Mejor CRM para X/Twitter

Hoy, las redes sociales continúan desempeñando un papel vital en cómo las empresas se relacionan con sus clientes y construyen lealtad a la marca, con plataformas como Twitter (ahora conocido como X) siendo centrales en estos esfuerzos. Para gestionar eficazmente las interacciones, rastrear menciones y cultivar leads de Twitter/X y otras plataformas de venta social, las empresas necesitan un sistema CRM adaptado para manejar las demandas únicas de las redes sociales.
En esta publicación del blog, exploraremos los mejores CRM en el mercado que complementarán tus esfuerzos en redes sociales.

Почему вам нужна CRM

Tener un CRM es crucial para gestionar eficazmente tus esfuerzos en redes sociales, especialmente en plataformas de redes sociales como X. Instagram, LinkedIn y más.

Проблемы без CRM

Sin un CRM adecuado, es difícil aprovechar los contactos que puedes hacer en las redes sociales para el crecimiento del negocio. También es más probable que enfrentes otros desafíos, como los siguientes.

• Desorganización: Rastrear interacciones manualmente puede llevar a información extraviada y conexiones perdidas.
• Oportunidades perdidas: Sin un CRM, es fácil pasar por alto posibles clientes potenciales y seguimientos.
• Procesos ineficientes: Las tareas manuales que consumen tiempo pueden ralentizar tu flujo de trabajo y reducir la productividad.
• Falta de información: La analítica de datos inadecuada dificulta entender el comportamiento y las preferencias del cliente.
• Comunicación inconsistente: Sin un sistema unificado, mantener un mensaje consistente puede ser un desafío.

Преимущества CRM

Con un CRM adecuado, puedes esperar los siguientes beneficios.

• Información centralizada: Todas las interacciones y datos de los clientes se almacenan en un solo lugar, lo que facilita el acceso y la gestión.
• Eficiencia mejorada: Automatiza tareas repetitivas y optimiza tu flujo de trabajo para una mejor productividad.
• Mejora en las relaciones con los clientes: Realiza un seguimiento de las interacciones y personaliza las comunicaciones para construir conexiones más fuertes.
• Mejor toma de decisiones: Utiliza análisis de datos para obtener información y tomar decisiones informadas.
• Aumento de ventas: Identifica y nutre leads de manera más efectiva para aumentar las conversiones.
• Comunicación consistente: Asegura un mensaje uniforme en todos los canales para mantener la integridad de la marca.
  

Características clave de un CRM para redes sociales

Con muchos CRMs para revisar para tu lista corta, hemos identificado algunas características clave que deberías buscar para ayudarte.

• Автоматизированные процессы: ускоряет выполнение задач за счет автоматизации повторяющихся рабочих процессов.
• Обогащение контактов: автоматически находите адреса электронной почты и контактную информацию потенциальных клиентов и клиентов, повышая эффективность.
• Структурированный конвейер: отслеживает лиды и клиентов на определенных этапах, обеспечивая ясность и эффективность процесса.
• Последовательности электронных писем: повысьте эффективность коммуникации с помощью шаблонов для отслеживания и автоматизированных последовательностей.
• Fuerte conexión con LinkedIn: Importa sin problemas Leads, Clientes de LinkedIn y realiza un seguimiento de las conversaciones dentro del CRM.
• Analíticas: Los buenos CRMs deberían proporcionar análisis de datos esenciales e información predictiva para una mejor planificación.
  

Cómo puedes aumentar la eficiencia de tus redes sociales con un CRM

Hay algunas maneras en las que puedes optimizar tus esfuerzos en redes sociales con un CRM.

1. Составьте план своего процесса

Define y sigue las etapas de tu proceso de compromiso en redes sociales creando un mapa claro. Identifica hitos clave como contacto inicial, compromiso, conversión y seguimiento. Utiliza herramientas de CRM para automatizar estas etapas, asegurando que nunca pierdas una oportunidad de conectar con tu audiencia en X/Twitter, o en otras plataformas como LinkedIn, Instagram y Facebook.

2. Оценка лидов

Evalúa y califica leads aprovechando la analítica de CRM. Rastrea interacciones, mide niveles de compromiso y puntúa leads según su actividad en X/Twitter. Esto ayuda a priorizar leads de alto potencial, asegurando que tus esfuerzos se centren en aquellos con más probabilidades de convertir.

3. Достижение и мониторинг

Automatiza tus campañas de alcance y seguimiento con herramientas integradas en CRM. Programa y envía mensajes personalizados, tuits y mensajes directos en X/Twitter. Utiliza plantillas y secuencias para mantener una comunicación consistente, aumentando la probabilidad de compromiso y conversión.

4. Nutrir clientes potenciales y existentes

Implementar estrategias para la venta adicional y la venta cruzada utilizando datos de CRM para identificar las necesidades y preferencias de los clientes existentes. Personaliza tu contenido de X/Twitter para abordar estas ideas, ofreciendo productos y servicios relevantes que mejoren su experiencia y fomenten la repetición de negocios.

Как оценить и выбрать платформу CRM

Con muchos CRMs por revisar, hay algunas cosas que deberían incluirse en tus criterios clave para ayudarte a seleccionar el más adecuado para tu equipo.

1. Определите свои требования

Al seleccionar el mejor CRM para X/Twitter en 2024, comienza identificando las características clave que tu negocio necesita. ¿Buscas análisis avanzados para rastrear la participación, o necesitas herramientas de automatización robustas para manejar las interacciones con los clientes? Entender tus requisitos específicos te ayudará a reducir las opciones que se alineen con tus objetivos comerciales y estrategias en redes sociales.

2. Бюджетные соображения

Equilibrar costo y retorno de inversión es crucial al elegir un CRM para Twitter. Evalúa diferentes modelos de precios y considera cómo cada plataforma de CRM puede mejorar tus esfuerzos de marketing en redes sociales. Busca soluciones de CRM asequibles que ofrezcan características esenciales sin comprometer la calidad. Recuerda, el CRM adecuado debe proporcionar un valor que justifique su costo.

3. Процесс отбора

Investigar y elegir el proveedor de CRM adecuado implica varios pasos. Comienza leyendo reseñas y testimonios de otros fundadores que han utilizado CRMs para la gestión de redes sociales. Asiste a seminarios web o demostraciones para ver el CRM en acción. Además, considera el soporte al cliente del proveedor y las capacidades de integración con otras herramientas que utilizas para marketing.

4. Evaluando y tomando la decisión

Antes de finalizar tu decisión, prueba diferentes plataformas de CRM para comparar sus características y usabilidad. La mayoría de los proveedores ofrecen pruebas gratuitas o versiones de demostración, lo que te permite probar su funcionalidad con tu cuenta de Twitter. Evalúa cómo cada plataforma maneja el compromiso, la analítica y la automatización. Esta experiencia práctica te ayudará a identificar el mejor CRM para tu estrategia de redes sociales.

5. Obtén una demostración

Antes de comprometerte con un CRM, es crucial ver cómo se integra con tu estrategia de X/Twitter. Una demostración puede proporcionar una experiencia práctica, mostrando características adaptadas al compromiso en redes sociales y análisis. Esto puede ayudarte a entender cómo el CRM se alinea con tus objetivos y flujo de trabajo. Obtén una demostración de folk para ver cómo puede optimizar tus interacciones en Twitter y fomentar el crecimiento.

Consejos para implementar un CRM

Una vez que hayas seleccionado tu CRM, hay algunas cosas que necesitas considerar a medida que avanzas en el proceso de implementación.

1. Импортируйте свои данные в новую CRM-систему

Hacer la transición a un nuevo CRM no significa empezar desde cero. Exporta tus datos como un archivo CSV desde tu CRM actual, o revisa su servicio de migración de datos. Esto asegura que todos tus contactos, interacciones e historial se integren sin problemas en tu nuevo sistema, manteniendo la continuidad en tu participación en Twitter.

2. Crea un primer pipeline

Desarrollar un pipeline adaptado a tus actividades en X/Twitter es esencial. Comienza definiendo etapas que reflejen tu estrategia en redes sociales, como 'Nuevos Seguidores', 'Usuarios Comprometidos', 'Clientes Potenciales' y 'Clientes Convertidos.' Esto ayuda a rastrear y gestionar interacciones, asegurando que ninguna oportunidad se escape.

3. Интегрируйте в свою команду

La implementación efectiva del CRM requiere que tu equipo esté en la misma sintonía. Realiza sesiones de capacitación para familiarizarlos con el nuevo sistema, enfocándote en las características que mejoran el compromiso y la analítica de Twitter. Esto asegura que todos puedan aprovechar el CRM al máximo, generando mejores resultados y fomentando un enfoque cohesivo en la gestión de redes sociales.

Los 5 mejores CRMs para X/Twitter

1. народный

folk — это современная CRM-платформа для управления контактами, рабочими процессами и отношениями, предлагающая настраиваемые конвейеры, инструменты на базе искусственного интеллекта и интеграции для улучшения управления сделками и поиска потенциальных клиентов.

Ключевые характеристики

• Enriquecimiento de contactos: Enriquecimiento automático de detalles de contacto al encontrar correos electrónicos y URLs de LinkedIn, lo que permite un alcance eficiente sin entrada manual de datos ni costos adicionales por servicios de correo electrónico.
• Интеграция электронной почты: полная синхронизация электронной почты, шаблонов и функций отслеживания, что позволяет пользователям управлять всей коммуникацией непосредственно из CRM.
• Функции на базе искусственного интеллекта: инструменты искусственного интеллекта помогают в управлении контактами и отношениями, автоматизируя рутинные задачи и предлагая действия для повышения производительности.
• Интеграции: folk без проблем интегрируется с более чем 6000 приложениями, включая Gmail, Zapier и Make, позволяя пользователям централизовать свой рабочий процесс и сократить ручной ввод данных.
• Integración de LinkedIn: Importa contactos de LinkedIn sin problemas, rastrea conversaciones dentro de folk y utiliza plantillas para una comunicación más rápida y fluida.

Плюсы

• Простота использования: folk хвалят за интуитивно понятный интерфейс, который делает его доступным даже для нетехнических пользователей, с быстрым освоением и минимальной кривой обучения.
• Все в одном: folk упрощает ваш рабочий процесс, позволяя импортировать контакты из LinkedIn, автоматически находить их адреса электронной почты, общаться с помощью настраиваемых последовательностей электронных писем и отслеживать взаимодействия в конвейере, устраняя необходимость в использовании нескольких инструментов и экономя время и деньги.
• Integración con LinkedIn: Importa contactos de LinkedIn sin problemas, rastrea conversaciones dentro de folk y utiliza plantillas para una comunicación más rápida y simplificada.
• Персонализация: настраиваемые поля, конвейеры и рабочие процессы.
• Интеграции: folk без проблем интегрируется с более чем 6000 приложениями, включая Gmail, Zapier и Make, позволяя пользователям централизовать свой рабочий процесс и сократить ручной ввод данных.

Контрас

• Отчеты: В настоящее время функции отчетности отсутствуют, но планируется их внедрение в будущем.

Цена и тарифные планы

Вы можете попробовать Folk бесплатно с помощью 14-дневной пробной версии. После этого доступны следующие варианты ежемесячной или ежегодной подписки.

• Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц.
• Premium: $40 por usuario, por mes,
• Персонализированный: от 80 долларов США за пользователя в месяц.

2. Pipedrive

Pipedrive es un CRM diseñado para pequeñas empresas, que ofrece gestión de leads, automatización, integración de correo electrónico y pipelines personalizables para optimizar las ventas.

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Ключевые характеристики

• Gestión de leads y acuerdos: Herramientas centralizadas para gestionar datos de clientes, interacciones y embudos de ventas, ayudando a los equipos a actuar rápidamente sobre oportunidades de interacciones en Twitter.
• Automatización de ventas: Automatización de flujos de trabajo para manejar tareas repetitivas, como la asignación de leads, seguimientos y secuencias de correos electrónicos, permitiendo a los equipos de ventas concentrarse en cerrar acuerdos generados a partir de interacciones en Twitter.
• Integración con Zapier: Utiliza Zapier para conectar tu cuenta de Pipedrive con tu cuenta de X.
• Integración de correo electrónico: Sincronización completa de correos electrónicos, plantillas y funciones de seguimiento, lo que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM, incluidas las iniciadas a través de Twitter.
• Informes y análisis avanzados: Análisis de datos en tiempo real y herramientas de informes personalizados para rastrear el rendimiento de ventas, prever ingresos y obtener información procesable de las campañas de Twitter.
• Personalización y seguridad: Opciones para personalizar embudos, campos y permisos de usuario, con medidas de seguridad robustas para proteger los datos recopilados de leads y clientes de Twitter.

Плюсы

• Interfaz fácil de usar: El CRM es conocido por su interfaz intuitiva y visualmente atractiva, lo que facilita a los usuarios navegar y gestionar los leads y las pipelines de ventas generados en Twitter.
• Enfoque en la pipeline de ventas: Diseñado específicamente para gestionar pipelines de ventas, ofreciendo un enfoque visual que ayuda a los equipos de ventas a rastrear acuerdos y actividades de manera efectiva, incluyendo aquellos provenientes de Twitter.
• Personalización: Permite un alto grado de personalización, lo que permite a los usuarios adaptar la plataforma a sus procesos de ventas específicos con campos y flujos de trabajo personalizados para interacciones en Twitter.
• Características de automatización: Incluye herramientas de automatización que ayudan a simplificar tareas repetitivas, como enviar correos electrónicos de seguimiento y mover acuerdos a través de la pipeline, ahorrando tiempo y aumentando la productividad de los leads de Twitter.
• Informes y análisis: Ofrece herramientas de informes y análisis robustas que proporcionan información valiosa sobre el rendimiento de ventas y ayudan a identificar áreas de mejora, particularmente en campañas de Twitter.

Контрас

• Ограниченные расширенные функции: Некоторые из наиболее продвинутых функций CRM, такие как расширенная автоматизация маркетинга и возможности искусственного интеллекта, доступные на других платформах, отсутствуют.
• Базовые отчеты на нижних уровнях: функции отчетности и анализа в базовых планах несколько ограничены, что требует обновлений для доступа к более подробной информации.
• Sin marketing por correo electrónico integrado: No incluye características de marketing por correo electrónico integradas, lo que requiere que los usuarios se integren con herramientas de correo electrónico de terceros para tal funcionalidad.
• Horas limitadas de soporte al cliente: El soporte al cliente no está disponible 24/7, lo que puede ser inconveniente para las empresas que operan en diferentes zonas horarias o que necesitan asistencia inmediata.
• Curva de aprendizaje para nuevos usuarios: Aunque generalmente es fácil de usar, puede presentar una curva de aprendizaje para los usuarios no familiarizados con los sistemas de CRM, especialmente en la comprensión de las capacidades completas de la plataforma.

Цены и тарифные планы

Основа годового плана подписки следующая.

• Plan esencial: Comienza desde $14 por usuario, por mes.
• Plan avanzado: Comienza desde $29 por usuario, por mes.
• Plan potente: Comienza desde $64 por usuario, por mes.
• Plan empresarial: Comienza desde $99 por usuario, por mes.

3. Salesforce

Salesforce — это надежная платформа CRM для крупных компаний, которая предлагает инструменты для продаж, маркетинга, обслуживания и анализа с широкими возможностями масштабирования.

Ключевые характеристики

• Ecosistema integral: Una plataforma unificada que ofrece CRM, automatización de marketing y servicio al cliente, ideal para gestionar leads y clientes generados desde X/Twitter.
• Personalización y escalabilidad: Salesforce permite una personalización extensa para adaptar la plataforma a flujos de trabajo específicos, lo que la hace adecuada para empresas que utilizan X/Twitter para crecer.
• Integración de Inteligencia Artificial (IA): Salesforce Einstein proporciona análisis y automatización impulsados por IA, ofreciendo información para optimizar la participación de leads y clientes en X/Twitter.
• Amplias capacidades de integración: Integra Salesforce con varias aplicaciones de terceros, incluidas herramientas de redes sociales, para agilizar operaciones y mejorar las interacciones con los clientes en X/Twitter.
• Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial: Medidas de seguridad robustas garantizan la protección de datos sensibles de clientes recopilados de X/Twitter, manteniendo el cumplimiento con los estándares de la industria.

Плюсы

• Conjunto de características completo: Salesforce ofrece una amplia gama de características que cubren ventas, servicio y marketing, lo que lo convierte en una herramienta poderosa para gestionar leads y clientes de X/Twitter.
• Altamente personalizable: Adapta la plataforma a tus necesidades específicas con campos, objetos y flujos de trabajo personalizados para gestionar eficientemente las interacciones de X/Twitter.
• Escalabilidad: Adecuado para empresas de todos los tamaños, Salesforce puede crecer con tu negocio a medida que tu presencia en X/Twitter se expande.
• Análisis avanzados e informes: Obtén información profunda sobre tus datos de X/Twitter para tomar decisiones informadas y optimizar tu estrategia en redes sociales.

Контрас

• Alto costo: El precio puede ser prohibitivo para pequeñas y medianas empresas, especialmente al agregar personalizaciones necesarias para la gestión de X/Twitter.
• Curva de aprendizaje pronunciada: Requiere un tiempo y entrenamiento significativos para dominar, lo que puede ser un desafío para equipos nuevos en CRMs.
• Configuración y personalización complejas: La configuración inicial y la personalización pueden ser complejas y pueden requerir asistencia de expertos, aumentando el costo total.
• Abrumador para equipos pequeños: Las extensas características pueden ser excesivas para equipos más pequeños centrados únicamente en X/Twitter, lo que lleva a una subutilización.
• Complejidad de integración: Integrar Salesforce con herramientas de redes sociales de terceros puede ser complejo y requerir experiencia técnica.

Цена и тарифные планы

Годовой план подписки на Salesforce выглядит следующим образом.

• Starter Suite: $25/usuario/mes proporciona funciones básicas de CRM para pequeñas empresas
• Pro Suite: 100 долларов США/пользователь/месяц, включает расширенные инструменты для растущих компаний.
• Enterprise Plan: $165/usuario/mes ofrece una amplia personalización y automatización para grandes empresas
• Безлимитный тариф: 330 $/пользователь/месяц, предоставляет полный набор функций для крупных компаний.
• Einstein 1 Sales: $500/usuario/mes proporciona información impulsada por IA y funciones avanzadas para grandes empresas

4. HubSpot

HubSpot CRM — это простая в использовании и масштабируемая платформа, которая предлагает интегрированные инструменты для эффективного управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и операциями.

Ключевые характеристики

• Marketing Hub: Incluye marketing por correo electrónico, seguimiento de anuncios, páginas de destino y herramientas de generación de leads, esenciales para gestionar campañas de Twitter y rastrear conversiones de leads.
• Sales Hub: Proporciona seguimiento de acuerdos, gestión de pipeline, automatización de ventas e informes, ayudándote a gestionar leads y clientes de Twitter de manera efectiva.
• Service Hub: Ofrece herramientas de servicio al cliente como tickets, chat en vivo y bases de conocimiento, cruciales para manejar consultas de clientes que provienen de Twitter.
• Lead scoring: Prioriza leads con puntuación predictiva para mejorar la eficiencia de ventas, especialmente útil para identificar leads de alto potencial a partir de interacciones en Twitter.
• Gestión de redes sociales: Integra herramientas de gestión de redes sociales, permitiendo a las empresas gestionar y programar publicaciones de Twitter directamente desde la plataforma.

Плюсы

• Interfaz fácil de usar: Intuitiva y fácil de usar, lo que la hace accesible para los usuarios que gestionan leads y clientes de Twitter.
• Plan gratuito integral: Ofrece funciones esenciales de CRM, ideal para startups que aprovechan Twitter para crecer.
• Integración fluida con herramientas de marketing: Se integra sin problemas con centros de marketing, creando una plataforma unificada para gestionar campañas de Twitter e interacciones con clientes.
• Capacidades de automatización: Proporciona potentes herramientas de automatización para tareas como el cultivo de leads y flujos de trabajo de ventas, mejorando la eficiencia para campañas impulsadas por Twitter.
• Gestión de redes sociales: Permite a las empresas gestionar y programar publicaciones de Twitter directamente desde la plataforma, optimizando los esfuerzos en redes sociales.

Контрас

• Alto costo en niveles superiores: Los precios pueden volverse caros a medida que avanzas a niveles superiores, lo que puede ser prohibitivo para pequeñas empresas que escalan sus esfuerzos en Twitter.
• Personalización limitada en el plan gratuito: El plan gratuito tiene opciones de personalización limitadas, restringiendo la flexibilidad para campañas enfocadas en Twitter.
• Límites en el marketing por correo electrónico: La funcionalidad de marketing por correo electrónico en el plan gratuito está restringida por límites en el número de correos electrónicos que puedes enviar, un inconveniente para empresas con grandes seguidores en Twitter.
• Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios: La amplitud de funciones puede ser abrumadora para nuevos usuarios, requiriendo tiempo para aprender, especialmente para aquellos nuevos en la integración de CRM y Twitter.
• Límites de almacenamiento de datos: Impone límites en el almacenamiento de datos en sus planes de nivel inferior, lo que puede ser restrictivo para campañas de Twitter que requieren muchos datos.

Цена и тарифные планы

Con una suscripción anual, el plan de Marketing de HubSpot es el siguiente.

• П ланStarter: от 15 долларов США за пользователя в месяц.
• Профессиональный: от 800 долларов США за пользователя вмесяц‍
• Enterprise: от 3600 долларов США за пользователя в месяц.

5. Zoho

Zoho — это CRM-система с сильным акцентом на продажи. Она обладает такими функциями, как организация поездок, управление процессами продаж и автоматизация рабочих процессов. Есть также функции для маркетинговых команд, включая генерацию лидов, управление событиями и сегментацию клиентов.

Ключевые характеристики

• Automatización de ventas: Automatiza tareas de ventas como la gestión de leads, seguimiento de acuerdos y acciones de seguimiento.
• Управление лидами и контактами: управляйте информацией о клиентах, отслеживайте взаимодействия и сегментируйте контакты для конкретных кампаний.
• Многоканальная коммуникация: интеграция с электронной почтой, телефоном, социальными сетями и живым чатом для управления взаимодействием с клиентами.
• Integración con redes sociales: Se integra con plataformas de redes sociales para capturar leads y interactuar directamente con los clientes.
• Настраиваемые панели и отчеты: позволяет пользователям создавать и настраивать панели и отчеты для углубленного анализа.

Плюсы

• Asequibilidad: Zoho CRM ofrece precios competitivos con varios niveles, lo que lo hace accesible para pequeñas y medianas empresas, así como para grandes empresas.
• Personalización: Amplias opciones de personalización permiten a las empresas adaptar el CRM a sus necesidades específicas, incluyendo campos personalizados, módulos y flujos de trabajo.
• Comunicación multicanal: Zoho CRM admite correo electrónico, teléfono, redes sociales y chat en vivo, lo que permite a las empresas gestionar todas las interacciones con los clientes desde una sola plataforma.
• Funciones impulsadas por IA: Zia, el asistente de IA, proporciona información inteligente, análisis predictivo y automatización de tareas, ayudando a mejorar la eficiencia en ventas y marketing.
• Accesibilidad móvil: Zoho CRM ofrece una robusta aplicación móvil, que permite a los usuarios gestionar relaciones con los clientes y acceder a datos sobre la marcha, con capacidades fuera de línea.

Контрас

• Крутая кривая обучения: обширные возможности настройки могут быть сложными для новых пользователей и требуют значительных временных затрат для освоения платформы.
• Configuración compleja: La configuración inicial y la configuración pueden ser complejas, particularmente para las empresas sin experiencia técnica o recursos de TI dedicados.
• Проблемы с производительностью: Периодические сообщения о низкой производительности, особенно при работе с большими наборами данных или сложными операциями, могут снижать продуктивность.
• Integraciones de terceros limitadas: Aunque Zoho se integra bien con su propia suite de productos, la integración con aplicaciones de terceros puede ser limitada o requerir un esfuerzo adicional.
• Limitaciones de la API: La API puede tener limitaciones para las empresas con necesidades de integración complejas, a veces requiriendo trabajo de desarrollo personalizado.

Цена и тарифные планы

Hay un plan gratuito limitado a tres usuarios adecuado para pequeñas empresas. Después de eso, un plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $14 por usuario, por mes
• Profesional: $23 por usuario, por mes
• Enterprise: $40 por usuario, por mes

Заключение

No hace falta decir que elegir el mejor CRM para X/Twitter en 2024 depende de tus necesidades específicas, presupuesto y el nivel de integración requerido con tus herramientas existentes. Ya sea que priorices la automatización, la personalización o la gestión integral de redes sociales, hay un CRM que se adapta a tus requisitos. Para los fundadores que aprovechan las redes sociales para el crecimiento empresarial, plataformas como folk, Pipedrive, Salesforce, Hubspot y Zoho ofrecen diversas características para mejorar tu estrategia en Twitter. Evalúa tus opciones, aprovecha las pruebas gratuitas y selecciona un CRM que se alinee con tus objetivos para optimizar tu participación en redes sociales y impulsar el éxito empresarial. Prueba folk gratis aquí.

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Часто задаваемые вопросы

¿Qué utilizan los equipos de redes sociales como CRM?

Los equipos de marketing ocupados que aprovechan las redes sociales para el crecimiento empresarial a menudo utilizan CRMs como folk, Pipedrive, Salesforce y Hubspot. Estas plataformas ofrecen características robustas diseñadas para gestionar interacciones, automatizar procesos y proporcionar información, facilitando el manejo de leads y relaciones con clientes generadas a partir de X/Twitter.

Мне нужна CRM?

Sí, necesitas un CRM dependiendo de la complejidad de tu proceso. Un CRM ayuda a optimizar tu flujo de trabajo, gestionar las interacciones con los clientes y mejorar la eficiencia, especialmente si tu negocio depende en gran medida de plataformas de redes sociales como X/Twitter para el crecimiento y la participación.

Сколько стоит CRM?

El costo de un CRM varía ampliamente, generalmente oscilando entre $15 y $500 por usuario por mes. Los planes básicos comienzan alrededor de $15-$25, mientras que las características más avanzadas o a nivel empresarial pueden elevar el precio a $100-$500 por usuario por mes.

¿Responde el CRM de folk a las necesidades de X/Twitter?

Sí, el CRM de folk es altamente receptivo a las necesidades de X/Twitter. Ofrece integración fluida con LinkedIn, pipelines personalizables y herramientas impulsadas por IA para gestionar contactos y relaciones de manera eficiente. La interfaz intuitiva de folk y sus capacidades todo en uno optimizan el flujo de trabajo, lo que lo convierte en una opción ideal para fundadores que aprovechan las redes sociales para el crecimiento empresarial.