Nutshell e Close CRM são duas plataformas projetadas para apoiar equipes de vendas, cada uma oferecendo abordagens únicas para o gerenciamento de relacionamento com o cliente. Nutshell combina CRM com marketing por email integrado e automação de vendas, fornecendo uma solução tudo-em-um para equipes pequenas a médias que buscam gerenciar contatos, pipelines e campanhas em um só lugar. Close CRM, por outro lado, foca na otimização de fluxos de trabalho para equipes de vendas com ferramentas como rastreamento de chamadas, automação de email e gerenciamento visual de pipeline. Neste post do blog, vamos explorar seus recursos principais para ajudar você a decidir qual CRM atende às necessidades do seu negócio—ou se folk pode oferecer uma alternativa mais equilibrada com gerenciamento de contatos amigável e opções de personalização.

O que é Nutshell?

Nutshell é um CRM tudo-em-um especificamente projetado para ajudar equipes B2B a fechar mais negócios. Ele combina gerenciamento de contatos, rastreamento de pipeline e ferramentas de marketing por e-mail para apoiar cada etapa do processo de vendas, desde a geração de leads até o fechamento de negócios. Com recursos como pipelines personalizáveis, rastreamento de atividades e opções de integração sem costura, Nutshell também permite que as equipes de vendas se mantenham organizadas, colaborem e impulsionem resultados—tudo dentro de uma plataforma amigável adaptada para as necessidades B2B.

Principais características do Nutshell

• Gerenciamento de contatos: Centraliza as informações dos clientes e rastreia o histórico de comunicação para manter as equipes organizadas e informadas.
• Gerenciamento de pipeline: Pipelines de vendas personalizáveis para rastrear leads e negócios em cada etapa do processo de vendas.
• Marketing por e-mail: Ferramentas de campanha de e-mail integradas que permitem o alcance e engajamento direcionados com prospects e clientes.
• Rastreamento de atividades: Registra todas as interações, incluindo chamadas, e-mails e reuniões, permitindo que as equipes acompanhem os follow-ups e o engajamento.
• Relatórios e análises: Fornece insights sobre o desempenho de vendas, previsões e atividade da equipe, ajudando a tomar decisões baseadas em dados.
  

O que é o Close CRM?

Close CRM é uma plataforma focada em vendas projetada para eliminar a complexidade dos CRMs tradicionais, oferecendo uma experiência simplificada e amigável adaptada para pequenas empresas com metas de crescimento ambiciosas. Conhecido por seu design intuitivo, o Close oferece recursos robustos como automação para reduzir o trabalho manual, ferramentas de comunicação integradas para acompanhamentos mais rápidos e integrações poderosas para se encaixar perfeitamente em qualquer stack tecnológico. Seja gerenciando leads, colaborando com uma equipe ou escalando esforços de vendas, o Close foi criado para economizar tempo e ajudar pequenas empresas a ter sucesso.

Principais recursos do Close CRM

• Configuração rápida: Simples e rápida de implementar, permitindo que as equipes comecem a usar a plataforma sem demora.
• Interface intuitiva: Painel de fácil navegação, projetado para velocidade e produtividade.
• Comunicação integrada: Ferramentas de chamadas, e-mail e SMS integradas para interação contínua com leads e clientes.
• Ferramentas de automação: Inclui fluxos de trabalho, visualizações inteligentes e automação de tarefas para simplificar tarefas repetitivas.
• Relatórios poderosos: Relatórios de vendas e atividades personalizáveis para insights acionáveis sobre o desempenho da equipe e tendências de receita.
• Colaboração em equipe: Recursos como caixas de entrada compartilhadas e atribuições de tarefas para manter as equipes alinhadas e eficientes.
• Seguro e escalável: Projetado com robustez em segurança e escalabilidade para empresas em crescimento.
• Integrações: Oferece mais de 100 integrações nativas e compatibilidade com Zapier para sincronização contínua com ferramentas existentes.

Nutshell vs. Close CRM: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos do Nutshell e do Close CRM e dar uma olhada mais de perto em seus fluxos de trabalho, experiência do usuário e recursos principais.

1. Gestão do pipeline de vendas

A gestão de pipeline da Nutshell é flexível com suas visões versáteis, incluindo quadro, lista, mapa e gráfico – permitindo que os usuários acompanhem leads e negócios através de diferentes estágios. Seu pipeline personalizável permite que as equipes de vendas organizem e priorizem leads com base em seus fluxos de trabalho específicos. Recursos como identificação de leads quentes e cartões de leads personalizáveis aumentam a visibilidade sobre o status e as prioridades dos negócios, visando simplificar o processo de vendas sem complexidade desnecessária.
Close CRM oferece uma abordagem visual e simplificada para a gestão do pipeline de vendas. A Visualização Poderosa do Pipeline fornece uma visão clara de todas as oportunidades ativas, permitindo que as equipes se concentrem no que realmente importa. Com a gestão de negócios por arrastar e soltar, os usuários podem atualizar facilmente os status dos leads, garantindo um processo de vendas suave e eficiente.

2. Facilidade de uso

Nutshell oferece uma interface amigável com navegação intuitiva, facilitando para as equipes gerenciarem seus processos de vendas. O Close CRM, por outro lado, é projetado para eficiência com um layout simplificado, proporcionando acesso rápido a recursos e ferramentas essenciais, o que pode atrair usuários experientes em tecnologia.

3. Enriquecimento de contatos

O recurso de enriquecimento de contatos da Nutshell minimiza a entrada manual de dados, permitindo que os usuários importem contatos, e-mails e eventos de calendário de várias fontes, agilizando o processo de construção e manutenção de um banco de dados de contatos abrangente. O Close CRM não fornece seu próprio recurso de enriquecimento de contatos. Você só pode acessar isso usando um aplicativo de terceiros, o que pode gerar um custo adicional.

4. Alcance

O recurso de alcance do Nutshell inclui funcionalidades de marketing por e-mail e automação integradas para criar e enviar campanhas diretamente dentro da plataforma. O Close CRM integra ferramentas de chamadas, e-mail e SMS embutidas, permitindo um alcance multicanal sem interrupções, permitindo que os usuários gerenciem comunicações sem precisar de aplicativos externos.

5. Automação

Nutshell se concentra em simplificar tarefas básicas de vendas e marketing com ferramentas de automação para e-mails de acompanhamento e lembretes de tarefas. Close CRM oferece fluxos de trabalho personalizados para automatizar tarefas repetitivas e Smart Views para organizar leads, garantindo uma gestão eficiente dos processos de vendas.

6. Integração

Nutshell se integra com ferramentas populares como Google Workspace, Microsoft 365 e Slack, aprimorando sua funcionalidade e permitindo que os usuários gerenciem e-mails, calendários e comunicação dentro de plataformas familiares. O Close CRM oferece integrações com várias ferramentas para aprimorar os fluxos de trabalho de vendas e otimizar a gestão de dados.

7. Inteligência Artificial

A integração de IA da Nutshell aumenta a produtividade com recursos como a sumarização de cronogramas, ajudando os usuários a classificar rapidamente os registros históricos. O Close CRM atualmente não possui integração de IA, focando em suas robustas ferramentas de comunicação.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Nutshell  e Close CRM.

Preços do Nutshell

O Nutshell oferece alguns planos de preços dependendo do seu fluxo de trabalho, requisitos e recursos necessários. Você tem a opção de escolher entre uma assinatura anual ou mensal. A seguir, uma visão geral de alto nível do seu plano anual.

• Fundação: $16 por usuário, por mês.
• Pro: $42 por usuário, por mês.
• Power AI: $52 por usuário, por mês.
• Enterprise: $67 por usuário, por mês.

Preços do Close CRM

O Close CRM oferece um plano de assinatura mensal e anual. O plano de preço anual é o seguinte.

• Startup: $49/usuário/mês.
• Profissional: $99/usuário/mês.
• Enterprise: $139/usuário/mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Nutshell  e Close CRM

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada, amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play. folk pode suportar múltiplas funções de negócios, incluindo vendas, recrutamento, marketing e mais. Você também pode usar folk como um solopreneur, equipe pequena a média, e grande empresa.

Principais recursos

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma contínua, desde plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para saber exatamente quando fazer um follow-up.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com mídias sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher dados faltantes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Nutshell vs. Close CRM: Qual é o veredicto?

É evidente que tanto Nutshell quanto Close CRM oferecem soluções robustas adaptadas a diferentes necessidades empresariais, com Nutshell se destacando em processos de vendas B2B e Close CRM proporcionando uma experiência simplificada para pequenas empresas. No entanto, para empresas que buscam uma abordagem mais personalizada para o gerenciamento de relacionamentos, folk se destaca como uma alternativa flexível. Ele combina facilidade de uso com amplas opções de personalização, tornando-se uma escolha ideal para empresas que desejam otimizar sua estratégia de CRM. Experimente folk hoje, grátis