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Descubra folk o CRM para empresas impulsionadas por pessoas
Enviar comunicados de imprensa, acompanhar artigos agendados, lembrar-se dos aniversários dos jornalistas... lidar com a imprensa e influenciadores pode ser complicado e demorado.
Sarah Barron, gestora de conteúdos da eFounders, utiliza folk centralizar, organizar e personalizar facilmente a sua lista de contactos da imprensa – tornando a comunicação mais fácil e rápida e ajudando a sua equipa, bem como as startups que lançam, a criar campanhas de imprensa de sucesso. Se procura um CRM leve para listas de relações públicas e de meios de comunicação, experimente já folk .
Construa as suas relações com a imprensa como uma equipa
A colaboração entre os membros da equipa é fundamental para alcançar um objetivo. Além de gerir as relações com a imprensa para a eFounders, a equipa de imprensa do estúdio também coordena lançamentos para a imprensa para as startups dentro do ecossistema da eFounders, portanto, ter uma única fonte de contactos é extremamente importante para manter cada equipa informada.
Depois de carregar todos os seus contactos no folk, pode adicionar etiquetas para identificar diferentes categorias – como influenciadores, blogueiros, jornalistas e YouTubers – para otimizar melhor o trabalho da sua equipa.
«Para qualquer campanha de comunicação importante, os empreendedores da eFounders podem aproveitar uma rede de jornalistas e influenciadores que construímos ao longo dos anos e que é constantemente atualizada por nós. Classificamos os contactos por tipo de mídia, localização e especialização, para que possamos selecionar o alvo certo para um objetivo específico. Em seguida, usamos folk lançar qualquer campanha de comunicação, para que todos na equipa possam acompanhar o andamento das discussões com jornalistas e influenciadores.» (Sarah Barron, Gestora de Conteúdo da eFounders)
Cultive os seus contactos com a imprensa através da personalização
folk trabalhar com a sua equipa para garantir que a sua estratégia de relações públicas seja o mais personalizada e eficaz possível. No folk, as equipas podem colaborar facilmente na mesma rede e adicionar informações importantes, como a pessoa mais indicada para contactar um jornalista específico, interações anteriores presenciais e nas redes sociais e até mesmo o nível de importância de um contacto em relação a um determinado projeto. Também pode utilizar a aplicaçãofolk para gerir os seus contactos em qualquer lugar.
A funcionalidade mais útil para mim são os comentários. Quando adiciono um novo contacto, menciono sempre algumas informações sobre a pessoa. Por exemplo, especifico os assuntos que costuma abordar e adiciono qualquer artigo relevante que tenha escrito recentemente, para poder usar essas informações quando entrar em contacto com ela e referir o seu trabalho no meu e-mail. folk nos documentar as interações com os nossos contactos, para que, quando voltamos a escrever um e-mail, possamos realmente criar uma mensagem personalizada e saber sempre que tipo de relação temos com esse contacto específico.» (Sarah Barron, Gestora de Conteúdos na eFounders)
Organize o seu fluxo de trabalho para nunca perder uma oportunidade de obter cobertura da imprensa
A eFounders gere inúmeras campanhas de imprensa, pelo que é fundamental ter uma estrutura clara para atingir os seus objetivos.
Pode criar uma visualização personalizada para qualquer nova campanha de imprensa que você e a sua equipa gerenciem e manter todos os contactos, interações e resultados num único hub.
«O facto de folk super personalizável facilita muito a minha vida. Graças às visualizações e aos campos personalizados, posso acompanhar um projeto do início ao fim num único espaço de trabalho. Adoro que todas as interações que já tivemos com um contacto sejam armazenadas no folk os e-mails aparecem em tempo real e as informações são mantidas lá para si, o que torna muito fácil gerir contactos e relacionamentos.» (Sarah Barron, Gestora de Conteúdos na eFounders)
Perguntas frequentes
Como é que a eFounders utiliza folk gerir os contactos com a imprensa?
O eFounders centraliza todos os contactos da imprensa em folk, classificando-os por tipo de meio de comunicação, localização e área de especialização, para que possam ser selecionados os destinatários adequados. O folk é apresentado como o CRM simples e recomendado para relações públicas e listas de meios de comunicação, mantendo o progresso da campanha visível para toda a equipa.
É possível que vários membros da equipa colaborem e adicionem informações contextuais aos contactos?
Sim, as equipas podem trabalhar na mesma rede folk para adicionar comentários, interações anteriores, pessoas de contacto preferenciais e níveis de importância, para que todos tenham o contexto necessário. As atualizações são sincronizadas através da aplicação móvel folk , para que os colaboradores se mantenham informados em tempo real.
De que forma folk organizar os fluxos de trabalho de relações públicas e os acompanhamentos?
folk oferece vistas e campos personalizados que permitem às equipas acompanhar um projeto do início ao fim num único espaço de trabalho. Os e-mails e os históricos de interação são armazenados e apresentados em tempo real para evitar que se percam oportunidades e agilizar os acompanhamentos.
Que sistema de etiquetagem e classificação utiliza a eFounders para as listas de imprensa?
A eFounders utiliza etiquetas para identificar influenciadores, blogueiros, jornalistas e YouTubers e classifica os contactos por tipo de meio de comunicação, localização e área de especialização. Estas etiquetas e classificações disponíveis em folk facilitam a seleção dos alvos certos para campanhas específicas.
O folk suporta o acesso a partir de dispositivos móveis e o acompanhamento de e-mails em tempo real?
Sim, o folk inclui uma aplicação móvel para gerir contactos em qualquer lugar e armazena todas as interações, para que os membros da equipa possam atualizar e consultar os registos a partir de qualquer lugar. Os e-mails aparecem em tempo real no espaço de trabalho, mantendo o histórico de comunicação centralizado.
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Como o assistente de vendas que a sua equipa nunca teve