Unverzichtbare Vertriebsinstrumente für Startups unter der Leitung ihrer Gründer

Ich weiß aus eigener Erfahrung, wie brutal der vom Gründer geleitete Vertrieb sein kann. Zusätzlich zu allem anderen auf Ihrer Prioritätenliste müssen Sie sich Zeit in Ihrem Kalender freihalten, um potenzielle Kunden zu treffen und sich der Realität des Marktes zu stellen.

was sich negativ auf das durchschnittliche Verkaufserlebnis ausgewirkt hat.

Aber es kann sich sehr lohnen. Als Gründer aktiv zu werden, kann eine Goldgrube an Erkenntnissen sein: Lektionen, die Sie mit Ihrem Team teilen können, Kundenerfahrungen aus erster Hand, Aha-Momente darüber, was als Nächstes zu entwickeln ist, und klare Hinweise darauf, wie Sie Ihre Verkaufsargumente optimieren können. In diesem Blogbeitrag habe ich einige von Gründern entwickelte Verkaufstools zusammengestellt, die sich bei meinem Team und mir hier bei folk bewährt haben.

Was ist gründergeführter Vertrieb?

Als Gründer eines Start-ups in der Frühphase sind Sie in einer guten Position, um eine starke Nutzergemeinschaft aufzubauen. Die Umsetzung von gründergeführten Geschäftsstrategien, bei denen der Gründer eines Start-ups in der Frühphase direkt in den Vertriebsprozess eingebunden ist, kann Ihnen und Ihrem Vertriebsteam dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen.

Wir haben hier einen Blog über von Gründern geleitete Verkaufstaktiken, der näher auf die Ermittlung Ihres Direktverkaufsprozesses, Ihres Zielmarktes, Ihrer Schwachstellen und Ihrer Kundenakquisitionsstrategie eingeht.

Beispiele für einige von Gründern geleitete Verkaufstaktiken

Eine vom Gründer geleitete Vertriebsstrategie umfasst eine Mischung aus sozialbasierten Vertriebsbemühungen und kontextbasiertem Verkauf.

Beispiele für soziales Verkaufen sind:

• Aufbau einer persönlichen Marke: Dazu gehört der Aufbau einer starken Präsenz auf Social-Media-Plattformen, auf denen sich Ihre Kunden wahrscheinlich aufhalten, wie beispielsweise LinkedIn für den B2B-Vertrieb.
• Konstruktives Kundenfeedback einholen: Ob positiv oder negativ – konstruktives Feedback kann sowohl für Vertriebsteams als auch für Marketingteams hilfreich sein, um die richtigen Funktionsaktualisierungen in der Produkt-Roadmap zu priorisieren und ein besseres Verständnis für den Kundenlebenszyklus zu gewinnen.
• Festlegung allgemeiner Vertriebsziele: Hierbeigeht es darum, eine Lösung für die Festlegung allgemeiner Vertriebsziele zu finden, auf die Sie stoßen. Dies kann die Produkt-Markt-Passung und/oder das Wertversprechen sein.
• Vertriebstechnologie-Stack: Die besten Vertriebsteams haben Zugang zu den richtigen Tools, die ihnen helfen, den Vertriebszyklus gemeinsam zu durchlaufen. Ein Beispiel hierfür wäre die Verwendung folk CRM.

Beispiele für kontextbasiertes Verkaufen sind:

• Personalisieren Sie jeden Kontaktpunkt in Ihrer Kundenansprache: Auch wenn es verlockend sein mag, Zeit zu sparen und E-Mails ohne Personalisierung zu versenden, kann dies auf lange Sicht eine schädliche Strategie sein.
• Kontakt aufnehmen, nachdem ein Kontakt auf einen LinkedIn-Beitrag reagiert hat: Es ist ganz einfach, eine Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen. Wenn Sie feststellen, dass jemand häufig mit Ihren Beiträgen interagiert, nutzen Sie dies als Gelegenheit, um Kontakt aufzunehmen und sich zu bedanken, um ein Gespräch zu beginnen.
• Neue Unternehmensnachrichten, Stellenangebote oder Pressemitteilungen nutzen: Dabei wird das Unternehmen eines potenziellen Kunden kontaktiert, wenn dort eine neue Stelle ausgeschrieben ist oder eine Pressemitteilung veröffentlicht wurde, und dieses Wissen genutzt, um ein Gespräch zu beginnen.
  

Möchten Sie mehr über sozialbasierte und kontextbasierte Vertriebsstrategien erfahren? Weitere Informationen zum Thema „Social Based Selling“ finden Sie hier, weitere Informationen zum Thema „Context Based Selling“ finden Sie hier.

Die Sales-Tech-Lösungen, die jeder Gründer braucht

Nach Tests, Fehlschlägen und Iterationen sind hier die sechs Kategorien, die meiner Meinung nach jeder Gründer, der im Vertrieb tätig ist, beherrschen sollte. Unabhängig davon, ob Sie ein B2B-Startup oder ein B2C-Unternehmen sind, werden diese Tools Ihnen und allen Vertriebsmitarbeitern helfen, wenn Sie bereit sind, Ihr Team von einigen wenigen Gründern auf 20 bis 50 Mitarbeiter zu vergrößern.

1. Ein benutzerfreundliches CRM, um organisiert und fokussiert zu bleiben

Ihre Sales-Tech-Stack muss bereit sein und Ihnen dabei helfen, den Aufwand zu optimieren, den Sie in den Aufbau Ihrer Sales-Pipeline stecken. Selbst wenn Sie sich für eine Neuausrichtung entscheiden. Das bedeutet, dass das von Ihnen gewählte Customer-Relationship-Management-Tool (CRM) eine wichtige Rolle in Ihrer Sales-Tech-Stack spielt. Es muss daher flexibel und an Ihre Bedürfnisse anpassbar sein.

folk ist die beste Lösung für wachsende Startups mit Teams von 20 bis 50 Mitarbeitern, die ein schlankes und dennoch leistungsstarkes System benötigen. Es ist dank seiner Fähigkeit, mehrere Geschäftsfunktionen zu unterstützen, in hohem Maße anpassbar und verfügt über leistungsstarke Funktionen wie Marketing-Automatisierung und vertriebsfreundliches Pipeline-Management. Sie können es für Vertrieb, Marketing, Kundenerfolgsteams, Personalbeschaffung, Fundraising und vieles mehr einsetzen.

folk ist äußerst vielseitig für wachsende Startups. Sie können folk die Beschaffung, Anreicherung, Pipeline-Verwaltung und Notizen während Telefonaten nutzen, damit Sie und Ihr wachsendes Team eine einzige Quelle der Wahrheit aufbauen können. Wenn Sie als Gründer im Vertrieb tätig sind und sich auf eine Skalierung auf 20 bis 50 Mitarbeiter vorbereiten, kann es eine enorme Zeitersparnis sein, alles, was Sie brauchen, auf einer Plattform zu haben, und es kann Ihnen und Ihren Vertriebsmitarbeitern helfen, Ihr Vertriebsengagement zu verbessern.

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2. Datenanreicherung, die Kontaktinformationen für Sie findet – enorme Zeitersparnis

In den frühen Phasen Ihres ersten Verkaufsprozesses kann es entscheidend sein, vor einem Telefonat genügend Daten zu sammeln – insbesondere, wenn es sich um jemanden handelt, der Ihrem idealen Kundenprofil entspricht. So können Sie sicherstellen, dass es sich um die richtige Käuferpersönlichkeit handelt, und Ihre Chancen auf einen Vertragsabschluss erhöhen. Eine Funktion zur Datenanreicherung, auch als Kontaktanreicherung bekannt, kann Ihnen dabei helfen, die vorhandenen Daten zu einer Person zu ergänzen, beispielsweise durch das Auffinden von Links zu deren Social-Media-Profilen und das Ausfüllen fehlender Informationen wie E-Mail-Adressen.

Falls Sie es noch nicht erraten haben: Wir haben uns mit den Leuten von Apollo.io zusammengetan, Dropcontact und Clearbit zusammengetan, um die 1-Klick-Anreicherungsfunktionfolk zu entwickeln, mit der Sie starke Beziehungen zu Ihren potenziellen Kunden aufbauen können.

3. Planungstool zur einfachen Buchung von Demos

Jeder kann schnell genug haben von den vielen E-Mails, die man hin und her schicken muss, um ein Meeting zu vereinbaren, oder von den vielen Verkaufsanrufen. Das gilt insbesondere, wenn Sie Kunde oder vielbeschäftigter Gründer sind. Mit Tools wie Calendly oder Cal.com lassen sich solche Unannehmlichkeiten leicht vermeiden. Es ist ganz einfach, Ihre Verfügbarkeit auf dem neuesten Stand zu halten, und beide Tools bieten eine großzügige, dauerhaft kostenlose Version.

4. Tools zur Konversationsintelligenz, mit denen Sie für das gesamte Team nutzbare Erkenntnisse gewinnen können

Möchten Sie wissen, wie gut Ihr Verkaufsgespräch läuft – und wie Sie das nächste noch besser gestalten können?

Möchten Sie alle Erkenntnisse aus Kundengesprächen festhalten?

Moderne Tools zur Konversationsintelligenz wie Claap, Gong oder Grain helfen Ihnen nicht nur dabei, die Leistung in Echtzeit zu analysieren, sondern automatisieren auch das Erstellen von Notizen, fassen wichtige Punkte zusammen und liefern Erkenntnisse, auf deren Grundlage Ihr gesamtes Team handeln kann.

Diese Plattformen werden für den von Gründern geleiteten Vertriebsprozess unverzichtbar, da sie es Gründern und Teams ermöglichen, sich auf das Gespräch zu konzentrieren und gleichzeitig das Wesentliche festzuhalten.

5. Tool zur Lead-Erfassung, um neue Leads einzeln qualitativ wie mit folk oder in großen Mengen wie mit Apollo zu generieren.

Wenn Sie Ihre Pipeline ausbauen möchten und dabei speziell Ihre Zielgruppe im Blick haben, sollten Sie insbesondere in der Anfangsphase auf bewährte Verfahren zurückgreifen und das richtige Tool zur Lead-Erfassung auswählen. So sparen Sie Zeit bei der Sammlung von Informationen zu potenziellen Leads. Sowohl folk als auch Apollo sind großartige Optionen. Nachfolgend sind die wichtigsten Unterschiede aufgeführt, die ich festgestellt habe.

Wichtige Funktionen der Lead-Erfassung mit folk :

• Kostenlose Chrome-Erweiterung: Mit folk können Sie Suchlisten auf LinkedIn oder neue Leads einzeln importieren.
• Zugriff auf Nachrichtenvorlagen: Bietet Ihnen Zugriff auf eine Vorlagenbibliothek mit Nachrichten, sodass Sie Zeit bei der Kontaktaufnahme mit potenziellen Leads sparen können.
• Synchronisierung mit folk : Alle importierten Leads werden direkt in folk gespeichert, sodass Sie nicht ständig zwischen verschiedenen Kontexten wechseln müssen. Diese nahtlose Integration macht folk zur idealen Wahl für Startups, die von einem vom Gründer geleiteten Vertrieb auf Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern skalieren, wodurch Sie viel Zeit sparen und Reibungsverluste im Arbeitsablauf reduzieren.

Die wichtigsten Funktionen der Lead-Erfassung mit Apollo:

• Zugang zu B2B-Kontakten: Apollo eine große Datenbank mit 275 Millionen Kontakten und 73 Millionen Unternehmen.
• Starke vertriebsorientierte Funktionen: Einschließlich Inbound-Optimierung für Ihre Pipeline, Bewertungen und Signaldaten, Vertriebsengagement und mehr.

Für die ultimative Kombination empfehlen wir, sowohl folk Apollo zu verwenden. folk ist kostenlos in einem folk enthalten.

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Schlussfolgerung

Es ist nicht leicht, ein Gründer in der Anfangsphase zu sein, aber Ihre harte Arbeit wird belohnt werden. Wenn Sie sicherstellen, dass Sie über die richtigen Vertriebstechnologien verfügen, können Sie Ihre Zeit und Ihren Arbeitsablauf erheblich optimieren, während Sie sich darauf vorbereiten, Ihr Startup-Team zu vergrößern.

Weitere Ressourcen

Sie möchten mehr erfahren? Nachfolgend finden Sie einige Blogs, die alle Gründer von Start-ups lesen oder mit ihren Teammitgliedern teilen sollten.

• Gründergeführte Vertriebsgrundlagen: Praktische Strategien für Gründer von Start-ups in der Frühphase
• 6 Tipps, wie Sie mit kontextbasierter Geschäftsentwicklung neue Chancen generieren können
• Die 9 besten Techniken zur B2B-Lead-Generierung für 2024

Häufig gestellte Fragen

Was ist gründergeführter Vertrieb?

Eine Markteinführungsstrategie, bei der der Gründer für die Kontaktaufnahme, die Entdeckung und die ersten Geschäfte verantwortlich ist. Sie validiert die Passung von Problem und Lösung, schärft die Botschaft, erfasst Produktfeedback und erstellt das erste wiederholbare Verkaufskonzept.

Was sollte zum Sales-Tech-Stack eines Gründers gehören?

Das Wichtigste: ein einfaches CRM für Pipeline, Notizen und E-Mails; Kontaktanreicherung für Daten; ein Planungstool; Konversationsintelligenz für Einblicke in Anrufe; und Lead-Erfassung für die Suche nach potenziellen Kunden.

Wann sollten Gründer ihren ersten Vertriebsmitarbeiter einstellen?

Nachdem Sie mehrere ähnliche Geschäfte mit einem klaren ICP, wiederholbaren Botschaften und einem zuverlässigen Lead-Flow abgeschlossen haben, dokumentieren Sie das Playbook, richten Sie grundlegende Tools ein und stellen Sie eine konsistente Nachfrage sicher, bevor Sie das Projekt übergeben.

Wie hilft ein CRM Gründern in der Anfangsphase, close schneller close ?

Es zentralisiert Kontakte und Aktivitäten, verfolgt die Pipeline, automatisiert Erinnerungen, erfasst Anrufnotizen und personalisiert die Kontaktaufnahme mit Vorlagen und Anreicherungen. Eine flexible Option wie folk reduziert den Kontextwechsel, wenn das Team wächst.