Less Annoying CRM vs Freshsales

Less Annoying CRM e Freshsales são duas plataformas projetadas para ajudar as empresas a gerenciar relacionamentos com clientes, cada uma com uma abordagem distinta. Less Annoying CRM foca na simplicidade e acessibilidade, oferecendo ferramentas essenciais para gerenciamento de contatos e tarefas sem complexidade adicional. Freshsales, por outro lado, integra insights impulsionados por IA, automação de vendas e ferramentas de comunicação, atendendo equipes que priorizam um processo de vendas orientado por dados. Neste post do blog, vamos comparar suas principais características para ajudar você a decidir qual CRM atende suas necessidades—ou se folk pode oferecer uma alternativa mais equilibrada com gerenciamento de contatos amigável e opções de personalização.

O que é o Less Annoying CRM?

Less Annoying CRM é um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetado para ser simples. Ele se concentra na simplicidade e facilidade de uso, proporcionando uma plataforma direta para gerenciar contatos, acompanhar leads e manter-se organizado.

Principais características do Less Annoying CRM

• Gerenciamento de Contatos e Empresas: O Less Annoying CRM permite que os usuários armazenem e gerenciem informações de contato, vinculando indivíduos a empresas para uma melhor organização dos dados dos clientes.
• Gerenciamento de Pipeline: O recurso de gerenciamento de pipeline permite que os usuários acompanhem o progresso de leads ou negócios através de etapas personalizáveis, ajudando a monitorar os processos de vendas.
• Registro de Emails: Este recurso permite que os usuários registrem manualmente conversas por email no CRM, mantendo um registro da comunicação para referência futura.
• Permissões de Usuário: O Less Annoying CRM fornece controles de permissões de usuário, permitindo que administradores gerenciem níveis de acesso para diferentes usuários com base em seus papéis.

O que é Freshsales?

Freshsales é uma plataforma de CRM da Freshworks projetada para ajudar as empresas a otimizar seus processos de vendas com ferramentas e automação impulsionadas por IA. Ela oferece recursos como pontuação de leads, rastreamento de negócios, gerenciamento de e-mails e chamadas, e automação de fluxos de trabalho para aumentar a eficiência e impulsionar conversões. Freshsales também integra comunicação e vendas em um só lugar, oferecendo ferramentas para abordagens personalizadas e insights detalhados para melhorar as estratégias de vendas.

Principais recursos do Freshsales

• Insights impulsionados por IA: Freshsales utiliza IA para fornecer recomendações, prever resultados de negócios e oferecer insights acionáveis para melhorar estratégias de vendas.
• Pontuação de leads: Prioriza automaticamente os leads com base em seu engajamento e probabilidade de conversão, ajudando as equipes de vendas a se concentrarem em oportunidades de alto valor.
• Rastreamento de negócios: Fornece um pipeline de vendas visual para rastrear negócios em várias etapas e monitorar o progresso em tempo real.
• Gerenciamento de e-mail e chamadas: Integra comunicação por e-mail e telefone, permitindo que os usuários gerenciem interações diretamente da plataforma.
• Automação de fluxo de trabalho: Automatiza tarefas repetitivas, como enviar e-mails de acompanhamento ou atualizar status de negócios, reduzindo o trabalho manual e melhorando a eficiência.

Menos Irritante CRM vs. Freshsales: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos do Menos Irritante CRM e do Freshsales para dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gerenciamento de contatos.

1. Gestão do pipeline de vendas

Less Annoying CRM oferece uma experiência de gestão de pipeline desajeitada, onde você precisa acessar o perfil de um contato e adicionar um rótulo de pipeline de vendas a ele, antes de poder vê-lo no painel do pipeline de vendas. Uma vez lá, você pode personalizar os pipelines para se adequar aos seus processos de vendas usando um quadro Kanban. Cada cartão no pipeline pode incluir notas e tarefas, tornando-o uma ferramenta simples, mas eficaz, para gerenciar as etapas de vendas. No entanto, pode carecer de recursos avançados de automação para processos de vendas mais complexos.
Freshsales fornece um pipeline de vendas visual mais robusto que permite aos usuários rastrear negócios através de várias etapas em tempo real. Sua funcionalidade de arrastar e soltar simplifica a movimentação de negócios entre as etapas, oferecendo uma visão clara do progresso. Freshsales ainda aprimora a gestão de negócios com ferramentas integradas, como pontuação de leads e insights de IA, que ajudam a priorizar leads e prever resultados. Embora esse recurso seja projetado para simplicidade e eficiência, pode ser mais centrado em vendas, potencialmente limitando sua flexibilidade para equipes que requerem capacidades mais amplas de rastreamento de projetos ou tarefas.

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2. Facilidade de uso

Less Annoying CRM é projetado para simplicidade, tornando-o intuitivo e fácil de usar para pequenas empresas. Freshsales, embora ofereça uma gama mais ampla de recursos, mantém uma interface amigável, mas pode exigir uma curva de aprendizado para aqueles que não estão familiarizados com suas capacidades avançadas.

3. Enriquecimento de contatos

Less Annoying CRM não possui enriquecimento de contatos embutido, dependendo de integrações de terceiros como Zapier para funcionalidade limitada. Freshsales, no entanto, oferece ferramentas robustas de enriquecimento de contatos, melhorando automaticamente os detalhes de contato com dados de fontes externas para fornecer um perfil de cliente mais abrangente.

4. Alcance

Less Annoying CRM oferece gerenciamento básico de e-mail e rastreamento de follow-up, integrando-se ao Gmail e Outlook. Freshsales fornece um conjunto de alcance mais abrangente, incluindo campanhas de e-mail personalizadas, rastreamento de chamadas e ferramentas de chat, permitindo comunicação multicanal e rastreamento de métricas de engajamento.

5. Automação

Less Annoying CRM oferece automação básica para gerenciamento de tarefas e lembretes, com integração ao Zapier para funcionalidade estendida. Freshsales fornece automação avançada para atribuição de leads, atualizações de negócios e follow-ups de e-mail, melhorando a eficiência e consistência do fluxo de trabalho por meio de fluxos de trabalho personalizáveis.

6. Integração

Less Annoying CRM integra-se com aplicativos de terceiros via Zapier, conectando-se a ferramentas como Mailchimp, Google Workspace e Trello. Freshsales oferece integrações diretas com uma variedade de aplicativos de negócios, aprimorando sua funcionalidade e adaptabilidade a diversas necessidades empresariais.

7. Inteligência Artificial

Less Annoying CRM não inclui recursos nativos de IA, focando na simplicidade. Freshsales integra Freddy AI para análises preditivas, pontuação de leads e insights acionáveis, melhorando a tomada de decisões e a previsão de vendas, embora os usuários possam precisar se familiarizar com fluxos de trabalho impulsionados por IA para um uso ideal.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Less Annoying CRM  e Freshsales.

Preços do Less Annoying CRM  

O Less Annoying CRM oferece um único plano de $15 por usuário, por mês.

Preços do Freshsales

Através da Freshworks, o Freshsales está disponível como um conjunto abrangente Freshsales Suite, ou como um produto independente.

• Crescimento: Começa a partir de $9/usuário/mês.
• Pro: Começa a partir de $39/usuário/mês.
• Enterprise: Começa a partir de $59/usuário/mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Less Annoying CRM  e Freshsales

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada e amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play. folk pode escalar com você à medida que seu negócio cresce, apoiando solopreneurs, equipes pequenas a médias e grandes empresas. Sua flexibilidade permite suportar múltiplas funções de negócios, incluindo vendas, marketing, recrutamento e mais.

Principais características

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma integrada, a partir de plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para que você saiba exatamente quando fazer o acompanhamento.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou em formato de lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com redes sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mail, permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes caso seus leads não respondam aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Após isso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Menos Irritante CRM vs. Freshsales: Qual é o veredicto?

Na comparação entre Menos Irritante CRM e Freshsales, é evidente como ambas as plataformas oferecem forças únicas adaptadas a diferentes necessidades empresariais. Menos Irritante CRM fornece uma abordagem direta e amigável, ideal para pequenas empresas que buscam simplicidade. Freshsales, por outro lado, oferece recursos mais avançados, adequados para organizações maiores que requerem robustas capacidades de automação e integração. No entanto, para empresas que precisam de uma abordagem mais personalizada para o gerenciamento de relacionamentos, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis.