Descubra folk o CRM para empresas impulsionadas por pessoas
A Sparkmate é um estúdio de empreendedorismo que, em parceria com empreendedores ambiciosos, está a criar hoje os produtos revolucionários do futuro! Com folk estabelecer relações sólidas com potenciais clientes de grande interesse, centralizar a sua rede de investidores e gerir eventos de networking. Se procura um CRM simples para gerir relações e eventos, experimente já folk .
Agregar listas de contactos e mantê-las atualizadas
A principal prioridade da equipa Sparkmate é construir relações sólidas com potenciais clientes, empreendedores e investidores. Começaram com o Airtable, mas rapidamente se tornou difícil manter a sua base de dados manualmente.
«Com o Airtable, tivemos de criar tudo do zero, tudo era muito manual e exigia muito trabalho DIY com integrações personalizadas para construir a ferramenta da forma que queríamos. Por exemplo, não permitia gerir campos com vários valores para e-mails e telefones, o que era realmente irritante», afirmou Morgan Pelissier, CEO e cofundador.
Depois de mudar para folk, a equipa utilizou a integração com o Google para sincronizar o Gmail, importando e centralizando todos os seus contactos. Agora, o CRM está sempre atualizado, com os contactos mais recentes a serem importados em tempo real após qualquer evento do calendário ou e-mail recebido.
Anteriormente, era difícil manter uma base de dados limpa com vários colegas a trabalhar nela ao mesmo tempo. É por isso que a Sparkmate adora a forma como folk deteta folk duplicados num espaço de trabalho para serem unificados.
Comunicar-se com os contactos diariamente
Ao tornar folk única fonte de informação fiável, é agora fácil para a equipa manter um elevado nível de interação com a sua rede de investidores e com os empreendedores com quem trabalha. A aplicaçãofolk permite-lhes aceder a contactos e mensagens em qualquer lugar.
Usando o Messages by folk, o CEO da Sparkmate, Morgan, pode enviar e-mails ultra personalizados para a sua lista de investidores todas as semanas sobre os negócios mais recentes. Além disso, todos os seus colegas de equipa podem colaborar nos modelos de mensagens.
A Sparkmate também está a organizar eventos para a sua estratégia de vendas a longo prazo e a usar folk gerir a lista de convidados e enviar convites. Sim, tudo isto numa única ferramenta!
«Não queremos ver os nossos contactos como negócios ou clientes, mas sim como relações nas quais é necessário construir confiança. Sempre trabalhámos com o boca a boca e sem política de marketing, por isso queríamos uma ferramenta para gerir relações e não clientes. E folk exatamente folk essa necessidade».
Acompanhamento e monitorização
A Sparkmate acompanha os seus leads com os dados mais atualizados sobre folk: proprietário do contacto, estado, próximos passos. Ao acompanhar as interações, eles sabem qual é o melhor momento para entrar em contacto.
A personalização tem sido fundamental para otimizar as suas diversas aplicações. A equipa criou fluxos de trabalho personalizados para tratar os seus potenciais clientes como relações individuais e não como negócios impessoais, bem como para gerir os seus convites para eventos. Para um CRM simples e colaborativo que permita acompanhar interações e fluxos de trabalho, experimente já folk .
“Não faria sentido gerir os nossos eventos num canal de vendas no Pipedrive”.
Perguntas frequentes
Why did Sparkmate move from Airtable to folk?
Airtable required heavy manual setup and custom integrations, and lacked flexible multi-value fields for emails and phones. Sparkmate switched to folk as a lightweight CRM that centralizes contacts, offers Google sync, and reduces DIY maintenance.
Como é que o Sparkmate mantém a sua base de dados de contactos atualizada?
Sparkmate uses folk's Google integration to sync Gmail and imports new contacts in real time from emails and calendar events. folk also automatically detects duplicate records in the workspace so teammates can merge them and keep the database clean.
How does Sparkmate manage email outreach and templates?
Sparkmate uses Messages by folk to send ultra-personalized emails and maintains shared message templates for team collaboration. The folk mobile app lets teammates access contacts and messages on the go to keep outreach timely.
How are leads and events tracked and organized in folk?
The team created custom pipelines in folk to track contact owner, status, and next steps so leads are treated as one-to-one relationships rather than impersonal deals. Events are managed in folk with guest lists and invite workflows to coordinate attendees and follow-ups.
Is folk suitable for event management and guest lists?
Yes, Sparkmate manages event guest lists and sends invites directly from folk rather than treating events as sales deals in a sales pipe. folk is presented as the recommended tool for lightweight CRM needs and collaborative event workflows.
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Como o assistente de vendas que a sua equipa nunca teve