Monday CRM Close

Monday CRM . Close : Visão geral rápida

Monday CRM Close oferecem soluções diferentes para gerenciar relacionamentos com clientes e fluxos de trabalho de vendas, cada um com um foco exclusivo.

Monday CRM, desenvolvido na plataforma de gestão de trabalho Monday.com, oferece pipelines personalizáveis e acompanhamento de tarefas, tornando-o ideal para equipas que priorizam a flexibilidade e a automatização do fluxo de trabalho.

Close , por outro lado, foi concebido para equipas de vendas, oferecendo ferramentas como rastreamento de chamadas, automação de e-mails e gestão de pipeline para otimizar o processo de vendas. Nesta publicação do blogue, compararemos os seus principais recursos para ajudá-lo a decidir qual plataforma melhor atende às suas necessidades — ou se folk pode oferecer uma alternativa mais equilibrada, projetada especificamente para equipas de vendas em crescimento, com 20 a 50 pessoas, que precisam de opções de personalização e gestão de contactos fáceis de usar.

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O que é Monday CRM?

Monday CRM é uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente focada em vendas, criada pela equipa por trás do Monday.com, projetada para ajudar as equipas de vendas a gerir contactos, pipelines de vendas e fluxos de trabalho.

Principais funcionalidades do Monday CRM

• Gestão de contactos: fornece um local central para armazenar e organizar detalhes de contacto, acompanhar comunicações e manter registos de interações com clientes e leads.
• Gestão de negócios: permite aos utilizadores acompanhar o progresso dos negócios em todas as etapas, ajudando as equipas a monitorizar o pipeline de vendas e atualizar o estado dos negócios à medida que avançam.
• Gestão de tarefas: os utilizadores podem criar tarefas relacionadas com negócios ou contactos, atribuí-las aos membros da equipa e acompanhar a sua conclusão para garantir que as ações de acompanhamento sejam realizadas.
• Acompanhamento de leads: inclui ferramentas para capturar e gerir leads, atribuí-los a membros da equipa e acompanhar o seu progresso ao longo das diferentes etapas do funil de vendas.
• Personalização do pipeline: permite que os utilizadores personalizem os seus pipelines de vendas para se alinharem com processos de negócios específicos, permitindo diferentes etapas e fluxos de trabalho com base na progressão do negócio.

O que é Close ?

Close é uma plataforma focada em vendas, projetada para eliminar a complexidade dos CRMs tradicionais, oferecendo uma experiência simplificada e fácil de usar, adaptada para pequenas empresas com metas de crescimento ambiciosas. Conhecido pelo seu design intuitivo, Close recursos robustos, como automação para reduzir o trabalho manual, ferramentas de comunicação integradas para acompanhamentos mais rápidos e integrações poderosas para se encaixar perfeitamente em qualquer pilha de tecnologia. Quer esteja a gerir leads, a colaborar com uma equipa ou a expandir os esforços de vendas, Close criado para poupar tempo e ajudar as pequenas empresas a ter sucesso.

Principais funcionalidades do Close :

• Configuração rápida: simples e rápida de implementar, permitindo que as equipas comecem a usar a plataforma sem demora.
• Interface intuitiva: dashboard fácil de navegar, dashboard para oferecer velocidade e produtividade.
• Comunicação integrada: ferramentas integradas de chamadas, e-mail e SMS para uma interação perfeita com leads e clientes.
• Ferramentas de automação: Inclui fluxos de trabalho, visualizações inteligentes e automação de tarefas para otimizar tarefas repetitivas.
• Relatórios poderosos: relatórios personalizáveis de vendas e atividades para obter insights acionáveis sobre o desempenho da equipa e as tendências de receita.
• Colaboração em equipa: funcionalidades como caixas de entrada partilhadas e atribuição de tarefas para manter as equipas alinhadas e eficientes.
• Seguro e escalável: Concebido com segurança e escalabilidade robustas para empresas em crescimento.
• Integrações: Oferece mais de 100 integrações nativas e compatibilidade com o Zapier para sincronizar perfeitamente com as ferramentas existentes.

Monday CRM . Close : Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

A funcionalidade de pipeline Monday CRM permite aos utilizadores acompanhar o progresso de negócios e oportunidades através de etapas personalizáveis. O pipeline pode ser configurado para corresponder a processos de vendas específicos, com etapas que representam diferentes fases de um negócio.
Close O pipelineClose oferece uma abordagem simplificada e visual para gerir processos de vendas, facilitando o acompanhamento de negócios do início ao fim. A sua «Powerful Pipeline View» (Visualização poderosa do pipeline) fornece um panorama claro de todas as oportunidades ativas, permitindo que as equipas se concentrem no que é mais importante. Com funcionalidades como gestão de negócios por arrastar e soltar, os utilizadores podem atualizar facilmente o estado dos leads.

2. Facilidade de utilização

Monday CRM uma interface visualmente intuitiva com dashboards personalizáveis, tornando-o fácil de usar para equipas de todos os tamanhos. Close , por outro lado, concentra-se na simplicidade e eficiência com uma interface simplificada que prioriza as atividades de vendas, facilitando a rápida adoção pelas equipas de vendas.

3. Enriquecimento de contactos

Monday CRM oferece um recurso integrado de enriquecimento de contactos. Isso significa que os utilizadores podem precisar recorrer a integrações de terceiros para melhorar os dados de contacto. Já Close oferece ferramentas integradas que enriquecem automaticamente as informações de contacto, economizando tempo e aumentando a precisão dos dados.

4. Divulgação

Monday CRM campanhas de divulgação com uma biblioteca de modelos e suporte assistido por IA, facilitando o envolvimento com clientes potenciais. Close se destaca na divulgação com ferramentas integradas de chamadas, e-mail e SMS, permitindo uma comunicação multicanal perfeita. Os utilizadores podem gerir todas as atividades de divulgação diretamente na plataforma, aumentando a eficiência e os processos de acompanhamento.

5. Automação

Monday CRM automação básica para tarefas como atualizar o estado das negociações e enviar notificações, o que ajuda a otimizar os fluxos de trabalho, mas pode ser limitado para necessidades avançadas. Close oferece recursos de automação robustos, incluindo fluxos de trabalho personalizados e «Smart Views», permitindo que as equipas gerenciem leads com eficiência e automatizem tarefas repetitivas para aumentar a produtividade.

6. Integração

Tanto Monday CRM Close oferecem recursos de integração com vários aplicativos de terceiros, permitindo que os utilizadores conectem seu CRM a outras ferramentas que usam diariamente. Essa flexibilidade ajuda as equipas a otimizar seus fluxos de trabalho e centralizar o gerenciamento de dados.

7. Inteligência Artificial

Monday CRM um gerador de e-mails baseado em IA, auxiliando os utilizadores na composição de e-mails de vendas eficazes. Esse recurso melhora a eficiência da comunicação, fornecendo sugestões inteligentes. Close atualmente não oferece integração com IA, o que pode limitar sua capacidade de fornecer insights ou assistência baseados em IA nas atividades de vendas.

Comparação de preços e planos

Vamos analisar mais detalhadamente os preços e planos do Monday CRM do Close . Para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, o preço torna-se um fator crítico na determinação de qual plataforma oferece o melhor valor para equipas em crescimento.

Monday CRM

Monday CRM planos de assinatura mensais e anuais. Todos os planos dependem do tamanho da sua equipa e começam com uma opção para 3 utilizadores.

• Básico: a partir de US$ 12 por licença, por mês.
• Padrão: A partir de US$ 17 por licença, por mês.
• Prós: A partir de US$ 28 por licença, por mês.
• Empresa: Não divulgado .

Close preços Close

Close oferece opções de pagamento mensal e anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Startup: US$ 49/utilizador/mês.
• Profissional: US$ 99/utilizador/mês.
• Empresa: US$ 139/usuário/mês.

Apresentamos folk : a melhor alternativa ao Monday CRM Close

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, projetada especificamente para equipas de vendas em crescimento de 20 a 50 pessoas que precisam de um sistema de CRM pronto a usar que se adapte ao seu negócio. folk dar suporte a várias funções comerciais, incluindo vendas, marketing, recrutamento e muito mais, tornando-o ideal para organizações de vendas de médio porte que buscam otimizar a gestão de relacionamento com o cliente sem a complexidade das soluções empresariais.

Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Monday CRM . Close : qual é o veredicto?

Ao comparar Monday CRM Close , fica evidente como ambos oferecem vantagens distintas, adaptadas a diferentes necessidades comerciais. Monday CRM pela sua interface intuitiva e recursos robustos de gestão de projetos, enquanto Close se destaca pelas suas poderosas ferramentas de comunicação e recursos de automação de vendas. No entanto, para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que buscam uma abordagem mais personalizada para o gerenciamento de relacionamentos, folk oferece a alternativa mais abrangente. Ele combina facilidade de uso com personalização avançada, tornando-o a escolha superior para equipas de vendas em crescimento que buscam aprimorar sua experiência de CRM sem a complexidade ou os altos custos das soluções empresariais.

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Perguntas frequentes

Quem é o maior concorrente da Monday.com?

O Asana é frequentemente visto como o rival mais próximo do Monday.com em termos de gestão de trabalho. Para casos de uso de CRM, o HubSpot é um concorrente líder.

O que é melhor para o alcance das vendas: Monday CRM Close?

Close chamadas, e-mail e SMS integrados, além de automação, tornando-o mais forte para o alcance multicanal. Monday CRM modelos e e-mails assistidos por IA, mas não possui chamadas nativas.

Como se comparam os preços Monday CRM Close ?

Monday CRM: a partir de US$ 12/licença/mês (mínimo de 3 licenças); Standard US$ 17; Pro US$ 28; Enterprise não divulgado. Close: US$ 49, US$ 99, US$ 139 por utilizador/mês em planos anuais (Startup, Professional, Enterprise).

Qual é uma boa alternativa ao Monday CRM ao Close?

folk oferece pipelines personalizáveis, sincronização com o Gmail/Outlook, importação do LinkedIn, enriquecimento de contactos e sequências de e-mail. Planos anuais: $20 Standard, $40 Premium, $80+ Personalizado por utilizador/mês. Comece um teste de 14 dias em folk.