Descubra folk o CRM para empresas impulsionadas por pessoas
Visão geral: Nutshell vs. Close CRM (e folk)
O Nutshell combina CRM com marketing por e-mail e automação de vendas integrados, oferecendo uma solução completa para equipas de pequeno a médio porte que desejam gerenciar contatos, pipelines e campanhas em um único lugar.
O Close CRM, por outro lado, concentra-se em otimizar os fluxos de trabalho das equipas de vendas com ferramentas como rastreamento de chamadas, automação de e-mails e gestão visual do pipeline.
Nesta publicação do blogue, exploraremos as suas principais funcionalidades para ajudá-lo a decidir qual CRM se adapta melhor às necessidades da sua empresa — ou se Folk oferecer uma alternativa mais equilibrada, com gestão de contactos fácil de usar e opções de personalização perfeitas para equipas de 20 a 50 pessoas.
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| Pontos principais |
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O que é o Nutshell?
O Nutshell é um CRM completo, projetado especificamente para ajudar as equipas B2B a fechar mais negócios. Ele combina ferramentas de gestão de contactos, acompanhamento de pipeline e marketing por e-mail para apoiar todas as etapas do processo de vendas, desde a geração de leads até o fechamento do negócio. Com recursos como pipelines personalizáveis, acompanhamento de atividades e opções de integração perfeita, o Nutshell também permite que as equipas de vendas se mantenham organizadas, colaborem e gerem resultados — tudo isso em uma plataforma fácil de usar, adaptada às necessidades B2B.
Principais funcionalidades do Nutshell
- Gestão de contactos: Centraliza as informações dos clientes e acompanha o histórico de comunicações para manter as equipas organizadas e informadas.
- Gestão de pipeline: pipelines de vendas personalizáveis para acompanhar leads e negócios em todas as etapas do processo de vendas.
- Marketing por e-mail: Ferramentas integradas para campanhas por e-mail que permitem alcançar e interagir com clientes potenciais e existentes de forma direcionada.
- Acompanhamento de atividades: regista todas as interações, incluindo chamadas, e-mails e reuniões, permitindo que as equipas se mantenham a par dos acompanhamentos e do envolvimento.
- Relatórios e análises: fornece informações sobre o desempenho das vendas, previsões e atividades da equipa, ajudando a tomar decisões baseadas em dados.
O que é o Close CRM?
O Close CRM é uma plataforma focada em vendas, projetada para eliminar a complexidade dos CRMs tradicionais, oferecendo uma experiência simplificada e fácil de usar, adaptada para pequenas empresas com metas de crescimento ambiciosas. Conhecido pelo seu design intuitivo, o Close oferece recursos robustos, como automação para reduzir o trabalho manual, ferramentas de comunicação integradas para acompanhamentos mais rápidos e integrações poderosas para se encaixar perfeitamente em qualquer pilha de tecnologia. Quer esteja a gerir leads, a colaborar com uma equipa ou a expandir os esforços de vendas, o Close foi criado para poupar tempo e ajudar as pequenas empresas a ter sucesso.
Principais funcionalidades do Close CRM
- Configuração rápida: simples e rápida de implementar, permitindo que as equipas comecem a usar a plataforma sem demora.
- Interface intuitiva: dashboard fácil de navegar, dashboard para oferecer velocidade e produtividade.
- Comunicação integrada: ferramentas integradas de chamadas, e-mail e SMS para uma interação perfeita com leads e clientes.
- Ferramentas de automação: Inclui fluxos de trabalho, visualizações inteligentes e automação de tarefas para otimizar tarefas repetitivas.
- Relatórios poderosos: relatórios personalizáveis de vendas e atividades para obter insights acionáveis sobre o desempenho da equipa e as tendências de receita.
- Colaboração em equipa: funcionalidades como caixas de entrada partilhadas e atribuição de tarefas para manter as equipas alinhadas e eficientes.
- Seguro e escalável: Concebido com segurança e escalabilidade robustas para empresas em crescimento.
- Integrações: Oferece mais de 100 integrações nativas e compatibilidade com o Zapier para sincronizar perfeitamente com as ferramentas existentes.
Nutshell vs. Close CRM: comparação de funcionalidades
Vamos analisar as principais funcionalidades do Nutshell e do Close CRM e examinar mais de perto os seus fluxos de trabalho, experiência do utilizador e funcionalidades principais.
1. Gestão do pipeline de vendas
A gestão do pipeline do Nutshell é flexível, com as suas visualizações versáteis, incluindo quadro, lista, mapa e gráfico, permitindo aos utilizadores acompanhar leads e negócios em diferentes fases. O seu pipeline personalizável permite às equipas de vendas organizar e priorizar leads com base nos seus fluxos de trabalho específicos. Funcionalidades como a identificação de leads quentes e cartões de leads personalizáveis aumentam a visibilidade do estado e das prioridades dos negócios, com o objetivo de simplificar o processo de vendas sem complexidade desnecessária.
O Close CRM oferece uma abordagem simplificada e visual para a gestão do pipeline de vendas. A poderosa visualização do pipeline fornece um instantâneo claro de todas as oportunidades ativas, permitindo que as equipas se concentrem no que é mais importante. Com a gestão de negócios por arrastar e soltar, os utilizadores podem atualizar facilmente o estado dos leads, garantindo um processo de vendas suave e eficiente.


2. Facilidade de utilização
O Nutshell oferece uma interface fácil de usar com navegação intuitiva, facilitando o gerenciamento dos processos de vendas pelas equipas. O Close CRM, por outro lado, foi projetado para ser eficiente, com um layout simplificado, proporcionando acesso rápido a recursos e ferramentas essenciais, o que pode agradar aos utilizadores mais experientes em tecnologia. No entanto, para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam tanto de simplicidade quanto de flexibilidade, folk oferece o equilíbrio ideal com seu design plug-and-play, que requer um mínimo de treinamento e oferece amplas opções de personalização.
3. Enriquecimento de contactos
O recurso de enriquecimento de contactos do Nutshell minimiza a introdução manual de dados, permitindo que os utilizadores importem contactos, e-mails e eventos de calendário de várias fontes, simplificando o processo de criação e manutenção de uma base de dados de contactos abrangente. O Close CRM não oferece o seu próprio recurso de enriquecimento de contactos. Só é possível aceder a esse recurso usando um aplicativo de terceiros, o que pode acarretar um custo adicional.
4. Divulgação
O recurso de divulgação do Nutshell inclui funcionalidades integradas de marketing por e-mail e automação para criar e enviar campanhas diretamente na plataforma. O Close CRM integra ferramentas integradas de chamadas, e-mail e SMS, permitindo uma divulgação multicanal perfeita, que permite aos utilizadores gerir as comunicações sem precisar de aplicações externas.
5. Automação
A Nutshell concentra-se em simplificar tarefas básicas de vendas e marketing com ferramentas de automação para e-mails de acompanhamento e lembretes de tarefas. O Close CRM oferece fluxos de trabalho personalizados para automatizar tarefas repetitivas e Smart Views para organizar leads, garantindo uma gestão eficiente dos processos de vendas.
6. Integração
O Nutshell integra-se com ferramentas populares como Google Workspace, Microsoft 365 e Slack, aprimorando sua funcionalidade e permitindo que os utilizadores gerenciem e-mails, calendários e comunicações em plataformas familiares. O Close CRM oferece integrações com várias ferramentas para aprimorar os fluxos de trabalho de vendas e otimizar o gerenciamento de dados.
7. Inteligência Artificial
A integração de IA do Nutshell aumenta a produtividade com funcionalidades como resumo de cronogramas, ajudando os utilizadores a classificar rapidamente os registos históricos. O Close CRM atualmente não possui integração de IA, concentrando-se em vez disso nas suas robustas ferramentas de comunicação.
Comparação de preços e planos
Vamos analisar mais detalhadamente os preços e planos do Nutshell e do Close CRM.
Preços resumidos
A Nutshell oferece alguns planos de preços, dependendo do seu fluxo de trabalho, requisitos e funcionalidades necessárias. Você tem a opção de escolher entre uma assinatura anual ou mensal. A seguir, apresentamos uma visão geral do plano anual.
- Fundação: US$ 16 por utilizador, por mês.
- Prós: US$ 42 por utilizador, por mês.
- Power AI: US$ 52 por utilizador, por mês.
- Empresa:67 por utilizador, por mês.

Fechar preços do CRM
A Close CRM oferece planos de assinatura mensais e anuais. O plano de preços anual é o seguinte.
- Startup: US$ 49/utilizador/mês.
- Profissional: US$ 99/utilizador/mês.
- Empresa: US$ 139/usuário/mês.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Nutshell e ao Close CRM
Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, apreciada por seu sistema CRM fácil de usar e plug-and-play. folk dar suporte a várias funções comerciais, incluindo vendas, recrutamento, marketing e muito mais. Para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas, folk é a escolha ideal, pois combina funcionalidade de nível empresarial com design intuitivo, tornando-o perfeito para equipas de médio porte que precisam de recursos poderosos sem complexidade excessiva. Também pode usar folk empreendedor individual, equipa de pequeno a médio porte e grande empresa.

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Principais características
- Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
- Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
- dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
- Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
- Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
- Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
- Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
- Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
Preço e planos
folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.
- Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
- Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
- Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Nutshell vs. Close CRM: qual é o veredicto?
É evidente que tanto o Nutshell quanto o Close CRM oferecem soluções robustas adaptadas a diferentes necessidades comerciais, com o Nutshell se destacando nos processos de vendas B2B e o Close CRM proporcionando uma experiência simplificada para pequenas empresas. No entanto, para empresas que buscam uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk se destaca como a escolha superior para equipas de 20 a 50 pessoas. Ele combina facilidade de uso com amplas opções de personalização, tornando-o a escolha ideal para empresas que buscam otimizar sua estratégia de CRM.
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Perguntas frequentes
O que é melhor para pequenas equipas de vendas: Nutshell ou Close?
O Nutshell é adequado para equipas B2B que precisam de marketing por e-mail integrado e pipelines flexíveis. O Close prioriza chamadas, SMS e um pipeline simplificado. Equipas de 20 a 50 pessoas que desejam simplicidade e personalização podem considerar o folk.
O Close CRM oferece enriquecimento de contactos integrado?
Não. O Close carece de enriquecimento de contactos nativo e normalmente depende de ferramentas de terceiros. O Nutshell reduz a introdução manual de dados através da importação de contactos, e-mails e eventos do calendário.
Como se comparam os preços do Nutshell e do Close nos planos anuais?
Resumo: US$ 16 (Fundação), US$ 42 (Pro), US$ 52 (Power AI), US$ 67 (Empresa) por utilizador/mês. Fechar: US$ 49 (Startup), US$ 99 (Profissional), US$ 139 (Empresa) por utilizador/mês. Os preços podem sofrer alterações.
Qual é uma boa alternativa ao Nutshell e ao Close?
folk O CRM oferece pipelines personalizáveis, enriquecimento de contactos e sequências de e-mails com automação. Planos anuais: Standard US$ 20/utilizador/mês, Premium US$ 40, Personalizado a partir de US$ 80. 14 dias de teste gratuito.
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