Nimble vs Brevo

Visão geral da comparação de CRM

Quer atualizar o seu CRM? Nimble e Brevo são duas plataformas proeminentes, cada uma oferecendo diferentes funcionalidades e fluxos de trabalho com o objetivo comum de ajudá-lo a gerir relacionamentos e vendas. Embora ambas sejam ferramentas poderosas, elas atendem a diferentes necessidades e prioridades comerciais. Nesta publicação do blog, faremos uma comparação detalhada das suas principais funcionalidades, preços e benefícios gerais para ajudá-lo a determinar qual CRM se alinha melhor aos objetivos da sua organização.

Também apresentaremos folk como uma opção alternativa atraente, particularmente adequada para empresas em crescimento com 20 a 50 membros na equipa.

O que é Nimble?

O Nimble é um CRM focado em relacionamentos, projetado para ajudar as empresas a gerir contactos, acompanhar interações e otimizar a comunicação. O Nimble pode funcionar a partir da sua caixa de entrada do Outlook ou Gmail, redes sociais e web.

Principais funcionalidades do Nimble

• Gestão de contactos: o Nimble consolida detalhes de contacto de várias fontes, incluindo e-mail e redes sociais, em perfis unificados, facilitando o acompanhamento da comunicação.
• Monitorização e interação nas redes sociais: a plataforma integra-se com canais de redes sociais, permitindo aos utilizadores monitorizar conversas, interagir com potenciais clientes e manter-se atualizado sobre a atividade social dos seus contactos.
• Rastreamento de e-mails: a Nimble fornece ferramentas de rastreamento de e-mails para monitorar quando os e-mails são abertos e os links clicados, ajudando os utilizadores a avaliar o envolvimento com os esforços de divulgação.
• Gestão de pipeline: os utilizadores podem gerir pipelines de vendas com fases de negociação personalizáveis, permitindo que as equipas acompanhem as oportunidades e monitorizem o progresso das negociações.
• Gestão de tarefas e atividades: o Nimble inclui acompanhamento de tarefas e lembretes, ajudando os utilizadores a manterem-se organizados com acompanhamentos, reuniões e listas de tarefas associadas a contactos ou negócios.
  

O que é o Brevo?

A Brevo, anteriormente conhecida como Sendinblue, é uma plataforma abrangente de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e marketing por e-mail, adaptada para pequenas e médias empresas. A Brevo também oferece uma ampla gama de ferramentas, incluindo marketing por e-mail e SMS, chat, CRM e automação de marketing para ajudar as empresas a interagir de forma eficaz com o seu público em vários canais.

Principais características do Brevo

• Plataforma de marketing: fornece ferramentas para campanhas por e-mail, SMS e WhatsApp, bem como automação de marketing para melhorar o envolvimento em campanhas multicanais e otimizar os esforços de marketing.
• Plataforma de vendas: ajuda a gerir pipelines e acompanhar atividades de vendas com ferramentas como acompanhamento automatizado de negócios, agendamento de reuniões e gravação de chamadas, facilitando para as equipas acompanharem leads e fecharem negócios.
• Plataforma de conversas: permite que as empresas ofereçam suporte ao cliente por meio de chat ao vivo, caixa de entrada partilhada e soluções de comunicação multicanal, garantindo uma interação perfeita com o cliente.
• Plataforma de dados do cliente: permite que as empresas unifiquem, gerenciem e analisem dados de clientes em várias plataformas com um modelo de dados multitabela, biblioteca de sourcing e análise de clientes, melhorando as decisões baseadas em dados.
• API de mensagens: fornece APIs para o envio de e-mails, SMS e mensagens do WhatsApp, com funcionalidades para e-mails transacionais, análise de mensagens recebidas e integrações com outras aplicações para comunicação personalizada.

Nimble vs. Brevo: Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

Ambas as plataformas oferecem ferramentas essenciais para a gestão do pipeline de vendas, mas a Nimble enfatiza a visualização e a personalização, enquanto a Brevo destaca a organização e a automatização de tarefas.
O Nimble CRM oferece um dashboard de pipeline dinâmico dashboard permite aos utilizadores acompanhar as oportunidades de vendas através de fases de negociação personalizáveis. Esta ferramenta visual fornece uma visão geral do progresso da negociação, permitindo aos utilizadores criar e mover negociações, definir datas de conclusão previstas e atualizar os valores das negociações. Foi concebido para ajudar as equipas de vendas a manterem-se organizadas e eficientes.
A funcionalidade Pipeline da Brevo centra-se na gestão do processo de vendas com pipelines de negócios personalizados. As equipas podem acompanhar os negócios em várias fases, organizar tarefas para acompanhamento e automatizar tarefas repetitivas. A Brevo suporta a importação em massa de contactos, ligando contactos e negócios para uma organização simplificada. Embora forneça análises básicas para insights de dados, os utilizadores podem precisar de personalizar ainda mais para se adequarem a requisitos específicos.

2. Facilidade de utilização

O Nimble oferece uma interface intuitiva que simplifica a gestão de contactos e a integração com redes sociais, tornando-o fácil de usar para pequenas empresas. O Brevo, por outro lado, oferece uma plataforma mais complexa com ferramentas de marketing abrangentes, o que pode exigir uma curva de aprendizagem para utilizadores não familiarizados com pacotes de marketing completos. Para equipas de médio porte com 20 a 50 funcionários que buscam o equilíbrio perfeito entre funcionalidade e simplicidade, folk se destaca como a solução ideal, poderosa e intuitiva de usar.

3. Enriquecimento de contactos

O recurso de enriquecimento de contactos do Nimble CRM reúne automaticamente informações adicionais sobre contactos de várias fontes públicas, incluindo perfis de redes sociais. O Brevo inclui recursos de enriquecimento de contactos como parte da sua Plataforma de Dados do Cliente. Esse recurso permite que as empresas unifiquem, gerenciem e sincronizem os dados dos clientes, facilitando a criação de um perfil mais completo do cliente.

4. Divulgação

O recurso de divulgação do Nimble CRM permite aos utilizadores gerir comunicações individuais e em grupo por e-mail, acompanhar o envolvimento e personalizar mensagens com base nos perfis de contacto. Inclui acompanhamento de e-mails para monitorizar aberturas e cliques, permitindo aos utilizadores avaliar a eficácia dos seus esforços de divulgação. Os recursos de divulgação do Brevo concentram-se no marketing multicanal, oferecendo ferramentas para e-mail, SMS e WhatsApp com opções de automação para um timing ideal.

5. Automação

A automação do Nimble CRM é básica, auxiliando no enriquecimento de dados e lembretes de acompanhamento. O Brevo se destaca na automação, fornecendo ferramentas para campanhas por e-mail, SMS e WhatsApp com base nas ações dos clientes, juntamente com personalização impulsionada por IA, simplificando os processos de marketing e vendas.

6. Integração

O Nimble conecta-se a ferramentas de produtividade como Mailchimp, QuickBooks e Zapier, permitindo aos utilizadores automatizar o fluxo de dados e melhorar a funcionalidade por meio de aplicativos de terceiros. O Brevo também oferece amplas opções de integração, conectando-se a mais de 150 ferramentas digitais, incluindo CRM, CMS, comércio eletrónico e plataformas de análise. Isso permite que as empresas sincronizem facilmente os dados entre os sistemas, simplificando os fluxos de trabalho e melhorando a funcionalidade de sua pilha de tecnologia existente.

7. Inteligência Artificial

O Nimble CRM incorpora inteligência de vendas alimentada por IA para prospecção e enriquecimento de leads, oferecendo insights detalhados. O Brevo usa IA para aprimorar o marketing por e-mail, com foco na personalização e otimização de conteúdo para aumentar o engajamento.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhadela mais atenta nos preços e planos do Nimble e do Brevo.

Preços ágeis

A Nimble oferece planos de assinatura mensais e anuais. Com apenas um nível para cada tipo de assinatura.

• Anual: US$ 24 ,90/utilizador/mês.
• Mensal: US$ 29,90/utilizador/mês.

Preços Brevo

O Brevo tem uma versão gratuita limitada que lhe dá acesso a 300 e-mails. Depois disso, os planos de preços oferecem o número de e-mails que pode enviar por mês, além de outros recursos. Também tem a opção de personalizar o seu plano, para que ele seja baseado no número de e-mails que envia por mês e no número de contactos. A seguir, apresentamos uma visão geral do plano anual.

• Inicial: a partir de US$ 8,08/mês.
• Negócios: A partir de US$ 16,17/mês.
• Empresa: Não divulgado.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Nimble e ao Brevo

Procura uma alternativa acessível com o tamanho ideal para equipas em crescimento? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, apreciada pelo seu sistema CRM fácil de usar e pronto a utilizar. folk suportar vários casos de uso em vendas, marketing, recrutamento, relações com investidores e muito mais. Concebida especificamente para se adaptar a empresas com 20 a 50 pessoas, folk o equilíbrio perfeito entre funcionalidades sofisticadas e um design intuitivo, de que as equipas de média dimensão precisam para gerir eficazmente as suas relações com os clientes.

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Principais características

• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Nimble vs. Brevo: qual é o veredicto?

Ao comparar o Nimble e o Brevo, fica claro que ambos os CRMs oferecem recursos exclusivos que atendem a diferentes necessidades comerciais. O Nimble se destaca na integração com redes sociais e gestão de relacionamentos, enquanto o Brevo se destaca por suas robustas ferramentas de marketing por e-mail. No entanto, para empresas com 20 a 50 funcionários que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk oferece a alternativa mais eficaz a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com poderosos recursos de personalização que se adaptam perfeitamente a equipes de médio porte.

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Perguntas frequentes

O Brevo é um CRM ou apenas um serviço de marketing por e-mail?

O Brevo combina CRM, marketing por e-mail/SMS/WhatsApp, automação e conversas. Inclui pipelines de negócios e uma caixa de entrada partilhada, tornando-o uma plataforma híbrida de marketing e vendas para PMEs.

O Nimble tem um funil de vendas visual?

Sim. O Nimble oferece um quadro de pipeline personalizável com etapas de negócios, valores e datas previstas de conclusão, além de tarefas e lembretes para gerenciar acompanhamentos.

O que é melhor para equipas pequenas: Nimble ou Brevo?

Escolha o Nimble para gestão de relacionamentos e dados sociais; escolha o Brevo para marketing multicanal e automação. Para 20 a 50 utilizadores que precisam de simplicidade e potência, considere o folk.

Como se comparam os preços do Nimble e do Brevo?

Nimble: US$ 24,90/utilizador/mês cobrado anualmente ou US$ 29,90 mensalmente. Brevo: 300 e-mails gratuitos, depois Starter a partir de US$ 8,08/mês e Business a partir de US$ 16,17/mês (com base no volume de e-mails); o preço Enterprise é personalizado.