Продажи на основе учетных записей 101: все, что вам нужно знать в 2025 году

Есть обычные B2B-продажи, где большинство команд продаж застряли в режиме широкого охвата. А есть продажи, основанные на учетных записях — одна учетная запись, одна стратегия. И когда это работает, то работает действительно хорошо. Это момент, когда вы перестаете делать вид, что продаете компаниям, и начинаете действительно общаться с людьми внутри них. 

Но проблема в том, что нельзя заниматься продажами на основе учетных записей наполовину. Вы должны понять их суть. И в этом вам поможет данное руководство. Мы расскажем вам, как на самом деле работают продажи на основе учетных записей и что нужно для их успешного осуществления.

Что такое продажи на основе учетных записей и как они работают

Продажи на основе счетов (ABS) — это стратегия B2B-продаж, при которой вся ваша команда сосредотачивается на конкретном наборе целевых счетов с высокой стоимостью, а не преследует большое количество потенциальных клиентов. Вместо того, чтобы представлять отдельных лиц, вы обращаетесь со всем счетом (компанией или организацией) как с клиентом и адаптируете свой подход к конкретным потребностям этого счета.

Основные принципы продаж на основе учетных записей

Продажи на основе счетов основаны на очень целенаправленном подходе. Каждое действие планируется с учетом конкретных счетов, и ничего не происходит случайно. Если вы используете ABS, вот основы, на которых он основан:

1. Внимание по-прежнему сосредоточено на правильных счетах

→ Процесс начинается с сужения поля. Вместо того, чтобы преследовать десятки или сотни потенциальных клиентов, вы вручную выбираете небольшой список учетных записей, которые действительно стоит преследовать. Это компании, которые соответствуют вашему профилю идеального клиента. Все продажи строятся вокруг этих учетных записей от начала до конца.

2. Все персонализировано

→ Каждый разговор, каждый контакт, каждый элемент охвата разработан индивидуально. Вы будете создавать сообщения, которые имеют смысл для этой конкретной компании, этой конкретной команды и, зачастую, для этого конкретного человека. Будь то сообщение в LinkedIn или демонстрация продукта, контекст всегда конкретен.

3. Разные люди берут на себя обязательства

→ Продавать только одному человеку здесь не работает. Вы расширяетесь в рамках каждого счета и связываетесь с разными лицами, принимающими решения, и блокирующими факторами. Все они заботятся о разных вещах, и ваша коммуникация должна это отражать. Цель состоит в том, чтобы выстроить согласованность между множеством заинтересованных сторон и комитетом по закупкам.

4. Продажи не работают сами по себе

→ Продажи на основе счетов работают только в том случае, если продажи не осуществляются изолированно. Маркетинг, отдел по работе с клиентами, а иногда даже продуктовые команды работают вместе, чтобы создать единый опыт. Все они работают над достижением общей цели: продвижением конкретного счета.

5. Прогресс измеряется по счету

→ Здесь вы не видите объем лидов и показатели открываемости. Вы отслеживаете прогресс каждого отдельного клиента — сколько людей вы привлекли и насколько они близки к принятию решения. Единицей измерения является клиент, а не лид.

6. Терпение — часть процесса

→ Это не быстрое решение. Требуется время, чтобы завоевать доверие и заработать репутацию. Вместо того, чтобы спешить через общий воронку продаж, вы сосредоточиваетесь на создании реальной тяги внутри каждой учетной записи, даже если это означает долгосрочную игру.

Ключевые роли в успешной стратегии, основанной на учетных записях

Вот наиболее распространенные роли, задействованные в стратегии продаж, основанной на учетных записях:

5 реальных преимуществ перехода к продажам на основе учетных записей

Если вы привыкли работать с большим объемом продаж, переход к продажам на основе учетных записей может показаться вам замедлением. Но как только вы привыкнете, вы начнете замечать, что ваши победы ощущаются как реальный прогресс, а не просто как деятельность. Вот что действительно меняется, когда вы делаете этот переход:

1. Ваша команда продаж начинает думать как единое целое.

В традиционных продажах представители часто работают в одиночку. Каждый преследует свои собственные лиды и держит голову низко. Как только вы переходите к продажам, основанным на счетах, весь этот менталитет меняется. Команда становится более сплоченной, потому что все работают над одним и тем же набором счетов, только с разных точек зрения.

Представители обмениваются информацией. SDR и AE синхронизируются чаще. Отделы продаж и маркетинга действительно общаются друг с другом. Это создает естественный ритм, при котором все знают, кто занимается тем или иным контактом и каким должен быть следующий шаг. Такой уровень согласованности заложен в структуре ABS.

2. Каждая беседа воспринимается как намеренная

Когда вы общаетесь с большим списком потенциальных клиентов, легко впасть в шаблон, при котором контакт кажется автоматическим. С ABS это исчезает. Теперь вы общаетесь, потому что понимаете, кто они, и у вас есть что-то конкретное, что вы хотите сказать.

Такой целенаправленный подход меняет тон разговора. Потенциальные клиенты могут заметить, когда они являются лишь 146-м номером в вашем списке звонков. И они также могут заметить, когда вы хорошо подготовились. С ABS вы всегда вступаете в контакт с учетом контекста, и это делает персонализированную стратегию контактов более эффективной и глубокой.

3. Весь процесс продаж становится проще приоритезировать

Una de las partes más frustrantes de las ventas tradicionales es determinar dónde enfocar tu tiempo. Podrías estar gestionando docenas de acuerdos y tratando de adivinar cuáles son reales y cuáles solo te están engañando. Es agotador.

Продажи, основанные на счетах, значительно снижают уровень стресса. Поскольку вы работаете с меньшим количеством счетов, которые тщательно отобраны, становится гораздо проще организовать свой день. Вы знаете, какие счета важны. Вы знаете, кто заинтересован. И вы знаете, на что нужно нажать, а что можно отложить.

4. Вы получаете предсказуемый прогресс

Традиционные продажимогут казаться хаотичными: потенциальный клиент может быть заинтересован сегодня, а завтра уже нет. ABS меняет эту ситуацию, отслеживая весь путь клиента, каждую беседу и каждый сигнал. Вы быстро выявляете закономерности, узнаете, когда в дело вмешиваются юридические вопросы или приобретения, и выявляете задержки, прежде чем они повлияют на динамику. Благодаря такой прозрачности вы получаете контроль, а контроль способствует заключению более крупных сделок, увеличению доходов и сокращению количества циклов, потраченных на клиентов, с которыми никогда не удалось бы заключить сделку.

5. Вы создаете реальную надежность бренда в целевых аккаунтах

Когда вы последовательно представляете себя и взаимодействуете с разными людьми в компании, вы начинаете строить то, о чем большинство отделов продаж даже не задумываются: доверие на уровне клиента. Вы становитесь компанией, которая их понимает и продолжает появляться на совещаниях руководства.

Такое признание не исчезает после завершения цикла продаж. Фактически, 81 % потребителей должны доверять бренду, прежде чем рассматривать возможность покупки. Таким образом, даже если вы не заключили сделку сразу, вы оставили впечатление. И в следующий раз, когда наступит более подходящий момент или они будут готовы к переменам, вы будете первым, кого они вспомнят.

7 проверенных стратегий продаж на основе учетных записей для получения большего количества заказов

После того, как вы выбрали свои счета и освоили основы, начинается настоящая работа. Эти 7 стратегий — это то, с чего начинается движение бизнеса. Давайте их разберем.

1. Составить список клиентов по уровням с индивидуальными стратегиями продаж для каждого уровня.

Не все счета имеют одинаковую ценность и не должны рассматриваться одинаково.

Начните с разделения целевых счетов по уровням в зависимости от их стратегической важности для вашего бизнеса. Вот краткая схема:

• Уровень 1: Высокоценные и высоконастроенные счета – Fortune 500, клиенты мечты или соглашения о логотипе.
• Уровень 2: Средние или растущие компании с потенциалом, но меньшей степенью сложности.
• Уровень 3: Счета, которые соответствуют вашему ICP, но пока не являются основным направлением.

‍

Теперь просто сконцентрируйте свои усилия на этом:

• Для уровня 1 разработайте гиперперсонализированные и многоканальные стратегии продаж с индивидуальным контентом и участием руководства.
• Для уровня 2 проводите полуперсонализированные маркетинговые кампании, сочетающие ручные и автоматизированные подходы.
• Для уровня 3 используйте эффективные последовательности приближения — все еще актуальные, но менее ресурсоемкие.

2. Создайте многопоточную карту контактов внутри каждой целевой учетной записи.

Полагаться на один контакт рискованно. Если он отключается или блокируется изнутри, вы остаетесь в тупике.

Здесь мы покажем вам, как этого избежать:

• Определите как минимум от 3 до 5 заинтересованных сторон по каждому счету. Используйте LinkedIn и организационные схемы, чтобы составить схему участников процесса покупки.
• Разделите их на категории: лица, принимающие решения, влиятельные лица, препятствующие лица, сторонники, технические эксперты.
• Составьте карту контактов, которую вы сможете регулярно обновлять – включите в нее должности, цели, интересы и то, как они связаны между собой.

Как только у вас будет карта, вы сможете начать строить отношения на нескольких уровнях. Некоторые люди будут двигаться медленно, другие — ускорять вас. Многопоточность дает вам больше возможностей для входа и больше влияния, когда это важно.

3. Разрабатывайте персонализированные кампании на основе аналитики учетной записи

В ABS нет места предположениям. Вы не отправляете электронные письма «просто чтобы узнать, как у вас дела»; вы создаете индивидуальный подход с использованием реальной информации.

Сбор данных, таких как:

• Недавние раунды финансирования или изменения в руководстве
• Цели компании по получению прибыли или пресс-релизы
• Новости отрасли или деятельность конкурентов
• Детали технологической стеки (через BuiltWith, Wappalyzer и т. д.)

Используйте эту информацию для формирования своего охвата. Вот пример:

Вместо: «Мы помогаем компаниям оптимизировать операции».

Ди: «Я видел, что ваш генеральный директор упомянул, что эффективность является приоритетом в этом квартале — я хотел поделиться тем, как [ваше решение] сократило вдвое время адаптации для другой команды в вашем отделе».

‍

Каждое сообщение должно выглядеть так, как будто оно было отправлено только им. Именно в этот момент люди перестают просматривать сообщения и начинают отвечать. И вот почему это работает: 80% потребителей более склонны покупать у компании, которая предлагает персонализацию. Поэтому, если ваше сообщение выглядит общим, вы уже находитесь в невыгодном положении.

В отраслях, где доверие покупателей низкое, а решения принимаются под влиянием эмоций, необходимо выходить за рамки типичных тактик охвата. Продукты по уходу и безопасности для пожилых людей являются ярким примером. Здесь эмоции очень сильные. Скептицизм еще сильнее.

Возьмем, к примеру, компанию, которая продает системы медицинской сигнализации. Они предлагают спокойствие в ситуациях повышенного риска. Поэтому подход к продажам, основанный на учетных записях, лучше всего работает при обращении к сетям домов для пожилых людей и центрам ухода. 

Вместо того, чтобы говорить о технических характеристиках, в сообщении следует подчеркнуть время отклика, отзывы опекунов и реальные результаты. А чтобы еще больше укрепить доверие со стороны комитета по закупкам, команды могут сослаться на независимые сайты с отзывами, такие как этот, где сравниваются системы медицинской сигнализации, показывая, как их продукт выглядит на фоне других, без необходимости самим заниматься убеждением.

4. Координация контактных лиц по маркетингу и продажам через комитет по закупкам

Когда покупатели чувствуют, что слышат одно и то же сообщение со всех сторон, оно закрепляется в их сознании.

‍

Вот как это сделать:

• Ventas отправляет персонализированные электронные письма и осуществляет охват.
• Маркетинговый отдел запускает таргетированную рекламу в LinkedIn или проводит кампании по рассылке электронных писем, ориентированные именно на эту учетную запись.
• Контент адаптирован в соответствии с профилями покупателей: лица, принимающие решения, просматривают презентации по ROI, а пользователи получают демонстрации продукта.
• Добавление тегов брендированного контента к спонсируемым публикациям — это укрепляет доверие и повышает авторитет в аккаунтах с высокой ценностью.
• Настройте общие календари или используйте документы для планирования кампаний, чтобы все было синхронизировано. Время так же важно, как и контент.

Если отдел продаж проводит демонстрацию, а отдел маркетинга рассылает контент для повышения осведомленности, возникает конфликт. Синхронизируйте их работу.

5. Создавайте микросайты или персонализированные целевые страницы для стратегических учетных записей.

Это критически важный момент, особенно для учетных записей уровня 1. Персонализированный микросайт может изменить то, как учетная запись воспринимает вас с первого клика.

Включает:

• Персонализированное приветственное сообщение или видео (укажите название компании!)
• Релевантные кейсы из вашей отрасли с существующими клиентами, которые решили аналогичные проблемы.
• Персонализированное резюме о ценности вашего решения для вашего конкретного случая использования
• Ссылки для записи на встречу с подходящим AE
• Оптимизируйте целевую страницу для мобильных устройств и скорости – большинство лиц, принимающих решения, просматривают ссылки в дороге.

В некоторых отраслях решающим фактором является личная значимость. Фитнес и здоровье — одна из них. Если ваша компания продает добавки спортивным клиникам или франшизам в сфере здоровья, ваш подход не может быть общим. Покупатели в этой сфере уже сталкиваются с постоянным шумом со стороны поставщиков, которые делают смелые заявления о пользе для здоровья без каких-либо подтверждений.

Именно здесь персонализированная целевая страница или микросайт становятся чем-то большим, чем просто приятным дополнением. Вы не просто пытаетесь убедить менеджера по закупкам спортзала; вы помогаете ему обосновать выбор вашего продукта перед тренерами, а иногда даже перед скептически настроенными владельцами.

Допустим, вы представляете новую линейку креатиновых или протеиновых добавок в сети фитнес-бутиков. Микросайт может включать:

• Преимущества, подтвержденные исследованиями, адаптированные к типичной клиентуре спортзала
• Разбивка случаев использования для разных демографических групп (например, клиенты, пожилые люди, спортсмены)
• Отзывы других спортзалов с похожей аудиторией
• Полезный полезный ресурс о креатине, как этот для профилактического реагирования на возражения или распространенные заблуждения

Эти индивидуальные контакты проясняют ситуацию и укрепляют доверие всей группы покупателей, поэтому вам не придется тратить время на дополнительные звонки, чтобы объяснить основные моменты.

6. Проводите мероприятия или демонстрации, предназначенные только для одной учетной записи.

Иногда лучший способ выделиться — это уделить аккаунту все свое внимание: вживую, без сценария и на его условиях.

Вы можете сделать это несколькими способами:

• Частная демонстрация продукта, адаптированная к вашим конкретным задачам
• Небольшой виртуальный семинар с вашей командой и моей
• Круглый стол, за которым вы можете обсудить дела с вашим клиентом в одном помещении.
• Удаленная сессия по завершению сделки для ускорения заключения соглашений на заключительном этапе: объединяет юристов, специалистов по закупкам и руководителей, чтобы устранить последние препятствия за один звонок.

Не пытайтесь это преувеличивать. Сохраняйте эксклюзивность. Эти сессии помогают быстрее построить доверие, чем это может сделать любое электронное письмо. 

7. Используйте оценку приверженности счетов для приоритезации отслеживания продаж.

Вы не можете вручную отслеживать каждый сигнал каждого счета. Оценка вовлеченности решает эту проблему.

Настройте модель оценки, которая отслеживает такие действия, как:

• Открытие электронных писем, клики и ответы
• Посещения веб-сайта (особенно страниц с высокой целевой направленностью, таких как цены или тематические исследования)
• Взаимодействие с рекламой
• Регистрация или посещение мероприятий
• Социальная ответственность за контент вашей команды

Как только вы получите оценки, используйте их для принятия решения:

• Какие счета набирают обороты и требуют большего внимания
• Какие заинтересованные стороны наиболее активны (и могут стать вашими внутренними сторонниками)
• Когда возобновить работу «холодной» учетной записи, которая внезапно начала показывать признаки жизни

5 распространенных проблем при продажах на основе учетных записей и способы их преодоления

Продажи на основе счетов в теории звучат просто, но когда вы действительно начинаете этим заниматься, все становится сложнее. Процессы сталкиваются. Люди застревают. Соглашения замедляются. Это нормально.

1. Продажи и маркетинг не согласованы

Вам необходимо, чтобы отделы продаж и маркетинга работали над одними и теми же счетами синхронно, но в большинстве случаев они действуют на совершенно разных волнах. 

Оба считают, что поступают правильно, но для покупателя этот опыт кажется фрагментированным. И это не просто небольшая неприятность. Исследования показывают, что 60 % сотрудников сталкиваются с конфликтами в команде, потому что люди не могут договориться о правильном направлении. Неудивительно, что это также проявляется и здесь.

Что делать:

• Создайте общую доску ABS с согласованным списком целевых учетных записей, статусом этапов, данными о взаимодействии и запланированными дальнейшими действиями.
• Установить двухнедельную синхронизацию для согласования усилий по продажам и маркетингу и проверки прогресса по ключевым счетам. 
• Заранее согласовать роли. Ясность предотвращает взаимные обвинения впоследствии.

Сейчас эта проблема еще более распространена в традиционных или продуктовых отраслях, особенно в тех, где цифровая интеграция всегда была второстепенной задачей. Большинство команд в таких компаниях по-прежнему работают изолированно: отдел продаж сосредоточен на продвижении товаров, а отдел маркетинга застрял в режиме кампаний, практически не учитывая отзывы клиентов.

Возьмем, к примеру, компанию, которая продает женские формы. Они производят высококачественные манекены, которые используются розничными магазинами и дизайнерами на выставках. Их маркетинговая команда часто рассылала массовые письма с представлением новых коллекций или ограниченных по времени скидок, в то время как команда продаж продолжала использовать общие звонки и брошюры. 

Проблема? Клиенты, на которых они ориентировались — розничные продавцы роскошной модной одежды или сети бутиков — нуждались в совершенно ином опыте. Эти покупатели не были заинтересованы в оптовых ценах. Им нужны были манекены, которые соответствовали бы эстетике их магазинов и целям бренда в области инклюзивности.

После перехода к подходу, основанному на учетных записях, первым делом они наладили внутреннюю синхронизацию. Отдел продаж начал предоставлять обратную связь о том, какие учетные записи реагировали на какие визуальные стили, а отдел маркетинга начал создавать контент, адаптированный к этим темам. 

Для своих крупных клиентов они отправили персонализированные лукбуки, в которых были представлены манекены с оттенками кожи и позами, соответствующими стилю магазина покупателя. Команда продавцов продолжила работу, предоставив тщательно подобранные образцы и видео-демонстрации вместо общих каталогов.

В результате уменьшились разрывы в передаче данных и увеличились средние размеры транзакций, поскольку обе команды в конечном итоге работали над одними и теми же счетами для достижения одного и того же результата.

2. Представители борются с масштабной персонализацией

ABS требует глубокой персонализации, но у представителей по-прежнему есть квоты. Если от них ожидают создания уникальных презентаций и демонстраций для каждого контакта в каждой учетной записи, они быстро выгорают. И снова начинает проникать общий подход.

Что делать:

• Создать «модульную» систему контента – собрать повторно используемые блоки контента (по ролям, отраслям, случаям использования), которые представители могут смешивать и комбинировать. 
• Использовать динамический шаблон исследовательского документа для каждого счета с ключевой информацией. 
• Использовать инструменты для поиска информации и создания черновиков, которые все еще кажутся человеческими. 

3. Счета назначаются, но никогда не обрабатываются должным образом.

Это происходит незаметно. Вы назначаете представителю счет уровня 1, он соглашается, а через две недели счет по-прежнему не тронут. Или, что еще хуже, они связываются один раз и продолжают действовать.

В ABS каждый счет занимает время, но представители иногда избегают глубокой работы, потому что она кажется рискованной или сложной.

Что делать:

• Установить еженедельные проверки счетов с каждым представителем — не для микроменеджмента, а для помощи в устранении препятствий. 
• Использовать простые показатели ответственности – отслеживать такие действия, как участие заинтересованных сторон, количество созданных персонализированных активов или завершенных исследований.
• Предоставьте представителям истории успешных продаж, основанные на внутренних данных. Конкретные истории всегда превосходят учебные презентации.

Бонус: когда представители сомневаются в том, стоит ли работать с клиентом, они часто игнорируют ранние сигналы. Пропущенный звонок от заинтересованного лица или голосовое сообщение с вопросом могут быть единственным признаком того, что клиент проявляет интерес. И он исчезает в пустоте, если никто не отвечает.

Служба ответа на звонки на основе искусственного интеллекта может незаметно восполнить этот пробел. Она отвечает на входящие звонки, обрабатывает базовые запросы, фиксирует сигналы о намерениях и вводит эти данные обратно в вашу CRM-систему, причем представитель службы поддержки при этом совершенно не участвует в процессе.

4. Лица, принимающие решения, продолжают меняться в середине цикла

Наконец-то вы наладили отношения с вице-президентом, вы находитесь в середине сделки... и вдруг он уходит из компании или его переводят на другую должность. Все, над чем вы работали, начинается сначала.

Что делать:

• Используйте оповещения LinkedIn, чтобы быть в курсе уходов и изменений должностей в ваших аккаунтах.
• Сохраняйте внутреннюю документацию. Если основной контакт уходит, у вас уже должно быть краткое резюме того, что обсуждалось.
• Повторно представьтесь четко. Когда появятся новые заинтересованные лица, кратко изложите, что уже было сделано, и покажите, как ваше решение соответствует их новым целям или показателям.

5. Инструменты продаж фрагментированы и замедляют вашу работу

У всех есть инструменты, но когда они не взаимодействуют друг с другом, ваша работа с ABS начинает замедляться. Представители теряют время, переключаясь между платформами, и никто не знает, какие ключевые показатели действительно важны.

Что делать:

• Проводите ежеквартальную проверку своего технологического стека. Очищайте его, чтобы остались только необходимые инструменты.
• Интегрируйте ваши основные системы. Убедитесь, что ваша CRM, платформа взаимодействия, платформа продаж на основе учетных записей и автоматизация маркетинга действительно синхронизированы. 
• Обучайте рабочим процессам, а не функциям. Научите представителей, когда и зачем использовать их в процессе продаж, основанном на учетных записях.

Маркетинг, основанный на учетных записях, против продаж, основанных на учетных записях: понимание основных различий

Маркетинг, основанный на учетных записях, и продажи, основанные на учетных записях, предназначены для совместной работы, но выполняют совершенно разные функции. Если вы хотите выявить высокоценные учетные записи, вам необходимо знать, где каждая из них находится и как они связаны между собой. Ниже мы покажем вам, чем они действительно отличаются.

Почему команды продаж, ориентированные на клиентов с высокой степенью заинтересованности, заменяют свои CRM-системы на folk!

Folk — это легкая и удобная CRM-система для команд, разработанная для того, чтобы управление ценными отношениями с клиентами было простым процессом, особенно в сфере продаж, основанных на учетных записях. Она проста, способствует совместной работе и начинает функционировать практически сразу. 

Единый центр контактов и счетов

✔️ folk централизует контакты в удобном и доступном для команды рабочем пространстве. Вы автоматически обогащаете профили с помощью расширения Chrome folkX и извлекаете имена, адреса электронной почты, должности и данные о компании из LinkedIn или Gmail одним щелчком мыши.

Интеллектуальные исследования и обогащение

✔️ Поля автоматически заполняются важными данными одним щелчком мыши — адреса электронной почты, должности, фирмографические данные — а поля Magic Fields, основанные на искусственном интеллекте, помогают очищать или генерировать контент, такой как черновики контактов, основанные на должности или отрасли. Это снижает сложность подготовки учетных записей и ускоряет персонализированную рассылку сообщений.

Контекстуальный охват и последовательности

✔️ folk позволяет создавать персонализированные электронные письма с помощью искусственного интеллекта и массово рассылать их группам контактов в целевых учетных записях. Он автоматически отслеживает ответы и планирует последующие действия, а также обеспечивает единообразность сообщений в рамках комитета по закупкам.

Совместная работа и общие заметки

✔️ Собственность заинтересованных сторон становится видимой: кто последний связывался с кем, краткие заметки, предстоящие напоминания и текущие процессы — даже между SDR, AE и маркетингом. Это позволяет сохранить общий контекст и согласованность без необходимости пересылать цепочки сообщений. 

Настраиваемые конвейеры и панели

✔️ Легко создавайте конвейеры или специальные панели учета, адаптированные к вашим этапам ABS, а также общие панели, чтобы все могли видеть статус каждого счета. Больше никаких скрытых обновлений или несогласованных статусов. 

Экосистема интеграции

✔️ Благодаря глубокой интеграции с электронной почтой, календарем, LinkedIn, Slack, Calendly и более чем 6000 инструментами через Zapier/Make, folk объединяет всю деятельность по поддержанию отношений в одном месте, чтобы ничего не упускалось из виду при ведении счетов.

‍

👉 Попробуйте folk CRM бесплатно!

Заключение

Если есть что-то, что стоит запомнить, то это следующее: продажи, основанные на учетных записях, работают, когда вы относитесь к ним не как к рамкам, а как к повседневной привычке. Если вы просто хотите заполнить воронку продаж, то все в порядке — продолжайте бомбардировать свои списки. Но если вы пытаетесь заключить сделки, которые действительно изменят ваш бизнес, то продажи, основанные на учетных записях, — это тот путь, по которому вам следует идти. Путь через.

Именно здесь folk тихо и незаметно придает вашему процессу ABS ту структуру, которой ему, вероятно, не хватает. Это совместная CRM-система, разработанная для команд, которым нужна гибкость без излишеств, идеально подходящая для управления многопоточными отношениями через ключевые учетные записи. 

Вы можете систематизировать контакты по счетам, отслеживать каждое взаимодействие, привлекать свою команду с помощью общих заметок и даже активировать последовательности действий — и все это из удобного и настраиваемого рабочего пространства.