Nimble Freshsales

Visão geral: Nimble . Freshsales (e folk)

Nimble Freshsales são duas plataformas de CRM concebidas para melhorar a gestão das relações com os clientes, cada uma com uma abordagem única.

Nimble no enriquecimento de contactos e na integração das redes sociais, tornando-o ideal para equipas que priorizam o estabelecimento de relações e o alcance personalizado. O Freshsales, por outro lado, combina insights baseados em IA com automação de vendas e ferramentas de comunicação integradas, atendendo às equipas que buscam uma abordagem baseada em dados para gerenciar as vendas.

Nesta publicação do blogue, exploraremos as suas principais funcionalidades para ajudá-lo a decidir qual CRM se adapta melhor às suas necessidades — ou se folk pode oferecer a alternativa mais equilibrada para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas, com a sua gestão de contactos fácil de usar e opções de personalização.

O que é Nimble?

Nimble é um CRM focado em relacionamentos, projetado para ajudar as empresas a gerir contactos, acompanhar interações e otimizar a comunicação. Nimble funcionar a partir da sua caixa de entrada do Outlook ou Gmail, redes sociais e web.

Principais funcionalidades do Nimble

• Gestão de contactos: Nimble detalhes de contacto de várias fontes, incluindo e-mail e redes sociais, em perfis unificados, facilitando o acompanhamento da comunicação.
• Monitorização e interação nas redes sociais: a plataforma integra-se com canais de redes sociais, permitindo aos utilizadores monitorizar conversas, interagir com potenciais clientes e manter-se atualizado sobre a atividade social dos seus contactos.
• Rastreamento de e-mails: Nimble ferramentas de rastreamento de e-mails para monitorar quando os e-mails são abertos e os links clicados, ajudando os utilizadores a avaliar o envolvimento com os esforços de divulgação.
• Gestão de pipeline: os utilizadores podem gerir pipelines de vendas com fases de negociação personalizáveis, permitindo que as equipas acompanhem as oportunidades e monitorizem o progresso das negociações.
• Gestão de tarefas e atividades: Nimble acompanhamento de tarefas e lembretes, ajudando os utilizadores a manterem-se organizados com acompanhamentos, reuniões e listas de tarefas associadas a contactos ou negócios.
  

O que é o Freshsales?

O Freshsales é uma plataforma de CRM da Freshworks concebida para ajudar as empresas a otimizar os seus processos de vendas com ferramentas alimentadas por IA e automação. Oferece funcionalidades como pontuação de leads, acompanhamento de negócios, gestão de e-mails e chamadas e automação do fluxo de trabalho para aumentar a eficiência e impulsionar as conversões. O Freshsales também integra comunicação e vendas num único local, oferecendo ferramentas para um alcance personalizado e insights detalhados para melhorar as estratégias de vendas.

Principais funcionalidades do Freshsales

• Informações baseadas em IA: a Freshsales utiliza IA para fornecer recomendações, prever resultados de negócios e oferecer informações úteis para melhorar as estratégias de vendas.
• Pontuação de leads: prioriza automaticamente os leads com base no seu envolvimento e probabilidade de conversão, ajudando as equipas de vendas a concentrarem-se em oportunidades de alto valor.
• Acompanhamento de negócios: fornece um funil de vendas visual para acompanhar os negócios em várias etapas e monitorar o progresso em tempo real.
• Gestão de e-mails e chamadas: integra a comunicação por e-mail e telefone, permitindo que os utilizadores gerenciem as interações diretamente da plataforma.
• Automação do fluxo de trabalho: automatiza tarefas repetitivas, como enviar e-mails de acompanhamento ou atualizar o estado das negociações, reduzindo o trabalho manual e melhorando a eficiência.

Nimble . Freshsales: comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades do Nimble do Freshsales e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail, experiência do utilizador e muito mais.

1. Gestão do pipeline de vendas

Nimble oferece um dashboard de pipeline dashboard permite aos utilizadores acompanhar as oportunidades de vendas através de fases de negociação personalizáveis, fornecendo uma visão geral clara da situação das negociações. Os utilizadores podem criar e mover negociações, definir close previstas e atualizar valores de negociação, tornando-o uma ferramenta flexível para gerir processos de vendas.
O Freshsales fornece um pipeline de vendas visual com funcionalidade de arrastar e soltar, permitindo a fácil movimentação de negociações entre as fases. Integra pontuação de leads e insights de IA, aprimorando a gestão de negociações ao identificar prioridades e prever resultados.

2. Facilidade de utilização

Nimble uma interface fácil de usar, intuitiva tanto para utilizadores iniciantes quanto experientes, facilitando a navegação e o gerenciamento de contactos. O Freshsales também possui um design simples, mas oferece recursos mais avançados, o que pode exigir um período de aprendizagem para utilizadores novos em sistemas de CRM.

3. Enriquecimento de contactos

O recurso de enriquecimento de contactos Nimble reúne automaticamente informações adicionais sobre contactos de várias fontes públicas, incluindo perfis de redes sociais. Ao integrar-se com redes sociais, Nimble permite que os utilizadores visualizem atividades sociais recentes, fornecendo contexto adicional para divulgação e gestão de relacionamentos. Da mesma forma, o Freshsales oferece um recurso de enriquecimento de contactos que reúne automaticamente informações adicionais sobre leads e clientes a partir de fontes públicas e ferramentas integradas. Embora seja útil para criar perfis enriquecidos, a profundidade e a precisão das informações podem depender das fontes de dados disponíveis e das integrações utilizadas.

4. Divulgação

O recurso de divulgação Nimble permite que os utilizadores gerenciem comunicações individuais e em grupo por e-mail, acompanhem o envolvimento e personalizem mensagens com base nos perfis de contato. O Freshsales inclui ferramentas de divulgação para e-mail, telefone e chat, oferecendo suporte a campanhas personalizadas e comunicação em tempo real, embora se concentre mais na comunicação de vendas do que no marketing multicanal.

5. Automação

Os recursos de automação Nimble são básicos, com foco em tarefas como enriquecimento de dados e lembretes de acompanhamento. O Freshsales oferece automação mais avançada, simplificando processos como atribuição de leads e e-mails de acompanhamento, embora a configuração desses fluxos de trabalho possa exigir tempo e familiaridade com o sistema.

6. Integração

Nimble a ferramentas de produtividade como Mailchimp, QuickBooks e Zapier, permitindo aos utilizadores automatizar o fluxo de dados e melhorar a funcionalidade através de aplicações de terceiros. O Freshsales integra-se com ferramentas como Google Workspace, Microsoft 365 e Mailchimp, bem como com produtos Freshworks, como Freshdesk e Freshchat, para otimizar os fluxos de trabalho. Essas integrações suportam e-mail, calendário, marketing e suporte ao cliente, melhorando a funcionalidade da plataforma.

7. Inteligência Artificial

Nimble incorpora inteligência de vendas alimentada por IA para prospecção e enriquecimento de leads, criando perfis de contacto detalhados. O Freddy AI da Freshsales fornece análises preditivas e pontuação de leads, oferecendo insights para priorizar oportunidades e prever resultados, embora possa ser necessário familiarizar-se com os fluxos de trabalho de IA para maximizar o seu potencial.

Comparação de preços e planos

Vamos analisar mais detalhadamente os preços e planos do Nimble do Freshsales.

Nimble

Nimble planos de assinatura mensais e anuais. Com apenas um nível para cada tipo de assinatura.

• Anual: 24,90 $/utilizador/mês.
• Mensal: US$ 29 ,90/utilizador/mês.

Preços Freshsales

Existem dois planos separados para o Freshsales e outro chamado Freshsales Suite, onde pode obter funcionalidades apenas de vendas ou de vendas e marketing, respetivamente. Segue-se uma visão geral dos planos de preços anuais do Freshsales.

• Crescimento: A partir de US$ 9/utilizador/mês.
• Prós: A partir de US$ 39/usuário/mês.
• Empresa: A partir de US$ 49/utilizador/mês.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Nimble ao Freshsales

Procura uma alternativa acessível que se adapte perfeitamente a equipas de vendas de médio porte? Recomendamos folk como a melhor solução para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de uma avaliação e implementação eficiente de CRM. Esta plataforma de CRM premiada várias vezes é apreciada pelo seu sistema CRM fácil de usar e pronto a usar. folk suportar várias funções comerciais, incluindo vendas, marketing, recrutamento e muito mais. Também pode usar folk empreendedor individual, equipa de pequeno a médio porte ou grande empresa. Ele cresce com você, à medida que o seu negócio se expande.

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Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Nimble . Freshsales: qual é o veredicto?

É evidente que tanto Nimble o Freshsales oferecem recursos robustos que atendem a diferentes necessidades comerciais. Nimble no envolvimento social e na gestão de contactos, enquanto o Freshsales se destaca por seus recursos intuitivos de automação de vendas. No entanto, para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que buscam uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk oferece a alternativa ideal a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização que se adapta perfeitamente a organizações de vendas em crescimento.

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Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre Nimble o Freshsales?

Nimble no enriquecimento de contactos e na gestão de relacionamentos impulsionada pelas redes sociais. O Freshsales adiciona insights de IA, pontuação de leads e automação de vendas mais profunda com e-mail, chamadas e fluxos de trabalho integrados.

Como escolher entre Nimble Freshsales?

Escolha Nimble o alcance for orientado para o relacionamento e as atividades sociais forem importantes. Escolha o Freshsales para vendas baseadas em dados, pontuação e fluxos de trabalho automatizados. Para equipas de médio porte que precisam de fácil personalização entre funções, considere folk .

Como Nimble o Freshsales se comparam em termos de preço?

Nimble: US$ 24,90/utilizador/mês cobrado anualmente ou US$ 29,90 mensalmente. Freshsales (anual): Growth US$ 9/utilizador/mês, Pro US$ 39, Enterprise US$ 49. Os preços podem variar de acordo com o prazo de cobrança e a região.

Qual é uma boa alternativa ao Nimble ao Freshsales?

folk oferece um pipeline personalizável, enriquecimento de contactos, sequências de e-mail e automação. Planos anuais: Standard US$ 20/utilizador/mês, Premium US$ 40, Personalizado a partir de US$ 80. Teste gratuito de 14 dias disponível.