Descubra folk o CRM para empresas impulsionadas por pessoas
TL;DR: Monday CRM . Brevo (e folk)
- Monday CRM: pipelines personalizáveis, acompanhamento de tarefas e automação básica — ideal para equipas focadas em vendas que precisam de flexibilidade.
- Brevo: Marketing multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp) com automação mais forte e uma plataforma de dados do cliente — ótimo para pequenas e médias empresas focadas em campanhas.
- folk : Gestão simples e personalizável de contactos e pipeline — uma das melhores opções para equipas de 20 a 50 pessoas.
Monday CRM Brevo são duas plataformas concebidas para apoiar empresas com diferentes abordagens à gestão de fluxos de trabalho e relações com clientes.
Monday CRM, desenvolvido na plataforma Monday.com, oferece pipelines personalizáveis, acompanhamento de tarefas e automação de fluxos de trabalho, tornando-o ideal para equipas que priorizam a flexibilidade na gestão de projetos e vendas.
A Brevo, por outro lado, concentra-se na comunicação multicanal, fornecendo ferramentas para marketing por e-mail, campanhas por SMS e interação com o cliente.
Nesta publicação do blogue, compararemos as suas principais funcionalidades para ajudá-lo a decidir qual plataforma se adapta melhor às suas necessidades — ou se folk pode ser uma alternativa melhor, especialmente para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que procuram opções de gestão de contactos e personalização fáceis de usar.
O que é Monday CRM?
Monday CRM é uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente focada em vendas, criada pela equipa por trás do Monday.com, projetada para ajudar as equipas de vendas a gerir contactos, pipelines de vendas e fluxos de trabalho.
Principais funcionalidades do Monday CRM:
- Gestão de contactos: fornece um local central para armazenar e organizar detalhes de contacto, acompanhar comunicações e manter registos de interações com clientes e leads.
- Gestão de negócios: permite aos utilizadores acompanhar o progresso dos negócios em todas as etapas, ajudando as equipas a monitorizar o pipeline de vendas e atualizar o estado dos negócios à medida que avançam.
- Gestão de tarefas: os utilizadores podem criar tarefas relacionadas com negócios ou contactos, atribuí-las aos membros da equipa e acompanhar a sua conclusão para garantir que as ações de acompanhamento sejam realizadas.
- Acompanhamento de leads: inclui ferramentas para capturar e gerir leads, atribuí-los a membros da equipa e acompanhar o seu progresso ao longo das diferentes etapas do funil de vendas.
- Personalização do pipeline: permite que os utilizadores personalizem os seus pipelines de vendas para se alinharem com processos de negócios específicos, permitindo diferentes etapas e fluxos de trabalho com base na progressão do negócio.
O que é o Brevo?
A Brevo, anteriormente conhecida como Sendinblue, é uma plataforma abrangente de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e marketing por e-mail, adaptada para pequenas e médias empresas. A Brevo também oferece uma ampla gama de ferramentas, incluindo marketing por e-mail e SMS, chat, CRM e automação de marketing para ajudar as empresas a interagir de forma eficaz com o seu público em vários canais.
Principais características do Brevo
- Plataforma de marketing: fornece ferramentas para campanhas por e-mail, SMS e WhatsApp, bem como automação de marketing para melhorar o envolvimento em campanhas multicanais e otimizar os esforços de marketing.
- Plataforma de vendas: ajuda a gerir pipelines e acompanhar atividades de vendas com ferramentas como acompanhamento automatizado de negócios, agendamento de reuniões e gravação de chamadas, facilitando para as equipas acompanharem leads e close .
- Plataforma de conversas: permite que as empresas ofereçam suporte ao cliente por meio de chat ao vivo, caixa de entrada partilhada e soluções de comunicação multicanal, garantindo uma interação perfeita com o cliente.
- Plataforma de dados do cliente: permite que as empresas unifiquem, gerenciem e analisem dados de clientes em várias plataformas com um modelo de dados multitabela, biblioteca de sourcing e análise de clientes, melhorando as decisões baseadas em dados.
- API de mensagens: fornece APIs para o envio de e-mails, SMS e mensagens do WhatsApp, com funcionalidades para e-mails transacionais, análise de mensagens recebidas e integrações com outras aplicações para comunicação personalizada.
Monday CRM . Brevo: Comparação de funcionalidades
Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos. Para equipas de vendas de médio porte que procuram o equilíbrio ideal entre funcionalidade e facilidade de utilização, estas comparações ajudarão a determinar a melhor solução CRM.
1. Gestão do pipeline de vendas
No geral, tanto Monday CRM o Brevo oferecem recursos robustos de gestão do pipeline de vendas, mas a sua escolha pode depender do nível de personalização e automação que a sua equipa necessita.
Monday CRM O recurso de pipelineMonday CRM permite que os utilizadores acompanhem o progresso de negócios e oportunidades por meio de etapas personalizáveis, adaptando o pipeline a processos de vendas específicos.
O recurso de pipeline do Brevo oferece capacidades semelhantes com pipelines de negócios personalizados que ajudam a gerir o processo de vendas. Ele suporta o acompanhamento de negócios em várias etapas e a organização de tarefas para acompanhamentos e reuniões. Também pode personalizar as fases dos negócios e automatizar tarefas repetitivas, aumentando a eficiência.


2. Facilidade de utilização
Monday CRM concebido a pensar na facilidade de utilização, apresentando uma interface intuitiva que simplifica a navegação e a gestão de tarefas. Por outro lado, o Brevo centra-se na facilidade de utilização através do seu design simplificado, embora possa exigir uma curva de aprendizagem devido ao seu conjunto abrangente de funcionalidades.
3. Enriquecimento de contactos
Monday CRM um recurso integrado de enriquecimento de contactos, limitando a sua capacidade de melhorar automaticamente os perfis de contacto. Isso pode ser uma desvantagem para os utilizadores que desejam manter informações atualizadas e detalhadas sobre os clientes sem precisar fazer entradas manuais. O Brevo inclui recursos de enriquecimento de contactos como parte da sua Plataforma de Dados do Cliente. Esse recurso permite que as empresas unifiquem, gerenciem e sincronizem os dados dos clientes, facilitando a criação de um perfil mais completo do cliente.
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4. Divulgação
Monday CRM campanhas de divulgação com uma biblioteca de modelos e suporte assistido por IA, facilitando o envolvimento com potenciais clientes. O Brevo destaca-se na divulgação através da sua plataforma de marketing, oferecendo marketing por e-mail, SMS e WhatsApp, juntamente com ferramentas de automação para otimizar o tempo de envio das mensagens com base no comportamento do cliente.
5. Automação
Monday CRM automação básica para tarefas como atualizar o estado das negociações e enviar notificações, o que pode simplificar os processos, mas é limitado. O Brevo oferece uma automação mais abrangente em todas as suas plataformas, incluindo marketing e vendas, permitindo campanhas personalizadas e automação de tarefas para aumentar a eficiência.
6. Integração
Ambas as plataformas oferecem integrações com ferramentas populares, mas o amplo suporte a API da Brevo permite experiências de integração mais personalizáveis e perfeitas, atendendo a empresas com diversas necessidades operacionais.
7. Inteligência Artificial
Monday CRM um gerador de e-mails baseado em IA para ajudar na composição de e-mails de vendas. O Brevo integra IA na sua plataforma de marketing, com foco na personalização e otimização de e-mails para aumentar o envolvimento e gerar melhores resultados.
Comparação de preços e planos
Vamos analisar mais detalhadamente os preços e planos do Monday CRM do Brevo.
Monday CRM
Monday CRM planos de assinatura mensais e anuais. Todos os planos dependem do tamanho da sua equipa e começam com uma opção para 3 utilizadores.
- Básico: a partir de US$ 12 por licença, por mês.
- Padrão: A partir de US$ 17 por licença, por mês.
- Prós: A partir de US$ 28 por licença, por mês.
- Empresa: Não divulgado.

Preços Brevo
O Brevo tem uma versão gratuita limitada que lhe dá acesso a 300 e-mails. Depois disso, os planos de preços oferecem o número de e-mails que pode enviar por mês. Também tem a opção de personalizar o seu plano, para que ele se baseie no número de e-mails que envia por mês. E no número de contactos. A seguir, apresentamos uma visão geral do plano anual.
- Inicial: a partir de US$ 8,08/mês.
- Negócios: A partir de US$ 16,17/mês.
- Empresa: Não divulgado.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Monday CRM ao Brevo
Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes que se destaca como a solução ideal para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de um sistema poderoso, mas intuitivo. folk é apreciado por sua abordagem fácil de usar e plug-and-play, que equilibra perfeitamente a simplicidade com recursos avançados. folk várias funções de negócios, incluindo vendas, marketing, recrutamento e muito mais. Também pode usar folk empreendedor individual, equipa de pequeno a médio porte e grande empresa.

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Principais características
- Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
- Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
- dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
- Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
- Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
- Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
- Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
- Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
Preço e planos
folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.
- Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
- Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
- Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Monday CRM . Brevo: qual é o veredicto?
É evidente que a escolha entre Monday CRM o Brevo depende, em última análise, das necessidades da sua empresa. Monday CRM na gestão de vendas com fortes funcionalidades de pipeline e gestão de tarefas, tornando-o ideal para equipas focadas em vendas. O Brevo, por outro lado, oferece um conjunto abrangente de funcionalidades para marketing e envolvimento do cliente, perfeito para pequenas e médias empresas que procuram uma abordagem multicanal. No entanto, para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de uma abordagem mais personalizada e escalável para a gestão de relacionamentos, folk oferece uma alternativa superior a essas opções tradicionais, combinando perfeitamente a facilidade de uso com recursos poderosos de personalização projetados especificamente para organizações de vendas em crescimento.
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Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre Monday CRM o Brevo?
Monday CRM em pipelines de vendas personalizáveis, tarefas e automações leves. O Brevo combina CRM com marketing multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp), automação mais forte e uma plataforma de dados do cliente para perfis unificados.
O Monday CRM enriquecimento de contactos?
Não de forma nativa. Monday CRM um recurso integrado de enriquecimento de contactos e normalmente depende de integrações para preencher os dados em falta. O Brevo inclui o enriquecimento na sua Plataforma de Dados do Cliente para unificar e sincronizar os dados do cliente entre as diferentes fontes.
Como se comparam os preços Monday CRM do Brevo?
Monday CRM a partir de cerca de US$ 12 por licença/mês (mínimo de 3 licenças), com níveis superiores. O Brevo oferece planos com volume de e-mails a partir de cerca de US$ 8,08/mês, com os níveis Business e Enterprise. Os preços variam de acordo com o número de licenças, e-mails e prazo de faturamento.
Qual é uma boa alternativa ao Monday CRM ao Brevo?
Considere folk: pipelines personalizáveis, enriquecimento de contactos, sequências de e-mail e automação. Planos anuais: Standard US$ 20/usuário/mês, Premium US$ 40, Personalizado a partir de US$ 80. Teste gratuito de 14 dias disponível.
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