington, Delaware 19801, sind der Verantwortliche im Sinne der DSGVO für Ihre personenbezogenen Daten sowie für die personenbezogenen Daten der Nutzer.
Bei Fragen oder Anliegen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder der personenbezogenen Daten der Nutzer können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: privacy@folk.app
2. Voraussetzungen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir erfassen und verwenden personenbezogene Daten, die Sie uns spontan übermittelt haben und die erforderlich sind, um die Dienste zu abonnieren und E-Mails mit Informationen von uns (Newsletter) zu erhalten.
Sie müssen genaue, wahrheitsgemäße und korrekte persönliche Angaben und Informationen bereitstellen und diese Daten und Informationen bei Bedarf aktualisieren, damit sie wahrheitsgemäß und vollständig bleiben.
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf faire und rechtmäßige Weise und unter Wahrung Ihrer Rechte.
Unter keinen Umständen (i) verkaufen wir Ihre personenbezogenen Daten und (ii) verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zum Trainieren von KI-Modellen.
3. Erfasste Daten
Wir erheben Daten über Sie und die Nutzer, darunter Daten, die Sie und die Nutzer im Zusammenhang mit dem Dienst bereitstellen, Daten von Dritten sowie Daten, die automatisch erhoben werden, beispielsweise durch Cookies und andere Technologien:
- personenbezogene Daten, darunter unter anderem vollständige Namen, Postanschrift, E-Mail-Adresse;
- Zahlungsdaten, darunter unter anderem die Zahlungskartennummer, das Ablaufdatum, die Prüfziffer und die Rechnungsadresse, sowie Rechnungen;
- Informationen, die Ihr Browser und die Browser der Nutzer bei jeder Nutzung der Dienste und der Plattform übermitteln;
- Drittanbieter-Dienste, die wir nutzen und die Daten erfassen, überwachen und analysieren, um Analysen und andere Daten bereitzustellen, die uns dabei helfen, unsere Plattform und unsere Dienste zu verbessern;
- Drittanbieter-Dienste (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Microsoft Outlook, Gmail, iCloud), die von Ihnen und den Nutzern zum Importieren von Daten in die Plattform verwendet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf personenbezogene Daten aus dem Adressbuch (E-Mail-Adresse, Name, Anschrift, Telefonnummer, Kalendertermine usw.), wobei wir die personenbezogenen Daten aus dem Adressbuch als Ihr Auftragsverarbeiter und in Übereinstimmung mit unserer Datenverarbeitungsvereinbarung verarbeiten;
- Anfragen und Rückmeldungen von Ihnen und/oder den Nutzern, einschließlich Kontaktdaten und des Inhalts der Anfragen und Rückmeldungen; und
- Informationen über Aktivitäten im Internet oder in anderen elektronischen Netzwerken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Browserverlauf, den Suchverlauf und Informationen über die Interaktion mit der Plattform.
Wir haben den Zugriff auf Ihre Google-Daten bzw. Ihre Microsoft-Daten mit folgendem Umfang beantragt:
- Zugriff auf die Kontakte in „Ihre Google-Kontakte“ nach der Authentifizierung (auth/contacts);
- Metadaten zu E-Mail-Ressourcen lesen, einschließlich Ihrer Labels, Verlaufseinträge und E-Mail-Nachrichten (…/auth/Gmail.read-only – oder Microsoft);
- Ereignisse in Ihren Kalendern lesen (…/auth/calendar.read-only);
- Versenden Sie E-Mails über Ihr Gmail-Konto (…/auth/gmail.send).
Unser Dienst greift nur dann auf Ihre Google-Daten zu, wenn Sie unserer Datenschutzerklärung ausdrücklich zugestimmt und uns das Recht eingeräumt haben, auf Ihre Google-Daten zuzugreifen, wie oben definiert. Wir halten uns vollständig an die Anforderungen von Google. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihre über die Google-API erfassten Daten zu schützen, und wir werden diese Daten nicht zur Entwicklung, Verbesserung oder zum Training allgemeiner KI- oder LM-Modelle verwenden.
Folk Mobile App
Wenn Sie die mobile App „ folk “ unter iOS oder Android nutzen, erfassen wir zusätzlich folgende Daten:
- Gerätekennungen, darunter die iOS-Anbieterkennung (IDFV) und eine Android-Anwendungs-ID. Diese werden verwendet, um eine Sitzung mit Ihrem und dem „ folk “-Konto des Nutzers zu verknüpfen, sowie für die Meldung von Abstürzen und zu Diagnosezwecken. Sie werden nicht für Werbezwecke verwendet und nicht an Werbenetzwerke weitergegeben.
- Absturz- und Leistungsdiagnose, einschließlich Stack-Traces, Betriebssystemversion, Gerätemodell, App-Version und anonymisierten Nutzungsereignissen. Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, Fehler zu identifizieren und zu beheben sowie die Leistung der mobilen App zu verbessern.
- Aktivitäten innerhalb der App, z. B. welche Bildschirme Sie aufgerufen und welche Funktionen Sie genutzt haben, dienen der Verbesserung des Produkts. Diese Daten werden mit Ihrem und den folk -Konten der Nutzer verknüpft.
Die mobile Anwendung „ folk “ greift nicht auf die Kontakte zu, die im nativen Adressbuch Ihres Geräts gespeichert sind. CRM-Kontakte werden ausschließlich aus den Drittanbieterdiensten importiert, die Sie ausdrücklich verknüpfen (Google, Microsoft und die anderen in unserer Liste der Unterauftragsverarbeiter aufgeführten Dienste).
Die mobile App „ folk “ versendet derzeit keine Push-Benachrichtigungen und erfasst keine Push-Benachrichtigungstoken.
Die mobile App „ folk “ enthält keine app-übergreifenden Werbe- oder Tracking-SDKs und zeigt keine Werbung von Drittanbietern an. Die iOS-App fordert keine Berechtigung für „App Tracking Transparency“ an.
4. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage
Wir erheben Daten, einschließlich personenbezogener Daten, zu folgenden Zwecken und auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Ihnen und den Nutzern die Plattform und die Dienste bereitzustellen (Rechtsgrundlage: Erfüllung der Nutzungsbedingungen);
- die Identifizierung und Kommunikation mit Ihnen, einschließlich Newsletter und Marketingmaterialien (Rechtsgrundlage: unsere berechtigten Interessen an der Kommunikation mit Ihnen und den Nutzern);
- Beantwortung Ihrer Anfragen, einschließlich Kundendienstanfragen (Rechtsgrundlage: Erfüllung der Nutzungsbedingungen);
- Bearbeitung Ihrer Zahlungen (Rechtsgrundlage: Erfüllung der Nutzungsbedingungen);
- zur Verbesserung der Dienste und zur Analyse Ihrer Nutzung sowie der Nutzung der Plattform und der Dienste durch die Nutzer (Rechtsgrundlage: unsere berechtigten Interessen an der Verbesserung der Plattform und der Dienste); und
- Reaktion auf rechtskräftige gerichtliche Verfahren und berechtigte Anfragen von Behörden (Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung).
Die Art und Weise, wie wir Ihre Daten und die Daten der Nutzer, die wir über die Google-API erhalten, verwenden, ist ausdrücklich auf die unten definierte Nutzung beschränkt:
- Bereitstellung der Plattform und des Dienstes;
- Zugriff auf die Kontakte in Ihren Google-Kontakten und auf die Metadaten der Ressourcen, um Ihre Kontakte und Metadaten zu synchronisieren, damit Sie über unseren Dienst darauf zugreifen können. Unsere Nutzung von Google-Daten beschränkt sich auf die in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich genannten Verfahren. Für die Nutzung von Google-Daten über die in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Grenzen hinaus müssen wir die ausdrückliche Zustimmung von Google einholen.
5. Empfänger personenbezogener Daten und Übermittlung außerhalb der Europäischen Union
Im Rahmen der Verwaltung der Plattform und der Dienste können wir personenbezogene Daten an verschiedene Empfänger weitergeben, insbesondere an:
- Dienstleister: Wir können Informationen, die wir über Sie sammeln, an unsere Drittanbieter weitergeben. Zu den Kategorien von Dienstleistern, denen wir Ihre Daten anvertrauen, gehören Dienstleister für: (i) die Bereitstellung der Dienste; (ii) die Bereitstellung von Informationen, Produkten und anderen von Ihnen angeforderten Diensten, einschließlichfolk , wie dieser Begriff in der Vereinbarung definiert ist; (iii) Marketing und Werbung; (iv) Zahlungs- und Transaktionsabwicklung; (v) Kundendienstaktivitäten; (vi) die Bereitstellung von IT- und damit verbundenen Dienstleistungen; und (vii) Betrugsprävention und Benutzerauthentifizierung.
- Werbepartner: Wir geben Ihre Daten nicht weiter und verwenden sie auch nicht, um über die Dienste für Produkte oder Dienstleistungen Dritter zu werben. Wir können Ihre Daten an externe Werbepartner weitergeben, um unsere eigenen Dienste zu vermarkten und die Nutzerbasis unserer Dienste zu vergrößern, beispielsweise um über Dienste Dritter gezielte Werbung für unsere eigenen Dienste zu schalten. Weitere Informationen sowie die Möglichkeit zur Abmeldung finden Sie in den Abschnitten „Ihre Wahlmöglichkeiten“ und „Ihre Rechte“ weiter unten.
- Offenlegungen zu unserem Schutz oder zum Schutz anderer: Wir können auf alle Informationen, die wir in Verbindung mit Ihnen speichern, zugreifen, diese aufbewahren und an externe Parteien weitergeben, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies erforderlich oder angemessen ist, um: (i) Anforderungen von Strafverfolgungsbehörden oder nationalen Sicherheitsbehörden sowie rechtlichen Verfahren, wie z. B. Gerichtsbeschlüssen oder Vorladungen, nachzukommen; (ii) Ihre, unsere oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen; (iii) unsere Richtlinien oder Verträge durchzusetzen; (iv) uns geschuldete Beträge einzuziehen; oder (v) bei der Untersuchung und Verfolgung mutmaßlicher oder tatsächlicher illegaler Aktivitäten zu helfen.
- Offenlegung im Falle einer Fusion, eines Verkaufs oder einer sonstigen Übertragung von Vermögenswerten: Wenn wir an einer Fusion, einer Übernahme, einer Finanzierungsprüfung, einer Umstrukturierung, einer Insolvenz, einer Zwangsverwaltung, einem Kauf oder Verkauf einiger oder aller Vermögenswerte oder einer Übertragung von Dienstleistungen an einen anderen Anbieter beteiligt sind, können Ihre Daten im Rahmen einer solchen Transaktion verkauft oder übertragen werden, soweit dies gesetzlich und/oder vertraglich zulässig ist.
Die Empfänger der personenbezogenen Daten sind die folgenden:
| Prozessor | Art der Daten | Grund | Region | Kann sich abmelden |
| TurboPuffer | Kontaktdaten | Suche | USA | Nein |
| Apollo.io | Kontaktdaten | Bereicherung | USA | Nein |
| AWS | Personenbezogene Daten, Kontaktdaten | Hosting (Server / Datenbanken / Speicher) | USA | Nein |
| Churnkey | personenbezogene Daten | Abwanderungsmanagement | USA | Nein |
| konfluent | Kontaktdaten | Event-Streaming | USA | Nein |
| Datadog | Diagnose, Protokolle | Infrastrukturüberwachung | EU | Nein |
| Datagma | Kontaktdaten | Bereicherung | USA | Nein |
| DropContact | Kontaktdaten | Bereicherung | EU | Nein |
| ElevenLabs | Kontaktdaten | Notizen per Diktat (Sprach-zu-Text) | USA | Ja |
| Google Analytics | Cookies | Marketing | USA | Ja (Cookie-Banner ablehnen) |
| Google-Arbeitsbereich | Kontaktdaten | Synchronisierung von Kontakten und Interaktionen | USA | Ja |
| Gegensprechanlage | personenbezogene Daten | Kundendienst | USA | Nein |
| Linear | personenbezogene Daten | Fehlerverfolgung | USA | Nein |
| Herstellen | Kontaktdaten | Vom Benutzer konfigurierte Automatisierungen | EU | Ja |
| Microsoft 365 | Kontaktdaten | Synchronisierung von Kontakten und Interaktionen | USA | Ja |
| OpenAI | Kontaktdaten | Erweiterung, Formatierung | USA | Nein |
| Personendatenlabore | Kontaktdaten | Bereicherung | USA | Nein |
| Verwirrung | Kontaktdaten | Bereicherung | USA | Ja |
| Prospeo | Kontaktdaten | Bereicherung | EU | Nein |
| RevenueCat | personenbezogene Daten | Mobile Zahlungen / Abonnementverwaltung | USA | Nein |
| Sendgrid | Kontaktdaten | E-Mail-Versand | USA | Ja |
| Wächter | Technische Daten | Servicequalität | ||
| Streifen | personenbezogene Daten | Abrechnung | USA | Nein |
| Stytch | personenbezogene Daten | Authentifizierung | USA | Nein |
| Zapier | Kontaktdaten | Automatisierungen | USA | Ja |
| Kontaktdaten | Synchronisierung von Kontakten und Interaktionen | USA | Ja |
Wir können personenbezogene Daten auch an Dritte weitergeben, übermitteln, offenlegen, Zugriff darauf gewähren, zur Verfügung stellen und bereitstellen, sofern dies im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung steht. Unter keinen Umständen geben wir Ihre Google-Daten an Dritte weiter, es sei denn, dies geschieht im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung. Wir verpflichten uns, personenbezogene Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte (mit Ausnahme unserer Dienstleister) weiterzugeben, zu verkaufen oder zu übertragen; wir können sie jedoch weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf gerichtliche oder behördliche Anordnung hin erfolgt.
Wenn personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, stellen wir sicher, dass folgende Schutzmaßnahmen getroffen werden:
- Die Auftragsverarbeiter sind im Rahmen des Datenschutz-Rahmenwerks zertifiziert, das auf einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission gemäß Artikel 45 der DSGVO beruht, und die Übermittlung fällt in den Anwendungsbereich dieser Angemessenheitsentscheidung; oder
- Wir haben mit dem Empfänger personenbezogener Daten einen Vertrag abgeschlossen, der die von der Europäischen Kommission gemäß Artikel 47 der DSGVO verabschiedeten Standardvertragsklauseln enthält.
6. Rechte der betroffenen Personen
Gemäß der DSGVO haben Sie und die Nutzer folgende Rechte:
- Das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragung personenbezogener Daten;
- Das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen oder diese einzuschränken;
- Das Recht auf Übermittlung personenbezogener Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Datenübertragbarkeit, sofern dies nicht aus legitimen Gründen unmöglich ist);
- Das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht. In diesem Fall hat der Widerruf der Einwilligung keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf dieser Einwilligung erfolgt ist.
Wenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie zudem das Recht, eine Beschwerde bei der für Datenschutzangelegenheiten zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. In Frankreich ist dies die Commission nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Sie haben außerdem das Recht, Richtlinien bezüglich Ihres digitalen Testaments festzulegen.
Sie und die Nutzer können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an privacy@folk.app senden. Wir verpflichten uns, auf Ihre Anfrage und die der Nutzer innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang der Anfrage zu antworten. Vorbehaltlich einer möglichen Verlängerung um zwei weitere Monate behalten wir uns das Recht vor, Anträgen zu widersprechen, die aufgrund ihrer wiederholten Natur als unangemessen angesehen werden.
Sie können Ihr Konto bei „ folk “ jederzeit löschen, indem Sie sich an support@folk.app wenden. In der mobilen App „ folk “ (iOS oder Android) können Sie die Löschung beantragen, indem Sie zu „Einstellungen“ → „Konto löschen“ navigieren. Weitere Informationen finden Sie unter https://help.folk.app/en/articles/5701307-how-do-i-delete-my-account
Sie und die Nutzer werden darauf hingewiesen, dass wir im Falle von Zweifeln hinsichtlich Ihrer Identität oder der Identität der Nutzer einen Identitätsnachweis verlangen können, um einen unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu verhindern.
7. Kommunikation
Wir können Ihnen E-Mails an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse sowie an die Konten der Nutzer senden, um Sie und die Nutzer über Änderungen an den Diensten oder deren Aktivitäten zu informieren oder um technische oder administrative Informationen zu übermitteln.
Sie und die Nutzer können den Erhalt einzelner oder aller dieser Marketingmitteilungen von uns abbestellen, indem Sie dem Abmeldelink oder den Anweisungen in einer von uns versendeten E-Mail folgen oder sich an uns wenden. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch nach der Abmeldung vom Erhalt von Marketingmitteilungen weiterhin transaktionsbezogene oder administrative Nachrichten im Zusammenhang mit den Diensten zusenden können.
8. Datenspeicherung, Datensicherheit und Datenlöschung
Personenbezogene Daten werden von Amazon Web Services in der Aurora-Datenbank gehostet, die vollständig gesichert ist und von außerhalb unserer Server nicht zugänglich ist. Unsere AWS-Dienste befinden sich in den USA. Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um gemäß Artikel 32 der DSGVO ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.
Wir speichern Ihre Google-Daten nicht, mit Ausnahme Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich E-Mail-Adressen und eindeutiger Google-Ressourcen-IDs.
Alle Daten, die zwischen Ihrem Browser, Ihrer Desktop-Anwendung oder Ihrem Mobilgerät und den Servern von folkübertragen werden, werden während der Übertragung mithilfe von TLS 1.2 oder höher verschlüsselt. Die in unseren Datenbanken und im S3-Speicher gespeicherten Daten werden mit AES-256 verschlüsselt.
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie Ihr Konto aktiv bleibt.
Ihr Konto und die Konten der Nutzer werden innerhalb einer Woche nach Eingang des Löschantrags gelöscht. Die mit dem Konto verbundenen personenbezogenen Daten werden jedoch so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist.
Personenbezogene Daten werden gelöscht:
- aus unseren Datenbanken innerhalb von 7 Tagen nach dem Datum des Löschantrags;
- aus unseren Datenbanksicherungen innerhalb von 730 Tagen nach dem Datum des Löschantrags;
- aus unseren Anwendungsprotokollen innerhalb von maximal 930 Tagen nach dem Datum des Löschantrags.
Unabhängig von Löschanträgen wenden wir je nach Verwendungszweck bestimmte Aufbewahrungsfristen an, insbesondere: (i) Kundendaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses aufbewahrt und anschließend für bis zu fünf (5) Jahre in einem Zwischenspeicher archiviert, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder abzuwehren; und (ii) Buchhaltungsunterlagen werden gemäß unseren gesetzlichen Verpflichtungen zehn (10) Jahre lang aufbewahrt. Nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfristen werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.
Anträge auf Löschung personenbezogener Daten können jedoch ganz oder teilweise abgelehnt werden, wenn eine solche Löschung uns daran hindern würde, einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, oder wenn die Verarbeitung weiterhin erforderlich ist, insbesondere (i) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, (ii) zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (insbesondere in buchhalterischen und steuerlichen Angelegenheiten), (iii) aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses (einschließlich der Aufdeckung und Verhinderung von Betrug oder Sicherheitsvorfällen), (iv) für Archivierungszwecke im öffentlichen Interesse, für wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke, soweit die Löschung der Daten die Erreichung der Ziele dieser Verarbeitung voraussichtlich unmöglich machen oder ernsthaft beeinträchtigen würde, oder (v) gegebenenfalls zur Einhaltung des kalifornischen Gesetzes zum Schutz der Privatsphäre in der elektronischen Kommunikation (California Electronic Communications Privacy Act, Cal. Penal Code § 1546).
9. Cookies
Ein Cookie ist eine Datei, die beim Zugriff auf die Plattform und die Dienste sowie bei deren Nutzung auf der Festplatte Ihres Endgeräts und der Endgeräte der Nutzer gespeichert werden kann. Cookies können Informationen erfassen, um die Dienste und die Plattform zu verbessern. Je nach Verwendungszweck der Cookies ist für deren Speicherung eine Einwilligung erforderlich.
Wir verwenden Cookies:
- Navigations-Cookies, die für das ordnungsgemäße technische Funktionieren der Plattform erforderlich sind, da sie die Optimierung der Darstellung der Inhalte auf jedem Endgerät sowie die Anwendung von Sicherheitsparametern ermöglichen („_cfuid“-Cookies), die verfallen, sobald Sie und die Nutzer close den Browser schließen;
- Funktionale Cookies, die zwar für das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattform nicht unbedingt erforderlich sind, aber das Nutzererlebnis optimieren, indem sie die Plattform an Sie und das Endgerät des Nutzers anpassen und die Auswahl bezüglich der Speicherung von Cookies speichern. Diese Cookies verfallen nach einem Jahr;
- Analytik und Reichweitenmessung, mit denen das Nutzerverhalten zum Zweck der Optimierung verfolgt werden kann. Wir verwenden:
- Google Analytics, ein von Google bereitgestellter Webanalysedienst zur Verbesserung des Betriebs der Plattform. Google Analytics nutzt die erhobenen Daten, darunter die Anzahl der Besucher, die Herkunft und die Details der besuchten Seiten, um die Nutzung der Plattform zu verfolgen und zu analysieren sowie Berichte über die Aktivitäten zu erstellen. Die Datenschutzerklärung von Google ist unter diesem Link abrufbar. Die wichtigsten verwendeten Cookies sind die folgenden:
| Bezeichnung der Cookies | Zweck, Empfänger und Aufbewahrungsfrist | Zweck |
| _ga | Dieses Cookie wird für Google Analytics verwendet. Es ermöglicht die Nachverfolgung der Leistung der von den Nutzern aufgerufenen Seiten. Dieses Cookie läuft nach 13 Monaten ab. | Leistung |
- Twilio (Segment)
Wir speichern Tracking-Cookies oder Cookies, die IP-Adressen enthalten, nicht länger als dreizehn (13) Monate nach ihrer erstmaligen Speicherung auf dem/den Endgerät(en). Sie und der Nutzer können Cookies jederzeit aus dem Browser löschen und diesen so einstellen, dass deren Speicherung auf Endgeräten blockiert wird. Wir empfehlen Ihnen und den Nutzern, die Hilfedatei der Browsersoftware zu Rate zu ziehen, um die entsprechenden Einstellungen vorzunehmen.
Die Ablehnung von Cookies kann dazu führen, dass die Plattform und die Dienste nicht optimal genutzt werden können. Verkehrsdaten entstehen, wenn das Endgerät mit dem Internet sowie mit der Plattform und den Diensten verbunden ist. Diese Daten können zur Verbesserung unseres Dienstes verwendet werden. Bei der Analyse von Verkehrsdaten verwenden wir niemals persönliche Namen.
10. Bestimmungen für Nutzer in den USA
10.1. Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste richten sich an ein allgemeines Publikum und nicht an Nutzer unter dreizehn (13) Jahren („Kinder“). Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten im Sinne des US-amerikanischen Gesetzes zum Schutz der Privatsphäre von Kindern („COPPA“) in einer Weise zu erheben, die nach COPPA nicht zulässig ist.
Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass wir dies getan haben, kontaktieren Sie uns bitte hier, und wir werden diese Daten im Rahmen der COPPA-Vorschriften löschen.
Weitere Informationen zu COPPA finden Sie hier oder unter www.FTC.gov. Dort finden Sie auch Hinweise für Eltern zum Thema Online-Sicherheit und Datenschutz für Kinder.
10.2. Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines Ihrer Rechte gemäß dem CCPA ausüben. Sofern dies nicht durch den CCPA gestattet ist, werden wir Folgendes unterlassen:
- Ihnen Waren oder Dienstleistungen verweigern.
- Ihnen unterschiedliche Preise oder Tarife für Waren oder Dienstleistungen berechnen, einschließlich durch die Gewährung von Rabatten oder anderen Vorteilen oder durch die Verhängung von Strafen.
- Ihnen Waren oder Dienstleistungen in einer anderen Qualität oder Qualität bereitstellen.
- Weist darauf hin, dass Sie möglicherweise einen anderen Preis oder Tarif für Waren oder Dienstleistungen oder eine andere Qualität oder ein anderes Niveau der Waren oder Dienstleistungen erhalten.
Haben Sie noch Fragen?
Fragen zu dieser Richtlinie können Sie an security@folk.app richten. Wir freuen uns auch über Ihre Vorschläge zur Verbesserung.