Descubra folk o CRM para empresas impulsionadas por pessoas
Visão geral: Pipedrive vs. HighLevel
Pipedrive e HighLevel são duas plataformas de CRM concebidas para apoiar as empresas, cada uma atendendo a necessidades distintas.
O Pipedrive concentra-se na gestão do pipeline de vendas e no acompanhamento de negócios, tornando-o ideal para equipas que procuram otimizar os seus processos de vendas.
A HighLevel, por outro lado, é especializada em automação de marketing digital, oferecendo ferramentas para agências gerenciarem campanhas e comunicação com clientes.
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Nesta publicação do blogue, iremos comparar as suas principais funcionalidades para ajudá-lo a decidir qual a plataforma que melhor se adapta às necessidades do seu negócio. Ou se folk simplesmente oferecer uma alternativa mais equilibrada, com gestão de contactos fácil de utilizar e opções de personalização perfeitas para equipas de vendas em crescimento, com 20 a 50 pessoas.
| Pontos principais |
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O que é o Pipedrive?
O Pipedrive é um CRM baseado na web para pequenas empresas, que oferece gestão de leads, automação, integração de e-mail e pipelines personalizáveis para otimizar as vendas.
Principais funcionalidades do Pipedrive
- Gestão de leads e negócios: ferramentas centralizadas para gerir dados de clientes, interações e pipelines de vendas, ajudando as equipas a agir rapidamente nas oportunidades.
- Automação de vendas: automação do fluxo de trabalho para lidar com tarefas repetitivas, como encaminhamento de leads, acompanhamentos e sequências de e-mails, permitindo que as equipas de vendas se concentrem em fechar negócios.
- Integração de e-mail: sincronização completa de e-mail, modelos e funcionalidades de rastreamento, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
- Relatórios e análises avançadas: Análise de dados em tempo real e ferramentas de relatórios personalizados para acompanhar o desempenho das vendas, prever receitas e obter insights acionáveis.
- Personalização e segurança: opções para personalizar pipelines, campos e permissões de utilizador, com medidas de segurança robustas para proteger os dados.
O que é o HighLevel?
A HighLevel é uma plataforma abrangente concebida para otimizar os esforços de marketing digital para agências e empresas. Oferece funcionalidades como captura de leads, reservas automatizadas, fidelização de clientes e criação de sites de membros. A plataforma fornece ferramentas para ajudar as agências a construir o seu motor de marketing digital, automatizar fluxos de trabalho e impulsionar o crescimento dos negócios. Também inclui uma opção de marca branca para agências.
Principais funcionalidades do HighLevel
- Ferramentas de captura de leads: a HighLevel fornece formulários, pesquisas e páginas de destino personalizáveis para ajudar as empresas a capturar e gerenciar leads de forma eficaz.
- Fluxos de trabalho automatizados: automatize tarefas como acompanhamentos, agendamento de compromissos e lembretes, economizando tempo e garantindo uma comunicação consistente.
- Ferramentas de fidelização de clientes: interaja com os leads por meio de campanhas de e-mail, mensagens de texto e sequências automatizadas para convertê-los em clientes fiéis.
- Criação de sites de membros: crie e gerencie sites de membros diretamente na plataforma, oferecendo recursos ou cursos valiosos aos clientes.
- Plataforma de marca branca: as agências podem personalizar totalmente o HighLevel com a sua própria marca, proporcionando uma experiência perfeita aos seus clientes.
Pipedrive vs. HighLevel: Comparação de funcionalidades
Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.
1. Gestão do pipeline de vendas
O Pipedrive oferece um quadro Kanban fácil de usar que se alinha estreitamente com os processos tradicionais de gestão do pipeline de vendas. Esta abordagem visual permite que as equipas de vendas movam facilmente os negócios pelas etapas, fornecendo uma visão geral clara da jornada de vendas. O recurso de gestão do pipeline de vendas do HighLevel CRM permite que as empresas criem pipelines personalizados, adaptados aos seus processos de vendas específicos. Ele oferece ferramentas para rastrear leads, monitorar o progresso dos negócios e visualizar oportunidades por meio de um dashboard intuitivo. Este recurso foi projetado para ajudar a organizar os fluxos de trabalho de vendas e fornecer visibilidade abrangente do ciclo de vendas.


2. Facilidade de utilização
O Pipedrive é conhecido pela sua interface intuitiva, facilitando a navegação e a gestão eficiente do pipeline de vendas pelos utilizadores. O HighLevel, embora ofereça uma ampla gama de funcionalidades, pode exigir uma curva de aprendizagem mais acentuada devido às suas extensas opções de personalização e requisitos de configuração.
3. Enriquecimento de contactos
A funcionalidade de enriquecimento de contactos do Pipedrive integra-se com ferramentas para recolher automaticamente informações adicionais de fontes externas, preenchendo campos com dados como cargos, detalhes da empresa e perfis de redes sociais, o que melhora a experiência geral de gestão de contactos. O HighLevel CRM não parece oferecer funcionalidades dedicadas de enriquecimento de contactos.
4. Divulgação
O criador de e-mails do Pipedrive é feito sob medida para newsletters e campanhas de marketing responsivas, enquanto o HighLevel CRM inclui diversas ferramentas de divulgação, como campanhas de e-mail, mensagens de texto e sequências automatizadas, oferecendo vários canais de comunicação, mas exigindo tempo para configuração e otimização.
5. Automação
O Pipedrive automatiza tarefas repetitivas, como introdução de dados e acompanhamentos, simplificando os processos de vendas. O HighLevel CRM oferece uma automação robusta para acompanhamentos de leads e agendamento de reuniões, embora a configuração de fluxos de trabalho complexos possa exigir tempo e esforço adicionais para uma configuração eficaz.
6. Integração
O Pipedrive suporta mais de 300 integrações, permitindo uma conexão perfeita com várias ferramentas de terceiros, aumentando a sua flexibilidade em plataformas de automação de marketing e e-mail. O HighLevel também oferece integrações projetadas para otimizar as operações, permitindo que os utilizadores conectem o HighLevel aos seus sistemas e ferramentas existentes. No entanto, a gama de integrações pode exigir configuração adicional para se alinhar às necessidades específicas do negócio.
7. Inteligência Artificial
O Pipedrive aproveita a IA através do seu Assistente de Vendas para obter insights acionáveis, enquanto o HighLevel se concentra mais na automação manual, sem destacar funcionalidades baseadas em IA, como análise preditiva ou pontuação inteligente de leads.
Comparação de preços e planos
Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Pipedrive e do HighLevel.
Preços do Pipedrive
A Pipedrive oferece dois tipos de planos, ambos para o seu produto CRM. Estão disponíveis em regime de assinatura mensal ou anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.
- Plano Essential: a partir de US$ 24 por utilizador, por mês.
- Plano avançado: a partir de US$ 44 por utilizador, por mês.
- Plano profissional: a partir de US$ 64 por utilizador, por mês.
- Plano de energia: a partir de US$ 79 por utilizador, por mês.
- Plano empresarial: a partir de US$ 129 por utilizador, por mês.

Preços de alto nível
A HighLevel tem dois níveis de preços à sua escolha.
- Inicial: US$ 97/licença/mês.
- Ilimitado: US$ 297/licença/mês.

Apresentamos folk : a melhor alternativa ao Pipedrive e ao HighLevel
Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes e apreciada pelo seu sistema CRM fácil de usar e pronto a utilizar. Como um dos CRMs mais versáteis do mercado, folk vários casos de uso em toda a sua empresa e pode dar suporte a vendas, marketing, recrutamento e muito mais. folk é particularmente ideal para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que precisam de uma solução que se adapte perfeitamente às suas operações em crescimento, combinando recursos poderosos com usabilidade intuitiva que equipas maiores podem adotar rapidamente.

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Principais características
- Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
- Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
- dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
- Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
- Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
- Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
- Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
- Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
Preço e planos
folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.
- Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
- Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
- Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Pipedrive vs. HIghLevel: qual é o veredicto?
Ao comparar o Pipedrive e o HIghLevel, fica evidente como ambas as plataformas oferecem soluções robustas de CRM adaptadas às diferentes necessidades comerciais. O Pipedrive destaca-se na gestão do pipeline de vendas com a sua interface intuitiva e funcionalidades de automação, enquanto o HIghLevel oferece ferramentas abrangentes de marketing digital ideais para agências. No entanto, para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que avaliam CRMs que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk destaca-se como a escolha superior, oferecendo uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização que se adapta perfeitamente a operações de vendas de médio porte.
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Perguntas frequentes
Qual é a principal diferença entre o Pipedrive e o HighLevel?
O Pipedrive concentra-se em pipelines de vendas e acompanhamento de negócios com sincronização de e-mail, relatórios e um assistente de vendas com IA. O HighLevel concentra-se na automação de marketing de agências: formulários, páginas de destino, sequências de SMS/e-mail, reservas e marca branca.
Qual é mais fácil de usar: Pipedrive ou HighLevel?
O Pipedrive é geralmente mais fácil para equipas de vendas, graças ao seu pipeline Kanban intuitivo e configuração rápida. O HighLevel oferece automação e canais mais amplos, mas tem uma curva de aprendizagem mais íngreme e mais configurações.
Quanto custam o Pipedrive e o HighLevel?
Pipedrive (faturamento anual): US$ 24 a US$ 129 por utilizador/mês, do plano Essential ao Enterprise. HighLevel: US$ 97 ou US$ 297 por licença/mês. Os preços podem variar de acordo com o prazo de faturamento e a região.
Qual é uma boa alternativa ao Pipedrive e ao HighLevel?
Considere folk: pipeline personalizável, enriquecimento de contactos, sequências de e-mail e automação. Planos anuais: Standard US$ 20/usuário/mês, Premium US$ 40, Personalizado a partir de US$ 80. Teste gratuito de 14 dias.
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