Nutshell vs Brevo

Compare Nutshell e Brevo (mais uma alternativa flexível)

Na busca por uma solução de CRM, a Nutshell e a Brevo destacam-se por seus recursos e funcionalidades distintos. Ambas as plataformas têm como objetivo otimizar as operações, aumentar o envolvimento do cliente e melhorar o desempenho de vendas. No entanto, elas atendem a diferentes necessidades e prioridades comerciais.

Nesta publicação do blogue, vamos aprofundar as suas ofertas, comparando as principais funcionalidades, preços e benefícios para o ajudar a escolher o CRM certo para o seu negócio.

Além disso, apresentaremos folk como uma alternativa viável, particularmente adequada para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas.

O que é o Nutshell?

O Nutshell é um CRM completo, projetado especificamente para ajudar as equipas B2B close negócios. Ele combina ferramentas de gestão de contactos, acompanhamento de pipeline e marketing por e-mail para apoiar todas as etapas do processo de vendas, desde a geração de leads até o fechamento do negócio. Com recursos como pipelines personalizáveis, acompanhamento de atividades e opções de integração perfeita, o Nutshell também permite que as equipas de vendas se mantenham organizadas, colaborem e gerem resultados — tudo isso em uma plataforma fácil de usar, adaptada às necessidades B2B.

Principais funcionalidades do Nutshell

• Gestão de contactos: Centraliza as informações dos clientes e acompanha o histórico de comunicações para manter as equipas organizadas e informadas.
• Gestão de pipeline: pipelines de vendas personalizáveis para acompanhar leads e negócios em todas as etapas do processo de vendas.
• Marketing por e-mail: Ferramentas integradas para campanhas por e-mail que permitem alcançar e interagir com clientes potenciais e existentes de forma direcionada.
• Acompanhamento de atividades: regista todas as interações, incluindo chamadas, e-mails e reuniões, permitindo que as equipas se mantenham a par dos acompanhamentos e do envolvimento.
• Relatórios e análises: fornece informações sobre o desempenho das vendas, previsões e atividades da equipa, ajudando a tomar decisões baseadas em dados.
  

O que é o Brevo?

A Brevo, anteriormente conhecida como Sendinblue, é uma plataforma abrangente de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e marketing por e-mail, adaptada para pequenas e médias empresas. A Brevo oferece uma ampla gama de ferramentas, incluindo marketing por e-mail e SMS, chat, CRM e automação de marketing para ajudar as empresas a interagir de forma eficaz com o seu público em vários canais.

Principais características do Brevo

• Plataforma de marketing: fornece ferramentas para campanhas por e-mail, SMS e WhatsApp, bem como automação de marketing para melhorar o envolvimento em campanhas multicanais e otimizar os esforços de marketing.
• Plataforma de vendas: ajuda a gerir pipelines e acompanhar atividades de vendas com ferramentas como acompanhamento automatizado de negócios, agendamento de reuniões e gravação de chamadas, facilitando para as equipas acompanharem leads e close .
• Plataforma de conversas: permite que as empresas ofereçam suporte ao cliente por meio de chat ao vivo, caixa de entrada partilhada e soluções de comunicação multicanal, garantindo uma interação perfeita com o cliente.
• Plataforma de dados do cliente: permite que as empresas unifiquem, gerenciem e analisem dados de clientes em várias plataformas com um modelo de dados multitabela, biblioteca de sourcing e análise de clientes, melhorando as decisões baseadas em dados.
• API de mensagens: fornece APIs para o envio de e-mails, SMS e mensagens do WhatsApp, com funcionalidades para e-mails transacionais, análise de mensagens recebidas e integrações com outras aplicações para comunicação personalizada.

Nutshell vs. Brevo: Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

A gestão de pipeline da Nutshell oferece uma abordagem versátil com ferramentas para acompanhar leads e negócios em várias etapas. Os utilizadores podem visualizar o seu processo de vendas usando visualizações de quadro, lista, mapa e gráfico, todas personalizáveis para se adequarem às necessidades específicas do fluxo de trabalho. Recursos como identificação de leads quentes e cartões de leads personalizáveis aumentam a visibilidade e a priorização, apoiando as equipas de vendas sem complexidade desnecessária.
A funcionalidade de pipeline da Brevo concentra-se na gestão do processo de vendas com pipelines de negócios personalizados. Permite às equipas acompanhar os negócios ao longo das etapas e organizar tarefas para acompanhamento. Os utilizadores podem personalizar as etapas dos negócios para se alinharem com o seu ciclo de vendas e automatizar tarefas repetitivas. Embora a Brevo suporte a importação em massa de contactos e análises básicas, pode ser necessária uma personalização adicional para satisfazer plenamente necessidades específicas. Ambas as plataformas oferecem pontos fortes únicos, com a Nutshell a enfatizar a visualização e a simplicidade e a Brevo a concentrar-se na personalização e automatização.

2. Facilidade de utilização

O Nutshell é conhecido pela sua interface intuitiva, projetada para minimizar a curva de aprendizagem e simplificar a adoção do CRM. Ele oferece navegação intuitiva e funcionalidades simples que atendem às necessidades de pequenas e médias empresas. O Brevo oferece um conjunto mais abrangente de ferramentas, o que pode exigir uma curva de aprendizagem mais acentuada para novos utilizadores.

3. Enriquecimento de contactos

O recurso de enriquecimento de contactos do Nutshell concentra-se em minimizar a introdução manual de dados, permitindo que os utilizadores importem contactos, e-mails e eventos de calendário de várias fontes. Isso simplifica o processo de manutenção de informações de contacto atualizadas, reduzindo a carga de trabalho administrativo. O Brevo inclui recursos de enriquecimento de contactos como parte da sua Plataforma de Dados do Cliente. Esse recurso permite que as empresas unifiquem, gerenciem e sincronizem os dados dos clientes, facilitando a criação de um perfil de cliente mais completo.

4. Divulgação

O recurso de divulgação do Nutshell inclui capacidades integradas de marketing por e-mail e automação, permitindo que os utilizadores criem e enviem campanhas diretamente na plataforma. O Brevo se destaca na divulgação multicanal, oferecendo ferramentas para marketing por e-mail, SMS e WhatsApp. As opções de automação do Brevo permitem o envio estratégico de mensagens com base no comportamento do cliente.

5. Automação

A Nutshell concentra-se na automatização de tarefas básicas de vendas e marketing, incluindo e-mails de acompanhamento e lembretes de tarefas. A Brevo oferece uma automatização mais ampla em todas as suas plataformas, proporcionando campanhas personalizadas com base nas ações dos clientes. A personalização impulsionada pela IA da Brevo melhora ainda mais as suas capacidades de automatização.

6. Integração

O Nutshell oferece integrações com as principais plataformas de produtividade, como Google Workspace, Microsoft 365 e Slack, facilitando o gerenciamento contínuo de e-mails, calendários e comunicação em equipa. Isso aumenta a eficiência do fluxo de trabalho, permitindo que os utilizadores operem com ferramentas familiares. O Brevo oferece amplas opções de integração, conectando-se a mais de 150 ferramentas digitais, incluindo plataformas de CRM, CMS, comércio eletrónico e análise. Isso permite que as empresas sincronizem facilmente os dados entre sistemas e otimizem seus fluxos de trabalho.

7. Inteligência Artificial

Os recursos de IA da Nutshell incluem resumo da linha do tempo, ajudando os utilizadores a rever rapidamente os registos históricos. A integração de IA da Brevo concentra-se em melhorar o marketing por e-mail, oferecendo otimização de conteúdo personalizado para aumentar o envolvimento e a eficácia.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Nutshell e do Brevo.

Preços resumidos

A Nutshell oferece alguns planos ricos em funcionalidades, dependendo do tamanho da sua equipa e dos requisitos de automação. Pode escolher entre um plano de assinatura anual ou mensal. A seguir, apresentamos uma visão geral do plano de preços anual.

• Fundação: US$ 16 por utilizador, por mês.
• Prós: US$ 42 por utilizador, por mês.
• Power AI: US$ 52 por utilizador, por mês.
• Empresa:67 por utilizador, por mês.

Preços Brevo

O Brevo tem uma versão gratuita limitada que lhe dá acesso a 300 e-mails. Depois disso, os planos de preços oferecem o número de e-mails que pode enviar por mês, além de outros recursos. Também tem a opção de personalizar o seu plano, para que ele seja baseado no número de e-mails que envia por mês e no número de contactos. A seguir, apresentamos uma visão geral do plano anual.

• Inicial: a partir de US$ 8,08/mês.
• Negócios: A partir de US$ 16,17/mês.
• Empresa: Não divulgado.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Nutshell e ao Brevo

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, apreciada pelo seu sistema CRM fácil de usar e pronto a utilizar. folk versátil, graças aos seus dashboards altamente personalizáveis. Isto torna-o a solução perfeita para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de um CRM que se adapte ao seu fluxo de trabalho específico, sem a complexidade dos sistemas de nível empresarial. Também pode usar folk empreendedor individual, equipa de pequeno a médio porte e grande empresa.

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Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Nutshell vs. Brevo: qual é o veredicto?

Ao comparar o Nutshell e o Brevo, fica evidente como cada um oferece pontos fortes exclusivos, adaptados às diferentes necessidades comerciais. O Nutshell se destaca por fornecer uma solução CRM completa, projetada para equipas B2B, com recursos robustos de gestão de pipeline e relatórios. Por outro lado, o Brevo destaca-se pelas suas capacidades abrangentes de marketing por e-mail. No entanto, para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que buscam uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk oferece a alternativa mais flexível. Ele combina facilidade de uso com personalização, tornando-o a melhor escolha para equipas de vendas que precisam de recursos poderosos de CRM sem a complexidade de nível empresarial.

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Perguntas frequentes