Instantly vs Freshsales

Instantly e Freshsales são duas plataformas projetadas para aprimorar o alcance ao cliente e os fluxos de trabalho de vendas, cada uma com um foco distinto. Instantly se especializa em automatizar campanhas de e-mail frio e follow-ups, tornando-se ideal para empresas focadas em marketing externo de alto volume. Freshsales, por outro lado, integra insights impulsionados por IA, automação de vendas e ferramentas de comunicação, oferecendo uma abordagem orientada por dados para gerenciar relacionamentos com clientes e pipelines de vendas. Neste post do blog, vamos comparar seus principais recursos para ajudá-lo a decidir qual plataforma se alinha melhor às suas necessidades—ou se folk pode oferecer uma alternativa mais equilibrada com gerenciamento de contatos amigável e opções de personalização.

O que é Instantly?

Instantly é um jogador mais novo no mercado que foca em automação e alcance por e-mail, ajudando equipes a enviar e-mails personalizados em alto volume e acompanhar respostas. O CRM do Instantly é mais voltado para empresas que buscam maximizar a geração de leads e campanhas de alcance por e-mail, frequentemente utilizado por equipes de vendas externas e profissionais de marketing.

Principais recursos do Instantly

• Automação de envio de e-mails: Um dos recursos de destaque do Instantly é a capacidade de automatizar e enviar milhares de e-mails frios personalizados em escala.
• Aquecimento avançado de e-mails: O Instantly garante que seus e-mails cheguem às caixas de entrada em vez de irem para o spam, fornecendo ferramentas de aquecimento de e-mails e gerenciamento de reputação.
• Insights baseados em IA: Use análises impulsionadas por IA para obter insights sobre o sucesso de seu alcance e otimizar campanhas futuras.
• Gerenciamento de múltiplas contas: Execute várias contas de e-mail e campanhas de forma contínua a partir de um único painel.
• Rastreamento de desempenho: Acompanhe taxas de abertura, taxas de cliques e outras métricas-chave para medir o desempenho da campanha em tempo real.
• Integrações: O CRM do Instantly se integra a ferramentas como Zapier, Google Sheets e outros aplicativos de produtividade para ajudar a otimizar fluxos de trabalho.
  

O que é Freshsales?

Freshsales é uma plataforma de CRM da Freshworks projetada para ajudar as empresas a otimizar seus processos de vendas com ferramentas e automação baseadas em IA. Ela oferece recursos como pontuação de leads, rastreamento de negócios, gerenciamento de e-mails e chamadas, e automação de fluxos de trabalho para aumentar a eficiência e impulsionar conversões. Freshsales também integra comunicação e vendas em um só lugar, oferecendo ferramentas para abordagens personalizadas e insights detalhados para melhorar estratégias de vendas.

Principais recursos do Freshsales

• Insights impulsionados por IA: O Freshsales utiliza IA para fornecer recomendações, prever resultados de negócios e oferecer insights acionáveis para melhorar estratégias de vendas.
• Pontuação de leads: Prioriza automaticamente os leads com base em seu engajamento e probabilidade de conversão, ajudando as equipes de vendas a se concentrarem em oportunidades de alto valor.
• Rastreamento de negócios: Fornece um pipeline de vendas visual para rastrear negócios em várias etapas e monitorar o progresso em tempo real.
• Gerenciamento de e-mails e chamadas: Integra comunicação por e-mail e telefone, permitindo que os usuários gerenciem interações diretamente da plataforma.
• Automação de fluxo de trabalho: Automatiza tarefas repetitivas como o envio de e-mails de acompanhamento ou a atualização de status de negócios, reduzindo o trabalho manual e melhorando a eficiência.

Instantly vs. Freshsales: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos de duas soluções de software CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gerenciamento de contatos.

1. Gestão do pipeline de vendas

Instantly carece de uma visão kanban clara para gerenciar negócios, focando em vez disso no status de leads através de campanhas de email, o que limita suas capacidades de gestão de pipeline. Por outro lado, Freshsales se destaca com seu pipeline de vendas visual. Ele permite que os usuários acompanhem negócios em tempo real em várias etapas com uma interface intuitiva de arrastar e soltar. Esse recurso fornece uma visão abrangente do progresso dos negócios, apoiado por ferramentas integradas como pontuação de leads e insights de IA para priorizar tarefas e prever resultados. Embora o pipeline do Freshsales seja otimizado para fluxos de trabalho de vendas, pode não ser tão flexível para equipes que precisam de uma gestão mais ampla de projetos ou tarefas. Em última análise, o Freshsales oferece um sistema de gestão de pipeline mais robusto, tornando-se uma escolha melhor para equipes focadas em vendas que buscam ferramentas detalhadas de acompanhamento e gestão.

2. Facilidade de uso

Instantly CRM é projetado com a facilidade de uso em mente, oferecendo uma interface simples que facilita a navegação e a configuração rápidas. Freshsales, por outro lado, fornece uma plataforma mais robusta com uma curva de aprendizado um pouco mais acentuada, mas oferece recursos abrangentes que atendem a processos de vendas detalhados.

3. Enriquecimento de contatos

Instantly CRM oferece recursos de enriquecimento de contatos aproveitando uma grande base de dados de informações de contato verificadas. A plataforma pode automaticamente aprimorar registros de contatos adicionando detalhes como nomes de empresas, cargos e mais. Freshsales não enfatiza o enriquecimento de contatos na mesma medida.

4. Alcance

Fornece instantaneamente uma solução forte de alcance frio, permitindo conexões e rotações de e-mail ilimitadas para uma entregabilidade ideal. Suporta estatísticas de campanha e alcance em grande escala. Freshsales inclui ferramentas para gerenciar comunicações por e-mail, telefone e chat, focando no engajamento de vendas com recursos como rastreamento de chamadas e chat em tempo real, oferecendo uma abordagem centralizada, mas com menos profundidade em alcance de marketing.

5. Automação

Instantly CRM automatiza o envio de e-mails e os acompanhamentos, ajustando campanhas com base no comportamento do destinatário para otimizar o engajamento. Freshsales simplifica tarefas como atribuição de leads e e-mails de acompanhamento com automação de fluxo de trabalho, exigindo mais tempo de configuração, mas aumentando a eficiência em processos de vendas complexos.

6. Integração

Instantly CRM se integra instantaneamente com várias aplicações de terceiros, principalmente através do Zapier, permitindo conexões com ferramentas como Google Workspace, Slack e Salesforce. Freshsales oferece integrações nativas com uma ampla gama de ferramentas de negócios, aumentando sua utilidade em diferentes fluxos de trabalho.

7. Inteligência Artificial

Instantly CRM usa IA para otimizar o envio de e-mails, automatizando a personalização e a sequência de acompanhamento com base em padrões de engajamento. O Freddy AI do Freshsales fornece análises preditivas e pontuação de leads, oferecendo insights para priorizar oportunidades e recomendar ações de acompanhamento, aprimorando a tomada de decisões e a eficiência.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos tanto do Instantly quanto do Freshsales.

Preços do Instantly

O Instantly oferece alguns tipos de planos dependendo se você está interessado em seu produto de CRM, gerador de leads ou produto de campanha de outreach. O plano de preços do CRM vem como uma assinatura mensal ou anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Growth CRM: Começa a partir de R$37,90 por usuário, por mês.
• Hyper CRM: Começa a partir de R$77,60 por usuário, por mês.

Preços do Freshsales

Através do Freshworks, o Freshsales oferece alguns planos de preços, incluindo um para o Freshsales Suite. Mas a seguinte visão geral foca nos preços do Freshsales.

• Crescimento: A partir de $9/usuário/mês.
• Pro: A partir de $39/usuário/mês.
• Enterprise: A partir de $59/usuário/mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Instantly e Freshsales

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Há uma razão pela qual folk é uma plataforma de CRM premiada e amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play. Você pode usar folk como um solopreneur, equipe pequena a média, e grande empresa. folk pode suportar múltiplas funções de negócios, incluindo vendas, marketing, recrutamento e mais.

Principais recursos

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma contínua, de plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X a várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para que você saiba exatamente quando fazer o acompanhamento.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com redes sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact, para que você possa preencher dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Instantly vs. Freshsales: Qual é o veredicto?

Ao comparar Instantly e Freshsales, fica claro como cada CRM oferece forças únicas adaptadas a diferentes necessidades empresariais. Instantly se destaca na automação de outreach por e-mail, tornando-se ideal para equipes de vendas externas, enquanto Freshsales fornece soluções abrangentes de CRM com foco em vendas e engajamento do cliente. No entanto, para empresas que buscam uma abordagem mais personalizada e flexível para a gestão de relacionamentos, folk surge como uma alternativa atraente. Com seus recursos personalizáveis e facilidade de uso, combina o melhor dos dois mundos. Experimente folk hoje, grátis